При установке драйвера произошла ошибка — что делать?
Один из самых неприятных моментов в процессе подключения нового устройства к компьютеру — это возникновение ошибки при установке драйвера (вот принцип работы драйверов ). Причин есть много, попробуем во всем разобраться.
В этот список следует отнести:
- Неполадки в работе устройства. Даже если при подключении к компьютеру оно определяется системой, это не означает, что устройство функционирует правильно на 100%.
- Неисправность самого драйвера: программа-установщик программного обеспечения устройства была повреждена вредоносным кодом, в архиве с драйвером отсутствует один или более файлов и другие возможные причины.
- Неподходящая версия драйвера. Обычно с такой ситуацией сталкиваются пользователи, пытающиеся установить драйвер, скачанный с интернета (особенно с неофициальных сайтов разработчиков устройств). Устанавливаемая версия драйвера может не подходить к конкретной модели устройства либо к имеющемуся дистрибутиву Windows (по версии и/или разрядности ОС). Если драйвер устанавливается с диска, который шел в комплекте с устройством, вероятнее всего проблема в его несовместимости с версией/разрядностью операционной системы.
- Попытка установки драйвера поверх уже имеющегося. К примеру, пользователь уже установил какой-либо драйвер, но устройство при этом не заработало. Он скачал новую версию и пробует установить ее поверх имеющейся. В таких случаях либо сам драйвер, либо операционная система может дать сбой, что и станет причиной возникновения ошибки.
- Нелицензионный драйвер. Производители устройств после разработки к ним программного обеспечения покупают специальный сертификат, позволяющий операционной системе Windows распознавать его. Сертификат прикладывается к драйверу в виде цифровой подписи. Если она отсутствует либо была изменена третьими лицами после официальной публикации на сайте производителя, Windows выдаст соответствующую ошибку на начальной стадии установки.
Кроме прочего, никогда нельзя исключать возможное воздействие на системные процессы вредоносных программ, вызывающих разнообразные ошибки. Теперь рассмотрим способы устранения рассмотренных выше неполадок.
Очень простой способ установить драйверы на Windows
Драйверы — это специальные программы-посредники, которые налаживают взаимодействие между операционной системой и аппаратными частями компьютера. Если драйвер устарел или отсутствует, то комплектующая часть ПК, за которую он отвечает, может работать некорректно или не работать совсем. Это объясняет, почему на компьютере всегда должны стоять актуальные драйверы.
Сервис DriverPack автоматизирует процесс установки и обновления драйверов для Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1 и 10. Он может сэкономить ваши время и нервы: весь процесс установки и настройки укладывается в несколько простых шагов.
DriverPack предлагает разные варианты загрузки драйверов. Какой из них выбрать, зависит от того, работает интернет или нет.
Как установить драйверы на Windows при активном подключении к Сети
Если компьютер, на который вы хотите установить драйверы, уже подключён к интернету, то процедура будет очень простой.
Откройте сайт DriverPack Solution и скачайте утилиту DriverPack Online. Она сама найдёт в Сети нужные драйверы, загрузит их и установит на ваш компьютер.
Временно отключите антивирус, чтобы он не мешал, и запустите скачанный файл. В запущенной программе кликните на «Режим эксперта» — надпись в нижней части окна.
Откройте вкладку «Софт» и уберите галки напротив ненужных приложений. Если этого не сделать, то вместе с драйверами DriverPack Online установит «Яндекс.Браузер», Opera и другие программы, которые вам, возможно, не нужны.
Перейдите на вкладку «Драйверы» и нажмите на «Установить всё».
Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер. После перезагрузки все необходимые драйверы должны быть установлены.
Как установить драйверы, если есть проблемы с интернетом
Если компьютер, на который нужно установить драйверы, не удаётся подключить к Сети (что часто происходит после переустановки Windows), наверняка возникла проблема с драйверами сетевого оборудования. В таком случае можно скачать их отдельно с помощью запасного ПК, чтобы скопировать и установить на основной. После этого интернет на компьютере должен заработать, так что вы сможете установить оставшиеся драйверы в режиме онлайн.
Итак, перейдите на сайт DriverPack Solution с помощью любого подходящего устройства и скачайте архив DriverPack Network. Он содержит драйверы, необходимые для работы сетевого оборудования, и программу для их автоустановки.
Скопируйте архив на компьютер, где вы хотите установить новые драйверы, и распакуйте его. Отключите антивирус и запустите файл DriverPack.exe, который был в архиве.
В окне запущенной программы нажмите на «Режим эксперта».
Попав на вкладку «Драйверы», нажмите на «Установить всё».
Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер. После перезагрузки интернет должен заработать, и вы сможете установить остальные драйверы по инструкции из первого пункта статьи.
Мысли о.
Не первый и не десятый уже по счету раз сталкиваюсь с одной и тоже проблемой: компьютеры и ноутбуки на базе АМД без каких-либо внешних причин тормозят при работе. Заметил случайно — на ноутбуке по привычке, под Live-средой для проверки производительности был запущен простенький тест WinRAR’а («Тест быстродействия»), предоставивший, помимо статистики нагрева, цифирки производительности подсистемы процессор-память-чипсет. Не важно, сколько он выдал — я мимоходом запомнил значение и занялся текучкой — чисткой, переустановкой, настройкой. И по концовке, через пару часов вошканья, я зачем-то повторил тест уже под свежеустановленной ОС. И о..л (оторопел, а не то, что вы подумали ;)) — цифра была раза в два ниже. При том, что версия WinRAR’а была та же — подобная разница в попугаях возможна либо при радикальной разнице конфигураций, либо при существенных проблемах в текущей. Но ведь цифра-то была, ноутбук мог под Live’кой — так откуда такая разница? Неужто почистил криво. но датчики-то перегрева не фиксируют же? Для проверки снова загрузился в ту же среду, запустил тот же тест — получил исходную цифру, без изменений. Снова перегрузился в Windows — снова тот же падёж производительности. причем, присмотревшись, заметил, что действительно как-то система реагирует замедленно — как говорят, «лагает». Заглянул в диспетчер задач — нашел источник проблемы: процесс «Системные прерывания» в простое грузит процессор до 30%, под любой нагрузкой вроде обычного запуска приложения — до 50%. Но с чего?
Сделав неверный вывод о том, что причина кроется в свежеустановленных обновлениях Windows, коих пришло несколько десятков, я потратил пол-часика на изучения того, были ли какие-то из них критические и относящиеся к производительности, удалил пару подозрительных — бесполезно. Что ж, времени куча, разбираться в глюке не охота — быстрее будет перебить систему, что и делаю. Перебил, сразу проверил WinRAR — «о, оно, результат даже чуть выше, чем в Live’ке, но в пределах погрешности — значит, дело было действительно в обновлениях»,- подумал я и решил обновления не ставить. Установил все остальное, настроил ПО и после одной из финальных перезагрузок зачем-то зашел в диспетчер задач. в котором снова встретил все тот же процесс «Системные прерывания», занимающийся тем же безобразием — 28% процессора. Да что за ять, я же обновления не ставил? И изначально в системе все было нормально — что же я изменилустановил, что эта гадость снова проявилась?
Поскольку я уже был зол, я пошел за пивом и перебил систему в третий раз. Снова на чистую проверил результат теста — все ок, значение адекватное. Стал думать: это не ПО — его набор одинаков как на начале свежеустановленной системы, так и в ее конце. Что меняется, если не обновления? Драйвера, точно. А кто ж из них-то?
Стал ставить по очереди, начиная с самых подозрительных: всякие ATK, программы поддержки функций клавиатуры (FN+) и пр., каждый раз перегружая машину и запуская тест. Не оно. Значит, драйвера. Тогда наоборот — по минимальной вероятности: драйвер мыши, звука, видеокарты — мимо. Хм. А что остается? Картридер? Чипсетные? Так их тут всего ничего — SM BUS, еще парочка, AMD SATA да и все. Блин, я же поставил уже все, что было в предыдущие разы — и никаких тормозов, злобный процесс ничего не грузит — но так же не бывает? С горя выбираю к установке все оставшиеся из упомянутых, ставлю, перегружаю систему — и «Здравствуйте, я ваша тётя» — заактивничал процесс-то, снова грызет CPU. но ёшкин же кот, кто из этих трех-то?
Не буду затягивать интгригу — виновником оказался драйвер AMD SATA. Причем, проверял как на Windows 7 32бита, так и на Windows 8.0 x64, с родными драйверами и свежайшими с сайта АМД — суть одна: после установки драйвера и последующей перезагрузки — система работает так, как будто ей гири к ногам привязали.
Для придирчивых — конкретика из последнего:
- ноутбук HP 635 (LH487EA#ACB)
- устройство PCIVEN_1002&DEV_4391&SUBSYS_3577103C&REV_00
- наименование AMD SATA Controller, режим AHCI
- версия сбойного драйвера AMD 22.01.2014 1.3.1.211
- версия несбойного (проверено) AMD 04.10.2011 1.2.1.317
В данном случае новый (сбойный) драйвер был установлен пакетом SAM Drivers 14.11, рабочий — средствами программы SkyIAR из среды Live. В принципе, исходя из вышеозвученного, родной драйвер Windows также к сбою не приводит — то бишь, достаточно следить за тем, чтоб драйвер на САТА не установился либо контролировать отсутствие указанных симптомов (падёж производительности при загрузке процессора процессом «Системные прерывания»).
Как установить приложение
Скачать бесплатно DriverPack Solution пользователь может здесь.
| Рекомендуем! InstallPack | Стандартный установщик |
|---|---|
| Официальный дистрибутив DriverPack Solution | |
| Тихая установка без диалоговых окон | |
| Рекомендации по установке необходимых программ | |
| Пакетная установка нескольких программ |
kak-ustanovit.rf рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.
Здесь доступны три версии утилиты:
- DriverPack Online;
- DriverPack Network;
- DriverPack Offline (full).
Первая версия используется в случае, если компьютер находится к Сети. Она не имеет баз, а все необходимые компоненты ищет в Интернете. Актуальна, если пользователю требуется провести обновление драйверов системы.
Вторая предназначена для работы с сетевым оборудованием и имеет размер около 400 Мб. После переустановки ОС с помощью этого варианта утилиты можно установить драйвера на сетевую карту, восстановить доступ к Интернету, а затем установить в режиме онлайн актуальное программное обеспечение для остальных комплектующих.
Третий вариант не требует подключения к Сети и содержит все доступные базы драйверов. Объём файла – около 16 Гб. Он будет актуален для системных администраторов, а также для установки ПО на новую операционную систему без доступа к Интернету.
При установке у пользователя может возникнуть проблема. Некоторые антивирусы воспринимают компоненты утилиты как вредоносное ПО и препятствуют их инсталляции. Чтобы это исправить, достаточно отключить защиту на непродолжительное время.
Чтобы установить программу, пользователю необходимо скачать подходящий вариант приложения на компьютер. Далее для инсталляции онлайн-версии нужно кликнуть по дистрибутиву. Утилита запустится, выполнит сканирование системы, подберёт актуальные драйвера и дополнительное ПО и предложит загрузить их в автоматическом или ручном режиме.
После подтверждения действий появится окно, в котором будет отображён ход установки. Перед началом инсталляции компонентов и ПО создаётся точка восстановления.
Вторую и третью версии программы нужно загрузить на флешку или жёсткий диск, подключить к ПК, требующему установки ПО и запустить. Дальнейшие действия те же, что и в первом случае.
Как автоматически установить драйвера при помощи программы DriverPack Solution!
Для того, чтобы новичкам не углубляться в процесс самостоятельного поиска драйверов для своего компьютера и их установки, всегда можно попробовать установить драйвера автоматически! О том, что такое драйвера, для чего они нужны и общие рекомендации по их установке вы сможете найти в отдельной статье «Что такое драйвера и как быть, если они не установлены на компьютер?». В статьях, которые я писал ранее, рассказывалось о ручном поиске и установке драйверов на ноутбуки / купленные готовые к работе стационарные компьютеры и на компьютеры, собранные из отдельно-приобретённых комплектующих.
В этой статье я расскажу о ещё одном способе установить драйвера — при помощи программы DriverPack Solution, которая содержит у себя в базе огромное количество драйверов на разное «железо» компьютера и позволяет быстро установить всё, чего не хватает в вашей системе.
Подобная программа ни одна в своём роде. Я встречал и платные, и бесплатные. DriverPack Solution является полностью бесплатной программой! Все подобные программы по своему принципу работы аналогичны, но могут содержать в своей базе разное количество драйверов. Для разбора в статье я выбрал именно DriverPack Solution за свою бесплатность и потому что, является наиболее популярной.
Рассмотрим, как установить Driverpack Solution и как ей пользоваться.
Обратите внимание!
Если вы более-менее опытный пользователь компьютера, то я не рекомендую устанавливать драйвера автоматически при помощи каких-либо программ. Во-первых, такие программы могут установить не совсем совместимые драйвера, а во-вторых, не совсем актуальные (т.е. самые новые). Самый лучший вариант – это установить драйвера вручную, скачав их с официальных сайтов производителей компьютеров или отдельных устройств. О ручной установке я писал отдельные статьи, которые вы можете открыть по ссылкам из первого абзаца. Однако для новичков подобные автоматические программы могут очень облегчить жизнь.
Как пользоваться полной версией DriverPack Solution («DriverPack Full») для автоматической установки драйверов!
Данная версия программы чаще устанавливает все необходимые драйвера чем аналогичная сокращённая версия. Например, при попытке установить драйвера при помощи версии DriverPack Online у меня не установился один драйвер (для чипсета) но зато этот драйвер установился через полную версию программы – DriverPack Full. Рассмотрим, как пользоваться Driverpack Solution в полной версии.
Загруженная на компьютер полная версия программы DriverPack Solution – Full, представляет собой файл ISO большого размера (около 10.2 Гб). Чтобы открыть этот файл проделайте следующее:
- Если у вас Windows 8 – Windows 10, кликните правой кнопкой по файлу и нажмите кнопку «Подключить»:В результате откроется папка, где вы можете запустить программу, открыв файл «Autorun»:
- Если у вас Windows 7 или версия ещё ниже, то файл ISO нужно распаковать при помощи архиватора, например, «7-Zip» или «WinRAR». О том, что такое архиваторы и как ими пользоваться рассказано в отдельной статье:Для чего нужен архиватор и как им пользоваться?В результате распаковки архива у вас появится папка, где нужно будет открыть файл «Autorun» (см. выше).
Когда программа DriverPack Solution запустится, ей потребуется ещё пара минут, чтобы собрать сведения об устройствах вашего компьютера и показать, какие драйвера не установлены, а для каких имеются обновления. Откройте вкладку «Драйвер». Ниже отобразятся неустановленные драйвера и те драйвера, для которых имеются более новые версии. Нажмите кнопку «Установить и обновить»:
Откроется новое окно, где нужно отметить пункт «Установить драйверы» и далее отметить галочками все предлагаемые драйверы. Далее внизу поставьте 2 галочки (см.пункт 2 на изображении ниже), чтобы принять лицензионное соглашение при установке драйверов и для того, чтобы Windows создала контрольную точку восстановления.
Контрольная точка восстановления – это так называемый «снимок» текущего состояния Windows. Это позволяет, в случае если с системой что-то пойдёт не так, восстановить её до предыдущего состояния (на момент, когда была создана контрольная точка).
И затем нажимаем «Начать установку»:
Начнётся процесс установки недостающих драйверов и обновление устаревших:
Процесс занимает разное количество времени. Всё зависит от того, сколько драйверов у вас не установлено, сколько требуют обновлений и, конечно же, от производительности вашего компьютера. Может затянуться минут на 20, а иногда и дольше.
Во вкладку «Программы» опять же можно и не заходить. Об этом я уже писал выше. Здесь вам предлагается установить самые необходимые программы для компьютера или обновить уже имеющиеся:
Напомню, что программы лучше устанавливать вручную, скачивая их самостоятельно с официальных сайтов!
Сейчас мы рассмотрели, как пользоваться полной версией Driverpack Solution – DriverPack Full.
В программе ещё имеется более продвинутый режим, в котором отображается больше настроек. Это режим эксперта. Включить его можно, отметив в левой части окна опцию «Настройки» и затем «Режим эксперта»:
Там же вы видите опцию «Сохранять логи на диске». Эта функция обычным пользователям вряд ли когда-то пригодится. Она позволяет сохранять на компьютер специальные файлы с отчётами о результатах установки и обновлений.
После включения режима эксперта, напротив каждого драйвера появится 3 кнопки:
Слева направо эти кнопки значит: автоматическая установка драйвера, ручная установка драйвера, скачать драйвер из интернета. Ручная установка позволяет отобразить процесс установки драйвера, а при выборе 3-й функции, вы можете просто скачать файл драйвера вручную из интернета, чтобы затем продолжить установку. С автоматической установкой, думаю, всё ясно: нажали кнопку и драйвер полностью сам установился, не выдавая вам никаких сообщений и ничего не спрашивая ?
Вот такой принцип использования программы DriverPack Solution. Ничего сложного нет, но и следует понимать, что программа, к сожалению, не всегда устанавливает все драйвера. Например, на один из ноутбуков (Asus N75S), где я проводил эксперимент по установке драйверов, не хотел устанавливаться драйвер на чипсет при помощи Онлайн версии программы – DriverPack Online. Он установился через полную версию программы. Но зато драйвер для видеокарты не установился ни через одну из версий. Конечно, судя различным отзывам, такие проблемы встречаются не особо часто. Чаще программа всё же находит и устанавливает все драйвера.
Эта программа отлично подходит для новичков, кто ещё не умеет только пользоваться интернетом и тем более не сможет самостоятельно найти и установить нужные драйвера.
Помимо рассмотренной в этой статье программы DriverPack Solution имеются ещё и другие, например, «Carambis Driver Updater». Вероятно, в одной из статей в будущем я разберу ещё одну программу, предварительно её протестировав. Если она окажется эффективней чем DriverPack Solution, то выпущу по ней статью.
На этом всё… Думаю по этой статье каждый новичок сможет установить и понять как пользоваться DriverPack Solution для автоматической установки драйверов. Хорошего вам дня и настроения! Пока ?
