Не включается компьютер или ноутбук

Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают

Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.

Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:

• после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
• загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
• экран остается черным.

Больше при этом ничего не происходит.

Причина

Причин может быть много. Например, нет подачи электропитания, не достаточно плотно подключен один из компонентов, несовместимости деталей после апгрейда, неправильного подключения монитора, программные сбои БИОС/UEFI.

Также компьютер может не включаться при неисправности:

; ; ; ; или источника электроэнергии;
• монитора.

Причины проблемы

Приведем перечень возможных причин возникновения проблемы с горящим индикатором CPU Led в порядке убывания, начиная с самой распространенной.

1. Плохой контакт процессора с разъемом сокета.
2. Проблемы с блоком питания.
3. Неверные настройки BIOS.
4. Отказ оперативной памяти.
5. Проблемы с самим процессором и/или материнской платой.

Сейчас мы более подробно остановимся на каждой из причин и расскажем о вариантах их устранения.

Причины истинного невключения

Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…

Компьютер не реагирует на кнопку запуска

• Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью ПК.

Компьютер включается не полностью (нет инициализации)

• Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как невключение компьютера.
• Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
• На плату установлен неисправный или неподдерживаемый процессор.
• Неисправна система питания процессора (VRM).
• Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
• На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.

Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска

• Слет BIOS.
• Перегрев.
• Дефекты оперативной памяти.
• Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.

Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку

• Если машина старше 5-7 лет — выработка ресурса электролитических конденсаторов в блоке питания, на материнской плате или подключенных к ней устройствах.
• Неисправна кнопка включения (отходят контакты).
• Неисправны элементы цепи запуска платы или питания высоконагруженных узлов.

С одним из двух

Первая причина такого поведения – отсутствие видеосигнала. Вторая – более широкая – отсутствие инициализации, то есть остановка на одном из ранних этапов запуска. И то, и другое всегда имеет аппаратное происхождение и никак не связано с работой операционной системы.

Оба состояния имеют схожие проявления: черный экран и звук вращающихся вентиляторов. Однако у каждого из них есть отличительные признаки.

При отсутствии видеосигнала, когда он либо не формируется, либо не выводится на монитор:

• Скорость вращения вентиляторов непостоянная. Она меняется в зависимости от температуры охлаждаемых узлов.
• Индикаторы клавиатуры реагируют на нажатие клавиш.

• Индикатор жесткого диска показывает активность (чтение) – мигает с переменной частотой, как при нормальной работе компьютера.

Отсутствие писка системного динамика в таких ситуациях бывает при его отсутствии или неправильном подключении к материнской плате, так как исправный BIOS реагирует на проблемы с видео и выдает сигнал.

Если причина в отсутствии инициализации, то компьютер ведет себя так:

• Крутит вентиляторы с постоянной высокой скоростью, поскольку система управления ими еще не заработала.
• Светит индикаторами в произвольных комбинациях или не светит вообще.
• Индикаторы клавиатуры не реагируют на нажатие клавиш.
• Индикатор жесткого диска не показывает активность.
• Спустя некоторое время компьютер выключается, перезапускается, что видно по светодиоду кнопки Power, или сохраняет такое состояние до отключения питания.

Динамик в этих случаях не пищит по двум причинам: из-за того, что его нет, или из-за слёта начального загрузчика BIOS.

BIOS прекращает работу

Задача BIOS состоит в том, чтобы подготовить компьютер к загрузке операционной системы. Если в процессе работы BIOS возникают проблемы, то, как правило, появляются сообщения об ошибках, с помощью которых вы сможете их локализовать.

3.1. НАСТРОЙКИ BIOS.

С компьютерами, выпущенными четыре-пять лет назад, часто случаются ситуации, когда они неожиданно отказываются загружаться. Причина кроется в настройках BIOS. В этом случае появляется сообщение «Please enter Setup to recover BIOS setting | CMOS Date/Time Not Set». Войти в BIOS можно, как правило, с помощью кнопки «F1» или «Del» при включении ПК. После этого необходимо восстановить все основные настройки — например, дату, последовательность загрузочных устройств или такой важный параметр, как режим работы SATA-контроллера (AHCI). После восстановления настроек проблем с загрузкой ПК быть не должно. Однако причина того, что настройки сбились, кроется, вероятнее всего, в следующем: на системной плате имеется круглая плоская батарея, которая является «аварийным» источником питания чипа CMOS, чтобы последний не терял настройки. Если данная батарея разрядилась, ее необходимо заменить, иначе настройки BIOS будут сбиваться каждый раз при выключении ПК.

3.2. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ЗАГРУЗОЧНЫХ УСТРОЙСТВ.

Если BIOS сообщает о том, что не может найти загрузочный носитель, то здесь может быть несколько причин. Для начала проверьте в настройках последовательность загрузочных устройств. В современных системных платах для этого нужно выполнить две операции. В параметрах загрузки вы найдете пункт «Boot priority» («Приоритет загрузочных устройств»), в котором указаны такие компоненты, как жесткие диски, сменные носители или оптические приводы. Жесткий диск должен обладать высшим приоритетом загрузки.

3.3. НЕИСПРАВНОСТЬ ДИСКА.

Если диск не отображается в меню выбора носителей в BIOS, откройте ПК и проверьте надежность соединения кабелей питания и интерфейсных кабелей соответствующего носителя. Если проблема не решилась, протестируйте диск с другим кабелем, в корпусе для HDD с интерфейсом USB или в другом компьютере. Если и это не поможет, то, вероятнее всего, носитель вышел из строя в результате повреждения контроллера. В этом случае восстановить данные, скорее всего, сможет лишь специалист за весьма немалые деньги. Если вы регулярно создаете образы системы и резервные копии данных, то вам необходимо будет лишь заменить диск и скопировать данные. В противном случае вам предстоит полная переустановка системы.

3.4. ЗАГРУЗОЧНЫЙ СЕКТОР.

Если загрузочное устройство отображается в BIOS и вы можете просматривать его содержимое при подключении к другому ПК, то, скорее всего, поврежден загрузочный сектор. Это довольно часто происходит при неудачной попытке перераспределения дискового пространства или при удалении Linux, используемой в качестве второй операционной системы. Чтобы устранить ошибку, загрузитесь с установочного DVD или диска аварийного восстановления. В процессе загрузки выберите «Восстановить компьютер» или «Опции восстановления ПК», затем кликните по «Восстановлению системы», после чего следуйте указаниям мастера. Если это не решило проблему, то попробуйте произвести восстановление вручную. Снова загрузите ПК, как описано выше, и в настройках восстановления системы откройте окно командной строки. Введите в нем следующие команды:

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot

bcdedit ;/export C:bcd_1 c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec /RebuildBcd

После этого Windows должна загрузиться. Если и теперь возникают трудности, следуйте указаниям ниже.

К взлету готов! Почему вентиляторы крутятся, а компьютер не запускается и не пищит

Возможно, мы знаем о наших железных «питомцах» не всё. А вдруг они умеют летать? Вот стоит компьютер, крутит вентиляторами, а на экране черным-черно. Кроме монотонного завывания, из корпуса ни писка, разве что лампочки слегка подмигивают. Не иначе как пытается взлететь. А не может, потому что керосином не заправили.

Так почему же вентиляторы крутятся, а компьютер не запускается и не пищит? На самом деле причина вовсе не в попытках улететь, а в распространенной неисправности, которая связана…

С одним из двух

Первая причина такого поведения – отсутствие видеосигнала. Вторая – более широкая – отсутствие инициализации, то есть остановка на одном из ранних этапов запуска. И то, и другое всегда имеет аппаратное происхождение и никак не связано с работой операционной системы.

Оба состояния имеют схожие проявления: черный экран и звук вращающихся вентиляторов. Однако у каждого из них есть отличительные признаки.

При отсутствии видеосигнала, когда он либо не формируется, либо не выводится на монитор:

• Скорость вращения вентиляторов непостоянная. Она меняется в зависимости от температуры охлаждаемых узлов.
• Индикаторы клавиатуры реагируют на нажатие клавиш.

• Индикатор жесткого диска показывает активность (чтение) – мигает с переменной частотой, как при нормальной работе компьютера.

Отсутствие писка системного динамика в таких ситуациях бывает при его отсутствии или неправильном подключении к материнской плате, так как исправный BIOS реагирует на проблемы с видео и выдает сигнал.

Если причина в отсутствии инициализации, то компьютер ведет себя так:

• Крутит вентиляторы с постоянной высокой скоростью, поскольку система управления ими еще не заработала.
• Светит индикаторами в произвольных комбинациях или не светит вообще.
• Индикаторы клавиатуры не реагируют на нажатие клавиш.
• Индикатор жесткого диска не показывает активность.
• Спустя некоторое время компьютер выключается, перезапускается, что видно по светодиоду кнопки Power, или сохраняет такое состояние до отключения питания.

Динамик в этих случаях не пищит по двум причинам: из-за того, что его нет, или из-за слёта начального загрузчика BIOS.

Из-за чего возникает неполадка

Причинами отсутствия видеосигнала бывает следующее:

• Неисправность монитора или отдельного видеовхода на нем.
• Неисправность интерфейсного кабеля между видеокартой и монитором.
• Неисправность видеокарты – сигнал не формируется или не выводится на подключенный разъем.
• Неправильное подключение видеокарты и ее дополнительного питания.
• Неисправность слота видеокарты на материнской плате.
• Отсутствие поддержки видеокарты материнской платой.
• Отключение встроенного видео в BIOS/UEFI.

Причины отсутствия инициализации выходят за рамки одной подсистемы и могут быть связаны:

• С ошибками BIOS.
• С неисправностью оперативной памяти.
• С неправильной установкой (гнутые контакты), неисправностью, отсутствием поддержки процессора материнской платой.

• С неполадками в системе питания элементов материнской платы и подключенных к ней устройств, которые участвуют в процессе запуска компьютера. Или с выходом из строя этих элементов.

Как найти виновника и решить проблему

Если ваше подозрение пало на подсистему видео, сделайте следующее:

• Проверьте надежность соединения монитора и видеовыхода ПК. Подсоединять и отсоединять видеокабель следует только на выключенном компьютере! Несмотря на поддержку горячего подключения интерфейсами DisplayPort и HDMI, казусы иногда случаются.
• Подключите монитор к ПК другим заведомо исправным кабелем через другие разъемы.
• Подключите компьютер к заведомо исправному монитору или TV.
• Установите видеокарту в другой слот материнской платы.
• Сбросьте настройки BIOS на умолчания.

• Замените видеокарту на заведомо исправную и совместимую с вашей материнской платой. Проблемы совместимости нередко возникают на ПК, собранных на заводе. Зачастую такие системы не работают ни с каким другим оборудованием, кроме того, что входит в комплект.
• Вместо замены видеокарты для диагностики можно использовать видео, встроенное в процессор.

Проделав эти операции, в 99% случаев вы обнаружите проблемный узел. Дальше остается одно из двух – нести его в ремонт или покупать новый.

При подозрении на сбой инициализации действовать придется иначе:

• Отключите питание ПК (штепселем из розетки или переключателем на блоке питания) и 20-30 секунд держите нажатой кнопку Power. Это удалит из устройств остаточный заряд, который может создавать помехи при запуске системы.
• Отключите все дискретные устройства, которые не нужны для старта компьютера: звуковое, сетевое и прочее периферийное оборудование.

• Сбросьте настройки BIOS.
• Извлеките планки оперативной памяти и установите вместо них одну исправную. Проверьте ее работу в разных слотах.
• Проверьте правильность установки и целостность контактов процессора. Убедитесь, что он подходит вашей плате.
• Проверьте сохранность начального загрузчика BIOS – извлеките из гнезд всю оперативную память и включите компьютер без нее. Даже частично сохранный BIOS отреагирует на это пищанием спикера (если есть) или сигналами индикаторов на материнской плате и клавиатуре.
• Если начальный загрузчик уцелел, восстановите BIOS по инструкции к вашей материнской плате, если она поддерживает эту возможность. А если слетел, то увы, поможет только прошивка на программаторе.

Если вы нашли источник сбоя на этом этапе диагностики, значит, ваш случай относительно простой, но не факт, что не затратный. Если это память или процессор, смените их на совместимые рабочие, если BIOS, то большинство современных десктопных материнок умеют его восстанавливать.

Дальнейшие поиски без специальных средств и знаний довольно затруднительны, но если есть желание покопаться, можете воспользоваться post-картой – доступным и недорогим инструментом диагностики невключения и сбоев инициализации ПК. Что она собой представляет и как работает, F1comp рассказывал в статье о спикере.

Подойдет любая модель, которая совместима с интерфейсами вашего компьютера.

При отсутствии желания выяснять детали неполадки закрыть вопрос можно проще – заменой материнской платы. Если плата не из дорогостоящих топовых моделей, это может быть экономически более оправдано, чем ремонт.

При включении ПК не шумят вентиляторы и не горят индикаторы.

Вы нажимаете кнопку включение компьютера и тут тишина. Тут могут быть несколько причин почему компьютер отказывается включаться. Проделайте следующие простые вещи:

1. Проверьте хорошо ли подключен кабель питания к системному блоку
2. Посмотрите включен ли тумблер (Рис. 1) на задней части компьютера
3. Убедитесь что кнопка включения компьютера свободно нажимается и не западает при нажатии
4. Проверьте на исправность свой сетевой фильтр, удлинитель и розетку

В редких случаях оказывается не исправен кабель сетевой от системного блока, когда оборваны провода внутри него. Проверьте кабель мультиметром.

Рисунок 1 — тумблер в положении «включен»

Переключите его в режим измерения сопротивления например 200 Ом. У вас может быть по разному например 100 Ом. Разницы нет -желательно выбрать самое низкое измерение. В штекере кабеля три отверстия. Измеряйте два крайних. Среднее это заземление — его не трогайте.

Зеленый овал — режим измерения сопротивления. Красные кружки — измеряемые провода

Если измеряемый провод целый — мультиметр показывает цифры отличные от единицы.

Показания мультиметра отличаются от единицы, следовательно провод целый

Если показания равные «1» — это обрыв провода.

Здесь явный обрыв провода — показания мультиметра равны единицы

В любом компьютерном магазине можно приобрести новый кабель. Цена составляет от 150 до 250 рублей

Если все выше перечисленные способы не помогли вам, т.е. компьютер по прежнему «молчит» — придется вскрывать , причину будем искать внутри системного блока. Об этом будет показано ниже.

Как работает Bios FlashBack на материнских платах MSI.

• Нужно подготовить флешку, обязательно с файловой системой FAT32, скачать с официального сайта, распаковать и поместить на неё файл BIOSа. Переименовать этот файл в «MSI.ROM»
• Вставить в специальный USB порт, на нашей плате (MSI B450-A Pro) он находится рядом с кнопкой «BIOS Flashback» (узнать какой USB можно в руководстве к плате)
• Затем нужно вставить флешку и нажать кнопку BIOS Flashback.

Но, как не была бы совершенна и продумана инженерами эта функция, на данной плате она отработала некорректно. Для чистоты эксперимента были взяты разные флешки с разными версиями BIOS с официального сайта. В конечном счёте ни в одном случае корректно микросхема биоса не записалась.

Итак, приступим непосредственно к ремонту. Делаем всё по старинке, ищем микросхему BIOS на материнской плате и выпаиваем её. В нашем случае это MXIC MX25U12873F. Это Macronix на 1.8V, прошивать её нужно через специальный адаптер, конвертирующий 3.3V в 1.8V.

Благо такой оказался под рукой. Оказывается это половина дела. Программатор Mini-Pro TL866A с версией программы v6.60 её не поддерживает, а похожую MXIC MX25U12835F он в отказ не захотел читать совсем.

Не опускаем руки, вспоминаем, что есть и другие программаторы. Находим старенький CH341A.

Идём на GitHub и качаем ASProgrammer. И хоть он тоже не поддерживает микросхему MX25U12873F, но всё же успешно считывает дамп с нашей флешки (выбираем MX25U12835F).

Заливаем прошивку с официального сайта, проверяем, запаиваем на место.

Собираем всё до кучи, вставляем процессор и радуемся, световой индикатор CPU через несколько секунд гаснет и мы видим на экране монитора картинку.

Какой можно сделать вывод? Не всегда стоит доверять фирменным фишкам производителей. Прошивайте Биос, по возможности, встроенной утилитой M-Flash.

А если чувствуете, что сами никак не справитесь, то всегда можете обратиться к нам за помощью по перепрошивке BIOS в Минске. Мы будем только рады вам помочь!