Не включается компьютер или ноутбук

Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают: 5 причин и решений

Всем привет! Сегодня столкнулся с проблемой, когда компьютер не включается, кулеры работают, а я вижу черный экран без каких-то явных жизненных причин. Так как я на работе часто сталкиваюсь с такими проблемами, то решил написать более детальную инструкцию по решению этой проблемы в домашних условиях.

Сначала кратко о причинах:

• Сбой или поломка материнской платы.
• Проблема с монитором или кабелями.
• Сгорела видеокарта или выделенный видеовыход.
• Окисление контактов оперативной памяти или в цепях питания.
• Не работает кнопка включения – когда системник вообще не включается.
• Сгорел блок питания.

Аналогично могут быть разные симптомы, когда комп включается, вентиляторы крутятся, но он пищит, или наоборот не пищит. Бывает, когда комп вообще не работает и не падает признаки жизни. Обо всем этом мы поговорим ниже в статье.

Причина

Причин может быть много. Например, нет подачи электропитания, не достаточно плотно подключен один из компонентов, несовместимости деталей после апгрейда, неправильного подключения монитора, программные сбои БИОС/UEFI.

Также компьютер может не включаться при неисправности:

; ; ; ; или источника электроэнергии;
• монитора.

Компьютер совсем не включается

Приступим к диагностике самой распространенной и в разной степени фатальной неисправности. Это когда компьютер вообще не включается. Нет шума работы кулеров и жестких дисков. Да и вообще никаких звуков.

Основные причины

И их довольно много. Это может быть как банальная неисправность провода питания, так и проблемы с материнской платы. Разберем все по порядку.

Неисправный провод питания

Внимательно осмотрите провод питания на наличие перегибов, надрезов или надломов. Таких участков не должно быть.

Далее, пробуем услышать искру от провода питания при контакте с блоком питания.

На всех блоках питания есть кнопка включения и выключения. Переведите ее в состояние «включено».

Теперь подключаем к блоку питания сетевой шнур. Должен появиться звук короткой искры.

Не пугайтесь, это блок питания начинает потреблять сетевое напряжение (этот звук называется пробой воздуха) и генерировать дежурные 5 вольт.

Что такое дежурное напряжение

Дежурное напряжение ждет команды включения для того, чтобы блок питания включился и начал генерировать основные напряжения. Это 3,3 В и 12 В, которые нужны для полноценной работы компьютера.

Если вы не слышите эту искру, то тут может быть три варианта:

1. Неисправный сетевой шнур;
2. Неисправный блок питания;
3. Особенности блока питания.

Если у вас есть другой сетевой шнур, попробуйте проверить работу компьютера с ним. Если нет, то необязательно его покупать. Для начала удостоверимся в том, исправен ли блок питания.

А может это и особенность блока питания, что он не потребляет большую мощность для выработки дежурного напряжения.

Хотя как правило почти все рабочие блоки питания выдают искру, если подключать сетевой шнур на горячую.

То есть когда на блоке питания переключатель переведен в режим «включен». Если переключатель будет в режиме «выключен», то и никакой искры вы не услышите.

Кстати, еще один способ проверить исправность сетевого шнура — это узнать состояние светодидов и других индакаторов подачи напряжения на плату.

Базовая диагностика

Вскройте системный блок при помощи отвертки. Для этого достаточно открутить несколько болтиков корпуса со стороны воздушной решетки. Обычно в системных блоках передние кожухи закрепляются двумя болтиками.

Если в системном блоке много пыли — уберите ее при помощи пылесоса и щетки. Перед чисткой выключите компьютер из сети.

Возвращаясь к предыдущему пункту, обратите внимание на наличие светодиодов на материнской плате или на видеокарте.

Сетевой шнур подключен к блоку — светодиоды при исправном блоке питания и материнской плате загораются зеленым цветом. Это сигнализирует о том, что на плате есть дежурные 5 вольтовое напряжение.

Проверяем работу кнопки включения

Прежде чем переходить к следующему пункту, проверим возможную неисправность кнопки включения. Кнопка включения имеет два провода, которые идут от корпуса к материнской плате. Обычно она идет в связке с кнопкой перезагрузки и светодиодным индикатором.

Провод от кнопки включения обозначается и на проводе и на материнской плате как POWER SW.

Найдите такой провод на плате. Отключите его от платы. Включите компьютер в сеть, и попробуйте отверткой замкнуть те два контакта, на которых должна была быть кнопка включения, которую мы отключили. Это можно сделать при помощи отвертки или пинцета.

Если компьютер не включился от кратковременного замыкания, то переходим к следующему пункту. А ежели включился и загрузился, то тогда меняем кнопку включения и на этом ремонт закончен.

Визуальная диагностика

Еще раз внимательно осмотрите материнскую плату и блок питания на наличие соринок, металлического мусора и пыли. Они могут препятствовать включению компьютера и их не должно быть на плате.

Если вы обнаружили вспухшие детали на плате или следы жидкости, то это может быть 100% неисправностью материнской платы или блока питания (смотря где обнаружили).

Вы можете самостоятельно их отремонтировать, если у вас есть паяльник. Иначе придется менять комплектующие на новые.

Проверяйте состояние проводов и шлейфов. Они должны быть ровными, без следов оплавления.

Кстати, не редки те случаи, когда из-за дешевых проводов и переходников провода расплавлялись и нарушали работу компьютеров. Используйте только качественные провода. Особенно, если это касается питания.

Убираем влияние комплектующих и системного блока

Сфотографируйте или запишите все расположение проводов, которые подключены к вашей материнской плате. Мы будет отключать от материнской платы все провода, шлейфы и даже вентиляторы.

Это нужно для того, чтобы получилось включить блок питания и материнскую плату без влияния остальных комплектующих.

Например, есть провод который идет от корпуса к материнской плате. Это может быть звуковая карта, передняя панель системного блока с USB портами или картридер. И если что-то из этого находится в коротком замыкании, то компьютер может не запуститься.

Поэтому, исключим сразу же все потенциальные неисправности от других комплектующих. Нам важно добиться включения компьютера, и далее действовать по ситуации.

Отключаем сетевой провод от блока питания и снимаем все провода от материнской платы. Или неисправен блок питания или материнская плата, больше ломаться препятствовать включения нечему.

Оставляем материнскую плату (без оперативной памяти, жесткого диска и других деталей), блок питания и кнопку включения.

Пробуем включить компьютер. Не включается? переходим к диагностике работы блока питания.

Проверяем работу блока питания

Отключите блок питания от материнской платы. Есть быстрый, но довольно непредсказуемый при неисправностях метод проверки работы блока питания.

Внимание! Аккуратно и внимательно делайте следующие действия! Если вы не уверены в своих силах и у вас есть проблемы со здоровьем, то лучше не работайте с напряжением блока питания. Администрация сайта не несет ответственность за ваши действия и ваше имущество!

У блока питания есть зеленый провод, который отвечает за дежурное напряжение 5 В. Он находится на большом разъеме. Замкните этот зеленый провод с любым черным проводом (землей) с помощью пинцета. Оставьте пинцет в таком положении и включите блок питания в сеть.

Если блок не включается, и вы все правильно сделали (включили его в сеть), то это 100% неисправность блока питания.

А если блок питания включился и нормально работает без посторонних звуков и писков, то скорее всего неисправность в материнской плате.

Еще попробуйте извлечь материнскую плату из системного блока. Конечно это маловероятно, что там может быть мусор, который препятствует включению. И тем не менее, попробовать стоит.

Замена блока питания или материнской платы

По результатам диагностики придется менять или блок питания или материнскую плату. Вы можете самостоятельно их отремонтировать, или отнести в сервисный центр для профессионального ремонта. А вообще, самостоятельно заменить эти детали на новые не представляет труда даже для новичков. Главное действуйте внимательно и аккуратно.

Характерные признаки неисправности блока питания или материнской платы

Еще одни типичные случаи неисправностей блока питания или материнской платы:

Компьютер свистит, искрит, пищит и плохо пахнул при выключении. Скорее всего электролитические конденсаторы перегрелись или пришли в негодность. Свист свидетельствует об вскипании электролита в конденсаторах, а плохой запах — о его утечке наружу.
Компьютер включается и сразу выключается. В системном блоке или его комплектующих присутствует короткое замыкание. Из-за этого срабатывает защита и компьютер выключается. Также к этому можно отнести и перегрев, но перегрев не может наступить сразу при включении.

Частые ошибки, которые приводят к неисправностям

Это может быть как попадание воды внутрь системного блока, так и неправильная установка комплектующих в системный блок.

Например, начинающие сборщики могут случайно забыть или не знать о латунных стойках.

Эти стойки нужны для того, чтобы материнская плата не прикасалась к металлическому корпусу системного блока.

И бывает такое, что плату приручают к корпусу без этих стоек. Контакты на материнской плате замыкаются. Это может привести к разным ситуациям. Может отсутствовать запуск компьютера, или даже загрузка операционной системы. Короткое замыкание может повредить северный или южный мост, и даже мультиконтроллер.

Поэтому не забывайте ставить латунные стойки, когда вкручиваете материнскую плату в корпус.

Иначе придется ремонтировать материнскую плату или покупать новую.

Компьютер включается, но не загружается

В статье мы добились того, чтобы компьютер включился, но почему он не загружается? На это могут быть сотни причин, в том числе и физические.

Следующий метод — это поэтапное включение и выключение различных комплектующих. Материнская плате может работать даже без оперативной памяти, но операционная система не будет загружаться, ей попросту некуда загружаться. И именно в этом проблема, что диагностика компьютера, который не загружается, может включать в себя тысячи различных вариантов. Может быть как неисправный процессор, так и поврежденный жесткий диск. А может просто отошел шлейф от какой-то детали.

ШАГ 3: если слышны какие-то писки из системного блока

Почти в каждом системном блоке установлен небольшой спикер . Предназначен он для воспроизведения простейших звуков (старые игры, кстати, звук подавали на него).

Сейчас используется исключительно для того, чтобы сообщить пользователю о какой-либо неисправности (согласитесь, не все же ошибки можно вывести на экран).

Вариантов «пищания» довольно-таки много: начинаются от простого длинного писка, и заканчиваются комбинациями из длинных и коротких. Причем, в зависимости от версии БИОС — означать они могут разные вещи.

Конечно, помочь напрямую эти сигналы нам не смогут, но диагноз с ними поставить можно (хотя бы будет понятно, где искать неисправность!). Очень может помочь, если у вас есть в наличии какие-то запасные комплектующие, которые вы можете самостоятельно установить на ПК.

Примеры (для Award BIOS):

1. непрерывный сигнал (просто длинный писк без пауз) — проблема с блоком питания;
2. 1 длинный и 1 короткий сигналы — проблема с ОЗУ;
3. 1 длинный и 2 коротких сигнала — проблема с видеокартой;
4. 3 длинных сигнала — неисправность контроллера клавиатуры, и т.д.

Узнать свою версию BIOS вы можете в документации, которая шла вместе с ПК (впрочем, там должна быть и расшифровка «писков»).

Важно!

Если компьютер у вас новый и он еще на гарантии — дальше ничего не предпринимайте!

Если вы откроете крышку системного блока — можете получить отказ в гарантийном обслуживании.

Другие варианты причин поломки

Существует также множество маловероятных, но все же встречающихся на практике вариантов, среди которых доводилось сталкиваться с такими:

• Компьютер включается только при наличии дискретной видеокарты, т.к. внутренняя вышла из строя.
• Компьютер включается только если выключить подключенный к нему принтер или сканер (или другие USB устройства, особенно если они появились у вас недавно).
• Компьютер не включается при подключенной неисправной клавиатуре или мышке.

Если ничто в инструкции вам не помогло, спрашивайте в комментариях, постаравшись как можно подробнее описать ситуацию — как именно не включается (как это выглядит для пользователя), что происходило непосредственно перед этим и были ли какие-то дополнительные симптомы.

А вдруг и это будет интересно:

17.01.2022 в 02:50

Если проблема не постоянная, а периодическая: может включиться а может не включиться (гудит и вентиляторы работают, но экран чёрный при исправном мониторе) то как диагностировать проблему? Также возможно не связанная проблема, но пк выдаёт внезапные БСОДы, с разной периодичностью, переустановка винды не помогает.

17.01.2022 в 11:27

Попробуйте отключить функцию «Быстрый запуск» (если у вас Windows 11, 10, 8.1) — это теоретически может убрать первую проблему.
По второй — точно не скажу, тут бы знать, что за BSoD

17.01.2022 в 20:39

1) Попробую, правда там биос старый, не знаю есть ли fast boot там в принципе (мать под LGA 1155, Gigabyte z68x-ud3-b3).
Комп не включался и сохранял проблему вчера весь день, а после суточного простоя включился с первого раза. Могут конденсаторы быть виновны (мать или БП)? Типа постояли, накопились, позволили включиться. Или это не так работает?

2) Последний BSOD был с ошибкой «INVALID_ATTACH_ATTEMPT». Через BlueScreenView видно что большая часть BSOD’ов вызвана ntoskrnl.exe, хотя там были и другие.

P.S. комп родителей — заезжаю к ним периодически борюсь с ним, поэтому не могу в точности инфу сейчас дать, но если есть мысли что можно сразу посмотреть, сделать, то напишите пожалуйста, на днях снова там буду.

18.01.2022 в 09:55

06.03.2022 в 18:31

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, не включается компьютер с кнопки. Но проблема явно не в кнопке и не блоке питания т.к питание на видеокарту подается (горит индикатор) думаю не материнку (b460) но не разбираюсь. Абсолютно ничего не происходит при нажатии на кнопку. Коннекторы, пины от бп на мать все проверил. Что может случиться с материнской платой? Все конденсаторы вроде как целые.

17.01.2022 в 11:06

А куда делись все комментарии?

17.01.2022 в 11:27

На месте. У вас, возможно, чистятся или отключены куки (тогда комментарии которые я еще не видел могут «исчезать» с вашей стороны)

20.01.2022 в 12:40

У меня так: дни 3 уже , как не включается компьютер. мышка со светодиодами горит, внешняя аудио-карта тоже мерцает. Но на кнопку включения не реагирует. Приходится делать так: отключаю юсб — устройства , пока не загорится диод подсоединения компьютера к интернету — это сигнал, что можно нажимать кнопку. Куда здесь рыть ?

20.01.2022 в 17:10

В проблемы с блоком питания или замыкания

20.01.2022 в 23:23

Подскажите, что может быть, пк не включается с первого раза, приходится тыкать кнопку питания, после того как куллеры начинают работать на полную мощность- загрузки системы нет, необходимо принудительно выключить и сразу включить, после чего пк начинает нормально загружаться…

21.01.2022 в 17:47

Здравствуйте. если у вас Windows 11, 10 или 8.1, попробуйте отключить функцию «Быстрый запуск» в системе и посмотреть, решит ли это проблему.

01.02.2022 в 18:25

Здравствуйте. У меня была такая проблема: сначала все было нормально, а потом появилась ошибка 43 на видеокарте, слетело разрешение экрана. Я забил на это. Потом комп вообще перестал включаться. Ну точнее он включается, работает 3-5 секунд, вентиляторы шумят, а на исправном мониторе нет изображения. Потом комп выключается. Я пробовал протереть контакты видеокарты (я подумал, раз была ошибка видеокарты, то значит проблема в видеокарте P. S. На экране не было артефактов до того, как комп перестал включаться). Это не помогло. Подскажите, что делать?

01.02.2022 в 18:27

Здравствуйте.
А интегрированное видео есть на компе? Если да, можно попробовать отключить видеокарту физически, а монитор подключить к выходу на самой материнке. Если включится — видимо, правда что-то с видеокартой (которую сняли). а вот что именно просто угадать так издалека я не смогу.

06.02.2022 в 13:56

Дружище, у меня отвал драйвера (043) был из-за перегрева. Комп не запускался, пока не вытащил видюху и на встройке не запустился…
Вытащи её, запустись на встройке нормально, поменяй термопасту на что-нибудь типо arctic mx4 и потом уже пробуй на дискретной видюхе запускаться.
Перед запуском на дискретной переустанови её дрова в безопасном режиме через DDU программу.

10.02.2022 в 20:48

Здравствуйте у меня HP-15 чёрный экран кулер не шумит горит индикатор при зарядке что делать? Жду ответа

11.02.2022 в 20:20

Здравствуйте.
Не знаю, сложно по описанию сказать в чем там дело. Долгое удержание кнопки питания на что-то влияет (по идее должен выключиться типа как со щелчком, а потом можно повторно включить)?

12.02.2022 в 19:20

Добрый день.
Проблема такая:
Была материнская плата н110м pro-vd.
Решил почистить компьютер и забыл, что видео карта на защелке и вытянул часть pci разъема.
Купил новую плату:
Н310m pro-vdh plus.
Подключил. Компьютер включается, но монитор не горит.
I5 7500 процессор
Pc 2133 оперативная память
1050ti видео карта
Могли бы подсказать в чем проблема может быть?

14.02.2022 в 15:22

Здравствуйте.
ну по описанию я бы предположил бы одно из:
1. Что-то не подключено или подключено «криво» — проц, питание процессора, память, видеокарта
2. Нездоровая материнка

17.02.2022 в 00:42

Доброго времени суток. Был комп на базе i3 9100f, мать asus prime h310 m-r r 2.0, 16гб оперативки crucial ballistix 2666 (2 по 8), блок питания на 550 ватт chieftec, видяха rx 580 на 4гб. Всё покупалось новым и работало без нареканий больше года. Решил поменять проц на i3 10100f и мать asus prime h410m-a. И теперь при включении всё шумит и светится, но изображения нет. Даже до биоса не пускает. Ставлю старые мать и проц — снова порядок. Это материнская плата попалась с браком?

17.02.2022 в 18:25

Здравствуйте.
Возможно, конечно, что и брак, но сомневаюсь.
Всяческие дополнительные питания и питание процессора подключены?
А как поведет себя, если полностью убрать планки оперативной памяти, попробуйте проверить

19.02.2022 в 15:23

Ситуация решилась следующим образом. Я много читал разные форумы и понял, что такая проблема не единична. Материнские платы Asus на h410510 чипсетах, оказывается, «из коробки» часто не хотят запускать некоторые видеокарты. Причем пострадавшие практически все владельцы видеокарт rx400500 серий. Решение — вставить другую видеокарту и включить в биосе материнки режим csm, тогда все заработает. Или, если на самой видеокарте двойной биос (как у меня), перевести переключатель в «тихий» режим. Я так и сделал и все тут же запустилось.

26.02.2022 в 01:24

Всем привет, Компьютер не выключается до конца. При нажатии завершение работы гаснет дисплей и выключается видеокарта, остальные куллеры продолжают работать, при этом жёсткие диски тоже слышно что шуршат. Довыключение полностью получается только когда кнопку вкл на компе зажимаешь секунд на 5. За неделю много вариантов перепробовал вплоть до переустановки системы (10-ка) не помогает. Может кто что посоветует, система если не считая этого глюка с недовыключением вроде стабильно работает.

26.02.2022 в 10:58

А быстрый запуск отключили в Windows?
Драйверы на чипсет с сайта материнки оригинальные еще установите

09.03.2022 в 11:08

Такая проблема: Собрали компьютер без ос. Из-за отсутствия ос нет никаких драйверов для подключения USB монитора или просто нет изображения, черный экран, это во-первых, а, во-вторых, решил подключить к ноутбуку вместо монитора, но после перезагрузки ПК перестал включаться — вентиляторы заводятся, но после мощность спадает и в итоге останавливаются. Не хватает мощности? В чём именно может состоять проблема, не подскажите, пожалуйста?

09.03.2022 в 11:53

Системный блок включился, а с монитором всё ещё проблема. Советы из предложений статьи не совсем подходят, т к. всё новое и проблем быть не должно, но если Вы настаиваете… Забыл ещё упомянуть, что материнка с видеокартой как одно целое

09.03.2022 в 15:57

Здравствуйте.
Я не совсем понял вот это: «подключить к ноутбуку вместо монитора»… это как?

12.03.2022 в 23:25

Здравствуйте. Проблема такая — компьютер перестал выводить изображение на монитор. Сам компьютер включается и шумит. Сигнала или писка нет. Монитор точно рабочий, проверяли с ноутбуком. Проблема возникла после того как в биосе поменяли приоритет загрузки — на первое место поставили что-то там Realtek (думали, что это запустить загрузку с флешки). После сохранения этого параметра появилась эта проблема и теперь монитор не видит сигнал с пк. Пробовали переставлять кабель во встроенную видеокарту, доставать дискретную. Пробовали доставать батарею биоса на полчаса. Пробовали переставлять перемычку и нажимать кнопку включения. Пробовали достать оперативную память. Пробовали отключить жесткий диск. Ничего не помогает. И главное до этого всё работало нормально, всё грузилось, никаких проблем. Компьютер не вскрывался и проблема возникла именно после перестановки приоритета загрузки в биосе (точнее UEFI). Материнская плата Asus P8H61-MX. Каких-то особых средств диагностики нет, я плохо разбираюсь. Заранее спасибо за ответ.

13.03.2022 в 18:05

Здравствуйте.
Вообще, по идее то что вы сделали (переключение) не должно было к этому привести (вы просто включили загрузку из сети). Если к сетевой карте кабель подключен, можно попробовать его отключить, но сомневаюсь, что поможет. По описанию такое ощущение что переключение как-то совпало с какой-то аппаратной проблемой, но какой именно издалека я и не угадаю.
Насчет перемычки: переставлял ведь CLRTC? С нею сценарий действий на вашей материнской плате такой:
1. Выключаем комп и отключаем от сети.
2. Переставляем перемычку с 1-2 на 2-3 и ждём 10 секунд.
3. Возвращаем перемычку на 1-2
4. Включаем компьютер

18.03.2022 в 21:42

Здравствуйте! Компьютер исправно работал но после запуска требовательной игры ПК завис, после был выключен. Запустил его поработал и выключил. Когда запустил не было изображения но ПК работал, кулера крутились. Пробовал почистить не помогло. Я снял кулер процессора отключил проц и обратно включил и все поставил на место. Пк запустился и вылезло что нужно настроить Биос. Ничего там не нажимая я все сохранил и ПК все равно не загрузился. Отдал в ремонт там чего-то подёргали и запустился. Сразу забрал домой и попытался включить, все заработало. Включил игру и опять ПК выключился. (После ремонта я в БИОСе включил аппаратную виртуализацию) После выключения он включился и иногда выключался. На следующий день, включаю ПК играю и он опять выключился и не включался. Я все пересмотрел и прочитал. Я вытащил батарейку БИОСа и оставил так на 10 минут после чего запустился БИОС. Я поставил время и установил дефолт настройки. Он не включился. После чего я опять пробовал снять батарейку, замкнуть на несколько секунд контакты, замкнуть два контакта батарейки на минуту, вытащить батарейку и замкнуть контакты отчистки БИОСа. Ничего не помогло. Материнка Asus prime a320m-k. Помогите пожалуйста

19.03.2022 в 10:34

Здравствуйте. Я к сожалению тут издалека не смогу угадать — тут могут быть проблемы и с блоком питания и с материнкой и с чем-то еще, о чем я сходу не подумал.

23.03.2022 в 23:16

Здравствуйте! Ноутбук Lenovo. Пришло обновление. Нажал обновить и перезагрузить. После перезагрузки не включается монитор-кулер и лампочка питания работают. Кнопка питания после зажатия не выключается своеобразным щелчком. Достал батарею-зажал кнопку-вставил батарею-включил-та же ситуация. Подсоединяю шнур питания в разьем — подается звуковой сигнал. Достаю-опять звуковой сигнал

24.03.2022 в 17:06

Здравствуйте.
По описанию похоже на какую-то аппаратную проблему (но угадать, что именно не могу), а с обновлением, возможно, просто совпало.
Но ничего не гарантирую, просто мое предположение из описания.

25.04.2022 в 16:28

Здравствуйте
Проблема такая, при выключении и перезагрузке компьютера через пуск, системник подаёт признаки жизни, горят индикаторы, кулера работают, монитор чёрный. Если выключать, выдернув из розетки или кнопкой выключения всё запускается без проблем.

26.04.2022 в 12:51

Здравствуйте.
Возможно, что-то не так с драйверами управления электропитанием и чипсета. Можно попробовать вручную установить всё, что связано с чипсетом с сайта производителя материнской платы.