Не устанавливается windows 10

Доброго времени!

Да. Со времен ОС Windows 95/98 утекло много воды.

Для установки новомодной ОС Windows 10 — Microsoft выложили спец. средство для подготовки загрузочных носителей, есть внушительный раздел справки, имеется возможность просто до-обновить свою ОС. Раньше ни о чем подобном нельзя было и подумать ?.

Однако, все эти меры не помогают избежать различных проблем и ошибок при попытке установить ОС. Т.к. вопросов этой категории всегда задается много, я решил объединить их и немного структурировать, вынеся всё это в отдельную заметку.

Примечание : разумеется, нижеприведенный материал актуален для тех случаев, когда у вас на экране не появляется какой-то явной проблемы/ошибки (как, например, при том же синим экране . ) , и не совсем понятно из-за чего установка не начинается/продолжается.

Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10

BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя

Судя по моим наблюдениям (?), у большинства пользователей возникает проблема запуска установки ОС Windows, после того как они создали загрузочную флешку (т.е. компьютер просто загружает старую ОС, не обращая внимания на подключение установочного накопителя к USB. ) .

Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться.

Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).

Чтобы вызвать его — достаточно сразу же после включения ПК/ноутбука нажать спец. клавишу (например, на ноутбуках ASUS — обычно, это кнопка ESC. Также часто встречаются F1, F2, F10) .

Пример загрузочного меню / Boot Menu

Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter.

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

1. выбирают не официальный образ ISO (который в принципе нельзя установить);
2. записывают неправильно образ, используя неподходящие для этого инструменты (лучше всего использовать либо средство от самой Microsoft, либо Rufus);
3. создают загрузочный носитель для UEFI также как для BIOS ( прим. : на новых ПК вместо BIOS сейчас идет UEFI) .

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 2 следующих инструкции:

В помощь! Как отличить BIOS у вас или UEFI — см. внимательно на фото ниже, разница видна невооруженным глазом (как зайти в BIOS/UEFI).

Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия

Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!

Беспроводная клавиатура / в качестве примера

Решить подобную «загвоздку» и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:

1. использовать USB-клавиатуру (кстати, обратите внимание к какому USB-порту вы будете ее подключать);
2. если у вас на диске уже установлена Windows (и вы задумали ее переустановить) — то зайти в BIOS можно с помощью ее штатных функций. Более подробно: https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html(правда, если клавиатура не работает на этом этапе, то все равно настроить BIOS должным образом не получится)

Выбран некорректный ISO-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно «битые» варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить.

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

В помощь!

Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально] — https://ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html

Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну «ошибку»: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так. ).

Снова окно установки

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Файлы были скопированы на жесткий диск

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

Поврежден (отключен) USB-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

1. проверьте правильность записи загрузочного накопителя;
2. работоспособность USB-порта.

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.

Сюда же стоит отнести и различные USB-переходники, порты на клавиатуре и т.д. Подключать загрузочный накопитель стоит к задней стенке системного блока (если ноутбук — непосредственно к порту на корпусе устройства, без различных «посредников»).

USB-порты на клавиатуре

К компьютеру подключено много периферийного оборудования

Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все «лишнее»: принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.

Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого «черного экрана».

Кроме этого, при установке можно столкнутся с отсутствием драйвера на разного рода оборудования (что тоже иногда приводит к ошибкам и невозможности продолжить установку) .

Внешний монитор подключен к ноутбуку.

Примечание : разумеется, после отключения доп. устройств, установку рекомендуется начать сначала.

Почему не устанавливается windows 10 64 bit на старый компьютер

Когда я описывал как ускорить работу компьютера путём добавления памяти, основой для такого ускорения было создание условий комфортной работы в win 10 64 bit. Но как в последствии выяснилось на мой компьютер не устанавливается windows 10 64 bit ни при каких условиях. Я заподозрил что есть проблемы с процессором, но какие именно было не понятно?

По результатам тестирования в AIDA мой микропроцессор поддерживает всего 15 наборов 64 разрядных инструкций из 76. Самые главные по мнению Майкрософт такие как NX, PAE и SSE2 присутствуют. Это же подтвердила выпущенная майкрософт программа Coreinfo, но десятка и win 8.1 64 разрядные не устанавливаются. В чём же дело?

Почему не устанавливается windows 10 64 bit?

Не смотря на наличие 4 ГБ ОЗУ виндовс 10 х64 категорически не хочет устанавливаться. Из под БИОСа установка протекает очень долго и завершается перезагрузкой без каких-либо сообщений.

Было решено провести эксперимент и выполнить не чистую установку, а обновление win 7. Установил семёрку х64. Добавил все возможные обновления. Из виндовса 7 запустил установку windows 10. Как только закончилось тестирование оборудования, инсталлятор выдал сообщение об ошибке: «Процессор компьютера не поддерживает важный компонент (CompareExchange128)». Выглядит это так:

Поковырявшись в интернете, удалось установить, что это сообщение появляется если микропроцессор не поддерживает инструкцию CMPXCHG16b. И действительно мой процессор, по результатам теста, эту инструкцию не поддерживает.

Так же выяснилось, что это сообщение может появляться если БИОС очень старый и обновление биоса может исправить ситуацию.

Если не устанавливается windows 10 64 bit — поможет ли обновление BIOS?

Нажимаем на надпись «Дополнительные сведения» и попадаем на страницу майкрософт «Компьютерные характеристики и системные требования для Виндовс 10». Характеристики компьютера обычные.

При внимательном прочтении далее в разделе «Особые требования для Windows 10» обнаруживаем такой пункт: «Для шифрования диска BitLocker (доступно только в Windows 10 Pro или Windows 10 Enterprise) требуется BIOS или UEFI, совместимый с Trusted Computing Group (TCG).» И хотя здесь указано только для «Windows 10 Pro или Windows 10 Enterprise» думаю это не совсем так. И это доказывает ещё один пункт: «Для безопасной загрузки требуется микропрограмма, которая поддерживает ошибки UEFI v2.3.1 и имеется в центре сертификации Microsoft Windows в базе данных сигнатур UEFI». К великому сожалению у меня старый BIOS а не UEFI.

Но всё же я нашёл последнюю версию БИОСа для моей материнской платы. Обновил БИОС. Перепрошивка БИОСа до последней версии ни какой пользы не принесла. Windows 10 64 bit не устанавливается. Продолжаем исследование этой проблемы.

Таблица соответствия версий виндовса процессорам

Возвращаемся к описанию характеристик процессора: » Процессор с тактовой частотой 1 гигагерц (ГГц) или выше или система на чипе (SoC)». Видим что слово «Процессор» подсвечено синим и является гиперссылкой для перехода на страницу: «Требования к процессору Windows».

На этой странице майкрософт привела таблицу, в которой указаны какие виндовсы с какими процессорами будут работать. Так вин 7, 8.1 и вин 10 до версии 1507 будут работать с процессорами «AMD 6-го поколения (A-Series Ax-8xxx и E-Series Ex-8xxx и FX-870K)» и «Intel 6-го поколения (Intel Core i3 / i5 / i7-6xxx, Core m3 / m5 / m7-6xxx и Xeon E3-xxxx v5), а также через серийно эквивалентные процессоры Intel Atom, Celeron и Pentium». Все новые версии виндовс 10 будут работать только с более новыми процессорами. Причем чем новее версия виндовс, тем новее нужен процессор.

Ну а мой процессор действительно очень старый и не поддерживает инструкцию CMPXCHG16b. Так что на моём ПК WIN 10 x64 работать не будет. О чём можно только сожалеть. В результате поисков решения было обнаружено ещё 3 инструкции, наличие которых так же обязательно для установки Windows 10 x64. Это X64, LAHF-SAHF, PREFETCHW.

Так же не устанавливается windows 8.1 64 битная

Как выяснилось виндовс 8.1 тоже использует эту инструкцию и также не устанавливается на этот процессор. Очень жаль. На мой процессор виндовс 10 и 8.1 64 разрядные устанавливаться не хотят.

Возможно и у вас такая ситуация. Внимательно следите за соответствием оборудования и программного обеспечения.

Ответы на вопросы

Как установить windows 10 на очень старый компьютер?

Из всего сказанного выше вы должны понять что 64-разрядную версию на очень старый компьютер установить не получится. Но 32-разрядную версию windows 10 установить на очень старый компьютер вполне возможно. Главное чтобы памяти было не меньше 1 ГБ, а лучше 2 или 3. Установка производится стандартно с флешки или DVD.

Не устанавливаются программы в Windows 10 | 6 главных причин

Установка программ в Windows 10 иногда может завершаться ошибками. Одни устраняются внесением изменений в настройки, другие при помощи дополнительных компонентов. В большинстве случаев проблема устраняется относительно просто. В этом материале наши эксперты разбирают основные причины, по которым не устанавливаются программы в Windows 10 и приводят методы решения.

Правила установки приложений

Наличие встроенного в операционную систему магазина Microsoft Store не сильно сказалось на привычках пользователей. Многие предпочитают устанавливать необходимое программное обеспечение по старинке.

Попробуем с начальными установками Windows 10 заменить браузер. При запуске инсталлятора появится показанное на скриншоте окно. Система настоятельно порекомендует использовать пришедший на смену Internet Explorer браузер Edge. Чтобы продолжить установку нажимаем на выделенную рамкой ссылку.

Открывается раздел параметров Windows «Приложения и возможности». Нажимаем на указанное стрелкой меню открывая выпадающий список. Выбираем пункт «Отключить рекомендации приложений». После этого можно выполнять установку любых приложений, не сталкиваясь с системными предупреждениями.

Несовпадение разрядности

Microsoft не торопится полностью переводить Windows на 64-х битную архитектуру. Операционная система по-прежнему имеет версии с разной разрядностью. Для начинающего пользователя это может стать проблемой при установке программ.

На сайтах разработчиков можно встретить разные варианты инсталляторов. Многие делают сдвоенные, содержащие версии сразу двух разрядностей, но встречаются и только 64-х битные варианты. Установить такую программу на Windows 10 c 32-х битной архитектурой невозможно.

Чтобы не ошибиться при выборе инсталлятора проверяем какая версия установлена на компьютере. Открываем параметры Windows сочетанием клавиш «Win+i». Переходим в раздел «Система».

На главной странице приводится основная информация о компьютере. Разрядность указана в области выделенной на скриншоте рамкой.

Аналогичную информацию можно получить в классической панели управления. Вызываем диалоговое окно «Выполнить» и вводим в текстовое поле «control». Нажимаем кнопку «ОК» запуская выполнение команды.

В открывшемся окне панели управления переходим в раздел «Система».

Нужная информация о разрядности выделена рамкой на скриншоте.

В этих же разделах содержатся данные об установленной оперативной памяти и частоте процессора, что может пригодиться при установке игр и программ требовательных к аппаратным ресурсам.

Отсутствие свободного места

Недостаток свободного места на диске может стать одной из причин, по которым не хотят устанавливаться программы в Windows 10.

Открываем параметры ОС и переходим в раздел «Система». В области быстрых переходов выбираем пункт «Память устройства». В правой части окна схематически отображается степень использования жесткого диска. На скриншоте показан накопитель с остатком свободного места 18,8 Гб. Учитывая, что некоторые современные игры занимают более 40 Гб, установить их будет невозможно. Нажимаем на отмеченную цифрой «3» гиперссылку, чтобы посмотреть сколько «мусора» накопилось в системе.

После непродолжительного по времени подсчета Windows предлагает освободить от ненужных файлов 3 с небольшим гигабайта. Чтобы набрать эту цифру полностью, нужно установить показанные стрелками галочки напротив всех перечисленных в списке пунктов. Нажимая на кнопку, отмеченную на скриншоте цифрой «2», активируем процесс удаления «мусора».

Аналогичный результат достигается с помощью программы «Очистка диска» из классического инструментария операционной системы. Находим ее поиском в меню «Пуск» и запускаем с административными правами.

Действия здесь подобны выполняемым выше. В списке файлов отмечаем галочками все доступные пункты и нажимаем кнопку «ОК».

Разумеется, 3 Гб не сыграют существенной роли при установке игры, но для Adobe Photoshop этого как раз достаточно.

Отсутствие компонентов среды разработки

Многие программы для работы требуют наличия динамических библиотек (файлов с расширением DLL), входящих в состав средств разработки Visual C++ или .NET Framework.

Хорошо написанный инсталлятор автоматически обеспечивает загрузку и установку необходимых компонентов. Проблемы начинаются при использовании урезанных различного рода «умельцами» сборок. Для проверки наличия на компьютере необходимых библиотек откроем классическую панель управления. Переходим в раздел «Программы и компоненты».

В списке установленного на компьютере ПО числятся автоматически загруженные пакеты Microsoft Visual C++ Redistributable 2012. На скриншоте показан правильный вариант установки в 64-х битных редакциях Windows. Для корректной работы программ в такой системе требуются обе версии пакета С++. Открываем обозначенный стрелкой в области быстрого перехода раздел «Включение и отключение компонентов».

Регулярно обновляющие Windows пользователи могут не беспокоиться о наличии .NET Framework. В обеих сборках 2018 года (1803 April Update и 1809 October Update) он присутствует изначально, включенный в состав необходимых компонентов операционной системы.

Исправления, выпускаемые для пакетов .NET, устанавливаются на компьютер автоматически. Найти их можно в журнале обновлений Windows.

Получение последних версий

Пакеты Visual C++ Redistributable и .NET Framework распространяются свободно. Последние версии всегда можно загрузить с серверов Microsoft.

Необходимости устанавливать все доступные для загрузки версии нет. Если программа при установке сама не смогла определить какой пакет ей нужен, достаточно установить последний, Visual C++ 2017. На странице технической поддержки Microsoft размещены инсталляторы для разной разрядности. Владельцам 64-х битных версии Windows потребуется загрузить и установить оба варианта.

Ни в коем случае не стоит удалять автоматически установленные версии Visual C++ прошлых лет. Даже при наличии на компьютере последних пакетов они могут оказаться необходимыми для корректной работы приложений. При необходимости требуется сначала полностью удалить все имеющиеся версии, а затем установить их в порядке возрастания от младшей к старшей.

Актуальную сборку .NET Framework можно загрузить с посвященной ей страницы. Отдельно скачивается онлайн инсталлятор Runtime, ссылка на который обозначена цифрой «1» и языковой пакет.

Ошибка динамической библиотеки

Если компьютер завершает установку программ с ошибкой динамической библиотеки ее можно восстановить с помощью встроенных в Windows инструментов. Наши эксперты категорически не рекомендует загружать отдельные файлы DLL из сети для ручной замены. На распространяющих их сайтах с высокой долей вероятности вместо нужной динамической библиотеки можно получить замаскированное под нее вирусное приложение.

Для использования средства проверки и восстановления системных файлов (SFC или System File Checker) воспользуемся командной строкой. Открываем расширенное меню кнопки «Пуск». Запускаем интерпретатор PowerShell в режиме административных привилегий.

Вводим команду «sfc /scannow» и нажимаем клавишу ввода. Windows выполнит сканирование системных файлов, к которым относятся динамические библиотеки, и обнаружив поврежденные автоматически восстановит их.

Если по каким-то причинам средство восстановления не запускается, воспользуемся инструментарием DISM (Deployment Image Servicing and Management). «Cистема обслуживания, развертывания и управления образами Windows» позволяет проверить среду восстановления операционной системы на наличие ошибок. Исправление выявленных проблем производится путем замены поврежденных версий библиотек их актуальными версиями из Центра обновления. Запустив PowerShell в режиме повышенных привилегий, вводим команду «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth». Нажимаем клавишу ввода и ждем пока указанный стрелкой индикатор выполнения дойдет до 100%.

После окончания работы DISM нужно перезагрузить компьютер, и снова запустить средство проверки и восстановления.

Блокировка установки

Некоторые программы могут блокироваться системой, к примеру из-за отсутствия у разработчика цифровой подписи Microsoft. В этом случае нужно быть полностью уверенным в целесообразности установки такого ПО. Если такая необходимость существует, а программа получена из надежного источника, блокировку можно временно отключить.

Открываем параметры системы и переходим в отмеченный на скриншоте раздел.

В области быстрых переходов выбираем «Безопасность Windows». Находим в общем списке пункт «Защита от вирусов и угроз» и открываем его.

Перемещаемся в область управления параметрами и нажимаем выделенную рамкой гиперссылку.

Отмеченные стрелками переключатели переводим в положение «Выкл», останавливая таким образом локальную и облачную защиту компьютера.

Переходим в классическую панель управления. Открываем раздел «Учетные записи пользователей».

Нажимаем на последнюю в списке гиперссылку, выделенную на скриншоте рамкой.

Указанный стрелкой ползунок перемещаем в крайнее нижнее положение. Применяем внесенные изменения нажав кнопку «ОК».

Установив нужную программу, выполняем описанные действия в обратной последовательности. Включаем контроль учетных записей и антивирусную защиту.

В заключение

Все возможные проблемы предусмотреть невозможно, но рекомендации наших экспертов позволяют справиться с наиболее распространенными и установить на компьютер нужную программу.

Не устанавливается windows 10

В данной статье рассмотрим самые распространенные причины, по которым не устанавливается Windows 10, выходят какие-либо ошибки и пр. трудности. Мы рассмотрим различные варианты проблем и расскажем как их исправить.

Пиратский, или не рабочий дистриубтив

Microsoft предоставляет в бесплатном доступе для скачивания официальный дистрибутив, поэтому незачем использовать сторонние сборки, когда можно его скачать с официального сайта.

— Либо тот же дистрибутив можете скачать с нашего каталога.

Не правильная установка из под системы, либо не правильная запись загрузочной флешки

Систему Windows 10 рекомендуется устанавливать только с загрузочной флешки, загружаясь на нее из под Bios / UEFI. Если Вы устанавливаете из под системы, то есть вероятность, что, что-то может пойти не так.

1. Необходима флешка размером минимум 8 Гб. Далее запишите на нее дистрибутив, который Вы ранее скачали. Сделать это можете следующими способами.

— С помощью программы WinSetupFromUSB. Инструкция.

— Либо можете записать дистрибутив на флешку с помощью официальной утилиты Media Creation Tool. Инструкция.

2. После того, как Вы запишите дистрибутив на флешку загрузитесь на нее из под Биоса/UEFI. Единой инструкции нет, т.к Биосы отличаются друг от друга. Примерная инструкция в нашей прошлой статье. Так же, можете ознакомиться с видео-инструкцией под различные версии Биоса.

Флешка загружается, но после показывает надпись Waiting usb disks to initialize, либо просто «синий экран»

Данная ошибка так же является довольно распространенной. Подробное описание данной ошибки и варианты ее исправления в нашей прошлой статье.

В процессе установки выходит ошибка «Не удалось найти лицензионное соглашение»

Данная ошибка тоже имеет место быть, зачастую она означает, что Ваша флешка не исправна, либо не правильно записана. Попробуйте записать дистрибутив на другую флешку. Подробнее о данной ошибке.

Установка Windows 10 идет по кругу

Такое бывает, когда Вы в Биосе настроили постоянную загрузку с флешки. Если у Вас уже прошел процесс установки компонентов Windows 10 но в итоге у Вас снова ПК загрузился на флешку, то просто вытащите флешку из USB порта и перезагрузите ПК. Компьютер в этом случае должен загрузиться на жесткий диск и продолжить установку.

Либо, если возникли какие-либо трудности в этом случае, то начинаете установку заново, и на моменте, когда процесс дойдет до «Завершение» и сообщит, что компьютер будет перезагружен через 10 секунд — выньте Вашу флешку из USB порта.

Компьютер не видит флешку и в Биосе флешка не определяется

1. Убедитесь, что Вы правильно записали дистрибутив на флешку.

2. Попробуйте использовать USB 2.0, если используете USB 3.0

3. Убедитесь, что Ваш USB порт рабочий.

4. Так же, исключите все возможные «посредники» USB, к примеру USB-хабы и различные устройства с USB портами, к примеру клавиатуры.

Лучший способ — это подключить флешку к заднему разъему USB на Вашем ПК, если он у Вас стационарный. Т.к задние разъемы впаяны непосредственно к материнской плате.

Синий экран с ошибками во время установки

В случае, если при установке системы у Вас возникают ошибки с синим экраном, то данные ошибки нужно разбирать по отдельности, в завимисоти от названия (номера) ошибки. Как правило, если компьютер нормально стартует, но выходит синий экран при установке, то проблема кроется в неисправности, или не подходящей оперативной памяти. Если у Вас установлено более одной плашки ОЗУ, попробуйте установить систему на какой нибудь одной оперативной памяти.

Черный экран с во время установки

Бывает случаи, когда вы запускаете компьютер, открываете Биос и вывод изображения работает корректно. Но как только загружаетесь на флешку, то выходит черный экран, или вообще изображение полностью отключается, о чем может сообщить Ваш монитор. Это бывает по причине, что ПК не определил основным экраном Ваше устройство вывода изображения.

— Оставьте только одно устройство вывода изображения, если у Вас их несколько.

— Попробуйте воткнуть Ваш провод от монитора в другой разьем видеокарты.

— Убедитесь, что Вы не перепутали дискретную видеокарту, со встроенной.

Не устанавливаются обновления на Windows 10

Операционная система Windows 10 постоянно развивается и дополняется различными обновлениями и патчами безопасности. Однако у ряда пользователей могут возникнуть проблемы, которые в худшем случае приведут к крашу системы. Как правильно установить новый патч на «десятку», и почему возникают проблемы с обновлениями – рассказываю в данной статье.

За работу системы обновления в Windows 10 отвечает «Центр обновления Windows» или в англоязычной вариации — Windows Update. Если у одноименной службы возникают проблемы в процессе работы, установка нового патча может пойти не по плану. Откройте Центр и загляните в журнал обновлений. Увидели ошибку – поздравляем, у вас проблема. См. также: как включить центр обновления в Windows 10.

Разберемся для начала с причинами, из-за которых инсталляция патчей может выдать ошибку.

1. Отсутствие места на жестком диске — одна из самых простых и банальных причин, из-за которых «Центр обновления» выдает ошибку загрузки и установки обновлений. Для нормального функционирования службы Windows Update необходимо минимум 4-5 гигабайт свободного пространства на жестком диске с операционной системой.
2. Антивирус – главный «страж» вашей системы и по совместительству «виновник торжества». Нередко антивирусная программа в процессе проверки может приостановить загрузку обновления и «отказать» операционной системе в его установке.

Если вы в ручном режиме ищете обновления через Windows Update, то на время поиска рекомендую отключить антивирус, дабы избежать конфликтных ситуаций. Что касается встроенного «Защитника Windows», то он приучен к работе с «десяткой» и не пакостит в непредвиденных ситуациях.

1. Вирусы. Иногда вышеуказанные «стражи» не справляются со своими обязанностями, и вирусы заражают всю систему. Первым делом любой вирус блокирует работу антивирусной программы и системы обновления, дабы пользователь не смог его «уничтожить», установив новый патч безопасности.
2. Деактивированная служба обновлений Windows. Если вирус проник в систему, то Центр обновления ОС будет отключен в большинстве случаев. После зачистки ПК рекомендуется заглянуть в службы и активировать его. Впрочем, иногда пользователи умышленно отключают обновление системы и впоследствии забывают об этом.
3. Повреждение системных файлов может возникнуть в двух случаях: при сбое операционной системы и заражения вирусными программами. И в обоих случаях это приведет к нестабильной работе Центра обновления Windows.
4. «Косячное» обновление – и такое бывает. В последнее время Microsoft выкатывает патчи, которые вызывают у пользователей бурю негодования, ибо как в процессе установки, так и после инсталляции патча возникают траблы, от которых спасает лишь откат обновления. Решить такую проблему самостоятельно невозможно, ведь требуется время, пока разработчики не исправят патч.

Не устанавливаются обновления на Windows 10 – решаем проблемы

С причинами проблемы мы определились. Пора бы разобраться и с тем, как их решить безболезненным для Windows 10 способом. Первым делом необходимо заглянуть в «Мой компьютер» и проверить наличие свободного пространства. Даже если там достаточно гигабайт для «обновки», рекомендую провести следующую процедуру очистки системы.

1. Нажимаем правой кнопкой мыши на локальном диске с ОС и кликаем «Свойства».
2. После чего в появившемся окне жмем кнопку «Очистка диска».

После нажатия на эту клавишу откроется полный список

Windows 10 отказывается искать новые патчи

Порой случается, что операционная система выдает ошибки при поиске обновлений или вовсе игнорирует пользователя. В таких случаях не помешает заглянуть в службы и проверить работоспособность Windows Update.

Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберем «Управление компьютером». После чего в левой части перейдем по вкладке «Службы и приложения» и в правой части кликнем дважды по строке «Службы».

Свойства центра обновлений

Если обновление Windows зависло на процентах

Порой бывает, что процесс апдейта остановился на определенном проценте и не двигается на протяжении долгого времени. Всему виной переполненный кэш обновлений, который необходимо очистить после возникновения подобной ситуации.

Для начала стоит заглянуть в директорию на жестком диске, в которой хранятся все скачанные «десяткой» патчи. Переходим в проводнике по пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload и видим следующее.

Выделяем все содержимое папки Download и удаляем. Не забываем следом очистить корзину от ненужного мусора. Заметьте, что папку Download удалять нельзя – нужно очистить только файлы, находящиеся в ней. Таким образом, вы избавитесь от лишних файлов, мешающих Windows 10 нормально обновиться.

Решение большинства проблем при помощи мастера устранения неполадок

В Windows 10 имеется специальное средство для устранения неполадок, возникающих при обновлении операционной системы. Это своего рода мастер-программа, последовательно устраняющая проблемы и позволяющая пользователю принять конечные итоги или же откатиться до предыдущего варианта.

Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажимаем на клавиатуре кнопки Windows и I одновременно. Тем самым мы запускаем панель управления системой.

Затем в левой части кликаем по вкладке «Устранение неполадок» и жмем в правой части на «Центр обновления Windows». В выкатившейся вкладке кликаем кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Центр обновлений должен найти проблемы

После запуска программы начнется сканирование системы на наличие ошибок. На это время желательно оставить Windows 10 в покое. Скорость поиска ошибок напрямую зависит от их количества и производительности вашего компьютера.

Средство устранения неполадок предложит вам два пути решения: исправить найденные ошибки или пропустить их.

Кликаем «Применить эти исправления» и перезагружаем компьютер. После чего снова открываем Центр обновления и пытаемся скачать новый патч.

Исправление ошибок обновления с помощью командной строки

Универсальный способ, который может помочь решить проблемы с различными системными компонентами. Суть его заключается в запуске утилиты под названием DISM в командной строке.

1. Наживаем комбинацию клавиш Win+R и вводим в строку cmd.
2. Откроется командная строка. В ней вводим команду DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
3. Если утилита найдет какие-то ошибки хранилища компонентов, то исправит их.

Исправление ошибок, начинающихся с 0x8024

Для решения ошибок обновления, которые начинаются на 0x8024, в частности, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020, 0x80073712, 0x80070003, 0x800705B4, 0x80004005, у Microsoft есть специальная утилита Windows 10 Update Troubleshooter. Данная программа представляет собой улучшенный мастер устранения неполадок, который в 99% случаев поможет решить возникшую проблему.

1. Открываем сайт Microsoft по ссылке и скачиваем утилиту, нажав «Скачать средство устранения неполадок Центра обновления Windows для Windows 10».
2. Запускаем программу, которая просканирует работоспособность службы обновления, продиагностирует сети вкупе со службой BITS (фоновой интеллектуальной службой передачи). По итогам работы Windows 10 Update Troubleshooter предложит вам различные пути решения проблемы, будь то восстановление поврежденных файлов, исправление параметров безопасности и т.д.
3. Перезагружаем компьютер и проверяем наличие доступных обновлений, перейдя по следующему пути: Пуск >> Параметры >> Обновление и безопасность >> Центр обновления Windows >> Проверить наличие обновлений.

Установка проблемного обновления Windows 10 вручную

Вышеуказанные способы обновления «десятки» не помогли? Не беда – все, что не устанавливается автоматически, можно сделать в ручном режиме. Необходимо просто следовать нижеуказанной инструкции.

Зажимаем на клавиатуре кнопки Windows и I (буква Ш в русской раскладке) и в окне панели управления выбираем «Обновление и безопасность».

Заходим в раздел обновлений

Каталог центра обновлений

Что делать, если компьютер завис после обновления Windows 10

Так тоже может произойти

Из-за некоторых проблемных патчей Windows 10 может и вовсе не загрузиться. Обычно в этих случаях на экране отображается следующая ошибка:

При этом Windows наглухо зависает и не реагирует на нажатия клавиш и другие действия.

Для решения этой проблемы вам потребуется первым делом отключить компьютер. В случае с ноутбуком требуется зажать кнопку питания на несколько секунд до характерного щелчка, возникающего после остановки кулера и шпинделя жесткого диска.

После чего необходимо включить компьютер и перейти в безопасный режим. Как зайти в безопасный режим в Windows 10, мы уже рассказывали в данной статье.

Дальнейшее сделает автоматика

Зажмем на клавиатуре Windows и Q, в поисковой строке введем слово «восстановление» и выберем предложенную программу «Восстановление». Следом в новом окне кликнем «Запуск восстановления системы» и проследуем инструкциям мастера.

Обнуление Центра обновления при помощи скрипта

Reset Windows Update Agent – небольшая утилита, которая поможет сбросить настройки Центра обновления Windows, что впоследствии позволит в нормальном режиме загрузить и установить патчи. Как правило, к этой программе прибегают в тех случаях, когда точно известно о новом патче, однако операционная система не желает его искать.

1. Открываем сайт по ссылке и загружаем небольшую утилиту в архиве. Распаковываем его и запускаем файл wureset_x64.exe с правами администратора.
2. В новом окне выбираем английский язык, нажав цифру 0 и подтвердив кнопкой ENTER.

Под цифрой 8 находится русский язык

Не лучший вариант, оставьте английский

Русский язык выбирать не рекомендуется, ибо вы увидите следующее.

Но, если вы принципиально желаете видеть утилиту на русском языке, то открываем файл russian.txt в папке wuresetlang в программе Notepad ++. В верхнем меню выбираем «Кодировки» и нажимаем «Преобразовать в ANSI». Затем сохраняем файл и закрываем блокнот.

Проблемы кодировки, так-то

Вводим нужную цифру

С клавиатуры у вас должны быть введены следующие команды:

3 >> ENTER >> 2 >> ENTER >>14 >> ENTER>> 18 >> ENTER

И не забывайте, что перед каждой установкой нового патча всегда нужно создавать контрольную точку восстановления, дабы в случае конфликтной ситуации безопасно откатиться к стабильно работающей системе.

Проблемы установки Windows 10

Несмотря на то, что процесс самостоятельной установки операционной системы Windows 10 максимально прост для пользователей и происходит с помощью пошагового Мастера, все равно случается, что при попытке инсталлировать эту ОС возникают ошибки и сбои, которые препятствуют процессу.

Причины проблем с установкой Windows 10

Поскольку причин того, что инсталляция Виндовс 10 завершится ошибкой достаточно много и описать все просто невозможно, правильно было бы рассмотреть наиболее частые поводы неудач при установке системы и возможные варианты решения этих проблем.

Несоответствие ПК требованиям ОС Windows

В основном проблемы при установке новой операционной системы возникают из-за несоответствия аппаратных ресурсов требованиям, необходимым для инсталляции Windows 10. И так, на официальном сайте Microsoft описаны следующие требования к ПК.

• Тактовая частота процессора: не менее 1 ГГц;
• Не менее 1 ГБ оперативной памяти для 32-х разрядной версии продукта и не менее 2 ГБ для 64-х разрядной системы;
• На жестком диске должно быть, как минимум 20 ГБ свободного пространства;
• Разрешение экране 800 х 600 или выше;
• Поддержка видеокартой DirectX 9 и наличие драйверов WDDM;
• Доступ к сети интернет.

Если Ваш ПК не соответствует необходимым параметрам, то во время установки система сообщит Вам какой критерий не выполняется. Исходя из этого, проблема этого типа решается заменой неподходящего аппаратного компонента.

Проблемы с загрузочным носителем или CD, DVD-приводом

Часто виной тому, что процесс установки Виндовс 10 завершается сбоем, является то, что загрузочный диск или флешка неисправны, либо они неверно записаны. Многие неопытные пользователи совершают ошибку при создании загрузочного носителя и записывают его обычным копированием, что в итоге приводит к тому что не работает загрузчик системы. Решение проблемы довольно простое — проверить на работоспособность загрузочный носитель и CD, DVD-привод или сделать загрузочный дистрибутив правильным образом. Более подробно о том, как создать загрузочный диск с Windows 10 можно узнать из нашей статьи:

Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10

Настройки BIOS

Причиной неудачи при установке Виндовс 10 может стать настройка BIOS, а точнее неверно настроенный механизм выставления приоритета загрузки. Для инсталляции операционной системы он должен быть выставлен с первоочередным приоритетом загрузки DVD-диска или флеш-носителя.

Проблемы с жестким диском

Windows 10 может не установиться на жёсткий диск персонального компьютера или ноутбука если он поврежден. В таком случае, если проблема проявилась еще до того момента, как произошел процесс форматирования жесткого диска со старой операционной системой, необходимо провести диагностику винчестера с помощью специального программного обеспечения:

В противном случае нужно поменять накопитель или сдать его в ремонт.

Отсутствие подключения к сети Интернет

Если инсталляция новой операционной системы Виндовс 10 происходит не в автономном режиме, а как обновление от более старой версии к новой, то без подключения к Интернету возникнет ошибка установки. Варианты решения проблемы: либо обеспечить доступ ПК к сети, либо инсталлировать операционную систему в автономном режиме.

Если ни один из этих вариантов не смог устранить проблему, следует обратить внимание на код ошибки, который выдает система и поискать решение проблемы на странице официального сообщества Microsoft.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Поделиться статьей в социальных сетях:

Еще статьи по данной теме:

После установки виндовс 10 и первом входе в систему у меня мигает заставка «добро пожаловать», периодически сменяясь на чёрный экран.

Доброго дня! У меня вот такая проблема. Обновляю Windows 7 32bit до Windows 10 64bit с официального сайта Microsoft через программу установки и каждый раз при завершении установки появляется надпись «Ошибка загрузки Windows 10».

Здравствуйте! У этой проблемы куча возможных причин. Вам нужно просмотреть логи ошибки, которые создает установщик в ходе ошибки. Файл с логами находится в этой папке C:$Windows.

Вот такая надпись: 0*80004005-0*1000А. DOWNLEVEL PREPARE_FIRST_BOOT.

А еще какие-то надписи есть? Можете залить лог-файл на какое-то облачное хранилище (Google Диск/Яндекс.Диск и др.) и скинуть сюда ссылку, чтобы можно было целиком просмотреть?

Анастасия Викторовна ,это всё что было написано.

Очень странная ситуация, если честно. Эта ошибка почти никак не характеризирует возникшую проблему, поэтому выводы можно сделать лишь поверхностные: для скачивания, распаковки и установки десятки на жестком диске недостаточно свободного места (20 ГБ — самый минимум для этой операции); скачиванию каким-то образом препятствует любой активный на ПК антивирус или встроенный/сторонний брандмауэр; имеются проблемы со стабильностью интернет-соединения.

Если вы уверены, что все вышеперечисленные причины не влияют на скачивание обновления, попробуйте сперва удалить папки, расположенные по следующим адресам: C:$Windows

BT и C:WindowsSoftwareDistributionDownload (в качестве альтернативы радикальному решению, хотя оно и безопасное, можете переименовать эти папки, чтобы в случае возможных проблем можно было вернуть им прежнее имя и работоспособность).
Дополнительно могу посоветовать воспользоваться bat-файлом по этой ссылке, который исправляет ошибки обновлений (вам нужно просто запустить его). Если не доверяете подобным действиям, не выполняйте этот шаг.

Дополнительно к предыдущим советам можете использовать встроенное в Windows «Средство устранения неполадок», открывающееся через «Панель управления» в режиме крупных или мелких значков (в этом Средстве есть раздел «Система и безопасность» > «Центр обновления Windows»), чтобы проверить наличие возможных ошибок и устранить их. После этого выполните «чистую загрузку»: нажмите клавиши Win + R, напишите msconfig и нажмите «ОК». В открывшемся окне переключитесь на «Выборочный запуск», поставьте галочку рядом с пунктом «Загружать элементы автозагрузки». Далее зайдите на вкладку «Службы», нажмите «Отключить все». Перезагрузитесь, попробуйте заново обновиться через ту программу, которую использовали ранее.

Пытался установить ещё раз,результат 0.В папке $Windows.

BTв разделе diagnostics вот такая надпись,смотрите в файле ниже.