Не удается подключиться к удаленному компьютеру повторите попытку подключения server 2019

Решено Не удается подключиться к удаленному компьютеру по RDP

Суть проблемы:
Перестал подсоединяться к серверу(Windows Server 2008 R2 ) по RDP в журнале пусто. Поднял сервер Терминалов, ситуация аналогичная, неважно какой логин пароль вводишь всегда ошибка:
Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера

Почти день потратил на решение данной проблемы:
ПРОВЕРИТЬ:
1. Вероятная проблема это наличие программ КриптоПро или VipNet (либо аналогичные программы криптошифрования) — удалить или обновить
2. Вторая вероятная проблема Обновления — удалить последние или доустановить все последние
— Удаления обновления KB2992611
— Либо установить: KB3018238

. В моем случае помогло РЕШЕНИЕ: Понижение требования к уровню шифрования
В настройках сервера терминалов снизить уровень «безопасности/уровень шифрования».

Панель управление > Администрирование > Удаленный рабочий стол > Конфигурация узла сеансов удаленного рабочего стола», выбираете «Настройка для сервер», далее вкладка «Общие» и два пункта:

Уровень безопасности > Уровень безопасности RDP
Уровень шифрования > Низкий

Не удается подключиться к удаленному компьютеру повторите попытку подключения server 2019

Сообщения: 2015
Благодарности: 137

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core 2 Duo E8500, 3,16 Ghz
Материнская плата: Gigabyte GA-EP45-DS3L
Память: DDR2, 667 Mhz, 4 GB (dual mode)
HDD: ST3500410AS, 500 Gb, SATA
Видеокарта: HIS Radeon 4850 IceQ turbo
Звук: Realtek ALC888 @ Intel 82801JB ICH10 — High Definition Audio Controller
Блок питания: Huntkey, 450 Watt
CD/DVD: PHILIPS SPD2514T
Монитор: Samsung SyncMaster 743n, 17 «
ОС: Windows Corporate, x86
Индекс производительности Windows: 5,9

Доброе время суток. Клиент — Windows 10 Prof, сервер — Windows Server 2019 Standard. Клиент не может подключиться к серверу ( сервер находится за интернеит-шлюзом), при подключении выходит запрос логина и пароля, вводится логин и пароль ( точно верные), и выходит такая ошибка:

При этом:
1. Клиент может подключаться к другим серверам, находящимся как локальной сети, так и за интернет-шлюзом.
2. К Серверу могут подключаться другие клиенты, находящиеся в той же локальной сети с тем же интернет-шлюзом что и проблемный Клиент

Что делал:
1. Отключал антивирус на клиенте и сервере
2. Перезагружал клиента
3. Смотрел журналы событий на клиенте и сервере — явных ошибок не нашел.
4. Перед проблемой на сервере был BSOD ( но это связано с железом — 0x124, в процессе). Кроме этого, никаких изменений ни у Клиента, ни на Сервере не было.
— Как решить проблему ?

——-
Чем больше узнаешь — тем больше понимаешь что ничего не знаешь.

Сообщения: 1824
Благодарности: 338

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel i5-6600
Материнская плата: Gigabyte GA-Z270X-UD5
Память: HX424C12SB2K2/16 — 16 Gb
HDD: Samsung 860 EVO MZ-76E500BW — 1 шт., Samsung 860 QVO MZ-76Q2T0BW — 1 шт, Seagate ST1000DM003 — 1 шт, WD WD40EFRX — 1 шт.
Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 1070
Звук: Creative X-Fi Titanium Fatal1ty Professional (PCI Express)
Блок питания: Seasonic SS-660XP (Platinum-660)
CD/DVD: PIONEER DVR-218L
Монитор: ASUS PA248QJ, 24,1″
Ноутбук/нетбук: Lenovo ThinkPad X270
ОС: Windows 7 Pro 64-bit
Индекс производительности Windows: 7,6
Прочее: Корпус: Cooler Master 690 II Advanced (RC-692A-KKN5). Колонки: Microlab H-500D. Мышь: Corsair M65 PRO RGB. ZyXEL Keenetic Ultra II.

Если логин и пароль при подключении вводили, значит должна быть запись в секьюрных (безопасность) логах сервера. И что там написано?

——-
Слабый всю жизнь идёт лёгкой дорогой, черта сильного выбрать трудный путь.
Будь осторожен в своих желаниях, ибо они иногда сбываются.

Исправление ошибки с RDP-подключением

Существует несколько способов исправить системную ошибку с RPD-подключением. Следует выбрать способ решения проблемы, наиболее подходящий для конкретной ситуации, в зависимости от вызвавшей ошибку причины. При помощи советов ниже можно исправить ошибку «Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера» в 9 из 10 случаев.

Первое, что следует сделать:

  1. Удалить программы «Крипто ПРО» и VipNet. Может помочь обновление данного ПО до последних версий. Если нужны конкретно эти программы, то следует убедиться, что установлены их последние версии. Если установлено другое ПО с аналогичным функционалом, его тоже может потребоваться удалить.
  2. Удалить обновления KB2992611 или другие, вызывающие проблему. Установить другие пакеты обновлений, где ошибка не возникает.
  3. Понизить системные требования Windows к шифрованию.

После выполнения этих действий Windows должна перестать конфликтовать с удаленным компьютером, и подключение успешно установится.

Удаление конфликтного ПО

Удаление «Крипто ПРО», VipNet и других программ с аналогичным функционалом или связанных с шифрованием — самый простой способ исправление проблемы. Деинсталляция ПО также является правильным и самым безопасным способом, поскольку исключает вмешательство в систему.

Если требуются конкретно эти программы, следует все равно удалить их и очистить систему от мусора при помощи CCleaner или аналогичного софта. После этого следует перезагрузить компьютер и убедиться, что ошибка при подключении к удаленному компьютеру более не появляется. Затем можно заново установить нужный софт, только использовать последнюе лицензионные версии — они не вызывают ошибки при RDP-подключении.

Откат изменений обновления KB2992611

В случае с обновлением KB2992611 есть два способа действий: переустановка этого обновление и установка других, перекрывающих проблемное.

Можно пойти двумя путями:

  1. Способ 1: установка пакетов обновлений KB3011780 и KB3018238 (последнее теперь идет вместе с пакетом обновлений KB2992611).
  2. Способ 2: удаление обновления KB2992611. После удаления следует попробовать еще раз подключиться к удаленному компьютеру, прежде чем ставить его снова. Повторная установка этой же версии обновления может привести к повторению проблемы со временем.

Указанные версии обновлений со временем могут становиться недействительными, поскольку будут перекрываться более новыми версиями. Следует посетить сайт Microsoft и проверить наличие обновлений. Для версий операционной системы начиная с Windows 7, все нужные обновления можно устанавливать через «Центр обновлений» в Панели управления.

Скачать обновление KB2992611 можно с официального сайта Microsoft по ссылке microsoft.com/ru-ru/download/

Скачать обновление KB3011780 можно по ссылке microsoft.com/ru-ru/download/id=44966

Данные обновления системы безопасности предназначены для Windows Server 2008 R2 x64 Edition. Это логично, так как ошибка часто возникает при попытке подключения компьютера к удаленному серверу, работающему под управлением Windows Server 2008.

Требования к операционной системе и инструкция по установке

Снижение требований к уровню шифрования

Этот способ советуется использовать в самом конце, так как он снижает общий уровень безопасности соединения. Тем не менее, уменьшение защиты RDP-соединения и понижение требований к шифрованию может помочь во многих случаях. Для того, чтобы это сделать, потребуется изменить настройки безопасности удаленного рабочего стола.

  1. Нажать кнопку «Пуск».
  2. Перейти во вкладку «Администрирование» -> «Удаленный рабочий стол».
  3. Открыть окно «Конфигурация узла сеансов удаленного рабочего стола».
  4. Выбрать пункт «Настройка для сервера».
  5. Открыть вкладку «Общее».
  6. Напротив строки «Уровень безопасности:» выбрать «Уровень безопасности RDP».
  7. В строке «Уровень шифрования» выбрать вариант «Низкий».

После того, как указанные действия были сделаны, ошибка должна исчезнуть. Можно сразу пробовать подключиться по RDP при помощи логина и пароля — соединение успешно установится. Если это не помогло, то следует воспользоваться одним из альтернативных вариантов решения проблемы.

Смена или обновление RDP-клиента

Самое простое, что можно сделать, если не помогают другие способы — использовать другой RDP-клиент. К примеру, можно загрузить Remote Desktop Manager. Несмотря на большое количество настроек, в базовом функционале программы достаточно просто разобраться. Не сложно найти другие бесплатные решения, избавляющие от ошибок подключения к удаленному ПК по RDP-протоколу.

Если нет желания ставить сторонний софт, можно постараться обновить штатный RDP-клиент от Microsoft. Наиболее стабильной версией считается RDP 8.1, в первую очередь предназначенная для Windows 7 SP1. Загрузить обновление клиента можно с официального сайта Microsoft.

Обновление работает на следующих версиях Windows: Windows 7 (Service Pack 1, Enterprise, Home Basic, Home Premium, Professional, Starter, Ultimate),Windows Server 2008 (R2 Service Pack 1, R2 Enterprise, R2 Datacenter, R2 Foundation, R2 Standard), Windows Web Server 2008 R2.

Указанные действия должны помочь в 99% случаев. Оставшемуся проценту можно посоветовать:

  1. Проверить настройки локальной политики сервера — они могут блокировать соединение. Настройка доступна в разделе «Администрирование» -> «Локальная политика безопасности».
  2. Попробовать отключить фаерволл и антивирус на стороне клиента, проверить настройки брандмауэра Windows.
  3. При использовании любого брандмауэра следует убедиться, что стандартный порт для удаленного рабочего стола открыт (порт RDP 3389).
  4. При попытке подключения с Windows XP к серверу на Windows Server 2008, на стороне сервера должна быть включена функция NLA (Network Level Authentication). В противном случае безопасное соединение не установится, и подключиться к удаленному устройству не получится. Проблема редкая, но это тот случай, который на стороне клиента решить не получится.

Удаленный компьютер может попросту находиться в спящем режиме. Для того, чтобы этого не происходило, следует в настройках выставить переход в спящий режим «Никогда». К удаленному компьютеру не получится подключиться, если на учетной записи пользователя не установлен пароль — эта мера необходима по соображениям безопасности. В конце концов, подключению могут мешать настройки NLA, если включена проверка подлинности на уровне сети на стороне сервера.

Решение №3 Установка адресов DNS-серверов по умолчанию

Не так давно задали особый адрес DNS-сервера для своей системы? Это нужно исправить, выставив значения для DNS по умолчанию. Для этого вам потребуется сделать следующее:

  1. нажмите комбинацию Windows+R;
  2. пропишите значение «ncpa.cpl» и нажмите Enter;
  3. нажмите ПКМ на свое сетевое подключение и выберите «Свойства»;
  4. дважды кликните ЛКМ на компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)»;
  5. поставьте галочку возле опции «Получить адрес DNS-сервера автоматически»;
  6. сохраните изменения и проверьте наличие проблемы при подключении.

Мы надеемся, что данный материал мы полезен при решении ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Причины ошибки «Повторите попытку подключения»

В прошлый раз мы с вами победили ошибку с синим экраном dpc watchdog violation, победим и эту, но для начала нужно понять причину всего этого действия. Вот как выглядит данная проблема:

RDP повторите попытку подключения-2

Как я и писал выше, появляется она после ввода корректного логина и пароля.

  • Вся эта канитель началась еще с 2014 года, после обновлений KB2992611 и последующих. В момент установки данных обновлений ужесточился уровень безопасности и шифрования.
  • Вторая возможная причина, это наличие программ КриптоПро или VipNet, у меня был именно второй вариант
  • Другие сторонние программные обеспечения по шифрованию.

Если вы посмотрите логи Windows, то сможете обнаружить вот такие системные предупреждения:

  • возникло следующее неустранимое предупреждение: 36888. Внутренне состояние ошибки: 1250

Shannel 36888

  • Компонент X.224 RDP-протокола обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил этого клиента.

Компонет X.224 RDP

Как исправить ошибку удаленного подключения в Windows 10

Подключение к другому компьютеру, для удаленного управления по сети интернет — в некоторых случаях, невероятно удобная функция.

Оцените статью
Fobosworld.ru
Добавить комментарий

Adblock
detector