Не работает видео на компьютере или в Интернете

Не показывает видео в браузере: что делать?

Если у вас в браузере не воспроизводится видео, необходимо внимательно изучить причины, которые влияют на возникновение проблемы и выбрать подходящее решение. Мы приведем все доступные способы, которые помогут избавиться от неприятной проблемы – пошаговые инструкции написаны простым языком, понятным даже новичкам.

Прежде чем разбираться, почему браузер не воспроизводит видео, стоит отметить основные разновидности неполадок:

• Появление черного или зеленого экрана;
• Светится значок бесконечной загрузки;
• Система не распознает формат видеоролика;
• Ролик проигрывается, но подтормаживает;
• При нажатии на кнопку воспроизведения ничего не происходит;
• Появляется ошибка просмотра.

Если вы столкнулись с тем, что у вас не показывает видео в браузере и вылезает любая из описанных выше неполадок – читайте ниже, как можно исправить ситуацию.

Устаревший Флеш плеер

Зачастую видео в браузере не загружается из-за устаревшего модуля Флеш. Именно этот компонент отвечает за качественное отображение мультимедиа – старые версии несовместимы с новыми технологиями, поэтому картинка может напрочь пропасть.

Вам необходимо сделать следующее:

• Откройте сайт разработчика ПО (просто введите «скачать адобе флеш плеер» в строку поиска);

• Кликните на иконку «Установить» – она находится на основном экране;

• На устройство будет перенесена последняя версия программы;
• Следуя инструкциям мастера установки, завершить процесс и перезагрузить компьютер.

Иногда может потребоваться полное удаление и переустановка ПО:

• Откройте меню «Пуск»;
• Выберите иконку «Параметры»;

• Перейдите к блоку с приложениями;

• Найдите меню управления/удаления;
• В списке выберите плеер и кликните на кнопку «Удалить»;

• После деинсталляции всех компонентов вернитесь на сайт разработчика и повторите шаги, описанные в предыдущей инструкции.

Видео в браузере не воспроизводится, черный экран начинает вас пугать? Теперь вы знаете, где кроется причина неполадок и сможете ее устранить. Идем дальше и рассмотрим, как связаны между собой воспроизведение и скорость интернета.

Плохое интернет-соединение

Периодически в браузере не грузит видео по самой банальной причине – недостаточно высокой скорости передачи данных.

Проверить показатели можно на сайте https://www.speedtest.net:

• Откройте ресурс;
• Кликните на иконку «Проверить» (Go);

• Дождитесь отображения показателей и сравните их со скоростью, заявленной вашим провайдером.

Иногда видео в браузере не идет из-за технических неполадок со стороны провайдера, но вы можете сделать кое-что самостоятельно:

• Перезагрузите роутер и компьютер;
• Подключите устройство кабелем к роутеру напрямую;
• Проверьте отсутствие сторонних подключенных устройств;
• Позвоните в службу поддержки провайдера и озвучьте проблему.

Дадим небольшой полезный совет. Если воспроизведение перестало работать или значительно замедлилось – стоит проверить, хватает ли скорости передачи данных. Возможно, на устройстве включены программы, которые потребляют много ресурсов

Проверьте это следующим образом:

• Одновременно нажмите на кнопки Ctrl+Alt+Del , чтобы вызвать «Диспетчер задач»;
• Откройте вкладку «Приложения»;
• Выберите те, которые могут снижать скорость передачи данных и кликните на кнопку «Снять задачу».

Если все же ролик не грузится из-за низкой скорости интернета, вы также можете просто поставить воспроизведение на паузу и подождать, пока полоса загрузки не увеличится, после чего попробуйте нажать на кнопку Play заново.

Отключенное аппаратного ускорения

Если в браузере не открывается видео, начинает тормозить воспроизведение – стоит отключить аппаратное ускорение, это может помочь:

• Нажмите на ролик правой кнопкой мыши;
• Выберите пункт «Параметры» ;
• Откройте раздел «Отображение» ;
• Снимите галочку напротив пункта « Включить аппаратное ускорение» ;
• Сохраните внесенные изменения.

Если у вас не получается выполнить данные действия, откройте настройки и в разделе «Система» передвиньте ползунок в активное положение

Следующая часть обзора предназначена для тех, кто нашел в браузере вместо видео зеленый экран или иные неполадки.

Выключенный JavaScript

Не проигрывается видео в браузере, хотя все настройки выставлены верно? Иногда причина в том, что обозреватель не поддерживает JavaScript.

Приведем пример, как включить поддержку JavaScript в Гугл Хром – инструкция для других веб-обозревателей может иметь незначительные отличия:

• Нажмите на иконку в виде трех точек в верхнем правом углу экрана;
• Выберите строчку «Настройки»;
• Кликните на блок «Дополнительные» и перейдите к настройкам контента;

• В блоке «JavaScript» установите флажок напротив строчки «Разрешить всем сайтам использовать JavaScript».

Устаревшие драйвера

Увидели вместо видео черный экран в браузере? Не стоит переживать, лучше проверьте, насколько давно вы обновляли драйвера.

Без последней версии драйверов невозможна стабильная работа системы – поэтому важно своевременно обновлять ПО. Проверить наличие обновлений можно таким образом:

• Нажмите на иконку проводника на пусковой панели;
• Выберите значок «Этот компьютер» на левой панели и кликните правой кнопкой мыши;
• Вам нужен пункт меню «Свойства»;

• Выберите иконку «Диспетчер устройств»;

• Найдите строчку «Звуковые, игровые и видеоустройства» и разверните ее;

• Кликните правой кнопкой мыши по нужному драйверу и выберите пункт «Проверить наличие обновлений»;
• Если они есть – определите автоматический режим установки и дождитесь завершения обновления.

По-прежнему не отображается картинка? Читайте наш обзор дальше, а также смотрите обучающее видео:

Обозреватель не распознает формат

Увидели ошибку с распознаванием формата и отсутствием поддержки видеокодека? Что делать, если браузер не поддерживает HTML5, можно ли самостоятельно исправить проблему?

Можно! Для начала рекомендуем обновить обозреватель:

• Откройте меню настроек – обычно иконка находится на верхней панели справа или слева;
• Выберите пункт «Справка» или строку «О программе»;

• Нажмите на кнопку проверки наличия обновлений;

• Если нужные компоненты найдены – кликните на «Установить и перезапустить».

Мы приводим упрощенную инструкцию – названия некоторых пунктов настроек могут отличаться в зависимости от выбранной вами программы.

Наличие плагинов, блокирующих HTML5

Все современные программы поддерживают HTML5, который постепенно вытесняет флеш. Если вы обновили версию, но по-прежнему испытываете трудности, стоит проверить обозреватель на наличие плагинов, блокирующих работу HTML5:

• Откройте раздел с дополнениями/расширениями;
• Найдите плагины, в названии которых есть слово «Flash», чаще всего именно они вызывают трудности;
• Приостановите их действие или полностью отключите работу.

Проблемы на самом сайте

Напоследок отметим, что иногда ваш браузер не поддерживает воспроизведение видео из-за внутренних причин:

• Сбои в работе сайта;
• Перегрузка сервера;
• Проблемы в работе конкретного ПО.

В таком случае, что делать, если не работает видео в браузере? Необходимо немного подождать – самостоятельно вы не сможете решить проблемы, возникшие со стороны разработчика. Такие технические неполадки быстро устраняются специалистами.

Однако вы можете:

• Попробовать перезагрузить ПК;
• Открыть другой обозреватель и запустить ролик в нем.

Теперь вы знаете, почему в браузере не показывает видео, и сможете разобраться с проблемой самостоятельно. Используйте наши инструкции – вскоре вы получите возможность вновь смотреть любимые фильмы или программы на экране устройств!

Причина

Как правило, данная проблема возникает, когда на компьютере не обновлены кодеки или Flash Player. Реже, из-за не обновленного браузера или некорректно работающего плагина.

Общие рекомендации

1. Удалите все установленные кодеки и программы воспроизведения видео. Перезагрузите компьютер. Установите новый набор кодеков, например, K-Lite Codec Pack или VLC Player. Данные комплексы содержат в себе все необходимое для просмотра видео.

2. Просканируйте систему на наличие вирусов. Также попробуйте отключить или временно удалить антивирусную программу.

3. Обновите систему.

В Интернете

1. В некоторых обозревателях, например, Google Chrome, может помочь отключение аппаратного ускорения. Для этого заходим в настройки — в поиске вводим «ускорение» и среди найденных результатов отключаем настройку Использовать аппаратное ускорение (при наличие) — после перезапускаем браузер, нажав Перезапустить:

2. Запустите просмотр видео в другом браузере — если в нем все заработает, причина в обозревателе. Необходимо продолжить разбираться с его настройками или попробовать переустановить браузер.

3. Проблема может быть на самом сайте. Попробуйте открыть видео на разных популярный порталах, например, вконтакте, youtube, одноклассниках. Если в них видео есть, можно попробовать связаться с администрацией сайта и сообщить им о неполадках.

4. Отключите все дополнения, установленные в браузер. Если это поможет, включайте их обратно по одному, чтобы найти виновника.

5. Попробуйте обновить Flash Player или установить Google Chrome, так как в него последний встроен. В некоторых случаях, Flash Player может быть заблокирован браузер и нужно его разрешить.

6. Обновите браузер до последней версии: возможно на сайте используются современные веб-технологии, которые больше не поддерживаются вашим обозревателем.

7. Проверьте скорость Интернет соединения. Если она маленькая, то видео может не загружаться или не корректно работать по этой причине. Для комфортного просмотра видео, желательно, чтобы скорость была от 10 Мбит/сек. Если скорость не соответствуем той, что заявлена провайдером, свяжитесь с ним для прояснения ситуации.

8. Если мы используем роутер, то можно попробовать подключиться к интернету без него — напрямую к кабелю провайдера. Если видео начнем нормально работать, пробуем обновить прошивку роутера, а если это не поможет — сброс настроек.

На компьютере (видео файл)

1. Изменение режима вывода видео в программе воспроизведения. Для примера, рассмотрим настройку в программе Media Player Classic.

Открываем настройки программы — переходим в раздел Воспроизведение — Вывод. Для настройки «Видео DirectShow» выбираем MadVR:

2. Переустановите программу для воспроизведения видео. Также можно попробовать воспользоваться другим программным обеспечением.

Если ничего не помогает

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, остается не самый лучший, но радикальный метод — переустановка системы. Скопируйте важные файлы на сменный носитель и поставьте Windows или Linux снова, предварительно отформатировав системный диск.

Что можно порекомендовать тем, у кого не воспроизводятся какие-то видео

Переустановить кодеки

Это первое, с чего бы я посоветовал начать разбираться с проблемой (особенно в тех случаях, когда одни видео воспроизводятся в нормальном режиме, а другие нет). Вероятнее всего в системе просто нет определенного кодека.

Примечание!

Кстати, перед переустановкой пакета кодеков — удалите из системы старые. Для полного удаления (чтобы в системе не осталось никаких хвостов) — воспользуйтесь утилитой IObit Uninstaller .

*

Что касается выбора пакета кодеков — то на мой взгляд, один из лучших вариантов на сегодняшний день — это набор K-Lite Codec Pack.

Правда, есть пару нюансов:

1. выбирать нужно версию Mega (на сайте во время загрузки обратите внимание, что доступны несколько вариантов: Basic, Standart, Mega);
2. при установке задавайте все параметры вручную (самостоятельно): при шаге «Select Components» (выбор компонентов) — укажите вариант «Lots of stuff» (см. скриншот ниже).

Вариант установки набора кодеков MEGA Pack — Lots of stuff

После установки комплекта K-Lite Codec Pack — перезагрузите компьютер. Таким образом, у вас в системе должны оказаться все самые необходимые кодеки ✔.

Попробовать использовать отличный видео-проигрыватель

Некоторые видео-проигрыватели (к примеру, стандартный Windows Media) могут не поддерживать определенные видео-файлы (форматы). В этом случае, даже если у вас в системе есть нужный кодек — видео не будет воспроизведено.

Поэтому, еще одна из основных рекомендаций (помимо кодеков) — заменить видео-проигрыватель. У меня на блоге, кстати, есть статья с 10-кой лучших, ссылка чуть ниже.

В помощь!

10 лучших бесплатных видеопроигрывателей для Windows 7/8/10 — см. мою подборку .

Отмечу, что весьма неплохим вариантом будет выбрать проигрыватель, которому не нужны кодеки в системе (т.е. он используется свои собственные). Такими проигрывателями являются: GOM Player, PotPlayer, Splash HD Player Lite, KMPlayer.

Файл видео просто «битый» (например, не загружен до конца)

Если у вас проблема воспроизведения только с одним конкретным файлом — возможно, что он просто битый (на тех же торрент-трекерах чего только не выкладывают). Также обратите внимание на то, загружен ли файл до конца (100%) *.

* Примечание! Многие пользователи пытаются воспроизвести файлы, которые еще не до конца загружены (в результате — проигрыватель начинает «заикаться», зависать и пр.).

Загрузка торрент-файла (qBittorrent)

Не обновлен/не установлен драйвер на видеокарту

Современные ОС Windows 8/10 существенно облегчают работу с драйверами: после установки системы — большая часть устройств уже работает, т.к. система автоматически подбирает для них драйвера. И многие пользователи даже не обновляют их.

В общем, при наличии проблем с воспроизведением видео, играми, графикой и пр. — рекомендую проверить, установлен ли драйвер на видеокарту (нет ли конфликта) , и обновить его.

Чтобы проверить наличие драйвера — в подавляющем большинстве случаев достаточно открыть диспетчер устройств (нажмите Win+Pause, в меню слева будет ссылка на запуск диспетчере устройств).

В диспетчере устройств проверьте вкладки «Видеоадаптеры» и «Другие устройства» (если такая вкладка будет) .

Обратите внимание на скриншот ниже — на нем показан как благоприятный вариант (так и нет). В идеале — у вас не должно быть устройств с восклицательными желтыми знаками.

Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева — драйвер есть, справа — нет)

Кстати, если у вас ноутбук — драйвер на видеокарту лучше всего загрузить с официального сайта производителя вашего устройства. Нередко производители дорабатывают видеодрайвера для корректной работы именно для определенной модели ноутбука.

Вообще, о том, как обновить видеодрайвер — можно узнать из инструкции, ссылку на которую привожу ниже.

В помощь!

Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я — см. инструкцию .

Файл был зашифрован.

Некоторые видео-файлы могут быть зашифрованными.

Например, если вы возьмете видео, записанное на видеорегистраторе или камере наблюдения — то может так стать, что оно будет обработано и сжато спец. кодеком (видимо в целях безопасности, чтобы никто не мог так просто изменить или отредактировать его).

Чтобы воспроизвести такое видео — вам необходимо сначала определить каким кодеком зашифрован файл (например, это можно сделать, посмотрев модель регистратора, либо с помощью hex-редакторов).

После загрузить необходимое ПО с сайта производителя вашего регистратора и открыть видео. Более подробно этот вопрос разобран в одной из прошлых статей, ссылка ниже.

В помощь!

Как открыть файл с видео-регистратора или камеры наблюдения: видео не воспроизводится.

Для воспроизведения видео нужен Adobe Flash Player

Для воспроизведения некоторых флеш-роликов и онлайн-видео с ряда сайтов — требуется наличие актуальной версии Adobe Flash Player (правда, скоро его поддержка прекратится. ).

Тем не менее, нельзя не отметить, что во многих браузерах по умолчанию Flash Player отключен (а иногда и вовсе не установлен). Поэтому, на всякий случай здесь также порекомендую пару заметок ( ).

В помощь!

1) О том, как правильно обновить Adobe Flash Player.

2) Как разблокировать Adobe Flash Player в браузерах: Chrome, Firefox, Opera, Edge, Yandex

Как проблемы с браузером и компьютером вызывают черный экран YouTube

Существует множество различных проблем с браузером и компьютером, которые могут вызывать проблемы с такими веб-сайтами, как YouTube. Проблемы с вашим браузером, такие как поврежденные данные кэша или файлы cookie, могут помешать загрузке видео, а проблемы с памятью на вашем компьютере могут также вызвать проблемы с воспроизведением видео в Интернете.

Чтобы исключить проблему с вашим браузером или компьютером, вы можете попробовать перезагрузить страницу, очистить кеш и переключиться на другой браузер. В крайнем случае, перезагрузка компьютера иногда делает свое дело.

Вот как можно исправить черный экран YouTube, если проблема связана с вашим браузером или компьютером:

Вам, возможно, не нужно выполнять один из следующих шагов. После каждого шага проверяйте, можно ли просмотреть видео YouTube. Если YouTube снова начнет работать, всё готово.

1. Попробуйте перезагрузить видео YouTube, которое не работает.
2. Выйдите из своего аккаунта YouTube.
3. Закройте браузер и перезапустите его.
4. Проверьте наличие обновлений браузера и обновите браузер, если у вас не установлена последняя версия. .
5. Удалите все файлы cookie YouTube из своего браузера.
6. Отключите аппаратное ускорение в вашем веб-браузере.
7. Попробуйте другой веб-браузер.
8. Перезагрузите компьютер.

Что такое кодек

Кодек — это специальная нужная программа, для декодирования звуковых и видео файлов. Чтобы улучшить нашу жизнь (просматривать более яркие, качественные видео и музыкальные файлы), программисты придумали большое множество различных видеоформатов. Для каждого из них соответственно нужно загрузить определенный кодек.

Не идет видео на компьютере

Как решить эту проблему , чтобы ваш компьютер воспроизводил определенные (нужные) звуковые и видео файлы? Нужно загрузить и установить дополнительную программу с кодеками .

Я советую устанавливать полные комплекты , они регулярно пополняются и обновляются — K-Lite Mega Codec Pack . После их инсталляции на ваш компьютер, вы наверняка забудете данную проблему с воспроизведением аудио и видео файлов.

Скачать K-Lite Mega Codec Pack совершенно бесплатно можно по этой ссылке >>> K-Lite Codec Pack 1635 Mega

Данная ссылка поможет вам скачать программу с моего блога. Официальный сайт программы разработчика кодеков англоязычный. Если вы понимаете английский язык, то можете воспользоваться официальным сайтом (первоисточника). Там всегда самые свежие версии продуктов.

Предупреждаю сразу, быстро скачать оттудого не получиться — нужно будет перейти по нескольким ссылкам, прежде чем найдете нужную. Данная версия, которая расположена у меня на блоге, думаю будет вполне актуальна.

Загрузите, распакуйте и установите. В процессе будет предложено инсталлировать универсальный Media Player Classic проигрыватель, рекомендую им воспользоваться. Он простой, надежный и удобный в применении, который воспроизводит почти все файлы без всяких проблем.

После того, как все загрузите и установите, отдельного запуска кодеков не требуется. Находим любой нужный нам аудио или видео файл, запускаем его, все должно работать нормально.

Если у вас запускается файл, который до этого не работал — то вы все сделали правильно. Если же проблема осталось не решенной, то рекомендую ознакомиться с инструкцией о том, как загрузить и установить кодеки, которую я опубликую в следующих статьях.

Не работает видео в интернете

Видео файлы в интернете на You Tube, Ru Tube и других ресурсах проигрываются с помощью небольшого проигрывателя Adobe Flash Player.

Если у вас возникли проблемы при их просмотре на страницах интернета , то рекомендую установить или обновить проигрыватель Flash Player до свежей (последней) версии. Благодаря этой процедуре вы сможете просматривать без проблем нужные видеоролики в интернете.

Для этого нужно выполнить следующие шаги:

1. Перед загрузкой и установкой Flash проигрывателя свежей версии нужно зайти в Установку и удаление программ (Windows XP), или Программы и компоненты (Windows 7), найти Adobe Flash Player, который используется на данный момент и удалить его из системы, подробнее тут как удалить Flash Player .
2. Перед обновлением проигрывателя до новой версии, рекомендуется полностью удалить текущие и предыдущие версии, для того чтобы это сделать посмотрите параграф выше.
3. После удаления можно спокойно выполнять обновление или установку свежей версии Flesh, подробнее здесь как установить Flash Player .

Загружаем Adobe Flash Player последней (свежей) версии.

Закрываем браузер интернета.

Запускаем обновление или новую установку, которую мы недавно загрузили на наш компьютер.

Снова запускаем (открываем) браузер, идем на тот сайт, где до этого не показывало видео — все должно работать.

После этих процедур никаких проблем, связанных с просмотром видео в интернете быть не должно.