Не работает видео на компьютере или в Интернете

Почему нет изображения при просмотре видео на компьютере, а звук есть

Периодически люди сталкиваются с проблемами воспроизведения видео, будь это платформа Youtube или обычный проигрыватель Windows Media. Наиболее частой ошибкой, является отсутствие изображение при просмотре видео, при этом звук работает вполне нормально. Есть несколько причин, почему нет изображения при просмотре видео на компьютере, а звук есть, и в этом руководстве мы разберем каждый из них.

Обычно после переустановки Windows, на компьютере могут отсутствовать необходимые кодеки, которые способны распознать изображение из видео. Наиболее простым способом получить эти кодеки является установка видеопроигрывателя KMP Player. Ведь в KMP Player есть все самые распространенные кодеки.

Если же, это не исправило ошибку, то попробуйте установить кодеки отдельно. Для этого воспользуйтесь программой — K-Lite Codec Pack.

Причина

Как правило, данная проблема возникает, когда на компьютере не обновлены кодеки или Flash Player. Реже, из-за не обновленного браузера или некорректно работающего плагина.

Общие рекомендации

1. Удалите все установленные кодеки и программы воспроизведения видео. Перезагрузите компьютер. Установите новый набор кодеков, например, K-Lite Codec Pack или VLC Player. Данные комплексы содержат в себе все необходимое для просмотра видео.

2. Просканируйте систему на наличие вирусов. Также попробуйте отключить или временно удалить антивирусную программу.

3. Обновите систему.

В Интернете

1. В некоторых обозревателях, например, Google Chrome, может помочь отключение аппаратного ускорения. Для этого заходим в настройки — в поиске вводим «ускорение» и среди найденных результатов отключаем настройку Использовать аппаратное ускорение (при наличие) — после перезапускаем браузер, нажав Перезапустить:

2. Запустите просмотр видео в другом браузере — если в нем все заработает, причина в обозревателе. Необходимо продолжить разбираться с его настройками или попробовать переустановить браузер.

3. Проблема может быть на самом сайте. Попробуйте открыть видео на разных популярный порталах, например, вконтакте, youtube, одноклассниках. Если в них видео есть, можно попробовать связаться с администрацией сайта и сообщить им о неполадках.

4. Отключите все дополнения, установленные в браузер. Если это поможет, включайте их обратно по одному, чтобы найти виновника.

5. Попробуйте обновить Flash Player или установить Google Chrome, так как в него последний встроен. В некоторых случаях, Flash Player может быть заблокирован браузер и нужно его разрешить.

6. Обновите браузер до последней версии: возможно на сайте используются современные веб-технологии, которые больше не поддерживаются вашим обозревателем.

7. Проверьте скорость Интернет соединения. Если она маленькая, то видео может не загружаться или не корректно работать по этой причине. Для комфортного просмотра видео, желательно, чтобы скорость была от 10 Мбит/сек. Если скорость не соответствуем той, что заявлена провайдером, свяжитесь с ним для прояснения ситуации.

8. Если мы используем роутер, то можно попробовать подключиться к интернету без него — напрямую к кабелю провайдера. Если видео начнем нормально работать, пробуем обновить прошивку роутера, а если это не поможет — сброс настроек.

На компьютере (видео файл)

1. Изменение режима вывода видео в программе воспроизведения. Для примера, рассмотрим настройку в программе Media Player Classic.

Открываем настройки программы — переходим в раздел Воспроизведение — Вывод. Для настройки «Видео DirectShow» выбираем MadVR:

2. Переустановите программу для воспроизведения видео. Также можно попробовать воспользоваться другим программным обеспечением.

Если ничего не помогает

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, остается не самый лучший, но радикальный метод — переустановка системы. Скопируйте важные файлы на сменный носитель и поставьте Windows или Linux снова, предварительно отформатировав системный диск.

Устранение неполадок при воспроизведении видео

Разная частота обновления на нескольких мониторах может привести к неправильному отображению видео. Воспроизведение видео может остановиться или циклически запускаться и останавливаться, то есть работать неправильно. Это может происходить независимо от того, как подключен внешний монитор — через физическое соединение или по беспроводной сети через Miracast.

Дополнительные сведения о подключениях монитора см. в разделе Устранение неполадок с подключением внешнего монитора в Windows 10.

Синхронизируйте мониторы друг с другом и системой, изменив частоту обновления для одного или обоих мониторов. Вот как можно изменить частоту обновления.

1. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Система > Дисплей > Дополнительные параметры дисплея.

2. В списке выберите монитор, параметры которого необходимо изменить, а затем нажмите кнопку Свойства графического адаптера для выбранного дисплея.

3. Перейдите на вкладку Монитор, затем в раздел Параметры монитора и измените Частоту обновления экрана так, чтобы она была одинаковой на всех мониторах.

Если параметр изменения частоты обновления не отображается, ознакомьтесь с руководством пользователя по используемому монитору.

Видеопроигрыватель не поддерживает формат ролика

Произвели все манипуляции с драйверами и кодеками, но вопрос: «Почему не воспроизводится видео» остаётся открытым? Возможно, дело в проигрывателе, который используется для открытия видеофайла. Ведь некоторые форматы не поддерживаются определёнными видеоплеерами. Например, VLC Media Player не сможет открыть файлы TS или VOB. Искать и устанавливать другую программу для воспроизведения того или иного формата видео, нет необходимости. Гораздо проще скачать программу для конвертации видео. Достаточно загрузить видео в программу, выбрать подходящий формат и запустить конвертацию. ВидеоМАСТЕР поддерживает форматы от самых популярных (AVI, MP4) до редко используемых (MTS или ASF). Вы даже сможете преобразовать видео для мобильного устройства.

Программа для конвертации видео

Галерея поддерживаемых форматов

В программе можно не только конвертировать видеоролики в нужный формат, но и редактировать их. ВидеоМАСТЕР позволяет обрезать видеофайлы, кадрировать, добавлять надписи и изображения, поворачивать, изменять скорость, применять эффекты. В нашем онлайн учебнике есть уроки, где подробно расписано, как редактировать видео, правильно настраивать камеру и множество других интересных и познавательных статей.

Как открыть MKV формат

Форматы видео для телевизора

Топ-5 конвертеров в WAV

Как перевернуть видео в ВК

Лучшие программы для создания CD и DVD

Конвертируйте видео в любой формат – быстро и удобно! ВидеоМАСТЕР уже более 5 лет помогает всем любителям видео

Что можно порекомендовать тем, у кого не воспроизводятся какие-то видео

Переустановить кодеки

Это первое, с чего бы я посоветовал начать разбираться с проблемой (особенно в тех случаях, когда одни видео воспроизводятся в нормальном режиме, а другие нет). Вероятнее всего в системе просто нет определенного кодека.

? Примечание!

Кстати, перед переустановкой пакета кодеков — удалите из системы старые. Для полного удаления (чтобы в системе не осталось никаких хвостов) — воспользуйтесь утилитой IObit Uninstaller .

*

Что касается выбора пакета кодеков — то на мой взгляд, один из лучших вариантов на сегодняшний день — это набор ? K-Lite Codec Pack.

Правда, есть пару нюансов:

1. выбирать нужно версию Mega (на сайте во время загрузки обратите внимание, что доступны несколько вариантов: Basic, Standart, Mega);
2. при установке задавайте все параметры вручную (самостоятельно): при шаге «Select Components» (выбор компонентов) — укажите вариант «Lots of stuff» (см. скриншот ниже).

Вариант установки набора кодеков MEGA Pack — Lots of stuff

После установки комплекта K-Lite Codec Pack — перезагрузите компьютер. Таким образом, у вас в системе должны оказаться все самые необходимые кодеки ✔.

Попробовать использовать отличный видео-проигрыватель

Некоторые видео-проигрыватели (к примеру, стандартный Windows Media) могут не поддерживать определенные видео-файлы (форматы). В этом случае, даже если у вас в системе есть нужный кодек — видео не будет воспроизведено.

Поэтому, еще одна из основных рекомендаций (помимо кодеков) — заменить видео-проигрыватель. У меня на блоге, кстати, есть статья с 10-кой лучших, ссылка чуть ниже.

? В помощь!

10 лучших бесплатных видеопроигрывателей для Windows 7/8/10 — см. мою подборку .

Отмечу, что весьма неплохим вариантом будет выбрать проигрыватель, которому не нужны кодеки в системе (т.е. он используется свои собственные). Такими проигрывателями являются: GOM Player, PotPlayer, Splash HD Player Lite, KMPlayer.

Файл видео просто «битый» (например, не загружен до конца)

Если у вас проблема воспроизведения только с одним конкретным файлом — возможно, что он просто битый (на тех же торрент-трекерах чего только не выкладывают). Также обратите внимание на то, загружен ли файл до конца (100%) *.

* Примечание! Многие пользователи пытаются воспроизвести файлы, которые еще не до конца загружены (в результате — проигрыватель начинает «заикаться», зависать и пр.).

Загрузка торрент-файла (qBittorrent)

Не обновлен/не установлен драйвер на видеокарту

Современные ОС Windows 8/10 существенно облегчают работу с драйверами: после установки системы — большая часть устройств уже работает, т.к. система автоматически подбирает для них драйвера. И многие пользователи даже не обновляют их.

В общем, при наличии проблем с воспроизведением видео, играми, графикой и пр. — рекомендую проверить, установлен ли драйвер на видеокарту (нет ли конфликта) , и обновить его.

Чтобы проверить наличие драйвера — в подавляющем большинстве случаев достаточно открыть диспетчер устройств (нажмите Win+Pause, в меню слева будет ссылка на запуск диспетчере устройств).

В диспетчере устройств проверьте вкладки «Видеоадаптеры» и «Другие устройства» (если такая вкладка будет) .

Обратите внимание на скриншот ниже ? — на нем показан как благоприятный вариант (так и нет). В идеале — у вас не должно быть устройств с восклицательными желтыми знаками.

Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева — драйвер есть, справа — нет)

Кстати, если у вас ноутбук — драйвер на видеокарту лучше всего загрузить с официального сайта производителя вашего устройства. Нередко производители дорабатывают видеодрайвера для корректной работы именно для определенной модели ноутбука.

Вообще, о том, как обновить видеодрайвер — можно узнать из инструкции, ссылку на которую привожу ниже.

? В помощь!

Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я — см. инструкцию .

Файл был зашифрован.

Некоторые видео-файлы могут быть зашифрованными.

Например, если вы возьмете видео, записанное на видеорегистраторе или камере наблюдения — то может так стать, что оно будет обработано и сжато спец. кодеком (видимо в целях безопасности, чтобы никто не мог так просто изменить или отредактировать его).

Чтобы воспроизвести такое видео — вам необходимо сначала определить каким кодеком зашифрован файл (например, это можно сделать, посмотрев модель регистратора, либо с помощью hex-редакторов).

После загрузить необходимое ПО с сайта производителя вашего регистратора и открыть видео. Более подробно этот вопрос разобран в одной из прошлых статей, ссылка ниже.

? В помощь!

Как открыть файл с видео-регистратора или камеры наблюдения: видео не воспроизводится.

Для воспроизведения видео нужен Adobe Flash Player

Для воспроизведения некоторых флеш-роликов и онлайн-видео с ряда сайтов — требуется наличие актуальной версии Adobe Flash Player (правда, скоро его поддержка прекратится. ).

Тем не менее, нельзя не отметить, что во многих браузерах по умолчанию Flash Player отключен (а иногда и вовсе не установлен). Поэтому, на всякий случай здесь также порекомендую пару заметок (?).

? В помощь!

1) О том, как правильно обновить Adobe Flash Player.

2) Как разблокировать Adobe Flash Player в браузерах: Chrome, Firefox, Opera, Edge, Yandex

Сразу скажем, что для воспроизведения большинства типов видео файлов достаточно всего лишь одного наименования кодеков, вернее комплексного бесплатного набора — K-Lite Codec Pack

Называется он, K-Lite Codec Pack – это бесплатные аудио и видео кодеки, которые можно свободно скачать с официального сайта производителя. Установив их, Вы сможете воспроизвести 99% общедоступного видео и аудио материала. Всё, что нам нужно это скачать их в интернете. Размер имеют небольшой, обычно не более 50 мб.

И так, копируем их название K-Lite Codec Pack и вставляем в строку поиска (советуем к ознакомление статью поисковики в интернете, в том числе и беларуские), к примеру, яндекс, нажимаем ввод. У нас на картинке первой же строкой видим нужный нам сайт:

…попадаем на официальный сайт:

Не смотря на то, что он на английском, здесь всё просто. Никуда не нужно переходить с главной страницы, всё здесь. Если мы промотаем всю страницу, то увидим слева такие слова: basic, standard, full, mega. Вот они то — нам и нужны. Начиная с самого первого, идёт по увеличению входящих дополнительных функций и возможностей.

Для домашнего использования подойдёт и самая лёгкая версия – basic. Если решили взять её, то напротив справа видим название Download Basic (как на картинке вверху). Если нажать на него, то окажемся на странице для скачивания. Здесь нужно всего лишь нажать: Mirror 1 или Mirror 2. Нажимаем, к примеру, Mirror 2:

Далее попадаем ещё на одну страницу, на ней также нажимаем на download:

Ну и наконец последний раз нажимаем «Download K-Lite Codec Pack Basic» начнётся скачивание с первоначальным вопросом, куда сохранить скачиваемый файл (в Firefox по крайней мере появляется это окно, в других браузерах скачивание начинается автоматически):

В общем, и всё. Дожидаемся окончания загрузки. Теперь нужно установить оказавшийся у нас пакет кодеков. Запускаем его. Если возникли трудности с поиском загруженного файла, то скачивается всё обычно в стандартную папку «Загрузки». Нужно зайти в браузер через который скачивали в папку «Загрузки». Делаем это через меню:

И так, запускаем и делаем несложную установку, в которой везде нажимаем далее-далее и готово. Всё Вы установили кодеки для воспроизведения большинства популярных форматов видео. Если, к примеру, какой-то файл не открывается попробуйте скачать с выше представленного сайта mega версию кодеков.

Если и это не поможет тогда вопрос другой. Или файл может быть повреждён или нужны специальные кодеки для его открытия. Для этого нужно оценить его характеристики и искать в интернете нужную информацию по ним.

Также не стоит забывать про технические аспекты работы за ПК или буком, а именно чистку от пыли во избежание перегрева и поломки. Обращаем Ваше внимание на заметку греется ноутбук и чистка ноутбука и замена термопасты. Ведь именно накопление пыли внутри, как «бука», так и ПК это одна из основных причин их дорогостоящих поломок.

Именно из-за перегрева сгорают самые важные компоненты. Всё, что нужно это своевременно проводить чистку от пыли и Ваши электронные помощники будут служить Вам в разы дольше.