Не работает режим модема на Android. Что делать

Почему не работает 3G/4G модем и не подключается к интернету?

Сегодня в статье мы поговорим о вопросе – почему не работает 3G/ 4G модем на компьютере или ноутбуке. Как не странно, но именно с этими маленькими штучками бываем больше проблем, чем со стационарными роутерами. Если модем резко перестал работать, то это не означает, что он сгорел и его нужно чинить. Можно немного подождать и снова подключиться к интернету. Нужно понимать, что подобное подключение очень нестабильно – особенно если вышка находится далеко или на сервере у провайдера есть какие-то проблемы.

Если модем всё равно не подключается к интернету – то посмотрите на индикатор подключения. Он может гореть, мигать разными цветами. Если это красный цвет, то связи может не быть или вы подключены по протоколу 2G. Синий (3G) и зеленый (4G) сигнал – говорит о том, что модем подключен к вышке.

ПРИМЕЧАНИЕ! Инструкции подходит для всех типов модемов: МТС, Мегафон, Билайн, YOTA, Теле2. Если в процессе возникнут трудности, проблемы или вопросы – пишите о них в комментариях под статьёй.

Режим модема на Андроиде

Самая распространённая проблема – запрет на раздачу интернета. В последнее время некоторые операторы стали ограничивать использование смартфонов с их сим-картой в качестве модемов. Как правило, такие ограничения встречаются на тарифах с безлимитным трафиком, но попадаются и на лимитированных. Тем не менее, нередко операторы позволяют разблокировать эту функцию за отдельную плату.

Некоторые операторы ограничивают работу режима модема на своих тарифах

Убедиться, что на вашем тарифе раздача интернета по умолчанию заблокирована, можно только у оператора. Желательно сделать это напрямую через службу технической поддержки. Для этого даже не придётся звонить оператору. Достаточно просто написать в чате приложения и задать вопрос. Там вам предоставят актуальную информацию и сведения о стоимости разблокировки режима модема, которая может составлять от 30 до 300 рублей в месяц.

Аппаратные проблемы

Если компьютер перестал видеть телефон через USB, а вы ничего не меняли в настройках обоих устройств, то проблема может быть аппаратной. Есть три элемента, которые участвуют в соединении: USB-порт на компьютере, кабель или разъём на смартфоне. Достаточно, чтобы сбоил какой-то один из них.

Дефектный кабель

К сожалению, кабели иногда ломаются. Они страдают от перегибов возле штекеров, от давления или разрыва, от перетирания. Если из-за этого нарушена целостность хотя бы одной из жил кабеля, то передать по нему данные будет невозможно.

Возможно, вы взяли кабель от недорогого зарядного устройства. Их создатели иногда экономят и вообще обходятся без жил для передачи данных, устанавливая только провода питания. Таким проводом телефон можно заряжать, но компьютер подключенное устройство не увидит.

1. Подключить этим же кабелем другое устройство (плейер, планшет, фотоаппарат – неважно, лишь бы разъём для входа был такой же);
2. Подключить телефон с помощью другого кабеля.

• Используйте другой кабель;
• Если кабель перетёрся, а другого нет, попробуйте сегодня согнуть его в таком положении, чтобы соединение было. А завтра же приобретите новый;
• Старайтесь использовать провода предельно аккуратно.

Нерабочий порт на ПК

1. Подключите этот же телефон этим же кабелем к другому порту;
2. Подключите что угодно любым кабелем к сомнительному порту.

• Если вы подключались через хаб – замените его. Дефект одного порта может смело распространиться на остальные;
• Если вы подключались напрямую к компьютеру – пока используйте другой порт. Но при первой возможности отправьте ПК на осмотр и ремонт в сервисный центр.

Нерабочий разъем на телефоне

1. Убедитесь, что телефон подключается в режиме передачи данных.
2. Подключите телефон к этому же ПК этим же, а затем другим кабелем.
3. Подключите его к другому ПК этим же, а затем другим кабелем.

• Отправлять смартфон в ремонт. Если он оснащён беспроводной зарядкой, то некоторое время можно работать с ним без использования порта. Но такое использование будет неполноценным, поэтому лучше исправить дефект немедленно;
• На будущее по возможности реже использовать проводное подключение, по возможности чаще – беспроводную зарядку и передачу файлов через Wi-Fi или облака.

Поэтому, если у вас защищённый телефон, используйте его только вместе с комплектным кабелем или сразу же покупайте соответствующий запасной. Штекер стандартной длины в этом случае, скорее всего, не подойдёт.

Как видите, в большинстве случаев проблема решается без привлечения специалистов; если же дефект серьёзный, то необходимо поспешить с ремонтом. И тогда ваш смартфон снова будет легко подключаться к компьютеру.

Подключение Аndroid телефона к компьютеру

Чтобы не допустить ошибок при подключении смартфона к компьютеру, предлагаем обратить внимание на пошаговую инструкцию. Мы подробно рассмотрим сопряжение как по USB, так и с использованием альтернативных вариантов.

Через USB

Для начала подготовьте кабель, при помощи которого вы будете подсоединять телефон к ПК. Желательно использовать заводской шнур, поставляемые в комплекте с устройством.

Проверка настроек Андроид телефона

Избежать проблемы, когда смартфон заряжается, но не подключается к компьютеру, поможет правильный принцип действий. Изначально предлагаем проверить настройки смартфона, а по необходимости отключить определенные параметры. Вот пошаговая инструкция, где обо всём подробно рассказывается:

1. Открываем настройки телефона.
2. Переходим в раздел «Подключение и общий доступ». Напоминаем, что в зависимости от модели устройства название может быть другим.
3. Возле пункта «USB-модем» обязательно переводим ползунок влево. В итоге данная опция должна стать неактивной.

А теперь переходим к самой интересной части. Сначала отметим, что подключать смартфон к компьютеру можно в разных режимах. Например, когда идет только зарядка, а никакие файлы не передаются. При выборе такого параметра не получится просмотреть хранилище смартфона и, следовательно, управлять им через разные программы. Чтобы избежать такой ошибки, нужно просто правильно выбрать тип подключения:

1. Подсоединяем смартфон к ПК.
2. Открываем шторку уведомлений.
3. Нажимаем по пункту «Зарядка устройства черезUSB».
4. На экране появится окно, где нужно выбрать подходящий для вас формат подключения. Обычно во всех случаях выставляется значение «Передача файлов».

Сохраняем изменения и сворачиваем шторку уведомлений. А если и после этого смартфон не хочет подключаться к ПК, то предлагаем попробовать включить отладку по USB, иногда это помогает. Вот пошаговая инструкция:

1. Заходим в настройки.
2. Переходим в меню «Расширенные настройки».
3. Открываем вкладку «Для разработчиков». Если такой пункт не отображается, то для его активации перейдите в раздел «О телефоне» и несколько раз нажмите по версии прошивки или номеру сборке устройства.
4. Возле строки «Отладка поUSB» переводим бегунок вправо.
5. Подтверждаем активацию опции, выбрав в появившемся окне «Ок».

Кстати, более подробно о включении отладки по USB можете почитать здесь.

Многие из этих настроек можно и не изменять. Но если вы планируете работать со смартфоном в разных программах, а тем более выполнять прошивку – без отладки по USB не обойтись.

Проверка настроек ПК

Правильные настройки ПК влияют на подключение телефона через USB-порт. Изначально после сопряжения со смартфоном на компьютере должно появиться уведомление, свидетельствующее о том, что устройство готово к работе. Обычно оно отображается в нижнем углу экрана и сопровождается звуковым сигналом.

При нажатии по оповещению происходит открытие дополнительного окна с возможными действиями. Например, вы можете перейти в проводник для просмотра файлов с устройства, или вообще не выполнять никаких манипуляций.

Для изучения более полной информации о подключенном смартфоне нужно открыть «Диспетчер устройств» и перейти в раздел «Переносные устройства». Там и будет указано название телефона. Двойным кликом по нему открываем окно со свойствами. Здесь можно увидеть тип устройства, информацию об установленных драйверах и последние события.

В списке подключенных устройств смартфона может и не оказаться. В этом случае попытайтесь найти причину ошибки и устраните её, воспользовавшись упомянутыми ранее способами. Обычно никаких серьезных настроек с присоединённым телефоном выполнять не требуется. Компьютеры с Windows 7 и 10 даже автоматически устанавливают необходимые для корректной работы драйвера.

Без USB

Иногда проблему с подключением смартфона через USB-порт решить никак не получается. Устройство просто наотрез отказывается отображаться на компьютере. Что же делать в такой ситуации? Ответ – использовать альтернативные способы! Мы рекомендуем попытаться подключить телефон к компьютеру через Wi-Fi, с использованием встроенной в Windows утилиты «Your Phone».

Итак, вот пошаговая инструкция по работе с данным дополнением:

1. Открываем меню «Пуск» и среди списка утилит находим приложение «Ваш телефон» или «Your Phone». Название может отличаться в зависимости от выбранного в настройках языка.

1. Система спрашивает, какая операционная система у нашего смартфона. Здесь, конечно же, выбираем «Android» и нажимаем «Продолжить работу».

Теперь берем в руки телефон и на него устанавливаем приложение «Диспетчер вашего телефоне». Его можно без проблем скачать в Play Маркете, указав в поисковой строке название утилиты.

Что делать, если не подключается телефон к компьютеру через USB

Если ваша система после всех вышеописанных действий все еще не видит девайс, но вы уверены на 100%, что проблема не в шнуре или гнезде ЮСБ, ранее аппарат определялся, остается только один выход – Hard Reset. Жесткая перезагрузка приведет к потере всех данных с внутренней памяти телефона и обнулит его до заводских настроек. Это исключит вероятность программного сбоя со стороны мобильника.

Все данные, которые вы сохраните на SD карте или облачных сервисах останутся невредимыми. Пользоваться таким вариантом следует в крайних случаях – при условии, что все остальные способы не дали необходимого результата, а вы уверены, что проблема в настройках девайса, но не ПК. Для каждой модели, будь то Самсунг или НТС, производитель запрограммировал аппаратные кнопки, которые дают возможность провести жесткую перезагрузку. Включить ее можно и из настроек, если аппарат включается и к ним есть доступ.

Модем для компьютера из телефона на Android

ШАГ 1

И так, для примера я взял ПК (вы можете взять и ноутбук) к которому не подключено никаких сетевых кабелей — т.е. нет доступных подключений, см. на статус значка сети (установлена Windows 10).

Кстати!

Если у вас нет значка сети в трее — см. эту заметку

Не подключено — нет доступных подключений

ШАГ 2

Подключаем к USB-порту компьютера телефон (проверяем, чтобы были включены оба устройства).

Подключение телефона к USB порту ПК

ШАГ 3

Далее появится уведомление в нижней части окна ОС Windows 10 о том, что подключено новое устройство (по крайней мере уже не плохо — значит, что USB-порт работает и ОС телефон «увидела»).

В помощь!

Не работают USB-порты, что делать (инструкция)

Нажмите, чтобы выбрать, что делать с устройством

Обычно, при подключении на телефоне всплывает окно с просьбой указать: устройство будет только заряжаться, или можно дать разрешение на работу с файлами.

Крайне рекомендую выбрать вариант «передача файлов» (на некоторых устройствах из-за этого не раздается интернет).

передача файлов — дано разрешение

ШАГ 4

После перейдите в настройки телефона, откройте раздел «беспроводные сети / режим модема» и включите режим «USB-модем» . См. пример ниже.

Беспроводные сети — USB-модем

ШАГ 5

Сразу после этого Windows автоматически «должна увидеть» новое сетевое подключение! При этом, значок сети в трее (рядом с часами) станет активным и его статус сменится на «Подключено» .

Появилась новая сеть — подключено!

Собственно, осталось только проверить как работает подключение (в моем случае — странички начали грузиться моментально. ).

Браузер грузит странички — ура!

Кстати, если вдруг браузер не загружает странички — попробуйте проверить работу сети иначе, например, запустив Skype или торренты. Просто иногда возникает проблема, что интернет работает, а браузер не показывает веб-странички (кстати, у меня на блоге уже было решение этой проблемы).

В помощь!

Интернет работает, а браузер не загружает страницы. Что делать?

Что нужно сделать до проверки телефона?

Как только вы обнаружили проблему, необходимо сделать несколько действий:

1. Зайти в общие настройки и скорректировать их. Вам необходимо найти пункт «Отладка по USB» и активировать его. Обычно он располагается в разделе дополнительных настроек «для разработчиков».
2. Перезапустите устройство и попробуйте снова активировать подключение через USB.
3. Если раньше у вас не было проблем с подключением, а сейчас оно пропало, то возможно причина в установленных приложениях или сбоя программного обеспечения. В этом случае необходимо сделать откат настроек к заводским. Эта процедура производится через меню настроек или через режим Recovery.

Попасть в последний можно во время перезагрузки устройства, нажав клавишу питания и уменьшения звука (в некоторых моделях устройств могут применяться иные способы перехода, другие комбинации клавиш).

В том случае, если проблема при помощи этих действий не решилась, вам нужно найти причину, почему телефон не видит подключение USB. В зависимости от того, что привело к сбою, необходимо предпринимать действия.

Компьютер не видит USB модем телефона

Что делать если USB модем на телефоне не работает? Причинной этого может быть следующие неполадки:

• Неисправность аппаратной части;
• Неустановленные требуемые драйвера;
• Неправильные настройки устройств;
• Сбой программного обеспечения.

Обратите внимание! После проверки каждой проблемы проверяйте, устранена ли проблема, чтобы не сбить нужные настройки.

Неисправность аппаратной части

Для начала проверяем аппаратную часть: справный кабель юсб, вход под кабель в РС и вход на подключаемом устройстве. Для создания пары между рабочими устройствами, найдите «Настройки», после «Режим модема» и проверьте, активен ли он.

Для проверки исправности кабеля, вставьте его в другой компьютер.

Обратите внимание! Если проблема отсутствия подключения вызвана неисправностью или повреждением деталей, для ее решения нужна замена.

Ошибка 19

Ошибка 19: что делать? Если при подключении Windows не запускается устройство-модем значит в реестре отсутствуют, неполны или повреждены сведения о его конфигурации. В таком случае нужно удалить или переустановить драйвера:

• Выбрать диспетчер устройств и включите «Поиск».
• Выбрать нужное устройство из списка.
• Удалить выбранное правой кнопкой мыши.
• Нажать «Действие».
• Для установки или переустановки драйвера, выбрать обновление конфигурации оборудования.

Обратите внимание! Также можно вернуться к последней удачной версии конфигурации реестра. Для этого перезагрузите ПК в безопасном режиме, нажмите «Загрузка последней удачной конфигурации». Другой способ: восстановление системы при создании точки.

Неустановленные или неправильно установленные драйвера

Когда драйвера «слетели» или еще не установлены, нужна повторная их инсталляция или первичная с установочного диска или другого устройства, скачавши новейшие драйвера с официального сайта изготовителя ноутбука или компьютера.

В некоторых случаях проблему можно решить отключением питания порта. Для этого зайдите в «Панель управления», далее «Электропитание». В этом разделе можно установить подключение смартфона к ПК через USB модем без подзарядки устройства.

Еще один способ устранения данной проблемы — отсутствие знаков «?» или «!» в меню «Переносные устройства» («Диспетчер устройств»). Если такие знаки присутствуют, нажав «Свойства» правой кнопкой мыши, удаляете устройство и отключаете устройство от компьютера. После, подключаете устройство снова, драйвера устанавливаются автоматически.

Неправильные настройки смартфона

Здесь возможно несколько вариантов решения неполадки:

• Просканировать персональный компьютер и смартфон на наличие вирусов. После, перезагрузите, синхронизируйте или, лучше, форматируйте карту памяти.
• При зарядке на ПК, сбросьте все настройки до заводских. Только перед сбросом, не забудьте переместить все важные файлы, документы, фото на другое устройство. После такой процедуры возобновление не возможно.

Обратите внимание! Чтобы сбросить настройки, найдите на панели телефона или планшета кнопку в форме небольшого отверстия. Также можно в меню «Настройки» найти режим «Recovery» и выбрать его.

Компьютер не видит телефон через кабель

Если раньше ПК или ноутбук находил мобильный гаджет, а теперь — нет, нужно выяснить, в чем дело. Для устранения проблемы нужно обновить операционную систему либо установить протокол МТР. Скачать протокол Media Transfer Protocol можно на официальной площадке. После установки, перезагрузите компьютер и смартфон должен определиться.

Важно! Если при подключении телефона ПК сам начинает незапланированную установку драйверов, подождите окончания процесса.

Если названные способы сброса настроек не помогают, устранить проблему можно направившись в сервисный центр и управляя гаджетом через компьютер. Чтобы траты за мобильный трафик во время подключения зарядного устройства к компьютеру не использовался каждый раз, отключайте данную функцию в «Режим модема».

Если компьютер или другое устройство ПК все равно не находит подключаемое устройство и не удается подключиться к мобильному трафику, обратитесь в службу поддержки за помощью.

Те, кто испробовал способ подключения к сети интернет через юсб-шнур, отметили его положительные качества и практичность. Главное — отсутствие ограничения на интернет-трафик и разрешение мобильного оператора на раздачу данных на другие устройства.

С вышеперечисленными рекомендациями, легко можно подсоединить телефон к РС и выйти в интернет через телефон-модем.

Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.