Не работает разъем для наушников на компьютере: причины и способы решения проблемы

Как настроить звук на передней панели компьютера, что делать если пропал звук на передней панели компьютера

Диагностику начинаем с того, что вспоминаем, в какой момент перестали функционировать входы. Например, если компьютер только недавно был собран, и наушниками с микрофоном еще ни разу не пользовались, то возможно при сборке были неправильно подсоединены (или вовсе не подсоединены) разъемы к материнской плате, т.е. передняя панель попросту не подключена должным образом. Если же панель раньше работала исправно, то попытайтесь установить действие, после которого, вероятно, и начались проблемы. Может быть, производились какие-то настройки в Панели управления или BIOS. Если ничего на ум не приходит, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Иногда бывает так, что передняя панель работает по старому стандарту AC’97, а материнская плата предусматривает новую спецификацию High Definition Audio. К слову, оба разъема похожи, и пользователь может не обратить внимание на это несоответствие. Вместе с тем никаких проблем при подключении панели с AC’97 к материнской плате с High Definition Audio возникнуть не должно. Правда, в некоторых случаях придется изменить режим работы через BIOS.

Заходим в BIOS, нажав при загрузке компьютера клавишу F2 или DEL. Далее переходим в раздел «Advanced» и ищем пункт «Onboard Devices Configuration». Чуть ниже располагается параметр «Front Panel Type» (он также может называться High Definition Front Panel Audio или Legacy Front Panel Audio). Переключаем его из положения HD Audio в положение AC97. Если ваша передняя панель использует стандарт HD Audio, а в BIOS установлено значение AC97, то произведите обратное переключение.

Некоторые материнские платы не предусматривают возможности изменения режима работы передней панели, а позволяют только отключить или включить звуковой контроллер. За эту функцию отвечает параметр Onboard Audio Function (может иметь другое название), предусматривающий только значения «Enabled» и «Disabled». В такой ситуации у вас нет необходимости что-то перенастраивать в BIOS, и звук должен работать без дополнительных манипуляций.

Что делать, если не работает разъем для наушников на компьютере

Далее будут рассмотрены практические способы решения проблем с разъемом для наушников. Некоторые неполадки допустимо устранить самостоятельно, в других случаях требуется обратиться в сервисный центр.

Проверка уровня громкости

В первую очередь необходимо банально проверить регуляторы громкости тех или иных компонентов аудиовоспроизведения. Для этого требуется открыть системный трей и посмотреть на ползунок уровня. Если он находится на нуле, достаточно передвинуть на максимум (100%) или другой нужный процент.

Кроме того, на физической клавиатуре часто присутствуют клавиши регулировки громкости, потому есть вероятность случайно отключить звук вовсе. Если так случилось, рядом с динамиком у шкалы громкости будет стоять крестик — достаточно кликнуть по нему, чтобы звук появился снова.

Проверка гнезда, исправности гарнитуры и звуковой карты

У старых ноутбуков обычно два разъема 3,5 мм: один предназначен для микрофона, а другой — для гарнитуры. Если ошибиться с выбором, то звука не будет. Однако современная техника чаще всего оснащается одним комбинированным входом.

Убедившись, что гнездо выбрано правильно, следует внимательно осмотреть наушники, особенно мини-джек и гибкий хвостовик у акустического корпуса. Если очевидных проблем нет, нужно вставить гарнитуру в другой аппарат для проверки. Если тот определяет наушники и звук идет, значит, проблема, скорее всего, в железе персонального компьютера.

Обычно требуется перепайка контактов разъема на звуковой карте или передней панели. Делать такую процедуру самому не стоит: есть риск затронуть другие микросхемы, и тогда придется ремонтировать уже весь ПК. Техническую диагностику ноутбука лучше доверить мастеру, но на стационарном компьютере можно самостоятельно провести визуальный осмотр — разобрать системный блок и проверить разъемы выхода на задней и передней панели.

Если заметны признаки окисления или физическое повреждение, смело несите устройство в сервисный центр.

Если прежде наушники не использовались с данным ПК, но при этом работают на другом устройстве, есть вероятность, что они несовместимы с конкретным разъемом Audio Device. В таком случае придется покупать новые.

Проверка параметров ОС

Для проверки параметров операционной системы требуется:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений.
2. В выпавшем меню выбрать «Звук».
3. Перейти во вкладку «Воспроизведение» и найти наушники.
4. Щелкнуть по компоненту правой кнопкой мыши, в диалоговом окне нажать «Использовать это устройство связи по умолчанию».

Если проблема была в неверно выставленных настройках, звук появится.

Проверка драйверов

Драйверы отвечают за правильную работу аппаратных компонентов компьютера. Если программное обеспечение выходит из строя, то наблюдаются различные неполадки. Проблемы могут возникнуть со звуковыми контроллерами, видеоадаптерами и прочим. Нужно выполнить проверку драйверов, чтобы при необходимости устранить неисправность. Для этого следует:

1. Перейти в меню «Пуск» и в поисковой строке написать запрос «Диспетчер устройств».
2. Запустить системный компонент с правами администратора.
3. В древе найти параметр «Звуковые, игровые и видеоустройства».
4. Развернуть древо и внимательно рассмотреть пиктограмму динамиков.
5. Если есть треугольник с восклицательным знаком, следует открыть устройство воспроизведения звука с пометкой Audio Device, чтобы затем выполнить переустановку программного обеспечения.

После этого нужно временно перейти в браузер. Требуется открыть сайт производителя устройства либо материнской платы и скачать новую версию программного обеспечения, сохранив архив на ПК.

Когда загрузка завершится, нужно:

1. Вернуться к «Диспетчеру устройств».
2. В диалоговом окне нужного устройства воспроизведения звука перейти во вкладку «Драйвер», там щелкнуть по кнопке «Обновить драйвер».
3. Когда система предложит «Автоматический поиск», активировать его .
4. Определить параметры инсталляции, когда после поиска компонентов откроется окно мастера установки.
5. Дождаться завершения процесса и перезагрузить ПК.

Обновлять драйверы также позволяют сторонние программы, например, IObit Driver Booster.

Проверка на вредоносное программное обеспечение

Если системные файлы ОС были атакованы вредоносным ПО, то компоненты — например, драйверы — не смогут нормально функционировать. При условии, что на устройстве уже стоит защита, достаточно выполнить сканирование, антивирус автоматически все сделает за вас. Если же защиты нет, можно скачать утилиту Dr. Web CureIt!. Для этого следует:

1. Загрузить программу с официального сайта разработчиков.
2. Запустить исполняемый файл для развертывания среды лечения.
3. После проверки компьютера нажать «Начать проверку».
4. Выбрать тип сканирования, рекомендуется «Полная проверка».
5. Кликнуть по вкладке «Старт».
6. Если после проверки будут найдены угрозы, щелкнуть «Обезвредить» и следовать инструкциям.

Dr. Web CureIt! подходит для разового использования.

Обновите аудиодрайверы

Если ваши аудиодрайверы не обновлены, они, скорее всего, будут причиной того, что ваши наушники не работают. Вы можете обновить их, выполнив следующие действия:

Выполнено! Вы успешно обновили свои аудиодрайверы. Если это было причиной того, что ваши наушники не работают, они должны работать сейчас.

Не работает передняя звуковая панель

Данная статья друзья подойдёт как для операционной системы Windows 7, Windows 8 так и для Windows XP, если будет разница, я вам обязательно покажу где.

Ответ на первый вопрос. Давайте разберёмся с неработающей передней звуковой панелью, во первых в большинстве случаев, для её работы у вас должен быть установлен диспетчер Realtek. Если он у вас установлен, значит на панели задач должен быть его значок,

если его там нет, зайдите в Пуск — Панель управления — Диспетчер Realtek . В Windows 7

если там он тоже отсутствует, попробуйте найти его в папке C:Program FilesRealtekAudioHDA файл RtHDVCpl.exe и запустите его, у вас должно появиться главное окно диспетчера Realtek, если у вас в папке C:Program Files нет папки Realtek, значит вам нужно скачать обновленную версию драйвера для своей звуковой карты на сайте Realtek и установить его, как это сделать, написано подробно в нашей статье Как установить драйвер на звук.

Когда вы запустите диспетчер Realtek в Windows 7, нажмите кнопку Динамики , далее щёлкаем мышью на жёлтой папочке в правом верхнем углу и появляется окно Параметры разъёма ,

видим предупреждение Если определение гнёзд передней панели не работает надлежащим образом, установите данный флажок на пункте Отключить определение гнёзд передней панели , ставим галочку на этом пункте и жмём ОК .

После данных действий передняя звуковая панель должна заработать.

В операционной системе Windows XP диспетчер Realtek выглядит немного по другому, но суть та же. Нажимаете левой мышкой на кнопке с гаечным ключом

и в появившемся окне отмечаем галочкой параметр Отключить определение гнёзд передней панели и ОК ,

передняя звуковая панель должна заработать.

Ещё мы можем нажать на кнопку Дополнительные настройки устройства в данном окне и отрегулировать всё так как нам нужно, например отметить пункт — Отключить звук заднего выходного устройства при подключении переднего выходного устройства наушников . Это значит, что при подключении к передней звуковой панели наушников, звуковые колонки подключенные к материнской плате сзади сразу отключатся.

Теперь отвечаю на второе письмо. Бывает друзья, что драйвера на звуковую карту установлены и звук присутствует в системе, но передняя звуковая панель не работает, причины этому обычно две.

Во первых: передняя звуковая панель у вас работает по немного устаревшему стандарту AC’97 и кабель идущий от неё, подсоединён к разъему на материнской плате AAFP analog audio front panel ( предназначен специально для подсоединения аудио разъёмов передней панели ).

• Примечание: AC’97— уже устаревший стандартный аудиокодек, ветеран можно сказать, его разработала компания Intel в 1997 г, применяется в материнских платах, а так же корпусах с аудиорешением передней панели. А вот звуковая подсистема, встроенная в вашу материнскую плату, работает по более новому стандарту- High Definition Audio или HD Audio , из-за этого передняя звуковая панель может не работать . Intel High Definition Audio— относительно новая спецификация для аудиокодеков, разработанная компанией Intel в 2004 году, отличающаяся улучшенным качеством цифрового звука, увеличившимся количеством каналов, более высокой частотой пропускания по сравнению с AC’97.

Решить данную проблему можно с помощью BIOS , именно там можно выставить принцип работы передней звуковой панели. Обычно существует два варианта: по умолчанию HD Audio и ещё [ AC97 ].

Перезагружаемся и заходим в BIOS. Идём в пункт Advanced , затем Onboard Devices Configuration

и наконец опция отвечающая за переднюю звуковую панель Front Panel Type , называться она ещё может так:
Front Panel Support Type , High Definition Front Panel Audio , Legacy Front Panel Audio , находится она по умолчанию в положении HD Audio ,

переставьте её в положение [AC97] , сохраняем изменённые настройки и выходим из BIOS. После перезагрузки передняя звуковая панель должна работать .

Так же если у вас передняя панель работает в HD Audio , то в BIOS нужно переключить её из положения [AC97] , в положение HD Audio . В любом случае поэкспериментируйте.

Друзья, если подключить переднюю звуковую панель AC’97 к разъему AAFP на материнской плате спецификации High Definition Audio ,

то всё у вас будет работать прекрасно, только в некоторых случаях, при подсоединении наушников к передней звуковой панели, в звуковых колонках не будет отключаться звук , даже если вы отключите в настройках диспетчера Realtek пункт Отключить звук заднего выходного устройства при подключении переднего выходного устройства наушников .

Всё это из-за того, что производители передней звуковой панели применяют упрощенную схему распайки кабеля и выходов передней панели АС97.

Выхода здесь два, первый это перепаять (не так просто), второй купить новый корпус, с поддержкой передней звуковой панели HD Audio, а в случае приобретения нового компьютера уточнить всё у продавца, не удивляйтесь, если при покупке нового системного блока в неспециализированном супермаркете, столкнётесь с полной неосведомлённостью консультантов в данном вопросе.

Ну и последнее что нужно проверить в том случае, если у вас не работает передняя звуковая панель, это подключена ли она к материнской плате с помощью кабеля, иногда бывает её просто забывают подсоединить при сборке компьютера, как на данном скришноте.

Кабель передней звуковой панели AC’97 забыли подсоединить к разъёму AAFP analog audio front panel на материнской плате.

Ну а Кристине из третьего письма мы установили новую версию драйвера с официального сайта и настроили переднюю звуковую панель в диспетчере Realtek, всё написано в нашей статье Как установить драйвер на звук подробно.

Варианты распиновок

У большинства моделей распиновка является стандартной и подробно описывается в инструкции к устанавливаемому оборудованию. При работе следует соблюдать важное правило: штыри насаживаются на коннекторы только прямо, они не должны отклоняться влево или вправо. В противном случае дальнейшая эксплуатация порта станет невозможной, и нужно будет использовать менее удобные тыльные разъемы для наушников.

Установка драйверов для звука на Windows 10

Не работает микрофон Windows 7 — почему не видит в системе

Если система не видит переднюю звуковую панель Windows 10, вероятно, на компьютере не установлены драйверы звука, или же они установлены, но работают неправильно, поэтому не распознают панель.

Чтобы установить звуковые драйверы, необходимо:

• Зайти в диспетчер устройств, выбрать раздел со звуковыми устройствами.
• Вызвать контекстное меню, выбрать обновление драйверов звука.
• Провести автоматический поиск драйверов.
• Нажать «Ок», когда система предложит установить найденные драйверы, и отключиться, выполнив выход из настроек.

После этого необходимо перезагрузить компьютер.

Важно! Периодически система будет предлагать обновления, нужно соглашаться.

Проблема с драйвером

Драйвера – всему голова ✌! Без корректного драйвера – ни одно устройство работать нормально не будет.

Если у вас в системе нет аудио-драйвера (или он начал конфликтовать, был удален или поврежден) – то компьютер у вас станет «немым». Чтобы проверить работу драйвера – необходимо зайти ? в диспетчер устройств.

Для этого откройте ? панель управления , затем переключите отображение в крупные значки , и в списке найдите » Диспетчер устройств» .

Крупные значки — диспетчер устройств

Затем откройте раздел » Звуковые, игровые и видео-устройства » и посмотрите, есть ли там ваше аудио-устройство (в моем случае – это Smart Audio HD, см. скриншот ниже).

Звуковые, игровые и видео-устройства

Если у вас эта вкладка пустая, или вместо этого вы увидите значки с изображение восклицательного знака «Неизвестное устройство» (пример — ) – значит аудио-драйвер у вас на компьютере отсутствует. Его, соответственно, необходимо установить (обновить).

Кстати! Не могу не порекомендовать утилиту ? Driver Booster — она не только может в авто-режиме обновить драйвера, но и провести полноценную диагностику причин отсутствия звука. См. скриншот ее окна ниже.

Центр восстановления — исправить отсутствие звука / Driver Booster

? Как обновить драйвера

1. Самый простой и быстрый способ – воспользоваться специальными утилитами для обновления драйверов (например, рекомендованной выше ? утилитой Driver Booster). Они все сделают самостоятельно: определят, какой драйвер вам нужен, скачают его, и установят (так же попутно сделают резервную копию системы).
2. При помощи одной из утилит определения характеристик ПК (такие утилиты здесь ) узнать своего производителя оборудования и скачать драйвер на официальном сайте (способ займет больше времени, зато надежнее).

? Ремарка!

Возможно, вам пригодится статья по поиску и обновлению драйверов на аудио-карту.

В АЖНО!

Обратите внимание, что в настройках аудио-драйвера также можно отключить звук! Пример представлен на скриншоте ниже. Чтобы найти свои настройки драйвера звука — зайдите в панель управления Windows (в раздел «Оборудование и звук») , либо воспользуйтесь значком в трее .

? В помощь! Нет значка от диспетчера Realtek HD ! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.

Громкость может быть убавлена в настройках вашего аудио-драйвера

Возможные неисправности в наушниках разных фирм

Из-за недоработок инженеров наушники от различных производителей отличаются присущими только для них недостатками. У Marshall, например, слабое место – переход кабеля в штекер. Там часто провода ломаются. В некоторых моделях гарнитуры для телефонов от Sennheiser, Sony и иных брендов при отключении штекера сползает изоляция, делая кабеля уязвимыми.

В случае с Logitech на Windows 10 иногда приходится устанавливать звуковой драйвер для Windows 7. Razer требуют полного удаления фирменного программного обеспечения с последующей переустановкой. JBL характеризуются проблемами с драйвером для Bluetooth. Продукция HyperX требует обновления звукового драйвера.

Для решения проблем с наушниками в Windows придётся проявить смекалку – проанализировать обстоятельства появления проблемы, перебрать несколько вариантов их устранения.

Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет.