Не работает микрофон Windows 10 — что делать

Не работает микрофон Windows 10 — что делать?

Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.

Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.

Проверяем параметры конфиденциальности

Нажимаем на кнопку пуск, после чего в меню слева выбираем «Параметры»;

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:

Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.

При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.

Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Почему перестал работать микрофон на смартфоне?

Вот основные причины, почему не работает микрофон в телефоне :

• Путь к чувствительному элементу чем-то закрыт. Микрофон захватывает звук через тонкое отверстие размером с иголку. Если на него положить руку, звук пропадёт полностью или частично. Ещё может быть, что в отверстие попала грязь, его нужно очень аккуратно прочистить зубочисткой или скрепкой;

• Операционная система зависла или начала выдавать какие-то баги. Стоит перезагрузить устройство, это должно помочь. Иногда приходится восстанавливать параметры к заводским настройкам;
• Окисление или потеря прочности контактов проявляется периодическим исчезновением звука. Причины: попадание влаги, некачественная пайка. Исправить проблему можно паяльником, придётся менять весь микрофон или прихватить контакт каплей олова. Здесь уже как повезёт;
• Поломка микрофона исправляется исключительно в сервисном центре.

Ещё бывает проблема, когда нет звука только в одном приложении, преимущественно в Скайпе. Этот подвид проблемы рассмотрим отдельно.

Выберите один микрофон для связи и записи звука

Следует различать микрофон как устройство связи и устройство записи. Если в настройках как инструмент для связи указан один, а для записи другой, микрофон нормально работает только в некоторых приложениях.

Одновременно нажмите клавиши Win + R. В текстовой строке окна «Выполнить» введите: mmsys.cpl. Нажмите Enter или щелкните по кнопке OK в нижней части окна, чтобы открыть дополнительные настройки звука.

Откройте вкладку «Запись». Посмотрите, сколько микрофонов отображается в списке. Если зелеными кружками отмечены два, щелкните по тому из них, который хотите применять для всех задач. В меню выберите пункт, который предлагает использовать данное устройство по умолчанию.

Если микрофон есть, но отмечен серой стрелкой, откройте контекстное меню данного устройства щелчком правой кнопки мыши. Из меню выберите пункт «Включить».

Красная стрелка говорит об отсутствии аппаратного подключения устройства к ПК. В такой ситуации нужно убедиться в исправности кабеля.

Ряд игр и приложений содержат собственные настройки записи звука. В данном случае общих рекомендаций быть не может. Необходимо найти соответствующую категорию настроек программы, установить правильный микрофон и, при необходимости, определить другие его параметры — в том числе громкость.

Не работает микрофон

Если не работает микро, то одной из причин может быть повреждение соединительного провода. Провод от наушников достаточно тонкий и его легко повредить. Чтобы убедиться в исправности микрофона его нужно проверить на любом устройстве, имеющем микрофонный вход. Это может быть музыкальный центр, усилитель или проигрыватель компакт дисков. Кроме гнёзд, расположенных на задней стенке компьютера на лицевую панель, для удобства пользователей, так же выведены гнёзда для наушника и микрофона.

Может возникнуть ситуация, когда подключенный к гнёздам на задней панели, микрофон работает нормально, а на передней панели микрофон перестал работать. Это может произойти в двух случаях. Разъём передней панели не подключен к материнской плате или панель отключена в BIOS. Сначала нужно проверить подключение разъёма. Для этого нужно открыть доступ к материнской плате. На самом разъёме могут быть следующие обозначения:

Разъём может быть отключен, поэтому если не работает микрофон на компе, это может быть основной причиной.

Группа штырьков на материнской плате имеет такое же обозначение, поэтому при установке коннектора ошибиться очень трудно. Если установка разъёма передней панели не привела к нормальной работе микрофона, придётся проверить программное подключение в BIOS. Для этого нужно войти в базовую систему ввода-вывода. Чтобы войти в BIOS нужно после включения компьютера, но до начала загрузки операционной системы, несколько раз быстро нажать клавишу «Delete», «F2», «F9», «F10» или «Esc». Когда BIOSоткроется нужно выбрать последовательно следующие пункты: «Advanced», «Onboard Devices Configuration» и «Front Panel Type (Audio). Если не работает микро на компе, то нужно поменять пункт «HD Audio» на «AC’97» или наоборот. В одном из включений микрофон должен заработать. На некоторых моделях материнских плат предусмотрено полное отключение передней панели. Это отображается в строке «Onboard Audio Function». Если панель отключена (Disabled), её нужно включить (Enabled).

Диспетчер устройств Windows 10

Проверяем наличие микрофона в диспетчере устройств Windows:

В качестве возможного решения, когда микрофон не отображается в диспетчере задач, можно попробовать обновить драйверы для звуковой карты вручную. Скачать драйверы можно на сайте производителя материнской платы, или попробовать универсальные драйверы Realtek (если речь идёт о встроенной звуковой карте именно от Realtek), если же у вас не интегрированная звуковая карта (ASUS, Creative и др.), то драйверы лучше скачать с официального сайта производителя в соответствии с архитектурой и версией вашей операционной системы.

Используя тот или иной метод для решения данной проблемы, помните, что зачастую микрофон не работает скорее в результате программных ошибок (проблем с драйверами, настройками Windows или отдельных приложений), нежели из-за аппаратной части (неисправность самого устройства, разъёмов подключения и прочего).

Видеоинструкция

Микрофон не работает в Skype, Telegram и других мессенджерах

Если микрофон не работает только в одной программе, то здесь причина скорее всего непосредственно в настройках самого приложения.

Так, например, к настройкам микрофона в Telegram можно перейти следующим образом: