Не работает микрофон Windows 7 — почему не видит в системе
Пользователи ПК и ноутбуков нередко сталкиваются с такой проблемой, как микрофон подключен, но не работает Windows 7. При этом устройство его может распознавать, но звук все равно не идет. Если на ноутбуке регулярно не работает микрофон Windows 7, нужно искать причину сбоев или вызывать мастера. О первом варианте решения проблемы стоит узнать подробнее.
Виндовс 7 абсолютно не видит микрофон по причинам, чаще всего не связанным с механическими поломками. Он встроен в компьютер, и повредить его, при этом не изменив физические параметры основного устройства, крайне непросто. Так, если ноут был залит горячим кофе или чаем, на него уронили что-то тяжелое или бросили его на пол, и после этого перестал работать звук, то причина ясна. В остальных случаях велик шанс, что запись голоса и проигрывание аудио файлов прекращены из-за:
- отсутствия нужных драйверов;
- неправильной настройки;
- сбоев в работе;
- того, что конкретная программа не подключена, вместо нее работают другие;
- звуковоспроизводящий компонент заняла посторонняя программа.
Проверка микрофона, настройка звука
Последний вариант — что-то сломано.
Панель свойств, настройка громкости
Выдает ошибку «Микрофон недоступен в настоящее время»
Ошибка «Микрофон устройства недоступен в настоящее время» Windows 7 выдается, если он не подключен или используется сторонней программой, при возможном сбое настроек.
Обратите внимание! В стационарном компьютере микрофон идет отдельно, его нужно встроить, поэтому отсутствие звука может означать физическое отсутствие прибора, который придется вставить и подключить на задней панели, чтобы исправить ситуацию. При этом гнезда передней панели можно отключить.
Для включения его на ноутбуке:
- Кликают правой кнопкой мышки на значок громкости.
- Выбирают «Записывающее устройство» (рядом со значком устройства должна стоять зеленая галочка).
- Кликают на значок, выбирая «Свойства».
- Переходят во вкладку «Общие».
- Выбирают «Использовать это устройство».
- Нажимают «Ок».
Важно! Если компонент использует другая программа, то для ее отключения ноутбук можно попытаться перезагрузить. Если это действие не помогло, проверяют, установлены ли все необходимые драйвера, назначен ли конкретный микрофон устройством по умолчанию или есть другие компоненты, которые компьютер использует с аналогичной целью (USB).
Устройство по умолчанию
Можно также проверить, подключены ли наушники. Возможно, именно они мешают (передний вход на разных моделях компьютера) предназначен для наушников. На многих наушниках есть микрофон петличка, цепляющийся за одежду и не позволяющий звуку пропасть, но только при поднесении наушника к уху.
Проверяем параметры конфиденциальности
-
Нажимаем на кнопку пуск, после чего в меню слева выбираем «Параметры»;
Проверка устройств записи
Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:
- В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись».
- Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию».
- Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно».
- Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
- Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.
Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .
Параметры конфиденциальности
Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:
- Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
- Откройте параметры “Конфиденциальность”
- И откройте вкладку “Микрофон”
- В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
- Предоставьте приложениям доступ
- И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)
Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.
Как диагностировать причину, если не работает микрофон
В большинстве случаев подключают прибор к компьютеру, моноблоку или ноутбуку через разъем Mini jack 3.5 mm. При этом на ПК, на задней и передней панели, есть три гнезда, окрашенные в разные цвета. И нередко пользователи вставляют штекер микрофона в неподходящий разъем, предназначенный для соединения колонок или наушников. Нужное гнездо окрашено в розовый цвет, как и пластиковая часть штекера устройства, записывающего звук.
Если ПК или ноутбук не видит микрофон, на то есть причина:
- неисправность используемого для подключения порта;
- поврежден кабель или штекер;
- аппаратный сбой микрофона;
- на компе (Win XP, 7, 10) не установлены драйвера, необходимые для работы прибора;
- проблемы с настройками;
- оборудование несовместимо со звуковой картой.
- Если оборудование отключено, жмут «Изменить» и передвигают ползунок в состояние «Вкл.».
- Ниже пункт «Разрешить приложениям доступ к микрофону» – также выставляют «Вкл.».
- В списке ниже приложения, используемые прибор. Необходимым выдают «разрешение». Обязательно ставят «Вкл.» напротив «Веб-средство просмотра классических приложений».
Другая ситуация – когда микрофон отключен в системном инструменте «Диспетчер устройств». Как исправить:
- Жмут правой кнопкой мыши на «Пуск», где в контекстном меню выбирают «Диспетчер устройств». Открыть инструмент можно нажатием комбинации кнопок Win + X.
- Отобразятся устройства компьютера, где кликают по списку «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Если в списке показан прибор – это хорошо, значит он определяется ОС. Жмут на него ПКМ и выбирают «Включить».
Мало кто знает, но включать и отключать устройство можно через BIOS. Для этого заходят в настройки системы ввода-вывода, в раздел «Peripherals», где дают доступ к звукоснимателю.
Это простой и рабочий способ устранить проблему неактивированного оборудования. Если ничего не происходит, то перезагружают ПК и пробуют снова. В иных случаях переходят к следующему шагу.
Установка микрофона «Устройством по умолчанию»
Многие компьютеры и все ноутбуки оборудованы встроенными звукоприемниками, распознающими голос. Они функционируют независимо от внешних подключенных устройств, хотя обычно дают сигнал плохого качества. Да и пользователю никто не запрещает подключить к ПК или ноуту несколько внешних приборов. Но многие модели, независимо от производителя (Dexp, Trust и т.д.), отказываются работать, пока их не сделают устройствами по умолчанию.
Где найти нужное меню:
- ПКМ кликают по иконке динамика в трее (где отображается время).
- Выбирают «Звуки».
- Заходят во вкладку «Запись».
- Если оборудование новое, то есть не сломано и обнаруживается системой, оно будет в списке. Жмут по названию модели ПКМ и в меню выбирают «Использовать по умолчанию».
Для подтверждения внесенных изменений жмут «Применить», после чего окно закрывают.
Через это же меню настраивают оборудование: уровни, усиление (звук будет громче, но появится больше шума).
Переустановить или обновить драйвера
Бывает, оборудование работает нормально, а потом перестает, иногда и внезапно пропадает из списка «Диспетчера устройств». Это объясняется отсутствием драйверов. Без этого программного обеспечения Windows не способна принимать сигнал и транслировать его дальше.
Как правило, «дрова» устанавливаются автоматически при первом подключении микрофона. Да и сама ОС их надежно защищает, а порой и сама восстанавливает работоспособность устройств воспроизведения.
Если же Windows сама ничего не предприняла, пользователь быстро поймет, что прибор перестал работать. Ошибка решается самостоятельной загрузкой драйверов с сайта производителя. Но необходимо учитывать параметры звуковой карты, которая совместима с разными драйверами: Soundmax или Realtek.
Можно обновить «дрова» через «Диспетчер устройств»:
- Открывают инструмент, где раскрывают список «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Если рядом с используемым девайсом стоит иконка с восклицательным знаком в желтом треугольнике – это говорит о проблеме с драйверами.
- Кликают ПКМ по модели и жмут «Обновить драйвер».
- ОС предложит отыскать ПО автоматически. Если вместе с микрофоном шел диск, рекомендуется сначала вставить его в дисковод, затем найти драйвера.
Периодически «отваливается» прибор, когда подключен через USB-порт. И тут тоже дело в драйверах. Порты доступны в списке «Контроллеры», где к каждому рекомендуется применить автоматическое обновление.
Проверить работоспособность разъема
Не стоит торопиться менять микрофон или сдавать его в ремонт, возможно, штекер недостаточно плотно входит в разъем или порт. Как итог – нет контакта между передающим и принимающим устройством. Если гнездо разболтано, то пробуют извлечь штекер и вставить его обратно, до упора.
Аппаратные поломки микрофонов, будь то классический или петличный прибор, связаны с отклонением от правил эксплуатации. Куда реже причиной является заводской брак. Если неаккуратно обращаться с устройством, то нарушится целостность электрической цепи. Какие элементы портятся:
- разъем Mini jack 3.5 mm или USB-порт;
- разветвитель аудиолиний (блок с кнопками управления);
- контакты.
Можно визуально оценить состояние устройства, а если имеется тестер – выполнить коммутацию с его помощью. Если есть навыки в ремонте электроприборов, пробуют прозвонить цепь мультиметром. Когда контакты покрылись грязью или пылью – тогда их протирают спиртовым раствором.
Настройка в сторонних программах
Если микрофон не работает только в Скайпе, причиной тому неправильные настройки. Часто такое случается после обновления, когда программа выбирает неверное устройство. Решение:
- Запускают Skype.
- Жмут по трем точкам и заходят в «Настройки».
- Открывают вкладку «Звук и видео».
- В выпадающем меню выбирают нужный прибор.
- Сохраняют изменения.
Также в Скайпе предусмотрен «Тест» – пользователь говорит в микрофон, а после прослушивает сообщение, оценивая качество связи.
Viber – мессенджер, которым пользуются на телефоне, но есть отдельная программа и для компьютеров. Как в ней решить проблемы с микрофоном:
- Заходят в «Инструменты», раздел «Параметры».
- Выбирают «Аудио и видео».
- Напротив строки «Микрофон» выбирают подключенное оборудование.
- При необходимости «подкручивают» громкость, если собеседник плохо слышит.
- Подтверждают действия.
Наушники не видят микрофон: что делать?
Есть несколько неполадок, с которыми можно справиться самостоятельно. Главное разобраться с причиной и следовать инструкциям.
Неправильное подключение
Штекер проводных наушников с микрофоном по умолчанию вставляется в порт с розовой отметкой. Проверьте, чтобы коннектор полностью вошел в гнездо. Если при таком подключении микрофон все еще не распознается, то попробуйте другие разъемы — иногда настройки аудио-карты сбиваются и назначения портов могут выполнять другую функцию.
Драйвера устарели или не работают
Программные неисправности — это также распространенная неполадка, из-за которой компьютер или ноутбук не видит микрофон от наушников. Устранить эту проблему можно с несколькими способами.
Автоматическое исправление неполадок системы
Это самое простое действие. Если Windows 10 не видит микрофон от наушников, то зайдите в меню «Пуск».
Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Воспроизведение звука → Запустить средство устранения неполадок.
После система проанализирует информацию и при обнаружении проблемы предложит варианты по ее устранению. Если неполадки не обнаружены, то обращаемся к следующему пункту.
Настройка звуковой карты
Функция «Запись» может быть отключена. Как это проверить:
- Зайдите в раздел «Оборудование и звук» в панели управления.
- Выберете «Звук» и вкладку «Запись».
- Галочка зеленого цвета подтвердит, что устройство включено и работает корректно. Если ее нет, то микрофон вне зоны видимости либо программно выключен. Чтобы вернуть «галочку», вызовите контекстное меню на иконке и выберете пункт «Включить».
Еще обязательно проверьте настройки доступа компьютера к микрофону:
- В параметрах зайдите в раздел «Конфиденциальность».
- В левом меню кликните по иконке «Микрофон».
- После чего в пункте «Доступ приложениям к микрофону» нажмите выключатель «Включить».
Справочно: здесь же вы можете откорректировать список приложений, которым разрешено использовать микрофон. Галочками отметьте только те, с которыми вы намерены работать и использовать для голосового общения.
Обновление драйвера
Если раньше все работало без сбоев, а теперь ноутбук не видит микрофон от наушников, то проверьте драйверы. Возможно, их надо обновить:
- найти в интернете сайт производителя компьютера. Они выкладывают драйверы в свободный доступ на официальных ресурсах;
- зайти в раздел «Драйверы»;
- выбрать свою модель компьютера и ОС;
- скачать обновления и установить их;
- перезагрузить систему.
Глобальная переустановка настроек и драйвера
Если обновление не принесло желаемого эффекта, попробуйте полностью переустановить драйвер. Файл-установщик предложит восстановить (со сбросом предыдущих настроек), удалить и установить программу. Советуем сначала попробовать восстановление, если и это не поможет, то придется удалить текущие драйвера и установить новые.
Если перечисленные способы не помогли справиться с проблемой, то значит загвоздка более глобальная, и лучше обратиться в сервисный центр.
Компьютер не видит микрофон наушников? Пошаговая инструкция, если ПК или ноутбук Windows не видит микрофон наушников — FAQ от Earphones-Review
Почему компьютер не видит микрофон от наушников? В статье приведено пошаговое руководство, если ПК или ноутбук Windows 10 не видит микрофон наушников. Советы и инструкция по решению проблемы обнаружения микрофона. FAQ от Earphones-Review — помощь и советы! ✔Характеристики ✔Рейтинги ✔Обзоры ✔Советы