Стандартная клавиатура PS/2 или USB не работает в Windows 7, 8, 10
Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.
Содержание
Включена ли поддержка USB клавиатуры в БИОС
Чаще всего, чтобы решить возникшую проблему, достаточно зайти в БИОС компьютера и включить инициализацию USB клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера. Если эта опция у вас отключена, вы этого можете не замечать долгое время (потому как Windows при загрузке сама «подключает» клавиатуру и для вас все работает), до тех пор, пока не потребуется воспользоваться ею еще при загрузке операционной системы.
Возможен вариант, что и в БИОС вы зайти не можете, особенно если у вас новый компьютер с UEFI, Windows 8 или 8.1 и включенной быстрой загрузкой. В этом случае, вы можете попасть в настройки другим путем (Изменение параметров компьютера — Обновление и восстановление — Восстановление — Особые варианты загрузки, далее в дополнительных параметрах выбрать вход в настройки UEFI). И уже после этого посмотреть, что можно изменить, чтобы все работало.
На некоторых материнских платах настройка поддержки USB устройств ввода при загрузке немного более изощренная: например, у меня в настройках UEFI есть три варианта — отключенная инициализация при ультрабыстрой загрузке, частичная инициализация и полная (при этом быстрая загрузка должна быть отключена). И беспроводная клавиатура работает при загрузке только в последнем варианте.
Надеюсь, статья смогла вам помочь. А если нет, опишите подробно, как именно у вас возникла проблема и я постараюсь придумать что-нибудь еще и дать совет в комментариях.
Не включается компьютер с usb клавиатуры
Достаточно часто случается, что клавиатура с интерфейсом USB вдруг перестаёт работать в операционных системах семейства Windows. При этом клавиатура работает в других ОС и меню настроек BIOS. Такое часто случается, если подключалась новая клавиатура в другие порты или часто отключались/подключались разные клавиатуры. Так же проблема может возникнуть при подключении неисправной клавиатуры или клавиатуры с поврежденным шнуром, который работает только в определенном положении, то есть имеет плавающий контакт в жиле.
Ситуация выглядит следующим образом: при подключении клавиатуры в USB порт Windows издаёт звук подключения USB устройства, если, конечно, этот звук не отключён, и пытается установить драйвер устройства. После поиска драйверов система сообщает, что драйвер установить не удалось. При этом в системе появляется «Неизвестное устройство» с именем, указанным производителем в контроллере устройства. Для клавиатуры это обычно «HID Keyboard Device». Ни удаление устройства, ни переключение в другие порты, ни перезагрузки, ни пляски с бубном клавиатуру в систему не возвращают. При этом. клавиатура исправно работает В других ОС и в меню настроек BIOS.
Такое поведение ОС Windows указывает, что система по какой-то причине не может определить принадлежность устройства к группе клавиатур. При этом ручная установка драйвера с явным указанием типа устройства «USB-устройство ввода» или «HID-совместимое устройство» результата не дают. Windows упорно не желает видеть USB-клавиатуру. Многие псевдоспециалисты, столкнувшись с неполадками драйверов Windows предлагают единственное решение: перестановку системы. И, надо сказать, перестановка решает проблему, даже если систему установили не уничтожая предыдущую. А иногда такие «специалисты» уничтожают систему и все данные пользователя.
Если клавиатура определяется некорректно и выводит странное название устройства нужно сначала удалить драйвер этого устройства и переподключить клавиатуру. Для удаления драйвера неверно определённого устройства: двойной щелчок по иконке вызовет свойства логического устройства, на вкладке Оборудование нажать кнопку Свойства, откроется окно свойств конкретного физического устройства. На вкладке Драйвер нажать кнопку Удалить и подтвердить удаление. Теперь нужно переподключить клавиатуру. Если удаление драйвера не помогло, то решать проблему будем радикально.
Для решения этой проблемы нужно всего лишь «вернуть» Windows сведения об устройстве и его драйвере. Эти сведения находятся в файлах с расширением inf. Windows хранит все inf файлы в нескольких местах. Рабочие, актуальные для системы в данный момент хранятся в папке «c:Windowsinf». А все остальные, хоть раз побывавшие в системе, в папке «c:WindowsSystem32DriverStoreFileRepository».
Файл «usb.inf» с настройками USB, в том числе и USB-клавиатур, находиться в папке
и переподключить устройство. Если до этого для USB-клавиатуры драйвера устанавливались в ручном режиме — их нужно удалить. После переподключения устройства необходимые драйвера будут найдены и установлены.
Если приведённые выше манипуляции не помогли, необходимо проверить, знает ли Windows о клавиатурах вообще. Все настройки этой причудливой системы находятся в реестре. В том числи и об иерархии устройств. Нужные нам параметры находятся в следующих ветвях реестра:
Если этих параметров нет, то нужно создать мультистроковый параметр UpperFilters и указать значение kbdclass (Правка->Создать->Мультистроковый параметр). Если имя UpperFilters присутствует, но значения нет или оно другое — то двойным щелчком мыши на UpperFilters вызовите редактирование параметра и добавьте слово kbdclass в новой сроке. При этом в других строках параметра могут быть другие значения.
Будьте предельно внимательны при редактировании реестра. Любая ошибка может привести к фатальным последствиям для системы. Не правьте незнакомые параметры, не создавайте лишнего и не удаляйте ничего. Если лезть в реестр страшно — скачайте этот файл и запустите его и разрешите внести данные в реестр. Содержимой файла такое:
К слову, антивирус Касперского «гадит» в этих ветках, подменяя устройства ввода, так что при удалении антивируса могут удалиться клавиатура и мышь. Всё для Вашей же безопасности, конечно.
Иногда причиной неопределения USB клавиатуры могут быть настройки USB портов в BIOS.
Если BIOS старый, то нужно проверить, включена ли в настройках BIOS опция «USB Keyboard Support — Enabled«. В более свежих BIOS версиях должен быть включен пункт «Legacy USB Support — Enabled«. Обычно они находятся в меню «Integrated perepherals» или «Advanced».
Различные BIOS по разному реагируют на настройку этого параметра. Теоретически, при выключенной опции USB-клавиатура вообще не должна работать никогда. Раньше так, собственно, и было. Однако, сейчас эта функция прекращает обслуживать USB клавиатуру только после завершения процедуры POST. Связано это с прогрессом — портов PS/2, которые раньше традиционно использовались для устройств ввода уже не найти на материнских платах, а BIOS всё больше становится похожим на полноценную ОС благодаря спецификации UEFI. Поэтому поддержка USB клавиатуры при прохождении POST и и загрузке UEFI BIOS полная, а затем, в зависимости от настроек, поддержка отключается. Некоторые старые BIOS позволяют явно указывать где будет осуществляться поддержка USB-клавиатуры — в BIOS или в ОС.
В настройках USB портов могут встретиться пункты меню XHCI Hand-off и EHCI Hand-off. Они отвечают за ручное или программное переключения портов в режимы USB 2.0 и USB 3.0. Для ОС Windows эти пункты должны быть отключены: Desable. Эти параметры так же могут повлиять на невозможность обнаружения USB-клавиатуры.
Так-же некоторые старые BIOS могут экзотично обрабатывать параметр Plug & Play OS (или PNP OS). Для любой современной операционной системы он должен быть YES. Иногда значение этого параметра, установленное в NO может не давать операционной системе обнаружить USB-клавиатуру. Это связано с предоставлением BIOS системе адресов, по которым находиться контроллер портов USB. В современных BIOS, в том числе и в UEFI BIOS такого параметра нет или он не влияет на отображаемое адресное пространство устройств.
Комментарии (30)
Рекламный блок
Подпишитесь на рассылку
Навигация
Облако тегов
Архив статей
Сейчас обсуждаем
юрий поздеев
admin, Классный у вас сайт, спасибо за работу.
admin, нашел решение, правда, объяснить его не могу. Съемные диски битлокер видит после полного
Гость Владимир
Спасибо! Часто на некоторых сайтах бесплатно раздают платные версии различного ПО, в том числе и
Вархан
как удалить эту кнопку? флаг chrome://flags/#chrome-sharing-hub отсутствует в новой версии хрома и
Гость павел
Воин Санктуария, Конечно лучше, когда деньги есть свободные. Зачем тебе жигули, купи мерса — так
О проекте RemontCompa.ru
RemontCompa — сайт с огромнейшей базой материалов по работе с компьютером и операционной системой Windows. Наш проект создан в 2010 году, мы стояли у истоков современной истории Windows. У нас на сайте вы найдёте материалы по работе с Windows начиная с XP. Мы держим руку на пульсе событий в эволюции Windows, рассказываем о всех важных моментах в жизни операционной системы. Мы стабильно выпускаем мануалы по работе с Windows, делимся советами и секретами. Также у нас содержится множество материалов по аппаратной части работы с компьютером. И мы регулярно публикуем материалы о комплектации ПК, чтобы каждый смог сам собрать свой идеальный компьютер.
Наш сайт – прекрасная находка для тех, кто хочет основательно разобраться в компьютере и Windows, повысить свой уровень пользователя до опытного или профи.
Разделы сайта
Социальные сети
© Copyright © 2010-2021. RemontCompa.ru Копирование материалов сайта запрещено!
Не включается компьютер с usb клавиатуры
Здравствуйте, принес для проверки USB клавиатуру которую взял у своего товарища. Подключил — все работает отлично, но если перезагрузить компьютер с подключенной USB клавиатурой то он уже не хочет включаться Клавиатура работает только когда компьютер включен до того как подсоединили ее.
| 24.04.2014, 12:21 | |
| Техник | |
Впервые слышу о такой проблеме. Могу вам посоветовать делать следующее:
1) найти переключатель ONOFF на корпусе клавиатуры
2) перевести переключатель в положение OFF перед тем как вы включаете компьютер
По идее ПК не будет видеть клавиатуру и должен запустится.
Здравствуйте, принес для проверки USB клавиатуру которую взял у своего товарища. Подключил — все работает отлично, но если перезагрузить компьютер с подключенной USB клавиатурой то он уже не хочет включаться Клавиатура работает только когда компьютер включен до того как подсоединили ее.
Иногда так бывает если у Вас включен приоритет на загрузку с флешки(тоесть устанавливали Windows c флешки и забыли поменять) в итоге система проверяет USB входа и если ничего не вставлено грузится с жесткого диска, а если есть как в Вашем случае(вставлена клавиатура) система не грузится.Посмотрите приоритет в BIOS выставите с загрузка с жесткого диска.
Здравствуйте, принес для проверки USB клавиатуру которую взял у своего товарища. Подключил — все работает отлично, но если перезагрузить компьютер с подключенной USB клавиатурой то он уже не хочет включаться Клавиатура работает только когда компьютер включен до того как подсоединили ее.
Нужное еще проверить как ведет себя система поиска новых устройств, может быть она просто не грузит нужную инфу о том, что присоединено устройство.
Компьютер старый? слабенький? Скорее всего он не тянет подключение. Вариант: отключать клаву, включать комп, потом подключать клаву.
Компьютер не хочет загружаться с подключенной клавиатурой. Если ее отсоединить — стартует нормально.
Попался мне тут один компьютер. бьюсь с ним уже 5-й день. Проблема не пойму в чем. Если к компьютеру подключена клавиатура и неважно какая: PS/2 или USB комп. не грузится. Процесс загрузки зависает в самом начале — как только появляется Логотип Windows. Если клаву отключить и дать компьютеру зпгрузиться, а потом вставить USB клавиатуру, то дальше система работает отлично до нового включения или ребута. Я с такой фигнёй сталкиваюсь впервые. Винду менял 3 раза. Интересная деталь: после переустановки, виндовс нормально грузится, примерно через день начинается. «концерт»
Добавлено через 7 минут 28 секунд
Забыл сказать, что в ходе поиска проблемы пользовался 3-я разными клавиатурами, две из которых PS/2 и одна совершенно новая USB с переходником на PS/2. Под USB клавиатуру пробовал использовать разные порты. Везде эффект один одинаков.
Добавлено через 1 час 2 минуты 55 секунд
а не может ли быть такое, что при загрузке, ОС не может распределить прерывание между клавиатурой и еще чем-то? Ведь если после того, как клавиатуру подключить уже к загруженной ОС — все работает нормально. Надо будет проверить прерывания.
Компьютер не хочет загружаться с установочного диска.
У меня такая проблема: скачал себе виндовс хр, установил на диск.Всунул диск в дисковод и нажал.
Компьютер включается, затем выключается, затем стартует нормально
Доброго времени суток. Такая проблема Когда включаю компьютер через секунду он выключается.
Ошибка chassis intruded только при старте ПК с подключенной клавиатурой
При старте ПК с включенной клавиатурой он не включается и выдает "Fatal error chassis intruded.
Sony Vaio model PCG-7164P — Черный экран с подключенной клавиатурой
Всем привет.Ребят попал в очень странную ситуацию и уже не знаю что делать. Ну а теперь по.
