Не работает разъем для наушников на ноутбуке с Windows 10
Неполадка, о которой пойдет сегодня речь, может быть вызвана различными сбоями в программном обеспечении или операционной системе, выходом из строя электронных компонентов, разъемов и кабелей или самого подключаемого устройства. Чаще всего в проблемах прямо или косвенно виноват сам пользователь, так как они начинаются после каких-то действий, например, установки драйверов, программ или переустановки системы. Существуют и другие факторы, которые можно назвать внешними. Ниже мы разберем наиболее распространенные причины и приведем способы их устранения.
Причина 1: Сбой в программном обеспечении или ОС
Первое действие при возникновении любых неполадок – это банальная перезагрузка Windows. Во время ее выполнения останавливаются и заново запускаются службы и драйвера устройств. Для достижения нужного результата лучше полностью остановить работу системы, то есть включить ноут, возможно, с извлечением аккумуляторной батареи, а затем включить его снова. Так мы можем гарантировать полную выгрузку данных из оперативной памяти. Если всему виной сбой в программной части, то после перезагрузки все встанет на свои места.
Причина 2: Системные настройки звука
Если перезагрузка не помогает избавиться от проблемы, то перед тем, как переходить к более решительным действиям, следует проверить настройки звука в соответствующем разделе, так как они могут быть изменены программами или другими пользователями. Вариантов здесь несколько:
-
До нуля снижен уровень воспроизведения в микшере громкости или настройках самого устройства.
Устройство отключено.
Наушники не имеют статуса «По умолчанию».
Включено наложение эффектов, некоторые из которых требуют перезапуска драйвера или перезагрузки системы.
Решение здесь простое (с технической точки зрения): необходимо тщательно проверить параметры звука и включить устройство, если оно отключено, выставить нужные значения громкости, настроить умолчания и (или) убрать галки возле эффектов на соответствующей вкладке.
Причина 3: Установка программ или драйверов
В некоторых случаях обновление драйверов (не только для аудиоустройств) или установка программ, особенно предназначенных для улучшения или усиления звука, может приводить к конфликтам и, как следствие, сбоям.
Если проблемы начались после описанных действий, то самым верным решением будет восстановление системы до того состояния, в котором она была перед установкой.
Причина 4: Вирусы
Одним из внешних факторов, влияющих на работу устройств и системы в целом, являются вредоносные программы. Их выявление и устранение – это следующий этап диагностики и решения сегодняшней проблемы. Вирусы способны, внедряясь в системные файлы или драйвера, а в некоторых случаях подменяя их своими, приводить к некорректной работе девайсов, сбою настроек и даже к физическим неисправностям. После проверки параметров звука и отката Виндовс следует заняться сканированием на предмет обнаружения вредителей.
Причина 5: Физические неисправности
Если программными методами решить проблему не удалось, то нужно задуматься о возможности физической неисправности как самих наушников, так и соответствующего разъема на ноуте. В негодность также может прийти кабель или штекер. Проверить работоспособность этих компонентов можно следующим образом:
- Подключить к разъему заведомо исправные наушники. Если звук воспроизводится нормально, то налицо поломка устройства. Если же звука нет, то дело в разъеме или звуковой карте.
- Подсоединить свои «уши» к другому лэптопу или ПК. Нерабочий девайс покажет отсутствие звука.
Решить проблему, в зависимости от причины, можно, купив новые наушники, внешнюю звуковую карту или обратившись в сервисный центр за ремонтом все той же карты или разъема. К слову сказать, чаще всего из строя выходит именно гнездо, так как на него оказывается довольно сильное воздействие.
Заключение
Не стоит впадать в уныние, а тем более поддаваться панике при неполадках в работе наушников. Всему есть свои причины и необходимо методично и скрупулезно проверить все возможные варианты. Решения, в довольно своем, достаточно простые и не требуют от пользователя специальных знаний и навыков. Исключение составляет лишь ремонт разъема или диагностика неисправности аппаратной части.
А проблема действительно в разъеме?
Не спешите писать гневный комментарий, но зачастую проблема может крыться в наушниках. Причем в самых разных их компонентах от мембраны до провода и штекера для соединения. Самый простой способ в данном случае — проверить ваши наушники на любом другом устройстве с 3,5-мм разъемом, а также подключить любые другие «уши» к вашему телефону. Да, это может прозвучать как совет Капитана Очевидность, но автор этих строк летом 2018 года столкнулся именно с такой проблемой и виновником был не смартфон (как казалось изначально), а наушники.
Вы удивитесь, сколько грязи скапливается в 3,5-мм разъеме (а до кучи и в порте для зарядки). При этом очистить их весьма просто — при помощи обычной зубочистки. Но нужно быть осторожным и не использовать швейные иголки, скрепки и другие металлические предметы, так как они могут вызвать короткое замыкание и тогда уже без ремонта не обойтись. Однако же есть способ получше — сжатый воздух. Он в отличие от механической очистки «выдует» даже мельчайшие частицы пыли. Также можно почистить контакты спиртом для улучшения работы и снятия окислившегося слоя.
Не работает разъем для наушников
Неполадка, о которой пойдет сегодня речь, может быть вызвана различными сбоями в программном обеспечении или операционной системе, выходом из строя электронных компонентов, разъемов и кабелей или самого подключаемого устройства. Чаще всего в проблемах прямо или косвенно виноват сам пользователь, так как они начинаются после каких-то действий, например, установки драйверов, программ или переустановки системы. Существуют и другие факторы, которые можно назвать внешними. Ниже мы разберем наиболее распространенные причины и приведем способы их устранения.
Сбой в программном обеспечении или ОС
Первое действие при возникновении любых неполадок – это банальная перезагрузка Windows. Во время ее выполнения останавливаются и заново запускаются службы и драйвера устройств. Для достижения нужного результата лучше полностью остановить работу системы, то есть включить ноут, возможно, с извлечением аккумуляторной батареи, а затем включить его снова. Так мы можем гарантировать полную выгрузку данных из оперативной памяти. Если всему виной сбой в программной части, то после перезагрузки все встанет на свои места.
Читайте также:
Как перезагрузить Виндовс 7 из «Командной строки»
Как перезагрузить Windows 8
Как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры
Системные настройки звука
Если перезагрузка не помогает избавиться от проблемы, то перед тем, как переходить к более решительным действиям, следует проверить настройки звука в соответствующем разделе, так как они могут быть изменены программами или другими пользователями. Вариантов здесь несколько:
Решение здесь простое (с технической точки зрения): необходимо тщательно проверить параметры звука и включить устройство, если оно отключено, выставить нужные значения громкости, настроить умолчания и (или) убрать галки возле эффектов на соответствующей вкладке.
Подробнее: Как настроить звук на компьютере
Убедитесь в правильном выборе гнезда подключения
Некоторые модели ноутбуков имеют несколько с виду одинаковых разъёмов для подключения звукозаписывающих и звуковоспроизводящих устройств. Удостоверьтесь, что вы подключаете наушники в правильный разъём, обычно он имеет зелёный цвет либо рядом с ним находится соответствующий значок.
Установка программ или драйверов
В некоторых случаях обновление драйверов (не только для аудиоустройств) или установка программ, особенно предназначенных для улучшения или усиления звука, может приводить к конфликтам и, как следствие, сбоям.
Читайте также: Программы для усиления звука, настройки звука
Если проблемы начались после описанных действий, то самым верным решением будет восстановление системы до того состояния, в котором она была перед установкой.
Подробнее: Варианты восстановления Windows
Вирусы
Одним из внешних факторов, влияющих на работу устройств и системы в целом, являются вредоносные программы. Их выявление и устранение – это следующий этап диагностики и решения сегодняшней проблемы. Вирусы способны, внедряясь в системные файлы или драйвера, а в некоторых случаях подменяя их своими, приводить к некорректной работе девайсов, сбою настроек и даже к физическим неисправностям. После проверки параметров звука и отката Виндовс следует заняться сканированием на предмет обнаружения вредителей.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Проверьте наушники
Первым делом исключите одну из возможных причин – выход из строя самих наушников. Для этого подключите наушники к любому другому устройству, например, к плееру или смартфону и проверьте их работоспособность.
Физические неисправности
Если программными методами решить проблему не удалось, то нужно задуматься о возможности физической неисправности как самих наушников, так и соответствующего разъема на ноуте. В негодность также может прийти кабель или штекер. Проверить работоспособность этих компонентов можно следующим образом:
- Подключить к разъему заведомо исправные наушники. Если звук воспроизводится нормально, то налицо поломка устройства. Если же звука нет, то дело в разъеме или звуковой карте.
- Подсоединить свои «уши» к другому лэптопу или ПК. Нерабочий девайс покажет отсутствие звука.
Решить проблему, в зависимости от причины, можно, купив новые наушники, внешнюю звуковую карту или обратившись в сервисный центр за ремонтом все той же карты или разъема. К слову сказать, чаще всего из строя выходит именно гнездо, так как на него оказывается довольно сильное воздействие.
Проверка уровней громкости
Итак, на ноутбуке не работает разъем для наушников. Что следует сделать в первую очередь? Для начала хотя бы проверьте состояние регулятора уровня громкости, который в виде соответствующего значка имеется в системном трее.
Кроме того, практически на всех моделях ноутбуков на клавиатурной панели можно найти либо отдельные кнопки регулировки громкости аудиосигнала, либо назначенные сочетания с клавишами Fn или Alt. Вполне возможно, что громкость нужно просто увеличить.
Иногда может сложиться и такая ситуация, при которой звук вроде бы и выставлен на максимум громкости, и при прослушивании музыки, сохраненной на компьютере, проблем не наблюдается, но вот при попытке просмотра фильма в интернете через установленный веб-браузер звука нет. Соответственно, не работает разъем для наушников на ноутбуке ASUS или на лэптопе любого другого производителя. Но это так только кажется. Причина такого явления банально проста и состоит в том, что, возможно, в микшере уровень звука именно для обозревателя снижен.
Откройте микшер через системный трей и проверьте уровень сигнала именно для браузера или любого другого приложения, которое в данный момент использует аудиосистему ноутбука.
Настройка звука средствами Windows
Если же с уровнями сигнала все в порядке, но разъем для наушников на ноутбуке не работает ни под каким предлогом, вполне возможно, что изначально аудиосистема лэптопа настроена неправильно. Проверить параметры можно в разделе звука через «Панель управления», где сначала нужно посмотреть, какое устройство используется по умолчанию.
Если наушников или динамиков в списке нет, через ПКМ отобразите скрытые и отключенные устройства и выберите именно то, которое требуется включить (использовать по умолчанию).
Глюк операционной системы
Напоследок хотелось бы рассказать о глюке, который встречается на некоторых моделях ноутбуков при работе с Windows 10. При воспроизведении звука через наушники, если пользователь полностью выключает звук с помощью функциональных клавиш, а затем снова включает, звук в наушниках пропадает. При этом никакой реакции не происходит при незначительном повышении или понижении уровня громкости. Решить проблему можно двумя способами:
- перезапустить систему (что не всегда удобно);
- понизить уровень громкости до нуля, а затем снова его повысить (лучшее решение).
Ремонт разъема для наушников в ноутбуке
Починка входа для наушников является сложной операцией, требующей определенных навыков. Рекомендуем вам обратиться в BSL-сервис. У нас вы сможете произвести качественный ремонт ноутбуков Dell в Одессе.
Теперь давайте попытаемся понять: можно ли починить вход для наушников или стоит сразу покупать новый? Ответ в этом случае очевиден, поскольку при осмотре характера повреждений гнезда, специалист может четко сказать: можно его перепаивать или нет.
Если вход для наушников можно восстановить, просто проводят спайку разъема. Если же корпус входа для наушников был сильно поврежден, его нужно будет заменить.
На время в качестве нестандартного решения можно провести перенастройку входа наушников на микрофон и на оборот. Однако никакие настройки не помогут вам избежать ремонта, если проблема уже появилась. Скорее всего, надо будет менять разъем.
Решаем проблему
Диагностику нужно начинать с попытки вспомнить тот момент, когда ПК перестал воспринимать нужные разъёмы. Например, если проблема возникла после повторной сборки ПК, то стоит обратить внимание на правильность подключения. Если же сбой возник после проведения манипуляций с BIOS, системный блок можно не вскрывать – причина точно носит программный характер.
Проверяем подключение
При появлении проблемы после сборки ПК первым делом нужно убедиться, что панель подключена. Для подключения используется колодка AC’97 или HD Audio, цельная или раздельная. Формат AC’97 устарел. Сейчас используется HD Audio, разъём которого на материнской плате обычно обозначается как «F_AUDIO» или нечто подобное.
Распиновку для раздельных колодок можно найти в руководстве к материнской плате. Обычно вся необходимая информация выкладывается на официальном сайте производителя.
Настраиваем BIOS
Зачастую нужная панель работает по AC’97, но при этом плата предусматривает функционирование с HD. Разъёмы схожи, поэтому обычный пользователь может не заметить различий между ними. Панель с AC’97 будет прекрасно взаимодействовать с материнской платой под HD Audio, но иногда для нормального функционирования нужно изменить некоторые параметры в BIOS.
Необходимые настройки выполняются следующим образом:
- Перезагружаем ПК и в момент начала запуска системы нажимаем на клавишу, ответственную за открытие BIOS. Обычно нужная кнопка указана на стартовом экране.
- Перемещаемся в раздел «Advanced», находим блок «Onboard Devices Configuration».
- Находим графу «Front Panel Type» (в названии может содержаться словосочетание «High Definition»), меняем значение на «AC97».
- Нажимаем на F10, чтобы применить изменения.
Если панель работает по стандарту HD, а в BIOS выставлено значение «AC97», сделайте обратную манипуляцию – переведите в положение «HD Audio».
Проверяем параметры звуковых устройств
Если предложенные выше действия выполнены, но результат не получен, нужно попробовать проверить параметры звука в самой операционной системе:
- Открываем «Панель управления», находим раздел «Звук». Убеждаемся в том, что во вкладке «Воспроизведение» устройства по умолчанию выставлены верно.
- Нажимаем правой кнопкой в любом пустом месте окна, активируем «Показать отключенные и отсоединённые устройства».
- Переходим в свойства активного устройства воспроизведения, находим строку «Передняя панель 3,5 мм». Если нужная строка отсутствует, значит разъёмы не определены системой.
Дополнительно можно проверить параметры «Диспетчера Realtek» (если используется соответствующая звуковая карта):
- Переходим в «Панель управления», открываем «Диспетчер Realtek».
- Раскрываем раздел «Динамики», нажимаем по иконке папки в правом углу.
- Активируем пункт «Отключить определение гнёзд…».
Если проблема носила программный характер, то после перезагрузки разъёмы передней панели начнут работать. Если ничего не помогло, стоит обратить внимание на физические повреждения оборудования.
Распространенные неисправности
Чтобы определить метод починки наушников, необходимо понимать причину поломки, и заключается ли она вообще в самом аксессуаре. Для этого можно подключить наушники к другому работающему разъему либо же к имеющемуся разъему подсоединить другие рабочие наушники. Если после проверки выяснится, что проблема все-таки в самом гаджете, то стоит оценить его на предмет распространенных поломок.
Наушники могут не работать из-за сломанного кабеля. Данная неисправность определяется по «поведению» звука: если во время сгибания и разгибания провода музыка то пропадает, то появляется, то проблема именно в кабеле.
Может оказаться, что наушники не работают из-за сломанного штекера. Опять же в этом случае звук появляется и пропадает во время нажатия или кручения детали в разъеме. Существует вероятность обрыва провода – как между штекером и динамиками, так и у самой головки штекера.
Проблема с наушниками может заключаться в неисправности динамиков и регулятора громкости, деформации мембраны или ее разрыве. Возможно также, что в устройство просто попало что-то лишнее либо же детали вышли из строя из-за старости. Если у наушников не работает только одно ухо, то это может быть обусловлено сильным загрязнением.
Поломка разъема для гарнитуры
Любые наушники чаще всего сталкиваются с одними и теми же неприятностями: поломка корпуса, разрыв в проводах или нерабочий разъем. Что сделать если сломалось гнездо для наушников? Самая частая проблема при прослушивании — это выход из строя разъема для штекера гарнитуры прослушивания, поскольку каждый пользователь хотя бы раз в жизнь вставлял и доставал устройство без особой аккуратности. Чем могут быть вызваны проблемы и на что обратить внимание?
Как починить разъем для наушников в телефоне? Сперва нужно определиться с причиной поломки. В основном проблемы проявляются следующим образом:
- Звук не слышен, если штекер не находится в “правильном положении”.
- Посторонние шумы при прослушивании.
- Не работает один из наушников.
Для того чтобы избавиться от неисправностей, нужно точно убедиться в том, что разъем не работает. Попробуйте подключить свою гарнитуру к другому исправному источнику звука. Если работа будет идти нормально, то дело в разъеме вашего устройства.
В общем выделяют четыре вида причин поломок:
- Механическое повреждение аудиовхода.
- Окисление контактных площадок или последствия КЗ (короткого замыкания).
- Повреждение печатной платы и других важных компонентов вашего проигрывателя.
- Сбой в работе программного обеспечения устройства, который устраняется перепрошивкой.
Как проверить работу драйвера, восстановить звук
Когда нет звука при правильном подключении к мат плате требуется проверка драйверов и звуковых параметров.
Windows 7
Для работы звука требуется наличие Realtek. После запуска требуется выбрать раздел «динамики». Далее нужно открыть значок желтой папки, расположенный в правом верхнем углу. В «параметрах разъема» проверить определение устройств. Если оно не функционирует нужным образом следует установить метку на отключении определения устройств. Работоспособность должна восстановиться. Также устранить проблему можно в дополнительных настройках. В этом окне производится регулировка наушников, гарнитуры и других аудиоустройств.
Звуковая панель осуществляет работу согласно устаревшему стандарту AC97, представленному миру компанией Intel еще в 1997 году, а звуковая подсистема материнской платы функционирует по новому стандарту HD. Поэтому фронтальное аудиоустройство на компьютере может не работать. Для устранения неисправности нужно перейти в BIOS и следовать алгоритму пунктов:
- Advanced;
- Onboard Devices Configuration;
- Front Panel Type, характеризуется положением HD Audio, которую требуется переключить в AC97;
- последний шаг – перезагрузка ПК.
После включения ПК появится звук. Когда переднее аудиоустройство осуществляет работу в режиме HD Audio опцию Front Panel Type требуется переключить.
Windows 10
Распространенный способ, как включить переднюю панель для наушников на windows 10, – через Реалтек.
Для функционирования наушников следует нажать на вкладку «Динамики», перейти к дополнительным настройкам. В появившемся окне отмечается разделение выходных гнезд и отключение автоматического определения гнезда.
После вышеописанных манипуляций наушники заработают. Ещё одна причина, почему компьютер не видит наушники, – отсутствие драйвера. Требуется запустить диспетчер устройств. Удостовериться в наличии аудиодрайвера.