Не приходят уведомления ВК: что делать — решение

Почему не приходят уведомления в ВК: коротко о важном

Почему я не получаю уведомления ВКонтакте? На самом деле, причин может быть несколько. Для каждого устройства существует свой порядок действий. Несмотря на то, что они похожи, мы подробно расскажем о каждом из них.

Если уведомления ВКонтакте не появляются, причина кроется в одном из трех вариантов:

1. Сбой системы в социальной сети.
2. Неправильные настройки телефона.
3. Неправильные настройки на сайте.

Другими словами, либо у вас не включены уведомления, либо сбой произошел на более высоком уровне. Что касается настроек, ниже мы расскажем вам, что и как нужно сделать.

Почему не приходят уведомления в ВК

Среди основных причин, почему не приходят уведомления ВК можно выделить следующие:

• Некорректно заданные настройки в социальной сети;
• Неверная конфигурация для приложения ВК в настройках на мобильном устройстве;
• Системный сбой Вконтакте.

Как я могу включить/отключить звуковые уведомления?

Это можно сделать в разделе настроек приложения, пункт «Уведомления».

Чтобы отключить звуковые уведомления в конкретном диалоге, его нужно открыть, нажать на имя собеседника (или на название групповой беседы) → «Отключить уведомления».

В последнем обновлении приложения вибрация работает точно так же, как и в системных уведомлениях iOS: если звук на телефоне включен, то будет звук и вибрация, если включен режим «без звука» — только вибрация.

Если же звук отключен в настройках уведомлений iPhone для VK, вибрации от приложения не будет. Если необходимо настроить звук и вибрацию внутри приложения, то вам необходимо перейти в «Настройки» — «Уведомления» и в пункте «В приложении» включить или выключить звук.

Важно: теперь нельзя выключить push-уведомления и оставить их работать только внутри приложения. Уведомления внутри приложения теперь напрямую зависят от включенных push-уведомлений. К сожалению, эти и другие изменения в работе уведомлений не были бы возможны без отказа от уведомлений в прежнем формате («статусная строка» и «баннер») внутри приложения.

Также теперь внутри приложения можно сразу отреагировать на оповещения — например, ответить на сообщение или принять заявку в друзья. Также появились «умные оповещения»: если сообщения были ранее прочитаны на компьютере, уведомления на телефоне исчезают.

Если уведомления включены, но по каким-то причинам не приходят, то можете обратиться насчёт этого в Поддержку, прикрепив скриншоты настроек уведомлений из приложения и настроек самого устройства.

Как настроить уведомления в ВК включить отключить

ВК

Привет! Сегодня я покажу вам как настроить уведомления в ВК. Вы можете легко включить или отключить уведомления ВКонтакте. Всё очень просто и быстро. Смотрите инструкцию далее и пишите комментарии, если вам что-то не понятно. Поехали!)

Зайдите на свою страницу ВК. Вверху в панели нажмите на значок Уведомления в виде колокольчика.

В открывшемся окне, вверху справа нажмите на вкладку Настройки.

Далее, здесь вы можете включить или отключить следующие уведомления и оповещения:

• Показывать мгновенные уведомления;
• Получать уведомления со звуком;
• Показывать текст сообщений;
• Уведомления о новых отметках Нравится;
• Кто-то поделился Вашей записью, комментарием, фотографией, видеозаписью или товаром;
• Вашу запись, фотографию, видеозапись или товар прокомментировали;
• Друг оставил комментарий к той же записи, что и Вы, или кто-то ещё написал в той же ветке обсуждений;
• Сообщим, если Вас упомянут в записи, комментарии или истории;
• Уведомление о том, что Вас упомянули в беседе;
• Кто-то оставил запись на Вашей стене;
• Об отметке «Нравится» или комментарии к записи, в которой Вас упомянули;
• На Вашу историю ответили;
• Опрос, в котором Вы участвовали, закончился или в нём проголосовал Ваш друг;
• Вы получили заявку в друзья, Вашу заявку приняли или Вам рекомендуют друга;
• Ваш возможный друг зарегистрировался ВКонтакте;
• Уведомление о новом приглашении в сообщество;
• Уведомление о том, что Вас отметили на фотографии;
• Напоминания о днях рождения Ваших друзей;
• Напомним о событии, на которое Вы собирались пойти;
• Предложим Вам интересные публикации друзей и сообществ, на которые Вы подписаны;
• Если Вы подписались на уведомления о новых записях в сообществе или на странице пользователя;
• Ваш друг опубликовал запись от своего имени на стене закрытого сообщества, в котором Вы с ним состоите;
• Поспешим рассказать, что Вам отправили подарок;
• Уведомления от игр и приложений, которые Вы используете, а также приглашения от друзей;
• Сообщим, если Ваш друг или сообщество, на которое Вы подписаны, начнёт видеотрансляцию;
• О новом эпизоде подкаста, который Вы слушаете;
• Вашу запись или историю посмотрели значительно больше людей, чем обычно;
• Напомним о закладках, которые Вы сохранили, но не посмотрели;
• Уведомления через SMS, смс сообщения;
• Уведомления по электронной почте email.

Чтобы отключить или включить уведомления, справа нажмите на вкладку Все. В открывшемся окне вы можете выбрать:

Что означает сигнал уведомлений

Что такое сигнал уведомлений? Это короткий отрывок мелодии, который сообщает о прибытии нового письма. Все встроенные мелодии простые и не обладают каким-либо разнообразием. Поэтому даже при частой смене звука пользователи хотят чего-то нового. Как же это решить?

Для начала необходимо авторизоваться. Потом сделать следующие действия:

Также в настройках можно изменить следующее:

• звучание уведомлений от групповых чатов;
• включить и выключить оповещения;
• включить и выключить вибрацию;
• настроить индикаторы и идентификаторы.

На сайте этот процесс практически такой же. Только там можно включить и выключить уведомления без дополнительной настройки.

Другие способы исправить, если не доходят уведомления в ВК

Также стоит напомнить, что альтернативные программы ВКонтакте есть и для мобильных устройств. Почему стоит их использовать? Сегодня самым популярным для телефонов Android является Kate Mobile. Он доступен в Play Market и на собственном сайте katemobile.org совершенно бесплатно. Есть программа и для устройств с iOS. Одну из которых можно скачать в App Store. Главной их задачей сейчас для нас является проверка на появление сбоя, из-за которого не приходят уведомления. Необходимо помнить о том, что проблемы могут быть не в настройках и даже не в клиенте, а в вашем подключении.

Проверьте в данный момент своё подключение к Интернету. Используйте вместо Wi-Fi мобильную сеть и наоборот, если пользуетесь подключением по мобильной связи — переключитесь на Wi-Fi. Если это не поможет, перезагрузите телефон или компьютер. Для тех, кто пользуется только веб-версией на ПК стоит попробовать почистить историю и файлы cookie. Сбросьте настройки своего браузера и перезайдите в аккаунт заново.

Тем же, кто пользуется мобильной версией соцсети ВКонтакте рекомендуем переустановить приложение. Может помочь сброс настроек телефона до заводских. Перед сбросом необходимо попытаться удалить весь кэш и историю приложения и войти в ВК. Эти советы обязательно должны помочь справиться с проблемой на любом устройстве и платформе.