Не печатает принтер Brother — почему и что делать

Принтер Brother не сканирует в Windows 10

Принтеры Brother известны своей надежностью, удобством использования на рабочем столе, компактностью и функциональностью, поскольку вы можете не только печатать, но и копировать, сканировать или отправлять по факсу.

Но, как и для любой другой технологии, после некоторого времени использования возможно возникновение некоторых проблем в зависимости от того, как вы справились с машиной, поэтому большинство, если не все устройства поставляются с руководствами.

Однако не во всех руководствах есть шаги по устранению неполадок, которые являются исчерпывающими для каждой проблемы, с которой вы можете столкнуться, например, когда Принтер Brother не будет сканировать , если вы используете операционную систему Windows 10.

В этом случае возможно, что сетевые настройки драйвера сканера неверны, поэтому мы перечислили некоторые исправления, которые можно применить, когда Brother Printer не будет сканировать в Windows 10.

Неполадки, связанные с самим принтером Brother, и сообщения об ошибках

Если компьютер никак не виноват в неработоспособности принтера/МФУ, то проблему следует искать в самом устройстве. Все печатающие устройства Brother снабжены системой самодиагностики. Если при этом устройство оснащено LCD-дисплеем, то на нем будут отображены соответствующие неполадкам сообщения об ошибках (принтеры без дисплея уведомляют об ошибках либо миганием тех или иных индикаторов, либо сообщениям на экране компьютера).

Некоторые ошибки понятны без лишних комментариев, другие могут ввести в заблуждение. К «понятным» относятся ошибки/сообщения принтеров/МФУ Brother с таким содержимым, как, например:

• «Абсорбер заполнен» или «Вкладыш абсорбера заполнен». Устраняется в сервисном центре. Можно и самостоятельно попробовать заменить данный компонент, но для этого принтер придется разобрать, а затем еще и выполнить сброс датчика заполненности абсорбера.
• «Лоток не обнаружен» (или «Лоток #2 для бумаги не обнаружен»). Иногда лоток для бумаги не встает на свое место как надо. Выньте его и установите обратно.
• «Печать невозможна. Замените чернильный картридж». Тут все понятно.
• «Нет чернил. картриджа» или «Нет картриджа». Данная ошибка свидетельствует о том, что принтер «не видит» картридж. Выключите устройство, извлеките картридж, очистите металлические контакты от чернил или иных загрязнений, установите его обратно.

А теперь про ошибки принтеров/МФУ Brother, что вводят неопытных пользователей в заблуждение:

• «Ожидание». У многих принтеров/МФУ Brother предусмотрен энергосберегающий (спящий) режим работы. По тем или иным причинам устройство может «зависнуть» в этом состоянии, и не реагировать ни на какие действия пользователя. Обычно помогает перезагрузка принтера. Спящий режим можно отключить в настройках драйвера или через LCD-дисплей.
• «Неправильная бумага». Оказывается, здесь речь может идти не только об использовании бумаги неподходящего формата для выполнения печати в выбранном режиме, но также и о неправильной ее установке в лоток. Обычно достаточно в лотке правильно выставить направляющие подачи бумаги.
• «Не обнаружен». Что конкретно устройство не может обнаружить, неясно. По информации с официального сайта Brother, «Не обнаружен» — это про картридж. И причин несколько: неправильная установка чернильницы, внутрь картриджа попал пузырек с воздухом (и такой бывает у Brother), установленный картридж несовместим с принтером, одна или несколько чернильниц полностью закончились (тогда неясно, почему не отображаются более понятные ошибки об окончании чернил).
• «Высокая т-ра» или «Низкая т-ра» (Высокая/низкая температура). Прежде, чем принтер/МФУ Brother начнет свою работу, он измеряет температуру окружающего воздуха. Если «ему слишком жарко или холодно», появляются такие ошибки. Возможно, достаточно его перенести в другое место (например, если он стоит возле окна либо за системным блоком компьютера, откуда на принтер подается горячий воздух).
• «Мало памяти». Эта ошибка про переполнение оперативной памяти принтера. Вызывается, как правило, при наличии слишком большого количества заданий в «Очереди печати». Нужно просто отменить все или часть заданий.
• «Принтер заблокирован». У принтеров Brother с LCD-дисплеем можно включить блокировку, после чего им пользоваться будет невозможно. Для ее отключения на дисплее нужно кликнуть по иконке с изображением замка, ввести пароль администратора и выключить функцию блокировки. Если пароль неизвестен, следует выполнить сброс настроек принтера. Для каждой модели это делается по-разному. Как именно это сделать, можно прочитать в руководстве пользователя к принтеру/МФУ (можно скачать на официальном сайте Brother).

Это не весь список ошибок и причин возникновения неполадок с принтерами Brother. Если ничего из вышеописанного не помогает, лучше обратиться за помощью в сервисный центр.

Обычное подключение

1. Теперь выбираем «Мастер уст-ки». Принтер начнет искать все ближайшие беспроводные сети. С помощью стрелочек выберите свою и нажмите «ОК»;
2. Далее останется ввести пароль от вай-фай. Если на вашем роутере включен режим WPS, то в меню будет отображаться «WPS доступна». Просто выбираем данный пункт, а далее идём к роутеру и нажимаем на кнопочку WPS на интернет-центре.

1. Если на маршрутизаторе есть кнопка WPS, то можно подключить и без знания пароля. Выбираем «WPS/AOSS»;
2. Далее отобразится сообщение «Вкл. беспр.сеть?» выбираем «да»;
3. После этого вас попросят нажать на «WPS» у роутера – подходим к маршрутизатору, находим эту кнопку и нажимаем на неё. После этого в меню выбираем «ОК».

Настройка с помощью диска

В коробке из-под аппарата должен быть диск установки всех драйверов, лучше всего использовать именно его, так как помимо подключения на ваш компьютер будет установлено всё необходимое. Далее вам нужно взять USB кабель и подключиться к принтеру с помощью него.

Данная опция позволяет получать качественное выполнение создания изображений и их сканирование прямого с вашего смартфона или планшета. Чтобы начать печатать с мобильных устройств через Brother Iprint Scan, необходимо сделать следующее:

Как исправить принтер Brother не будет сканировать на компьютер!

Ниже приведены несколько простых решений, которые помогут вам решить ваши Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Следуя соответствующим инструкциям, вы можете легко исправить принтер Brother, который не сканирует.

Решение 1. Убедитесь, что устройство Brother правильно включено

Сначала вы должны проверить электропитание вашего устройства Brother. Если на ЖК-дисплее принтера Brother отсутствует питание, это означает, что принтер находится в спящем режиме или имеет проблемы с источником питания. Нажмите кнопку на принтере, чтобы проверить, выйдет ли он из спящего режима.

Выключите его, отсоедините шнур питания и проверьте, все ли в порядке с ним или нет. Затем снова включите машину. Вам также следует проверить ЖК-дисплей на наличие сообщений об ошибках, таких как застревание бумаги или пустые чернила / тонер. Если вы заметили здесь какую-либо проблему, устраните ее и устраните.

Решение 2. Проверьте сетевое соединение

Вам следует настроить принтер Brother, если вы хотите использовать функцию сетевого сканирования в одноранговой сетевой среде. В общей сетевой среде функция сканирования работает с сервера, а не с клиентских компьютеров. Если вы не знаете, как настроить, выполните шаги настройки.

Решение 3. Проверьте устройство Brother на наличие печати

Убедитесь, что ваш принтер Brother доступен для печати. Это может быть причиной вашего Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Руководство по работе с принтером вы найдете в разделе свойств принтера. Чтобы узнать параметр свойств принтера, выполните следующие действия.

• Нажать на Начало значок и выберите Панель управления вариант.

• Здесь вы найдете Оборудование и звук вариант. щелчок в теме.

Решение 4. Проверьте драйвер сканера вашего принтера Brother

Ваш Принтер Brother не будет сканировать если есть проблема с драйвером сканера. Вам следует проверить, доступен ли драйвер принтера Brother. Для этого выполните шаги:

• Перейти к Панель управленияприложение.
• Нажмите на Оборудование и звук вариант.
• Здесь вы найдете Устройства и принтер вариант. щелчок в теме.
• Теперь проверьте, присутствует ли значок принтера Brother в списке принтеров.

• Если вы не можете найти значок своего сканера Brother, загрузите его с официального сайта.

Решение 5. Проверьте IP-адрес сканера Brother или установите IP-адрес

Ваш Принтер Brother не будет сканировать на компьютер если IP-адрес вашего сканера плохо настроен. Вы можете получить IP-адрес устройства, распечатав список конфигурации сети. Вы можете распечатать страницу конфигурации сети, выполнив следующие действия:

• нажмите Меню кнопка на вашем принтере Brother.
• Теперь нажмите вверх или вниз стрелка для перехода к Распечатать отчет вариант и нажмите Ok или Устанавливать.

• Снова нажмите вверх или вниз навигационная клавиша до Конфигурация сети опция появляется. Затем нажмите Ok или Устанавливать.
• Нажмите Черный (моно) старт или Цвет Старт распечатать страницу конфигурации, и вы увидите текущую конфигурацию вашего устройства Brother.
• Чтобы завершить этот процесс, нажмите Стоп / Выход.

Теперь установите IP-адрес на устройстве Brother. Выполните следующие шаги, чтобы сделать это:

• Нажать на Начало значок и откройте Панель управления приложение.
• Теперь выберите Устройства и принтер вариант под Оборудование и звук Вкладка.
• выбирать ваш сканер из списка и нажмите на свойства кнопка.
• Если контроль учетной записи пользователя появится экран, нажмите на Продолжить или да если у вас есть права администратора. Если у вас нет прав администратора, тогда введите пароль администратора и нажмите на Ok или да кнопка.
• Теперь нажмите на Настройки сети Вкладка.
• Выбрать Укажите свою машину по адресу вариант.

Решение 6. Проверьте настройки брандмауэра на вашем компьютере

Если брандмауэр активен на вашем компьютере, он может отклонить необходимое сетевое подключение для программного обеспечения для сканирования сети и, как следствие, Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Вам следует временно отключить брандмауэр и снова попробовать сканирование сети.

Чтобы отключить брандмауэр на вашем компьютере, выполните следующие действия:

• Открой Панель управления нажав на Начало икона.
• Выбрать Система и безопасность вариант.

• Вернуться к Панель управления и нажмите на Брандмауэр Windows опять таки.
• Выбрать Включить или выключить брандмауэр Windows вариант.

Если проблема все еще продолжается, есть другой способ для вас.

• Открой Панель управления и выберите Система и безопасность вариант.

• Выбрать Разрешить программу или функцию через брандмауэр Windows.

Теперь попробуйте выполнить сканирование еще раз, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Решение 7. Удалите и переустановите драйверы Brother

Иногда могут возникнуть проблемы с драйвером сканера и Принтер Brother не будет сканировать на компьютер. Удаление драйвера Brother может легко решить вашу проблему. Вы можете удалить и переустановить драйвер сканера, просто выполнив следующие действия:

• Нажмите на Начало значок и выберите Родной брат из Все приложения вариант.
• Теперь выберите Брат Утилиты.
• Нажмите на ваш наименование модели из выпадающего списка.
• Теперь выберите инструменты вариант из левой панели навигации и нажмите на Удалить.

• Когда контроль учетной записи пользователя появится экран, нажмите Позволять или Да.
• Сейчас Следуй инструкциям в диалоговом окне для удаления программного обеспечения и драйверов.
• После успешного удаления, перезагрузка твой компьютер.
• После перезагрузки компьютера, повторно установить программное обеспечение и драйверы Brother.

Вы также можете нажать здесь, чтобы загрузить программное обеспечение и драйверы Brother с официального сайта.

Решение 8. Проверьте, работает ли Центр управления

Чтобы проверить, работает ли центр управления, выполните следующие действия:

• Нажать на Начало значок и тип Родной брат в поле поиска.
• Выберите Родной брат вариант из списка.
• Теперь иди на Брат коммунальные услуги и нажмите на него.
• Нажать на Центр управления.
• Сейчас попробуйте сканировать снова.
• Если все еще, это не работает от кнопок принтера, проверьте, драйвер сканера является установлены и порт хорошо связано и сконфигурировано.
• Теперь откройте Свойства сканера.
• Нажать на Настройки сети Вкладка.

• Если вы решите указать по адресу, тогда введите IP-адрес принтера и нажмите на подать заявление кнопка для сохранения изменений. Если вы выбрали выбрать по имени, тогда ты должен введите имя узла в поле нажмите просматривать вариант, то выберите принтер Brother и нажмите OK.
• Наконец, нажмите на Подать заявление и Ok возможность сохранить сделанные вами изменения.

Теперь вы не должны иметь Сканирование принтера Brother на ПК не работает после применения решения выше.

Как подключить принтер Brother по Wi-Fi — пошаговая инструкция

Покупка новой оргтехники отдельных пользователей приводит в тупик с размышлениями о том, как подключить принтер Brother по Wi-Fi. Пошаговый алгоритм зависит от модели МФУ и предъявленных производителем требований. Точное выполнение инструкции поможет провести процедуру за считанные минуты.

Варианты подключения

Способ первый — подключаемся через WPS

Этот метод подойдет вам только в том случае, если и принтер, и роутер поддерживают технологию WPS (Wifi Protected Setup). Если это так, то выполните следующие действия:

воспользовавшись клавишами навигации в меню принтера войдите в раздел беспроводных подключений;

выберите в качестве метода соединения WPS;

Как скачать и установить драйверы для Brother HL-2130R

К счастью, сейчас, когда интернет распространён повсеместно, найти и скачать нужные драйвера для принтера не составляет больших трудностей. Однако пользователи не всегда могут знать о тех способах поиска и установки нужных драйверов, которые будут описаны в статье.

Всего в статье поговорим о трёх способах реализации.

Беспроводное подключение

Принтер может подключаться к компьютеру через модули Bluetooth или Wi-Fi. В зависимости от модели устройство может подсоединяться напрямую к роутеру через Ethernet-кабель.

1. Разместите принтер на близком расстоянии от Wi-Fi-роутера.
2. Подключите принтер к источнику питания и включите его. Включите и разблокируйте компьютер.
3. Подключите принтер к маршрутизатору через Ethernet-кабель, если это предусмотрено параметрами устройства.
4. Некоторые модели сначала необходимо подключить к компьютеру по инструкции, которую вы найдете выше, а некоторые подключаются непосредственно к беспроводной сети. В этом случае воспользуйтесь меню на экране принтера для поиска сети, выберите нужную и введите пароль.
5. Для подключения по Bluetooth-соединению необходимо включить кнопку сопряжения, маркированную соответствующим значком, как на компьютере, так и на принтере.
6. Откройте вкладку «Параметры» в меню «Пуск», выберите «Принтеры и сканеры» или «Bluetooth и другие устройства» в зависимости от типа подключения.
7. Нажмите «Добавить принтер или сканер» или «Добавить Bluetooth или другое».

Настройка компьютера

Независимо от того, каким из описанных выше способов вы выбрали, настройки на компьютере выполняются одинаково во всех случаях.

Настраивать можно через «Панель управления» или через «Принтеры и сканеры». Настройка аналогична.

«Принтеры и сканеры» появилось на последних версиях Windows. Это приложение подойдет для настройки сетевого принтера на Windows 10.

Мы же будем настраивать через «Панель управления», которая доступна на всех версиях Windows. В частности, подойдет для настройки на Windows 7 сетевого принтера.

Найдите в поиске по компьютеру «Панель управления». В панели управления находим раздел «Устройства и принтеры». Жмём на пункт «Добавление принтера».

Система попытается найти подключенное к компьютеру устройство, но, разумеется, это ей не удастся. Поэтому воспользуемся пунктом «Необходимый принтер отсутствует в списке» внизу окна.

На следующей странице выбираем пункт добавления по TCP/IP-адресу или имени узла. Жмём «Далее».

В следующем окне в выпадающем списке «Тип устройства» выбираем «Устройство TCP/IP», а ниже в поля «IP-адрес” и «Имя порта» вписываем адрес, который получаем следующим образом:

• При подключенном печатающем устройстве по USB к роутеру — вписываем IP-адрес вашего роутера, который вы вводите в браузере для входа в веб-интерфейс. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Он указан на этикетке в нижней части устройства.
• При подключении через LAN порт с заданным через меню адресом. В этом случае вписываем этот адрес.
• Если печатающее устройство подключен по LAN и получает IP-адрес с DHCP сервера, смотрим, какой был получен адрес на сервере DHCP.

Галочку с пункта опроса и выбора драйвера автоматически лучше снять.

В следующем окне ставим галочку в пункте «Особое» и рядом с ней жмём кнопку «Параметры».

В открывшемся окне настроек выбираем протокол LPR, а в поле «Имя очереди» — в нашем примере мы написали «naseti», на самом деле имя пишется любое. Жмём ОК и возвращаемся на предыдущую страницу.

Теперь можно нажать «Далее» и перейти к собственно установке принтера. Драйвер можно выбрать из списка или же установить с диска.

Можно задать принтеру новое имя, а можно оставить установленное по умолчанию.

От предложения разрешить общий доступ к принтеру отказываемся и снова нажимаем «Далее».

Здесь должно появиться сообщение о том, что всё прошло успешно и принтер готов к работе. Чтобы в этом убедиться, распечатайте тестовую страницу.

Настройка принт-сервера на роутере

Если у вас возникли трудности, вы можете воспользоваться утилитой для конфигурации принт-сервера на роутере. Скачать её можно с официального сайта производителя, выбрав в разделе «Загрузки» вашу модель роутера.

Для настройки принт-сервера на роутерах TP-link используется фирменная утилита TP-Link UDS Printer Controller. После того, как вы скачали и установили программу на вашем компьютере, запустите её и она автоматически найдёт все подключенные к роутеру принтеры. Выберите тот, который вы хотите использовать для автоматического подключения.

Утилита работает с ОС Windows и Mac OC.

Для роутеров D-Link используйте фирменную утилиту SIUtility. Если у вас роутер другого производителя, ищите совместимое программное обеспечение на официальном сайте.