Не отображаются компьютеры рабочей группы в Windows 10

Почему не работает локальная сеть: проблемы «железа»

В прошлой статье я рассказывал возможные причины того, что не работает интернет в работающей локальной сети, здесь же будет рассмотрен более сложный случай, когда локальная сеть не работает в принципе и обмена данными между узлами не происходит.

Если в локальной сети присутствует больше одной единицы активного сетевого оборудования, то диагностировать проблему иногда бывает очень сложно. Особенно, если оборудование разных видов, например, несколько коммутаторов и роутер.

Компьютер не виден в сети после обновления Виндовс

После апрельского обновления Windows 10 April 2018 Update проблема с доступом к компьютерам по сети стала возникать сплошь и рядом. Причина оказалась достаточно проста — в Майкрософт решили, что рабочие группы больше не нужны и отключили эту функцию. Чтобы рабочая станция снова была видна — сделайте следующее. Нажимаем клавиши Windows + R чтобы открыть окошко «Выполнить». Вводит там команду services.msc и откроется окно управления службами операционной системы:

Найдите сервис Публикация ресурсов обнаружения функции(Function Discovery Resource Publication). После апрельского обновления она по умолчанию отключена. Кликаем дважды по строчке, чтобы открыть параметры службы. Тип запуска ставим «Автоматически» и запускаем её. Теперь Вы увидите этот ПК в сетевом окружении.

Антивирус и файервол

На любом современном ПК с Windows должен стоять хороший антивирус, обеспечивающий безопасную работу в сети. Но иногда именно он запрещает доступ к другим компьютерам. Поэтому для передачи данных антивирус придётся временно отключить. То же самое следует сделать с файерволом.

Убедиться в том, что встроенная защита на самом деле мешает передаче данных между компьютерами в сети, помогут такие действия:

1. Определить IP компьютера, который нужно обнаружить. Сделать это можно, если ввести на этом ПК в командной строке команду «ipconfig». Нужный адрес – в строке с надписью IPv4.
2. В той же командной строке ввести «ping адрес». Здесь «адрес» – это IP компьютера.
3. Нажать Enter для проверки обмена пакетами.

Если появляются проблемы с пингом, файервол необходимо отключить. В тех случаях, когда обмен выполняется нормально, значит, причина проблемы в другом.

Проблема №1 Не совпадают группы IP-адреса

Некоторые Wi-Fi точки настроены так, что имеют адрес в ЛВС по умолчанию 192.168.1.1, другие — 192.168.0.1. Стоит понимать, что сама группа «192.168.0» принята для домашних и внутренних ЛВС только условно. Совсем не обязательно следовать именно такому обозначению. Однако первые три группы должны совпадать. Если определение адреса происходит автоматически, то Интернет-точка или сервер выдаст при подключении правильный адрес. Однако если же было так, что ноутбук был ранее подключен к рабочей сети и настроен вручную, он мог иметь, предположим, адрес «192.168.1.15». При подключении ноутбука дома, он не определяется. Потому что точка Интернет-доступа раздаёт IP адрес в стиле «192.168.0. …». И третья группа в IP-адресе совершенно отличается. И требуется либо поставить «Получить IP-адрес автоматически», либо настроить третью. группу цифр правильно. При этом проследить, чтобы никакое больше устройство в сети не имело ту же четвёртую группу цифр, что и настраиваемый компьютер. Также в случае чего следует исправить IP-адрес по DNS и шлюз — указать именно настройки Интернет-точки. Это самый простой, но далеко не самый очевидный вариант устранения ошибки, что компьютер с Windows 7 не видится в сети.

На предыдущих снимках экрана при переходе в «Свойства» подключения по локальной сети есть несколько вариантов в «Отмеченные компоненты используются этим подключением». И необходимо проконтролировать, чтобы стояла в обязательном порядке галочка на строке «Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft». На снимке экрана она представлена третьей сверху. Однако может находиться и другой, более широкий список. И нужно найти именно этот. После может понадобиться перезагрузка компьютера.

SMB 1.0 и проблемы с Master Browser в Windows 10

Бывает, что проблемы с отображением компьютеров в сетевом окружении связаны со службой Обозревателя сети (Master Browser). Эта служба отвечает за построение и поддержание списка активных компьютеров в сети ( подробнее о службе Computer Browser ). В локальной сети может быть только один активный компьютер с ролью главного обогревателя.

В Windows 10 1703 служба Обозревателя сети работает некорректно. Рекомендуется полностью отключить эту службу на Windows 10 и использовать в качестве основного обозревателя сети компьютер с Windows 7 (через реестр).

Кроме того, в Windows 10 1709 и выше по-умолчанию отключен протокол SMB v1.0 , тем самым отключается и служба Computer Browser, которая как мы говорили отвечает за составление списка компьютеров в сети и их отображение. Если в сети у вас остались компьютеры только с Win 10 1709 и выше (см. таблицу совместимости версий SMB v1 ), чтобы решить проблему придется включить протокол SMB v1.0 хотя бы на одном компьютере (небезопасно!), который и будет у вас главным обогревателем сети (Master Browser). Установка SMB 1.0 выполняется путем добавления 3 компонентов в панели управления.

Отличие группы IP-адресов

Компьютер или ноутбук не видит сеть, если ранее использовался в другой локалке. Его сетевые настройки могли прописываться вручную. Можно поступить несколькими способами, и они будут зависеть от того, как у вас организована сеть:

1. Главное устройство – роутер, 2 компьютера – клиенты. DHCP-сервер включен в настройках роутера (автоматически назначает IP-адреса всем устройствам в сети). Нужно на каждом компьютере выставить получение IP-адреса автоматически.

Как создать

До начала настройки интрасети рассчитывается длина провода типа «витая пара» для подключения рабочих станций к проводному роутеру или сетевому коммутатору, проводятся мероприятия по подготовке линий связи, включающие обжимание разъёмов и протягивание сетевых проводов от рабочих мест к сетевому размножителю.

В локальную интрасеть, как правило, объединяют рабочие станции, находящиеся в квартире, офисе или на предприятии. Канал связи предоставляется через проводное соединение или с помощью беспроводной связи (Wi-Fi).

При создании компьютерной интрасети с использованием беспроводных каналов связи (Wi-Fi), рабочие станции настраиваются при помощи программного обеспечения, прилагаемого к роутеру.

Wi-Fi никак не расшифровывается, вопреки всеобщему заблуждению. Это название не является аббревиатурой и было придумано для привлечения внимания потребителей, обыгрывая словосочетание Hi-Fi (от английского High Fidelity — высокая точность).

При использовании проводных каналов связи проводится подключение к LAN-разъёмам компьютера и сетевого коммутатора. Если же интрасеть строится при помощи сетевых карт, то рабочие станции подключаются по кольцевой схеме, а на одном из них выделяется определённое пространство, предназначенное для создания общего сетевого диска.

Для полноценного функционирования интрасети, необходимо чтобы у каждой рабочей станции была возможность обмениваться пакетами информации со всеми другими станциями интрасети. Для этого каждому субъекту интрасети необходимо наличие имени и уникального сетевого адреса.

Интернет не только в браузере

Начну с одного из самых распространенных случаев: Интернет не работает в браузере, но при этом продолжают соединяться с Интернетом Skype и другие мессенджеры, торрент-клиент, Windows может проверять наличие обновлений.

Обычно в такой ситуации значок соединения в области уведомлений показывает, что доступ в Интернет есть, хотя по факту это не так.

Причинами в данном случае могут быть нежелательные программы на компьютере, изменившиеся настройки сетевых подключений, проблемы с DNS серверами, иногда — неправильно удаленный антивирус или выполненное обновление Windows («большое обновление» в терминологии Windows 10) с установленным антивирусом.

Данную ситуацию я подробно рассматривал в отдельном руководстве: Сайты не открываются, а Skype работает, в нем подробно описаны способы исправить проблему.

Почему постоянно пропадает интернет: другие причины

Даная причина особенно актуальна, если интернет пропадает от «простоя». Для устранения неполадки пропишите в интерфейсе роутера (во вкладке DCHP ) либо адрес DNS сервера вашего провайдера, либо любой публичный (например, гугловский 8.8.8.8. )

4. Кроме того, интернет на компьютере или ноутбуке может пропадать из-за активности вирусов.
Такое бывает нечасто, однако это одна из возможных регулярных причин перебоев с интернет-соединением. Проверьте ваш компьютер на вирусы: проверка нужна не поверхностная, а полная. Например, утилитой «Doctor Web Cureit»: сначала полная проверка, а потом — проверка при загрузке.

5. Для диагностики интернет-соединения можно воспользоваться сторонними программами: например, «VisualRoute».

Или же программами – оптимизаторами. Таких программ много, но одной из самых удобных является «TweakMaster»: программа платная, но есть 30 дневная демо-версия (для одной конкретной проверки хватит сполна). С помощью данной программы постройте наиболее оптимизированную сеть и проверьте её на нагрузку: например, запустите загрузку торрента или онлайн игру.

6. Разрыв интернет соединения может быть связан с физическим повреждением блока питания роутера или интернет – кабеля (витой пары).

Попробуйте подключить к маршрутизатору другой блок питания. По-возможности проверьте кабель на разрыв или пережатие.

Если в наличие есть мультиметр или тестер, можно «прозвонить» кабель. Для этого:

• — щупами тестера прикоснитесь к оранжевому и бело-оранжевому проводу;
• — далее к зелёному и бело-зелёному проводу: сопротивление и в первой, и во второй проверке должно быть 1-2 Ом;
• — далее проверьте сопротивление между зелёным и оранжевым проводами: оно должно быть не менее 100 Ом. Если все 3 показателя в этих пределах, то кабель исправен.

7. Возможно, причина «потери» интернет соединения каждые 5 минут кроется не в роутере, а в самом компьютере. Здесь наиболее стандартная ситуация – устаревшие драйверы сетевой карты. Проверить так ли это можно в «Диспетчере устройств»: если в разделе «Сетевые карты» будет жёлтый треугольник с восклицательным знаком, то необходимо обновить драйвер сетевой карты .

8. Если ни один из вышеописанных методов не помог устранить проблему, и по-прежнему каждые 5 минут пропадает интернет через роутер, то причина, скорее всего, на стороне провайдера: свяжитесь с техподдержкой для проверки статуса вашего соединения.

Однако в большинстве случаев причина перебоев с подключение к интернету кроется в самом роутере, и лучшим выходом из ситуации станет покупка нового маршрутизатора.