Почему компьютер не видит телефон через USB
Очень часто бывает так, что телефон или планшет, особенно работающий под управлением Android, не определяется компьютером. Это довольно распространенная проблема, особенно для неопытных пользователей.
Тому может быть множество причин — начиная с отсутствия необходимых драйверов и заканчивая неисправностью соединения USB. Последнее, как правило, связано с неисправным кабелем или, что хуже, с неисправным портом компьютера или телефона.
Ниже мы рассмотрим возможные варианты диагностики и решения таких ситуаций, начиная с самых простых и заканчивая самыми проблемными. Итак, почему же компьютер не видит телефон через USB?
Вам будет интересно:
Расскажи друзьям в социальных сетях
Добрый день.
Подскажите что сделать конкретно.
Компьютер с Windows 10 не видит телефон NOKIA n86 8mp.
Какое конкретно и где скачать программное обеспечение для этого телефоны.
С уважением, Валерий.
Добрый день. Для работы с вашим телефоном на компьютере не требуется установка специализированного ПО — устройство после подключения должно отобразится в меню «Мой компьютер». Если же после подключения ничего не происходит, попробуйте использовать другой USB-кабель — вполне возможно, что используемый кабель не поддерживает передачу данных, а лишь зарядку.
Смените USB порт
Самая частая проблема и простое решение. В операционной системе Windows 10 или 7 при частом подключении устройства в один ЮСБ порт, он может начать глючить.
Просто воткните телефон в другой и посмотрите заработало ли все. Также проблема решается банальной перезагрузкой компьютера или ноутбука.
Важно! Рекомендуется использовать для подключения USB 3.0, такое гнездо выделено синим цветом.
Телефон не подключается, но идёт его зарядка
Попробуйте подключить телефон через другой USB порт. Если у вас есть совместимый USB-кабель от другого устройства, попробуйте подсоединить устройства с его помощью. Проблема с кабелем также нередко оказывается причиной описанной ситуации.
Нет ли повреждений у разъема прямо на телефоне? К примеру, не попадал ли он в воду. Если так и разъём окончательно вышел из строя, то нужна его замена. Еще одним вариантом решения этой проблемы — выключить экономию энергии в диспетчере устройств для Generic USB-концентратора.
Если никакие другие решения не работают, ваш телефон, который не видит компьютер через USB, может иметь внутренние проблемы аппаратных средств.
Почему телефон не видит компьютер через USB
Перед тем, как приступить к разрешению проблемы на Android, необходимо понять причину.
Обычно, причиной неполадок может быть один или несколько факторов, перечисленных ниже:
- Не оригинальный кабель. Иногда оригинальные кабели имеют свойство ломаться и теряться, и на помощь владельцам приходят новые покупки. К сожалению, не оригинальные кабели имеют не самое высокое качество, из-за чего контакт с другим устройством андроид становится невозможен, или вы все же его осуществляете, но устройства видят друг друга с опозданием.
- Функции кабелей. Далеко не все кабели, даже оригинальные, оснащены функцией передачи данных. Производители не предусматривают контакты, а невооруженным глазом заметить это не так просто, как кажется. Решение проблемы кроется в покупке кабеля, который будет гарантировать быструю и качественную передачу данных. Опытные специалисты рекомендуют не экономить и приобретать оригинальные кабели и ЮСБ с официальных сайтов.
- Недавний ремонт. Если вы заметили, что подключенный смартфон не отображается на рабочем столе компьютера, но вы знаете о недавнем ремонте, то причина может быть и в этом. Дело в ремонтных работах, которые проводятся с платами и разъемами. Часто разъемы запаиваются не совсем аккуратно, и в рабочем состоянии остается только зарядка. Решение здесь единственное – переделывать уже осуществленную работу, поскольку даже со временем вы вряд ли вернете работоспособность разъема, а в некоторых случаях лишь усугубите ситуацию, и устройство вообще перестанет работать.
Учитывайте исправность USB-хабов и USB-портов. Подключив сломанное устройство к рабочему разъему, вы вряд ли добьетесь рабочего состояния. Специалисты рекомендуют проверять работоспособность заранее, поскольку из-за подобных неприятностей оба устройства выходят из строя. Кстати, иногда причины бывают элементарными и решаются за пару кликов.
Например, вы не разблокировали телефон, и в заблокированном состоянии он точно не даст доступа к системе и данным. Обязательно после подключения подтверждайте, что доверяете новому устройству, или отклоняйте запрос на экране, если у вас нет гарантии о безопасности и отсутствии вредоносных файлов в системе.
Сброс на заводские настройки и прошивка смартфона
Если ничего из вышеописанного не помогает и компьютер всё так же не видит телефон, стоит попробовать сбросить свой гаджет на заводские настройки. Имейте в виду, все установленные приложения и связанные с ними файлы будут удалены. Действуйте, руководствуясь следующим алгоритмом:
-
Зайдите в настройки телефона. Выберите «Восстановление и сброс».
В ситуации с брендовыми смартфонами, при неумелых действиях, вероятность превращения дорогостоящего гаджета в бесполезный кирпич невероятно высока. А если аппарат на гарантии, вы автоматически её теряете. В свете этого стоит десять раз подумать, прежде чем начинать перепрошивать устройство.
Инструкции и все необходимые файлы вы можете найти на официальных сайтах в разделе поддержки вашего устройства или на форумах, таких как 4PDA. Кроме того, услуга по прошивке доступна в специализированных сервис-центрах.
В заключение хотелось бы отметить, что рассмотренная в статье проблема обычно решается установкой правильных настроек и обновлением USB-драйверов. Надеемся, что описанные инструкции помогли вам избавиться от неполадок, связанных с подключением вашего мобильного устройства к компьютеру.
