Подключаемся правильно!
Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.
Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.
Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:
- После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
- Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,
так и сторонние утилиты, к примеру — Aomei Partition Assistant, о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».
- Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы
После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.
Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.
Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать
Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:
-
Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз . Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.
Не читается внешний жесткий диск
Не отображается внешний жесткий диск — обновите драйвера
Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.
Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.
Исключаем физические проблемы с внешним диском
На первом этапе исправления ошибок с подключением внешнего жесткого диска следует уделить внимание целостности корпуса и кабеля подключения накопителя.
Нередко на внешних HDD присутствуют кнопки питания, которые необходимо переключить во включенный режим. После внешнего осмотра, следует уделить внимание целостности USB-портов, а также попробовать подключить устройство к другому разъему, чтобы исключить поломку самого порта.
Зачастую проблемы с подключением внешнего накопителя могут происходить из-за сломанных USB-хабов – специальных устройств, позволяющий расширить количество портов. Также следует подключить некорректно работающее устройство к другому компьютеру. Это поможет выявить в чем заключается проблема. Если диск будет нормально работать на другом компьютере, дело кроется в программных ошибках. Если накопитель будет невиден и на другом компьютере, существует большая вероятность того, что он вышел их строя.
Исключив все вышеперечисленные проблемы, можно переходить к решению программных ошибок.
Проблемы с компьютером
Почему компьютер не видит внешний диск? Если портативный накопитель не отображается в менеджере управления дисками на Windows 7 даже после подключения к другому разъему, то остается выяснить, все ли в порядке с ПК и внешним диском. Когда комп не видит диск, но под рукой есть другой ПК, то нужно попробовать подсоединить накопитель к нему. В случае, когда доступные компьютеры не обнаруживают внешний диск, можно сделать вывод, что он сломался и не подлежит восстановлению.
Если система Windows 10 не видит накопитель, но он распознается на других компьютерах, значит, операционная система не располагает необходимыми драйверами для его обнаружения. Наверняка это можно выяснить с помощью диспетчера устройств на компьютере. Для его открытия необходимо вызвать командную строку с помощью Windows + R, ввести туда devmgmt.msc и нажать Enter.
В открывшемся окне пользователь должен проверить все доступные диски на наличие значка в виде желтого восклицательного знака. Если такая картинка обнаружена, то проблема заключается в драйверах. Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на устройство с желтым знаком, зайти в свойства и прочитать сообщение, которое раскрывает суть ошибки. Если дословно скопировать эту надпись в поисковую систему Google, то с большой долей вероятности найденные результаты помогут решить проблему, потому что другие пользователи наверняка уже сталкивались с такой бедой.
Подобные системные ошибки бывает сложно исправить. Если компьютер перестал видеть накопитель относительно недавно, то можно запускать восстановление системы. В диспетчере устройств также рекомендуется попробовать обновить драйвер или откатить его до предыдущей версии, в результате чего HDD может начать открываться. Еще нужно попытаться удалить устройство из списка в надежде на то, что при повторном подключении Виндовс ХР сумеет правильно его настроить.
Симптоматика и причины проблемы с внешним диском
Во многих случаях подключённый внешний диск попросту не отображается среди имеющихся дисков в «Мой компьютер». Часто это случается в ситуациях, когда данный диск подключался к компьютеру ранее, и работал доселе без каких-либо проблем.
Если у вас также бывают проблемы с тем, чтобы открыть внешний жесткий диск — тогда перейти по ссылке и ознакомьтесь с инструкцией по её решению.
Причины, по которым внешний диск не виден на PC, могут быть следующими:
- Некорректное назначение буквы данного диска (к примеру, она совпадает с уже имеющимся на ПК диском);
- Подключаемый новый диск ещё не отформатирован;
- Злокачественная деятельность вирусных программ;
- Операционная система по каким-либо причинам не имеет драйверов, поддерживающих работу данного диска;
- Не работает конкретный ЮСБ-порт, через который данный диск подключается к компьютеру;
- Реестр операционной системы повреждён;
- Повреждён шнур, благодаря которому жёсткий диск подключается к ПК.
После того, как мы разобрались с причинами, по которым компьютер не видит внешний жёсткий диск, перейдём к детальным инструкциям по решению данной проблемы.
Почему компьютер не видит внешний жесткий диск
Причиной того, что система ПК не видит внешний жесткий диск, может быть физическое повреждение диска, USB-кабеля или порта, повреждение логической структуры, отсутствие на накопителе файловой системы или отсутствие поддержки ОС, вирус, настройки Windows. Все способы, которые описаны ниже, справедливы для любых производителей — Seagate, Toshiba, WD, Transcend, Samsung. Начнем проверку с диагностики внешних признаков работоспособности жесткого диска.
- Подключите внешний жесткий диск к компьютеру или ноутбуку с помощью оригинального USB-кабеля. На большинстве устройств есть специальный светодиод – индикатор, который моргает с разной частотой в зависимости от состояния диска. Проверьте, загорелся ли данный индикатор. Если светодиод не горит – подключите диск поочередно к другим USB-портам компьютера, к другому ПК или ноутбуку. Таким образом мы исключаем неработоспособность (неактивность) USB-порта на компьютере.
Если съёмный жёсткий диск не определяется при подключении к компьютеру
Если ваш внешний жёсткий диск подключается к компьютеру или ноутбуку впервые (новый), то наиболее вероятная причина того, что компьютер его не определяет, кроется в том, что он попросту ещё не отформатирован, и как следствие не отображается в «моём компьютере» (наряду с «C», «D» и т.д.).
Что в этом случае необходимо (рассмотрим на примере Windows 7), – открываем штатный инструмент управления дисками Windows. Открыть его можно несколькими способами, например, нажмите на кнопку меню «Пуск» и в строке поиска введите слово «диски», и выберите «Создание и форматирование разделов жёсткого диска».
Также доступ к этому разделу можно открыть, используя так называемый режим Бога или «God Mode», – это быстрый и простой способ доступа практически ко всем настройкам ОС Windows (способ актуален для всех операционных систем Windows, включая Windows 10). Для того чтобы задействовать God Mode просто создайте новую папку (например, на рабочем столе), и дайте ей следующее имя: GodMode.
Далее, кликнув по ярлыку «God Mode», находим в разделе «Администрирование» пункт «Создание и форматирование разделов жёсткого диска» и переходим туда.
В меню «Управление дисками» будут отображены все диски (включая внешние) и их разделы. Ваш внешний диск будет отображаться тут с пометкой «Не распределён», кликните правой кнопкой мыши по нераспределённой области, и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Создать простой том». При этом помните, в ходе этого процесса все данные на вашем устройстве будут безвозвратно удалены (если таковые, конечно, имеются).
Форматирование и файловая система
Сбои, появившиеся в работе файловой системы и в разделах, можно решить, используя менеджер дисков. Если открылось изображение диска с полностью занятым пространством, придется создать новый раздел, и тогда диск, возможно, откроется. Чтобы это сделать, внутри свободного пространства щелкают правой кнопкой мышки и создают новый раздел.
В случае, когда HDD разделен на несколько секторов, но компьютер внешний диск видеть перестал, следует убедиться в получении обозначения (это может быть определенная буква). Если устройство диск видит, оно делает это автоматически. Но иногда бывает, что литера случайно удалена пользователем, и тогда диск становится для устройства невидимым. Если буквы нет, ее нужно ввести вручную.
Возможно, привод нельзя прочитать, так как используется не та файловая система, которая нужна. Отформатировать накопитель можно при помощи ext 4 на Linux и HFS Plus для Macbook. Менять местами их нельзя, они останутся невидимыми. С этими файловыми системами не работает даже планшет. Для накопителя надо будет провести переформатирование. Сделать это можно при помощи NTFS или даже FAT 32 — более старой версии. К этому прибегают тогда, когда первую версию компьютер не видит.
Для выбора подходящей системы мышку наводят на диск и щелкают правой кнопкой. Нельзя забывать, что все файлы, имеющиеся на нем, при этом будут удалены. Когда Macbook не видит внешний диск, следует провести форматирование, используя HFS Plus.
Если определять HDD отказываются разные устройства (плеер, музыкальный центр или приставка для игр), возможно, виноватого нужно искать в файловой системе NTFS. Многие устройства, в том числе и Xbox 360, с ней не работают. Чтобы это исправить, придется внешний накопитель вынуть и сформировать структуры доступа, используя старую систему формирования файлов FAT 32. Она является стандартной и используется во всех сменных носителях. Но при этом файлы с диска будут удалены, поэтому их надо заранее куда-то скопировать.
Что можно предпринять, если все эти советы не смогли помочь, и HDD по-прежнему остается для Windows невидимым? Тогда сам собой напрашивается вывод, что жесткий диск неисправен, восстановить его невозможно и извлечь информацию, записанную на нем, нельзя. Очень жаль, но при интенсивном использовании в течение нескольких лет такие устройства ломаются часто. Это считается нормальным. Для подстраховки и при возникших сомнениях можно обратиться за диагностикой в специализированные компании. Особенно если информация на диске является ценной, а ее восстановление потребует много времени и сил.