Не двигается курсор мыши, но мышь работает

Не работает мышь windows

Сегодня век информационных технологий и практически в каждом доме, есть компьютер. Помощник, который в любой момент готов найти для нас нужную информацию. Обучить, дать работу, развлечь и многое другое. Наверняка у каждого была такая ситуация – не работает мышь windows. Что же делать в такой ситуации и можно ли решить её самостоятельно? Давайте разбираться вместе.

Какие способы проверки нужно произвести в первую очередь:

• перезагрузить пк
• осмотреть все подсоединения (провода, разъемы) на предмет перегибов, разрывов, поломок
• проверить работу USB порта, подсоедините другое устройство, если запустилось, значит все хорошо
• проверить, поменять батарейки (для беспроводных мышек)

Вы использовали способы проверки, указанные выше и обнаружили источник. Поздравляю, вы снова в работе. Если же вам не удалось добиться желаемого результата. Двигаемся дальше, чтобы обнаружить проблемный источник.

Способы решения проблемы с не двигающимся курсором мыши

Перезагрузка компьютера или ноутбука. Это действительно то, что нужно сделать в первую очередь. Перезагружая ОС, Вы перезагружаете всё программное обеспечение – в том числе и драйвера на мышь. Зачастую этого хватает, чтобы вернуть её к жизни – попробуйте;

Как видите, совсем ничего сложного нет. Эти пять предельно простых действий помогут Вам исправить проблему корректного функционирования мыши, если она связана не с нею, а с Вашим ноутбуком или компьютером.

Напоследок хотелось бы сказать, что Вам не стоит отчаиваться в том случае, если не сработал первый способ – нужно сразу же пробовать второй, третий и далее по списку. Курсор мыши может начать двигаться на любом из этапов.

Проверьте устройство

Если устройство совсем не работает (при подключении устройства не светятся индикаторы, курсор не перемещается или вообще не отображается на экране), подключите устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно на нем. Если устройство не работает и на другом компьютере, возможно, потребуется заменить его.

Примечание: Некоторые устройства не будут работать, если не установить для них необходимый драйвер. При проверке устройства на другом компьютере убедитесь, что вы установили правильный драйвер для устройства.

Что можно сделать, если плохо работает мышь?

Если не работают кнопки мыши, курсор скачет по экрану, сильно медленно работает, зависает и т. п., скорее всего само устройство является работоспособным. Возможно, всего лишь частично, но в большинстве случаев дело в софте.

• Мышь прыгает по экрану – стоит очистить поверхность скольжения. Она должна быть идеально ровной, а лучше использовать коврик. Это исключит резкие скачки курсора.
• Не работают дополнительные кнопки. Скорее всего их нужно программировать через специальный софт (поставляется производителем мышки).
• Курсор двигается с фризами – поврежден видеодрайвер или компьютер сильно загружен. Если в диспетчере задач нагрузка на ЦП будет около 100%, курсор может зависать.
• Не работает правая кнопка мыши. Вот подробное руководство по этой проблеме – Что делать, если не работает правая кнопка мыши?
• Мышь двигается по рабочему столу слишком быстро или медленно – настроить скорость можно в настройках. В разделе «Панели управления» под названием «Мышь» есть ползунок «Скорость». Его можно перемещать в большую или меньшую сторону.

• Не работает мышь вGTASanAndreas. Конкретной в этой игре помогает запуск в режиме совместимости с Windows 7 или Windows 98/ME (у кого что работает), а также закрытие процесса VisualTaskTips.exe через диспетчер задач. Если плохо работает мышь в других играх или программах, стоит сделать сброс параметров к заводским или переустановить ее.

Согласно нашему опыту, знаниям и отзывам пользователей, что-то из перечисленного должно помочь вернуть нормальную работу устройств. Если мышь до сих пор не работает, скорее всего дело в ней и просто пришло время купить новую.

Используйте встроенный мастер в Виндовс

Если вы не можете разобраться с вопросом, почему проводная мышка горит, но не работает, воспользуйтесь возможностями мастера Windows. С его помощью можно быстро найти и устранить проблемы, связанны с мышью:

• Жмите на комбинацию Win+R.
• Впишите команду Control и жмите Ввод.

• Кликните на кнопку TAB с левой стороны клавиатуры возле Caps Lock. При необходимости используйте стрелки.
• Выделите раздел Оборудование и звук.

• Наведите на пункт Мышь с помощью Tab и стрелок, а после жмите Shift+F10.

• Откройте кнопку Устранение неполадок.

• Дождитесь решения и перезапустите ПК / ноутбук.

В большинстве случаев Виндовс самостоятельно решает проблему и восстанавливает работоспособность мышки. Если манипулятор так и не работает, переходите к следующему шагу.

Наличие на компьютере вирусов

Существует ряд вредоносных программ, мешающих корректной работе данного компьютерного устройства. Например, когда курсор не двигается, но кнопки на мышке работают. Данная проблема легко решается с помощью полной проверки системы антивирусом, использующим актуальные базы сигнатур. В одной из статей мы уже рассказывали про бесплатный антивирус, который поможет решить проблему.

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог решить проблемы, то почему бы не обратиться в службу поддержки компании? Практически все серьезные производители заинтересованы в поддержании хорошей репутации и лояльному отношению к своим потребителям. Такие фирмы, как Genius, Logitech и DELL зачастую идут навстречу своим покупателям и отправляют рабочую компьютерную мышь взамен неисправной.