Не двигается курсор мыши, но мышь работает

Что делать, если мышка светится, но не реагирует?

Включил компьютер, система загрузилась как обычно (вин 10). Мышка А4 Tech модели Х-710 BF. Кнопка переключения скоростей работает (лампочка меняет цвет), мышкой двигаю, а курсор стоит на месте по центру экрана.

Доброго времени суток. Здесь всего три варианта решения проблемы:

Вариант 1. Мыш «испачкался» или крякнулся

Возможно, мышка навернулась или лазеру что-то мешает. Переверните устройство. Протрите сухой тряпочкой лазер.

Вариант 2. Классический

Ну, поскольку Вы используете w$$$s от мелкософта, можно догадаться, что она просто глючит, ибо как говорил билли гейтс, «Bugs, brother. bugs anywhere» («Баги, брат. баги повсюду»). Попробуйте перезагрузить машину (магический способ в винде зачастую спасает). Попытайтесь добраться до «Диспетчера устройств» следующим способом:

1. Нажмите клавишу «Super» (также её называют «Win»).
2. Откроется меню «Пуск». Набирайте с помощью клавиатуры «Диспетчер устройств»
3. Нажмите клавишу «Enter»

Теперь посмотрите состояние мыша. Для этого:

1. Нажмите клавишу «Tab». Активируется список устройств.
2. С помощью стрелочки вниз на клавиатуре спуститесь до пункта «Мыши и иные указывающие устройства»
3. Нажмите стрелочку вправо. Раскроется список подключенных грызунов.
4. Нажмите стрелочку вниз. Активируется Ваша крыса.
5. Нажмите клавишу контекстного меню объекта:

В общем, мне помогли следующие манипуляции. Пытался перезагрузить компьютер принудительно кнопкой с системника — не помогло. А вот когда уже компьютер перезагрузился, то я полез под стол «передернуть» мышку. Высунул ее из USB порта и всунул обратно. Был слышен звук выклвкл, но мышка по прежнему не реагировала на ёрзанье. Тогда я попробовал вставить мышку в другой USB порт и чудо свершилось — мышка заработала.

Получается, что тот USB порт где-то коротит. Т.к. материнская плата у меня уже довольно старенькая, то, думаю, что пришло время обновить комплектующие моего компьютера, что и было сделано. Теперь все работает.

Переключите мыша в другой порт. (Если USB).

Переверните его (мыша) и сильно дуньте на красную линзу. Может там просто остатки вашего завтрака.

Перегрузите компьютер. Посмотрите информацию в разделе «устройства».

Если не помогло, помяните мышь и выкиньте на помойку.

Если мышь светится, но курсор не двигается, то проблема может быть как в самом устройстве, так и в программном обеспечении. Самое простое и самое действенное в этом случае перезагрузить компьютер, параллельно проверить поверхность мыши и ее соединение. Можно сразу же, чтобы не перезагружать несколько раз, подключить ее к другому порту. Обычно этого бывает достаточно.

Если же после всех этих манипуляций мышь по-прежнему не работает, смотрим что у нее с драйверами и при необходимости переустанавливаем их. Желательно также проверить систему на вирусы.

При наличии возможности пробуем работоспособность мыши на другом устройстве. Если там тоже не работает, то значит мышь неисправна.

Если мышка светится, но не реагирует, то она работает. Скорее всего, тут причина именно в разъеме Вашего компьютера — попробуйте подсоединить свою мышь в другой разъем, обычно, после этого вся проблема исчезает.

Так же мышь нужно класть на ровную поверхность, иначе Вы просто не сможете ей управлять — это тоже одна из возможных причин, почему мышь отказывается работать.

Попробуйте переустановить драйверы для мыши, или найти более новые — драйвера быстро устаревают. Чтобы не делать это вручную, можно скачать специальные программы по установке и обновлению драйверов (их очень много в интернете, подойдет любая)

В данном случае возможны два варианта: либо сама мышь пришла в негодность, либо проблемы с подключением. Если дело в мыши, то есть вероятность, что придется приобретать новую. Но перед тем, как пуститься на поиски подходящего варианта, стоит попробовать выполнить самые простые действия, которые вполне могут помочь.

Для начала можно просто вынуть устройство из USB порта и вставить снова. Если по-прежнему не отвечает, можно попробовать вставить в другой USB порт, с ними часто возникают проблемы и через другой порт мышь может начать нормально функционировать.

Можно попробовать банально перезагрузить систему, если проблема возникла вдруг ни с того ни с сего.

Можно проверить работу устройства через «Диспетчер устройств». Открыть его без мыши можно, нажав клавиши Win+R и введя в поле для ввода команду devmgmt.msc В диспетчере устройств посмотреть, все ли порты работают нормально и все ли устройства. Если везде стоит «Устройство работает нормально», то велика вероятность, что проблема в мышке. Можно еще попробовать переустановить драйверы, но стоит также попробовать подключить другую мышь и посмотреть, будет ли работать. У меня, например, всегда есть дешевая запасная проводная мышь на всякий случай.

Способы решения проблемы с не двигающимся курсором мыши

Перезагрузка компьютера или ноутбука. Это действительно то, что нужно сделать в первую очередь. Перезагружая ОС, Вы перезагружаете всё программное обеспечение – в том числе и драйвера на мышь. Зачастую этого хватает, чтобы вернуть её к жизни – попробуйте;

Как видите, совсем ничего сложного нет. Эти пять предельно простых действий помогут Вам исправить проблему корректного функционирования мыши, если она связана не с нею, а с Вашим ноутбуком или компьютером.

Напоследок хотелось бы сказать, что Вам не стоит отчаиваться в том случае, если не сработал первый способ – нужно сразу же пробовать второй, третий и далее по списку. Курсор мыши может начать двигаться на любом из этапов.

Настройки, проверка и обновление драйвера.

При подключении устройства используется USB-порт и может происходить конфликт между двумя устройствами. Особенно часто это происходит, если система установлена давно.
Что же делать в сложившейся ситуации? Нам потребуется переустановить драйвер мышки, через мастера настроек и устранения неполадок в системе Windows.

Для проверки драйвера, необходимо открыть «диспетчер устройств».

• открываем выполнить, одновременным нажатием двух клавиш Win+R
• в строку открыть: вписываем devmgmt.msc нажимаем Enter и нам открывается «диспетчер устройств»

Хочу обратить ваше внимание, если вы увидели «желтый восклицательный знак» это значит, что у вас не установлен драйвер. Проблема, которую ищем может быть, именно в этом

• нажимаем TAB курсором или стрелочками, выбираем и выделяем пункт «Мыши и иные указывающие устройства». Нажимаем вправо, кнопками TAB + стрелки раскрываем список, в котором отобразится используемая вами мышка
• выбираем курсором нашу мышку и нажимаем кнопку «Контекстное меню» (в виде списка, находится рядом с Ctrl) или кнопки Shift+F10 откроется меню
• в открывшемся меню нажимаем «обновить драйверы», и выбираем автоматическое обновление. Нам остается подождать, пока Windows завершит проверку и установку драйвера

Если обновление не принесло ожидаемых результатов — можно удалить устройство (вместе с драйвером), а затем вновь его установить.

Замените батарейки

Одной из причин, почему не работает компьютерная мышь, но светодиод горит, может быть банальный разряд батареек. При этом заряда источников питания хватает только на подсветку, а для совершения других действий его недостаточно. В результате мышь светится, но курсор не перемещается по рабочему столу. Установите новые батарейки, а после проверьте, работает мышь или нет. Такая неисправность характерна только для беспроводных девайсов.

Драйверы средства устранения неполадок в оборудовании

Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows

В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, а затем выберите пункт Проверить наличие обновлений в списке результатов.

В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверка наличия обновлений. С помощью центра обновления Windows вы узнаете, какие обновления вам нужны, или нет, а также были ли успешно установлены последние обновления.

Возможно, у вас нет обновлений драйверов.

Самостоятельное скачивание и установка драйвера

В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств, а затем в списке результатов выберите пункт Диспетчер устройств .

В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.

Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Наличие на компьютере вирусов

Существует ряд вредоносных программ, мешающих корректной работе данного компьютерного устройства. Например, когда курсор не двигается, но кнопки на мышке работают. Данная проблема легко решается с помощью полной проверки системы антивирусом, использующим актуальные базы сигнатур. В одной из статей мы уже рассказывали про бесплатный антивирус, который поможет решить проблему.

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помог решить проблемы, то почему бы не обратиться в службу поддержки компании? Практически все серьезные производители заинтересованы в поддержании хорошей репутации и лояльному отношению к своим потребителям. Такие фирмы, как Genius, Logitech и DELL зачастую идут навстречу своим покупателям и отправляют рабочую компьютерную мышь взамен неисправной.