NexxDigital — компьютеры и операционные системы
В статье речь пойдёт об ошибке когда высвечивается сообщение, что аудиоустройства отсутствуют, хотя наушники или колонки подключены и исправно работают на других гаджетах. Как правило, система не видит аудиоустройства и отсутствует звук. Я покажу, что делать в такой ситуации.
Причин отсутствия звука в Windows XP может быть (да и в других системах ) несколько, но как правило все они одни и те же:
- Конфликт между программами.
- Отсутствие драйверов или установлены неподходящие.
- Не выбрано аудиоустройство воспроизведения.
- Не установлен кодек или конфликт между ними.
- Отключена служба звука.
- Конфликт в проигрывателе музыки.
- Выключен звук в настройках.
Я не буду рассматривать проблемы на аппаратном уровне так, как это целая тема для отдельной статьи про отсутствие звука. Если вы уверены, что у вас нет повреждений на звуковой карте, аудиоустройства рабочие, а разъём для подключения не испорчен, то приступайте исправлять проблему.
Почему мои наушники подключены к розетке, но звук идет из динамиков?
Возможные причины этой проблемы могут быть следующими:
- Возможно, вы неправильно подключили наушники. Следовательно, убедитесь, что нет ослабленного соединения и ваши наушники правильно подключены.
- Проблема может быть вызвана неисправными наушниками. Итак, убедитесь, что наушники работают, проверив их на другом устройстве.
- Если звук исходит из динамиков даже при подключенных наушниках, есть вероятность, что вы установили динамики в качестве аудиоустройства по умолчанию. Если сценарий применим, вы сможете решить проблему, установив наушники в качестве аудиоустройства по умолчанию.
- Это также может быть вызвано поврежденными или устаревшими драйверами аудио/наушников. Следовательно, вы должны убедиться, что у вас установлены последние версии драйверов для аудио/наушников, чтобы решить эту проблему.
Устройства воспроизведения
Одна из распространенных причин того, что в наушниках отсутствует звук, является неправильная настройка аудиоустройств в операционной системе. Чтобы зайти в меню управления звуками, нужно нажать правой кнопкой мыши на значок звука в системном трее.
В появившемся меню «Звук» необходимо выбрать вкладку «Воспроизведение». В списке будут отображаться все используемые на конкретном ПК звуковые устройства. Напротив наушников должна стоять зеленая галочка. Если она отсутствует, нужно нажать правой кнопкой мыши на нужном оборудовании и нажать «Включить».
Существуют наушники, которые оснащают встроенным ПО. В этом случае обязательно нужно установить драйвера с диска, который шел в наборе с гаджетом, или скачать ПО на официальном сайте компании-производителя. В противном случае наушники корректно работать не будут.
Исправление 3. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена.
Еще одна причина для этого Bluetooth подключен, но нет звука проблема в том, что сервис просто отключен. Чтобы снова включить:
Эта проблема может возникнуть, если у вас неправильный или устаревший (или вообще отсутствует) драйвер Bluetooth. Поэтому вам следует обновить драйвер Bluetooth, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью Свобода или же Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии ВСЕ драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
Вы также можете нажать Обновить если хотите, можете сделать это бесплатно, но частично вручную.
4) Перезагрузите компьютер, включите музыку и посмотрите, Bluetooth подключен, но нет звука проблема решена.
Вот и все — 4 лучших исправления для подключенного Bluetooth, но без проблем со звуком. Надеюсь, это поможет, и не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть дополнительные вопросы или идеи, которыми вы можете поделиться с нами.
Диагностика и устранение аппаратных проблем
Если исправные наушники заработали, то разъем смартфона исправен
Проверка исправности проводится следующим образом:
- Для наушников:
- Пошевелить кабель в разных местах, особенно в месте соединения со штекером. Если звук появляется или становится громче, то повреждены жилы кабеля.
- Если звук не появляется, то подключить проверяемый экземпляр к другому телефону, ноутбуку или планшету. Если они заработали, то проблема в разъеме телефона.
- Для смартфона: подключить заведомо исправные наушники. Если они заработали, то разъем смартфона исправен.
В первом случае после уточнения места обрыва жилы для устранения можно очистить кабель от изоляции и соединить целые участи провода, скрутив или спаяв их и закрыв место ремонта изолентой. Если цена наушников невелика, то можно не заморачиваться с ремонтом, а купить новые.
Во втором случае разъем можно отремонтировать в сервисе по ремонту смартфонов. Но перед этим следует попробовать очистить контакты разъема от грязи и окислов.
Для процедуры потребуется: ватная палочка/спичка с намотанной на нее ватой и этиловый спирт. Порядок действий следующий:
- Выключить смартфон.
- Продуть гнездо сжатым воздухом. Из велосипедного насоса, например.
- Смочить ватную палочку в спирте.
- Вставить ее в гнездо и провернуть.
- Вытащить и заменить новой, если на ней слишком много грязи.
- Повторять шаги №3 и 4 до тех пор, пока вата не перестанет быть чистой.
- Подождать 15-20 минут для полного высыхания спирта.
После этого можно проверять работоспособность разъема.
Повторное добавление устройства Bluetooth
Подумайте об удалении и повторном добавлении устройства Bluetooth, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему с динамиком Bluetooth, подключенным, но не воспроизводящим звук.
Вероятно, это последнее средство для решения проблемы с динамиком Bluetooth. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как удалить устройство Bluetooth:
- Зайдите в меню «Пуск».
- Перейдите в «Параметры».
- Щелкните Устройства.
- Теперь найдите свой Bluetooth-динамик в списке подключенных устройств.
- Нажмите на опцию Удалить устройство.
Перезагрузите компьютер и выполните сопряжение устройства Bluetooth, как обычно.
Как подключить динамик Bluetooth к компьютеру с Windows 10
Новичкам в Windows 10 полезно будет изучить пошаговый метод подключения Bluetooth к своему компьютеру:
- Перейдите в «Параметры».
- Направляйтесь к Устройства
- Нажмите на Bluetooth и другие устройства на левой панели.
- Убедитесь, что переключатель включен, чтобы включить Bluetooth.
- Чтобы добавить динамик в список новых устройств, щелкните Добавить Bluetooth или другое устройство.
- Выберите из списка вариант Bluetooth и другие устройства.
Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы подключить динамик Bluetooth, и нажмите Готово .