Монитор не видит видеокарту через HDMI

Монитор не видит видеокарту через HDMI

При подключении нескольких мониторов возникают ситуации, когда видеокарта не видит монитор, подключенный через HDMI. Особенно часто подобные ситуации возникают, если при этом используются различные переходники, например, HDMI-DVI или HDMI-VGA.

Важно! Использование переходников, вообще-то явление нежелательное, поскольку они могут использовать не полный протокол обмена, что приведёт к ошибкам при передаче сигналов изображения на монитор. Необходимо однозначно быть уверенным в том, что переходник полностью совместим с обоими интерфейсами.

Подобная проблема также часто возникает при подключении компьютера к телевизору, а также при подключении дополнительного монитора к ноутбуку. Во всех случаях способы решения проблемы одинаковые; они будут рассмотрены в данной статье.

Как исправить проблему с подключением второго монитора при помощи инструмента устранения аппаратных неполадок

Когда компьютер не видит второй внешний монитор, проблема скорее всего программная. Иногда бывают случаи неисправностей физического подключения.

• Убедитесь, что монитор подключён к источнику питания.
• Убедитесь, что монитор включен.
• Выполните холодную перезагрузку компьютера для обновления подключения.
• Используйте встроенные элементы управления монитора и убедитесь, что выбран правильный источник сигнала.
• Проверьте подключение кабеля между монитором и видеокартой.
• Отключите кабель с обеих сторон, подождите минуту и прочно подключите обратно к разъёмам.
• Попробуйте использовать другой кабель.
• Бывают разные версии разъёмов DisplayPort и HDMI. Проверьте сайт производителя монитора для получения информации относительно выбора правильного кабеля.
• Используйте другие порты, если на мониторе и видеокарте их несколько.
• Подключите монитор к другому компьютеру, чтобы убедиться в его работоспособности.
• Подключите другой точно работающий монитор, чтобы убедиться, что видеокарта исправна.
• Отключите все периферийные устройства вроде принтеров, камер, USB-устройств, чтобы они не конфликтовали с монитором.
• Если у вас устройство Surface Pro 7 с подключением к док-станции, отключите её и попробуйте подключить монитор напрямую к планшету, чтобы убедиться, что проблема не в доке.
• Обновите прошивку монитора, чтобы устранить баги и проблемы с несовместимостью. Этот вариант встречается редко.

Что надо проверять?

Пойдем от самого легкого, что можно сделать по невнимательности. И дойдем до выявления возможных поломок, в частности.

Здесь вы найдете инструкцию по подключению дополнительного экрана к ноутбуку по HDMI.

Включен ли сам монитор?

Банально, но может монитор по факту не включен? Проверьте питание (штекер в розетке), кнопку включения на передней панели. Некоторые модели оснащаются кнопкой (тумблером) вкл/выкл питания сзади, поэтому проверьте и ее. Горящая или мигающая индикация на передней панели будет свидетельствовать тому, что дисплей включен.

Ещё обратите внимание, плотно ли вставлен силовой кабель в разъём для питания дисплея. На нем не должно быть никаких повреждений.

Работает ли монитор?

Выключите питание компьютера и двух мониторов. Отключите первый и подключите второй вместо него. Если для соединения обоих экранов используете одинаковые кабели, то попробуйте ещё через него.

Если компьютер не видит второй монитор, подключенный по HDMI, попробуйте соединить через патч-корд с другим коннектором (DVI, VGA). Все также нет? Подключите дисплей к другому ПК или ноутбуку. Если не работает, вероятно, что сам монитор не исправен.

Как подключаете к ПК?

Важно, чтобы подключение двух мониторов было к одной видеокарте. Если один подключен к внешней видеокарте, а второй к интегрированной, без специальных настроек и поддержки соответствующего режима материнской платы данный способ не заработает.

Дополнительно, убедитесь в надёжности крепления коннектора в порте монитора и ПК. Если подключаете кабелем VGA или DVI, убедитесь, что коннектор плотно вставлен в разъём, а фиксаторы закручены так, что нельзя расшатать.

Если подключаете современный дисплей по USB-C, нужно чтобы кабель поддерживал передачу медиа сигнала. Это можно узнать в характеристиках к этому патч-корду. Компьютер тоже должен поддерживать технологию передачи видеосигнала по USB-C. Применяя обычные переходники USB-3.0 на USB-C, картинку экран не выведет.

Проверьте порты видеокарты с помощью рабочего монитора и патч-корда. Проверьте пины коннектора, чтобы они не были изогнуты. Визуально осмотрите разъемы как видеокарты, так и компьютера. Убедитесь, что кабель полностью целый.

Поддерживает ли внешняя карта работу с двумя мониторами?

Старые или дешёвые графические платы могут не поддерживать параллельную работу двух и более одновременно работающих мониторов. Для многих видеокарт поддержка трёх дисплеев становится проблемой.

Также есть случаи, что дисплеи могут работать, если подключены только по цифровым HDMI, или только по аналоговым VGA портам. Одновременное подключение по разным выходам не увенчались успехом.

Используете ли вы переходник?

Есть качественные переходники и китайские дешевки. Если за использование первых до сих пор ведутся споры насчёт возможных потерь и качества передачи картинки, то вторые могут просто отказаться работать. Если переход с цифрового сигнала на аналоговый, кабель должен оснащаться конвертером.

Также видеокарта должна поддерживать цифро-аналоговую конвертацию.

Небольшие хитрости

Еще пара советов, если вдруг второй монитор не видит ноутбук. При подключенном дополнительном дисплее закройте ноут. Теперь другой монитор станет основным. Открывайте ноутбук – теперь должно все работать.

Другой вариант – ввести лэптоп в спящий режим. Картинка появилась на втором мониторе? Пробуйте вывести ноут из режима сна.

Другие варианты

Других вариантов решения проблемы монитор не видит HDMI кабель не существует. Если вышеописанные действия не устранили проблему скорее всего проблема останется актуальной. Однако в редких случаях она может решиться сама собой — многие пользователи замечали, что через несколько дней монитор неожиданно начинал видеть HDMI кабель, хотя для решения проблемы никаких действий не предпринималось вовсе.

Скорее всего это аппаратная проблема и никакими программными средствами решить её невозможно.

Решения проблемы монитор не видит HDMI кабель следующие:

1. Найти другой переходник — иногда помогает.
2. Встроенный переходник — также часто выход из положения так как кабель с таким устройством имеет более полный протокол обмена информацией.
3. Найти кабель другого интерфейса — например HDMI 1.4 заменить на HDMI 1.3.
4. Использовать другой монитор.

Таким образом, ответ почему монитор не видит HDMI кабель чаще всего заключается именно в том, что устройство просто не назначены в системе…

Обновите драйвера видеокарты до последней версии

Поврежденные, неисправные или устаревшие драйвера препятствуют нормальной работе компьютера, поэтому их периодически приходится переустанавливать или обновлять.
Обновить их можно вручную или через Диспетчер устройств, так же можно выполнить принудительное обновление.

1 способ. Чтобы обновить их вручную, перейдите на сайт производителя видеокарты, в строке поиска введите точную модель своей видеокарты (посмотреть ее можно с помощью программы CPU-Z? например). Перейдите на страницу товара — поддержка и скачайте последнюю версию драйвера под вашу ОС. Далее устанавливаем драйвер перезагружаем ПК.

2 способ. Открываем «Пуск» — «Средства администрирования Windows» — «Управление компьютером».

В левой части окна «Управление компьютером» кликаем по разделу «Диспетчер устройств», а в правой части кликаем ПКМ по надписи «Видеоадаптеры».

Из выпадающего списка выбираем «Обновить драйвер».

Далее выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Ждем завершения процесса и перезагружаем ПК.

3 способ. Чтобы переустановить драйвер видеокарты в принудительном поряд, его нужно удалить из диспетчера устройств. Нажимаем «Поиск» — вводим «Диспетчер устройств» — кликаем по иконке ПКМ — «Запуск от имени администратора». Кликаем ПКМ по записи «Видеоадаптеры», в меню выбираем «Удалить устройство».

Подтверждаем удаление и перезагружаем ПК, после чего ОС заново определит устройство установит драйвер.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике. А также зайдите на наш Youtube канал, там собраны более 400 обучающих видео.

Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея

Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):

1. Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
2. Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор.
3. Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор.
4. Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2».
5. Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
6. Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
7. Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.

Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.

Обновите Windows и драйверы графического процессора.

Наконец, убедитесь, что ваша установка Windows и драйверы графического процессора обновлены.

Чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия Windows 10, откройте меню «Пуск», найдите «Проверить наличие обновлений» и откройте его. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, и Windows сообщит вам, есть ли ожидающие обновления.

Что касается драйверов графического процессора, посетите веб-сайт производителя графического процессора и найдите свою модель графического процессора в разделе загрузки драйверов. В некоторых случаях вы также можете проверить наличие обновлений с помощью служебного приложения GPU, уже установленного на вашем компьютере. Более подробные инструкции см. В документации к вашему графическому процессору.