Модем Yota не работает

Как подключить роутер йота к компьютеру

Оператор Yota предлагает оборудование для выхода в интернет, поддерживающее сети 3G/4G/LTE. Скорость передачи данных будет достаточно высокой, причем маршрутизаторы этого провайдера портативные и не требуют постоянного подключения к питанию. Однако, настройка роутера Йота отличается от работы с другими устройствами.

Сети 4G – новый стандарт, поддерживающий скорость приема данных в 178 Мбит/сек и получения 58 Мбит/сек. Роутеры от Yota могут поддерживать и более скоростной доступ через 4G/LTE. Во время презентации при тестировании были зафиксированы скорости 326 и 172 Мбит в секунду.

Сетевое оборудование этого производителя позволяет подключать одновременно до 5 пользователей (это указано в характеристиках). На практике можно подключить даже шесть клиентов. Использование сетей LTE подойдет, если необходимо обмениваться большими объемами трафика.

Обзор и тестирование мобильного роутера можно посмотреть тут:

Модем не Yota не подключается (не видит)

Если ваше устройство отказывается замечать модемное устройство — не печальтесь. Хотя это довольно распространённая причина многих пользователей мобильным интернетом. Потому что она вызвана тем что не все устройства способны работать на частотах 4G. Это может быть системный сбой или невозможность работать в сети Yota. Для этого на официальном сайте существует специальный раздел — Поддержка .

Нажав на картинку Вы перейдёте на официальную страницу поддержки Yota Далее необходимо определится и выбрать нужный подпункт Смартфонпланшет или Модемроутер .Найдите своё устройство в списке поддерживаемых,внимательно изучив инструкции и обновив программное обеспечение.

Что делать, если сигнал есть, но очень слабый

При наличии слабого сигнала рекомендуется проверить список подключенных устройств. Лишние приборы нужно отключить. Для предотвращения нежелательных подключений можно сделать сеть невидимой и использовать дополнительное шифрование.

Иногда проблема заключается в неправильном расположении роутера. Поставьте его выше и на небольшом расстоянии от устройства. Если раздача Wi-Fi осуществляется с помощью дополнительного ПО, попробуйте перейти на настройки в командной строке.

Проблема с драйверами

Если вы обновились до Windows 10, а купленный вами модем поступил в продажу раньше, то драйвера для него устарели и вам необходимо скачать новые.

Посмотрите, как модем определила операционная система. Это делается в диспетчере устройств. Если все хорошо, вы увидите надпись в списке модемов «Modem yota 4g lte», если же все плохо, то система отобразит его некорректно (Например, «Неизвестное устройство»), а возле названия не должно быть оранжевого треугольника с восклицательным знаком.

Как это исправить: просто скачать новые драйвера. Лучше с официальных или проверенных источников.

Как установить драйвер:

1. Извлеките устройство из компьютера;
2. Запустите скаченную программу установки драйвера (для этого нужны права администратора);
3. Следуйте инструкциям инсталлятора;
4. Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер.

Снова проверьте видимость с помощью Диспетчера устройств. Если модем все равно не распознается, значит вы установили не тот драйвер. Начните с начала.

Модем сильно нагревается

Причиной этой проблемы становятся два основных фактора:

• Устаревшая версия прошивки или несовместимая с вашим устройством ее вариация.
• Конструкционная особенность модема.

Если причиной неполадок стала именно прошивка, проблему можно решить при помощи замены на более новую и стабильную версию. Новые вариации прошивок находятся в открытом доступе в Сети, также можно совершить перепрошивку устройства в сервисных центрах компании Йота.

В том случае, если сильный нагрев является особенностью выбранной вами модели, никакие действия не исправят положение. Придется смириться с этим фактором, либо приобрести новое устройство. Конечно же, есть возможность разбора корпуса для обеспечения вентиляции, однако если вы не являетесь компетентным специалистом, лучше этого не делать.

Неполадки сети

Иногда бывают единичные случаи сбоя сети. Это вполне обычное явление, от которого не застрахован ни один провайдер. Поводом вполне могут служить даже погодные условия. Если вы думаете, что модем Yota 4G (LTE) не работает именно поэтому, то позвоните в службу поддержки Yota и узнайте, что произошло. Скоро причина неполадки будет устранена и подключение восстановится. Кроме того, когда объясните свою проблему, консультанты смогут помочь вам или предложат отправить мастера.

Сбой ПО на сервере

Можно выделить и другую причину, почему у Yota не горит индикатор – появление неполадок на принимающей стороне. Исключать этого нельзя, ни при каких обстоятельствах, так как нет гарантий постоянного интернет-соединения. Первоисточником также может стать скачок напряжения в сети. Такие проблемы проявляются при проведении технических работ на сервере, чтобы в последующем избежать даже незначительных погрешностей в работе.

Здесь все действия направлены лишь на выжидание времени, пока специалисты компании выполнят все работы. Участок беспроводной сети должен полноценно работать, когда все неисправности будут устранены. Самостоятельно можно совершить звонок в службу технической поддержки и узнать все о проводимых мероприятиях, примерное время начала действия интернет-соединения на участке.

Как заставить компьютер увидеть модем Yota?

Если ваш компьютер не видит модем йота, попробовать можно решить проблему и в домашних условиях. При установке устройства в порт не нужно останавливать дополнительное программное обеспечение – система делает все самостоятельно. После успешного обновления данных компьютер следует перезагрузить, чтобы не допустить возникновения возможных ошибок в операционной системе. Учитывайте, что обычный переход в спящий режим в этом случае не подходит – нужно именно перезагружать устройство. После подключения аппарата к сети интернет должен заработать.

Если вы стали замечать, что Ета не подключается на Win 10, стоит проверить работоспособность ноутбука с другими устройствами – флеш-картами, модемами, переходниками. Если с ними все в порядке, то дело не в разъеме. Если самостоятельно вы не можете решить проблему, попробуйте позвонить в сервисный центр. Возможно, там быстрее решат эту неполадку. Вы можете попробовать:

• Переустановить операционную систему. При установке особое внимание уделите установке драйверов. Без них модем не сможет нормально работать. Если подобного опыта у вас нет, обратитесь к специалистам.
• Очистить реестр от мусора – делать это нужно при помощи специальных программ, которые проанализируют ошибки и аккуратно сделают свое дело.
• Перезагрузите модем – полностью отключите его от электропитания, подождите 30 секунд, обратно включите.

Если вы точно уверены, что никаких настроек в ноутбуке не производили, но он все равно перестал видеть сеть, стоит полностью удалить операционную систему и поставить ее заново. Особое внимание уделите установке драйверов – именно они отвечают за полноценное и полное функционирование модема, без них он не сможет правильно передавать сеть. Если это не решила проблемы, попробуйте поставить модем на чужой компьютер. Если роутер там работает, то стоит отнести компьютер в ремонт – в нем вышла из строя сетевая плата. Если вы не можете найти выход из этой проблемы самостоятельно, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки –опытные масткра обязательно помогут.

Обновления

Если вы поменяли Виндовс 8.1 на Windows 10, то должны понимать, что ОС состоит из миллиона регулярных обновлений. Если их не отключить в настройках, то ежедневно будет что-то загружаться. Многие пользователи поспешили установить версию 1703, а от нее слетают многие драйверы и не функционируют программы.

Драйвер Yota также работает нестабильно после этого. Порой на экране появляется уведомление, что модем не настроен. На сайте Microsoft размещена рекомендация об откате к старой версии 1607. Устранить неполадки можно и через реестр.

1. Нажав комбинацию WIN+R, на дисплее появится окошко, в котором нужно ввести слово regedit.
2. Отыщите категорию HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – RasMan.
3. Выделите строчку «RequiredPrivileges» и два раза кликните по ней.
4. Внизу списка вбейте SeLoadDriverPrivilege и жмите Ок.
5. Возможно появится предупреждающее сообщение. Кликните еще раз Ок, закройте реестр и перезагрузите компьютер.

Чтобы модем или роутер Йота работал без сбоев, важно правильно его синхронизировать. Ошибка «Нет сигнала» может также скрываться в повреждении линии связи. Если ни один из методов не помог наладить выход в интернет, позвоните в техподдержку Йота и переговорите с диспетчером или посетите сервисный центр.