Почему не работает Мегафон ТВ: причины и что делать?
Приложение от мобильного оператора является одним из наиболее популярных, недорогих и оригинальных, поэтому оно уже в течение длительного времени сохраняет востребованность среди пользователей. Однако бывают ситуации, когда не работает Мегафон.ТВ без видимых на то причин. Тогда пользователи нередко обращаются в службу поддержки или ищут ответы самостоятельно. Между тем, чаще всего решение проблемы оказывается элементарным.
Пользоваться подпиской возможно на разных устройствах: телевизорах, планшетных компьютерах, стандартных ПК и ноутбуках, смартфонах. Подключение и отключение услуг здесь также производится по-разному, поэтому и причины появления ошибок разнятся. Общими могут быть проблемы:
- технические (сбои программного обеспечения);
- проблемы сети;
- ошибки регистрации;
- несвоевременная оплата;
- несоответствие программного обеспечения и приложения на (часто возникает в устройствах на Андроиде).
Для того, чтобы решить задачу восстановления корректной работы сервиса и доступа к нему, в первую очередь необходимо установить, почему не работает Мегафон.ТВ на конкретном устройстве.
Мегафон тв не воспроизводит видео на компьютере
Операционная система VIDAA берет за основу Linux OS, который используется на компьютерах, и отличается своей защищённостью перед потенциально нежелательным программным обеспечением и компьютерными вирусами.
Искусственный интеллект занимает центральное место в эволюции оригинальной операционной системы Hisense VIDAA U3.0 AI.
Полная интеграция с Amazon Alexa и совместимость с Google Home Assistant.
Управление платформой со смартфона при помощи приложения RemoteNOW упрощает взаимодействие с другими «умными» устройствами, интегрированными с Alexa Voice Commands.
Приоритет VIDAA U3.0 – удобство пользователей, поэтому на ней улучшена совместимость с другими устройствами и сокращено время начальной загрузки. Еще одно значимое обновление – интеграция приложений на экран телевизора. Рекомендации Netflix отображаются на домашнем экране без необходимости запускать приложение на смартфоне.
Функция «Smartsense», которая отображает погоду и другие уведомления в режиме реального времени, а «Discover» предлагает список популярных приложений для установки.
Управление простое — все доступно к настройке с домашней страницы с настраиваемого интефейса.
Таким образом, управлять новыми ULED TV можно через голосового помощника: регулировать звук, переключать каналы и т.д.
Некоторые важные настройки и опции
Еще один важный момент связан с некоторыми возможностями самой услуги, среди которых особо стоит отметить следующие:
- бесплатный пробный период 30 дней с доступом к 50 каналам;
- телегид (возможность просмотра программ, вышедших в эфир раньше);
- наличие каталога фильмов;
- прокат фильмов для просмотра с минимальной оплатой;
- возможность выбора оптимального пакета;
- простота настройки и использования;
- полный контроль над интернет-трафиком;
- наличие личного кабинета для зарегистрированных пользователей;
- автоматическая подстройка изображения на любом устройстве;
- синхронизация данных;
- отсутствие необходимости переключения каналов при помощи пульта ДУ.
Похожие приложения
Перископ – приложение одноименной социальной сети, с помощью которого можно создавать свои онлайн-трансляции или смотреть, что транслируют миллионы других пользователей со всего мира.
Shazam – продвинутое решение для прослушивания музыки в режиме реального времени, где главная особенность – умная функция определения неизвестных пользователю музыкальных композиций.
Press TV – удобное решение для мобильных устройств, с помощью которого можно бесплатно смотреть тысячи ТВ-каналов со всего мира.
SPB TV – еще одно решение для просмотра телевизионных каналов на смартфоне или планшетном ПК. В приложении удобный поиск, понятная навигация и огромное разнообразие контента для просмотра.
Не запускается МегафонТВ через плеер
Когда возникают ошибки в работе системы на плеере, то это случается по нескольким причинам, в том числе и техническим. Самые распространенные из них:
- Нет подключения к сети. Интернет-соединение необходимо для приема сигнала и работы телевидения на любом устройстве. Потому первым делом при возникновении ошибок нужно проверять качество подключения интернета.
- Закончился оплаченный период пользования услугой. Обычно с баланса идет списание в размере 5 рублей за день пользования. Но если деньги на балансе исчерпаны, то и работа плеера прекратится.
- Устройства несовместимы. Приложение может не запускать видео даже если соблюдены все указанные требования. Возможная причина такого может скрываться в несовместимости устройства и ПО.
Если были соблюдены все требования пользования системой и видео так и не появилось, тогда стоит обратиться за помощью в центр поддержки клиентов по короткому телефонному номеру 0500.
Подытожим
Если вы оплатили услуги сервиса Мегафон ТВ, но видео так не запускается, то действовать надо следующим образом. Сначала выясните причину ошибки, из нескольких возможных вариантов. Если же устранить причину неполадки самостоятельно не получается, то советуем обратиться к специалисту компании за помощью.
Пакеты
- Базовый. Включает 24 основных канала за 5 рублей в сутки;
- 18+ . Шесть каналов с содержанием для взрослых за 15 рублей в день;
- +100500 . Три интернет-сериала от русских блогеров за 9 рублей в сутки;
- Кино HD . 21 канал с лучшими фильмами за 9 руб./сутки;
- Матч Премьер . Эксклюзивная подписка на футбольный канал за 219 рублей в месяц;
- Матч! Футбол . Три канала о футболе в HD за 380 руб./месяц;
- ТВ-шоу . 40 сериалов и популярных программ в единой сборке за 9 руб./сутки;
- Кино по подписке . Более 1000 фильмов для всей семьи, сборник постоянно пополняется. 19 рублей в день;
- Русские сериалы . 152 сериала от отечественных производителей за 17 руб./сутки;
- Большой детский . 23 канала, 81 фильм, 138 сериалов для малышей – 15 руб./день;
- START . 143 сериала и 128 фильмов от русских режиссеров – 17 руб./сутки;
- Амедиатека . Два канала, 3 фильма и 136 сериалов от одноименного сервиса за 17 рублей ежедневно;
- Максимальный . По одному фильму и сериалу и 148 различных каналов стоит 15 рублей ежедневно;
- Оптимальный . 81 русский и зарубежный канал за 9 рублей в сутки.
Теперь вы знаете, как скачать Мегафон ТВ бесплатно для ноутбука или ПК. Используйте эту информацию, чтобы загрузить полезный сервис и с удовольствием смотреть новинки кинематографа. Далее вы можете прочитать про то, как отключить подписку на Мегафон ТВ.