Медленный интернет на телефоне – что делать?
Активные пользователи интернета могут заметить, как неожиданно упала скорость соединения на телефоне, фильмы или музыка медленно загружаются и нарушилось качество интернет-связи. В таком случае требуется выявить причину проблемы и устранить её, обратив внимание на возможные источники проблемы.
Почему компьютер медленно работает
Основной причиной медленной работы компьютера, чаще всего, является недостаточное количество памяти (RAM). Второй распространенной причиной можно назвать скопление большого количества временных файлов на жестком диске. Затем следуют заражение вирусом, нехватка пространства на жестком диске и т. д. Наконец, элементарное отсутствие прямого доступа к памяти (отключенный кабель) может привести к тому, что компьютер будет работать медленнее, чем обычно.
Удаление временных файлов, дефрагментация дискового пространства и обновление операционной системы – некоторые из способов увеличения скорости Вашего ПК.
Также будет нелишним проверить компьютер на наличие вирусов и избавиться от любого подозрительного вредоносного ПО.
Наконец, можно увеличить память компьютера для повышения его производительности.
Почему тормозит видео в интернете при нормальной скорости
Если тормозит видео в интернете, онлайн-просмотр превращается в настоящий кошмар. Часто причиной зависания видео является медленная скорость интернета, но не всегда (об основных причинах мы расскажем в этой статье
Проблема с интернетом решается переходом на другой тариф или сменой провайдера, ещё можно ухудшить качество видео, например, с 720p до 480 или 360.
При острой необходимости можно скачать видеофайл на устройство и просмотреть его уже оффлайн. Но почему может тормозить видео в интернете при нормальной скорости? Мы сейчас разберем все основные причины.
Слабый процессор
Если у вас высокоскоростной интернет, вторая причина самая вероятная — у вас устаревший ноутбук, или компьютер, в котором стоит одноядерный процессор. Проверить, в этом ли причина, можно очень просто, достаточно запустить диспетчер задач. Это делается с помощью сочетания клавиш CTRL+ALT+DELETE, или можно кликнуть правой кнопкой мыши по панеле задач и выбрать в меню «Диспетчер задач».
Когда он запустится, то начните просмотр онлайн видео, например на Ютубе, или другом сайте. Если процессор начнет грузится на 95- 100%, то дело в нём.
В таком случае мало что можно сделать, т.к. процессор в нотбуке сложно заменить на более мощный. Можете только попробовать отключить другие процессы, которые возможно забирают некоторые его ресурсы. Нужно максимально облегчить работу процессора: закрыть остальные вкладки в браузере, закрыть фоновые программы, выбрать упрощенную тему Windows, почистить компьютер с помощью Clean Master (CCleaner).
Нехватка оперативной памяти
Третья по популярности причина зависания — нехватка памяти. При просмотре видео устройство должно пропускать через себя много информации. Для этого на компьютере необходимо определённое количество памяти, которая достаточно быстро работает.
В общем случае, пользователю доступны три вида памяти:
- Кэш. Самая быстрая память, доступная пользователю. Кэш на компьютерах обычно не очень большой, так как он довольно дорого стоит и редко необходим в большом объёме.
- Оперативная память. Именно она влияет на воспроизведение видео в интернете. Работает довольно быстро, захламляется открытыми вкладками в браузере, разными виджетами, запущенными программами и так далее. Данные из «кэша» браузеров также хранятся в оперативной памяти компьютера. Что делать, чтобы отчистить оперативную память? Для этого также можно посмотреть все запущенные процессы в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc) и закрыть все ненужные, при этом не рекомендуется отключать антивирусы.
- Дисковое хранилище. Когда не хватает и оперативной памяти, используется пространство системного диска, которое работает гораздо медленнее. Поэтому если тормозит онлайн видео, скорее всего, используется дисковое хранилище компьютера.
Таким образом, при постоянном зависании рекомендуется проверить состояние оперативной памяти. Необходимо удалить из неё весь мусор и закрыть ненужные программы, это с большой вероятностью избавит от зависания видео. Особенно это важно на ноутбуке, так как на таких устройствах часто не больше 4-6 ГБ оперативной памяти. Некоторые вирусы также могут «съедать» всю оперативную память. Причиной зависания видео также могут быть неполадки с интернетом.
Желательно добавить еще одну планку оперативной памяти (или заменить на планку большего объема), если это позволяет ноутбук, или материнская плата компьютера.
Почему тормозит беспроводной интернет?
Если интернет не проводной, то видео может тормозить из-за погодных условий. Например, гроза или сильный ветер иногда значительно уменьшают скорость передачи данных. Непроводное подключение — это мобильный интернет или связь через модем, соединение через wi-fi в этом случае не считается, так как до самого роутера связь проходит как раз по кабелю.
Также беспроводной интернет плохо проходит через бетонные или каменные стены, так что толщина стен тоже может стать причиной торможения видео. Тогда стоит переставить компьютер по-ближе к устройству. Стоит отметить, что современные роутеры достаточно мощные, чтобы раздавать интернет по всей квартире. И если появляются проблемы с интернетом в квартире, возможно, устройство вышло из строя или изначально было некачественным. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр оператора.
Если зависания появляются редко, возможно, виновата устаревшая версия программы FlashPlayer, которая отвечает за плавность проигрывания видео в интернете в более непопулярных браузерах, или старых версия в популярных. Тогда исправить проблему можно, обновив плеер до актуальной версии.
Настройки браузера
Оптимизировать работу программ на Android можно самостоятельно без установки дополнительных утилит. Известный браузер Google Chrome имеет расширенные настройки, которые каждый пользователь может изменить в зависимости от своих предпочтений. Данный браузер загружается и функционирует как на телефоне, так и планшете. Для того чтобы выполнить настройку мобильного браузера, необходимо:
- Запустить приложение Google Chrome.
- Перейти в меню «Опции».
- Выбрать в данном разделе «Настройки», далее нажать «Сокращение трафика».
- Перетащить ползунок в сторону, чтобы выйти из пассивного режима. Появится значок «Вкл».
После выполнения задач появится график, который будет показывать изменения в интернет-трафике девайса на Android.
Пользователи Opera Mini также могут самостоятельно регулировать входящий и исходящий мобильный трафик. Для увеличения скорости интернета на телефоне необходимо установить версию Lite: новости загружаются быстрее, экономится трафик, при этом качество отображения страниц не меняется.
Самый простой и удобный способ оптимизировать интернет — отключить отображение картинок
. Обычно изображения занимают около 80% всего трафика, и для их загрузки требуется больше времени.
Кэш приложений
на смартфоне — один из факторов, который влияет на успешную работу не только интернета, но и устройства в целом. Именно за ним следят пользователи современных гаджетов, поскольку он обновляется практически каждый час. Чтобы очистить память программ на Android, следует перейти в раздел «Настройки», далее — в «Приложения», выбрать «Очистить кэш».
Для ускорения соединения рекомендуется изменить тип сети
. Выполнить эту задачу можно с помощью настроек беспроводной сети, оптимальный вариант — WDCMA/3G. Стоит также учесть, что на скорость особое влияние оказывает версия операционной системы, поэтому устройство нужно своевременно обновлять.
Проблема низкой скорости интернет-соединения является актуальной для большинства современных обывателей. Не прошла она мимо мобильных устройств, работающих на платформе Android. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда их гаджет медленно работает при подключении к Wi-Fi и мобильному интернету. По этой причине многих интересует вопрос, как увеличить скорость соединения на Android. Но перед тем как менять настройки вашего гаджета, мы рекомендуем проверить качество интернет-связи. Возможно, слабое покрытие вашего оператора не позволяет предоставлять качественные интернет-услуги либо на смартфоне установлены некорректные настройки мобильной сети. Исправное WLAN-подключение может иметь невысокую скорость, которая установлена провайдером. Иногда некорректная работа браузера существенно снижает скорость работы. По этой причине попробуйте его переустановить. Если вы уверены в качестве , то необходимо перенастроить смартфон для ускорения работы интернета.
Очень часто владельцы Android-устройств недовольны скоростью интернета
Что делать если роутер стал хуже работать
Для начала следует убедиться, что проблема действительно в роутере. Для этого подключаем интернет напрямую, подсоединив идущий от провайдера кабель к сетевой карте компьютера или ноутбука. Если в этом случае всё заработает нормально, значит, проблема однозначно в маршрутизаторе. Если же ситуация не изменится, скорее всего, причина падения скорости — это сбой на линии, повреждение кабеля или неправильная работа оборудования провайдера. Тут самостоятельно сделать ничего не получится. Звоните в службу технической поддержки. Специалисты проверят оборудование, линию и, при необходимости, пришлют мастера.
Предположим, вы определили, что проблема в вашем роутере. Теперь её нужно локализовать.
Для начала проверьте, все ли устройства в сети работают одинаково плохо. Для этого стоит замерить скорость подключения на планшете, ноутбуке, компьютере. Если по Wi-Fi интернет работает нормально, а кабельное соединение глючит, значит, ищем причину здесь.
Повреждён кабель, соединяющий роутер с компьютером
Довольно распространённая проблема. Особенно если провода у вас не спрятаны в стену или короб, а просто лежат на полу. Визуально кабель и разъёмы могут выглядеть целыми, однако при этом одна или несколько жил переломаны. Без специального прибора целостность витой пары проверить не получится. Если есть запасной кабель, попробуйте подключить его. Всё заработало? Отлично, проблема решена. Если нет, то дело в разъёмах.
Повреждён сетевой порт на роутере
Такое случается довольно редко. Попробуйте переключить кабель в другой порт. Если проблема с конкретным разъёмом, интернет на компьютере должен заработать. Но может оказаться, что проблема с сетевым коммутатором на роутере в целом и неправильно работают все порты. Причиной может быть неправильная настройка роутера или аппаратная неисправность. В первом случае проверьте параметры устройства. Во втором маршрутизатор придётся нести в сервисный центр или заменить.
Проблемы с компьютером
Если по кабелю интернет плохо работает только на одном ПК, скорее всего, роутер здесь ни при чём. Вероятно, всему виной неправильная настройка подключения, ошибки драйвера сетевой карты или выход карты из строя.
Если по кабелю всё работает, а Wi-Fi подключение нестабильно, причины могут быть разные.
Неправильное расположение роутера или его антенн
Вспомните, двигали ли вы роутер в последнее время. Возможно, причина плохого сигнала в том, что вы просто переставили устройство или случайно повернули его антенну. Как правильно расположить маршрутизатор для того, чтобы добиться оптимального покрытия, мы писали в отдельной статье. Если вы переставляли роутер, попробуйте вернуть его на прежнее место. Или поднимите его повыше. Также поэкспериментируйте с углом наклона антенн.
Помехи от соседей
Если Wi-Fi стал работать плохо, не исключено, что причиной может быть появление одной или нескольких беспроводных сетей в вашем доме. Сигналы роутеров пересекаются и создают помехи друг другу. Это одна из самых распространённых проблем в многоквартирных домах. Решить её можно, попытавшись переключиться на наименее загруженный канал. Но этот способ не всегда помогает, если рядом находится большое количество работающих маршрутизаторов и все каналы перегружены. Оптимальным решением является переход на частоту 5 ГГц. Здесь диапазон шире, каналов больше, а потому меньше помех. Но если у вас старый роутер 2,4 ГГц, то для этого придётся приобрести новое устройство. К тому же старые планшеты и ноутбуки не поддерживают частоту 5 ГГц и не будут работать в этом диапазоне.
Помехи от электроприборов
Может быть, в вашей квартире недавно появилась микроволновая печь, новая аудиосистема или bluetooth-наушники или колонка? Все эти устройства могут создавать помехи и влиять на работу беспроводной сети. Попробуйте их временно отключить или убрать подальше от роутера.
Подключено слишком много устройств
Вы недавно приобрели TV-приставку или подключили к сети ещё один компьютер? Возможно, у вас слишком много устройств подключено одновременно и роутер просто не справляется с возросшей нагрузкой. Здесь есть два варианта решения проблемы. Отключите часть клиентских устройств, откажитесь от просмотра фильмов одновременно с веб-сёрфингом. Если же такой способ вас не устраивает, придётся приобрести новый, более быстрый роутер. При этом стоит отдать предпочтение моделям с поддержкой MU-MIMO. Такие маршрутизаторы эффективней взаимодействуют с несколькими клиентами одновременно.
Если количество подключенных устройств не изменилось, а скорость падает, рекомендуется проверить, нет ли в вашей сети несанкционированных подключений. Может, кто-то из соседей воспользовался слабой защитой вашего роутера и потихоньку пользуется интернетом за ваш счёт.
Список подключенных устройств доступен в веб-интерфейсе маршрутизатора. Если среди них есть неизвестные МАС-адреса, заблокируйте их. А заодно поменяйте пароль на Wi-Fi.
Проблемы с программным обеспечением
Роутер это мини-компьютер со своей операционной системой. Которая, как и любая программа, накапливает ошибки и даёт сбои. Для того, чтобы избежать этого, роутер рекомендуется регулярно перезагружать. Некоторые устройства позволяют настроить ежедневную перезагрузку по расписанию. Но это не всегда помогает.
Если есть подозрение, что причина плохой работы сбившиеся настройки или ошибки в программе, попробуйте сбросить параметры роутера до заводских. Сделать это можно специальной кнопкой. После чего придётся настроить устройство заново.
Радикальным решением проблемы является перепрошивка роутера. Кстати, если программное обеспечение вашего маршрутизатора устарело, это также может сказаться на стабильности работы. Загрузите с сайта разработчика самую последнюю прошивку для вашей модели и обновите её. Современные роутеры умеют обновляться онлайн. Для старых моделей перепрошивку придётся выполнить вручную.
Неисправность роутера
Если всё вышеперечисленное не помогло, скорее всего, ваш роутер вышел из строя. Здесь только два варианта – либо в сервисный центр на диагностику либо в магазин за новым устройством.
Кстати, не исключено, что роутер исправен, а вот адаптер питания вышел из строя. При большой нагрузке он не выдаёт нужной мощности, из-за чего устройство начинает виснуть. А поменять адаптер гораздо дешевле, чем купить новый роутер.
