Лучшие приложения для удаленного администрирования

Способы получения удаленного доступа к компьютеру через интернет

Работая с документацией, проектами, графикой и прочими материалами, многим людям зачастую необходим доступ одновременно к нескольким рабочим точкам. В этом поможет удаленное подключение к компьютеру через интернет. Его создание позволяет получить контроль из любого места над компьютером и файлами на его винчестере, который находится, например, в офисе или дома. Такие средства также полезны для оказания удаленной помощи в настройке ПК.

Самые распространенные методы организации такого подключения будут рассмотрены в нашей статье.

TeamViewer

Преимущества продукта — хорошо продуманный интерфейс, не вызывающий вопросов, и возможность сохранений настроек доступа для каждого из подключаемых устройств. Недостаток — достаточно дорогая лицензия для корпоративных пользователей.

Как и другие программы для удалённого администрирования, TeamViewer позволяет получить доступ к рабочему столу, настройкам операционной системы, а также всем подключённым накопителям: жёстким дискам, SD-картам, флешкам. Приложение известно давно и пользуется оправданной популярностью. В новых версиях разработчики оставили удачные решения интерфейса, сохранив его простоту. Продукт полностью русифицирован.

TeamViewer позволяет работать в двух режимах: «Конференция» и «Удалённое управление». Поддерживает работу с несколькими мониторами одновременно, предлагает встроенный чат, в котором можно давать рекомендации или пояснять действия, производимые на удалённом ПК. Есть возможность делать скриншоты, устанавливать настройки соединения для каждой подключаемой машины.

TeamViewer обеспечивает высокий уровень безопасности передачи данных, применяется для работы крупными корпорациями, например, Philips и Microsoft. Рядовые пользователи могут работать в программе бесплатно. Для корпоративных клиентов цена лицензии начинается с 200 долларов.

AeroAdmin

Разработчики программы AeroAdmin ( скачать можно здесь ), по всей видимости, имеют тесные связи с разработчиками Ammyy Admin, а, может быть, одни позаимствовали идеи у других. Дело в том, что пользовательский интерфейс и функциональные возможности у этих программ очень похожи, хотя, конечно, есть и различия.

Так выглядит главное окно утилиты AeroAdmin:

В глаза сразу бросается отсутствие пароля для подключения, т.е. к любому удаленному компьютеру можно подключиться без него, используя только идентификационный номер или IP-адрес (но при необходимости пароль можно установить в настройках).

Утилита AeroAdmin имеет три основных режима работы:

1. Полное управление.
2. Только просмотр.
3. Передача файлов.

Также на изображениях выше в нижней части окна программы можно увидеть сообщение о безопасном подключении. AeroAdmin шифрует весь трафик комбинацией алгоритмов AES и RSA, что является положительным качеством утилиты.

Настроек у AeroAdmin такое же небольшое количество, как и в случае с Ammyy Admin. Можно настроить качество передаваемой видеокартинки, сеть (включая соединение через прокси), качество записываемого видео и др.:

Практически ничем не отличаются от Ammyy Admin и возможности программы в плане настроек прав доступа к компьютеру:

Есть здесь неудобство. Пароль задается индивидуально для каждого удаленного компьютера-оператора. Если требуется задать один общий пароль, то в графу ID требуется вручную прописать «ANY» (у Ammyy Admin этот параметр выбирается из списка).

Еще одна схожесть этих двух программ — возможность установки в систему специальной службы, которая позволит в будущем соединяться с компьютером без какого-либо контроля со стороны пользователя. Установка осуществляется примерно также:

Из интерактива отметим наличие в окне управления доски для рисования и прочие стандартные функции, а также возможность отправки, т.н. «SOS-сообщений» прямо из программы на любой почтовый ящик.

Недостатки AeroAdmin

Утилита Ammyy Admin имеют следующие видные недостатки:

• В бесплатной версии не работает режимы работы «Файловый менеджер», нельзя установить связь через прокси-сервер.
• Ограничение по времени использованию (не более 17 часов связи в месяц).
• Реклама и всплывающие окна.

Лучшее программное обеспечение для удаленного доступа в 2021 году

1. RemotePC

Одно из лучших программ удаленного доступа, используемых во всем мире, — это RemotePC с невероятной скидкой до 50% в течение первого года, которая составляет 22,12 доллара США только для 2 компьютеров. Это приложение можно использовать в личных и профессиональных целях, поскольку оно основано на облачных технологиях. Другие функции включают в себя:

• Интуитивно понятное веб-приложение
• Приложения, совместимые с настольными и мобильными устройствами
• Функция голосового чата вместе с мгновенным обменом сообщениями.
• Соответствие требованиям безопасности HIPAA и GDPR.

Цена: 29,50 долларов США в год для домашнего использования и 249,50 долларов США для коммерческого использования.

Пробная версия: 7-дневная бесплатная пробная версия.

Универсальное веб-приложение.
Планы доступны для всех групп.
Разумная цена.

Настройка требует времени и усилий.
Имеет меньше возможностей, чем у конкурентов.

2. Zoho Assist

Следующим в списке лучших программ для удаленного управления стоит Zoho Assist, опять же облачное приложение, как и его предшественник. Это программное обеспечение помогает пользователю получить доступ к различным типам устройств после установки. Он предоставляет целенаправленную удаленную помощь вместе с планами автоматического доступа, предназначенными для модернизации методов рабочего процесса. Другие функции включают в себя:

• Простой в использовании интерфейс.
• Интеграция безопасности для конфиденциальных данных
• Доступен видеочат
• Встроенные средства диагностики
• 2FA, SSL и 256-битное шифрование AES

Цены: Standard (8 долларов в месяц), Professional (13 долларов в месяц), Enterprise (21 доллар в месяц).

Пробная версия: 15-дневная бесплатная пробная версия.

Лучшие цены в списке
Инструменты, такие как видеочат
Мощная безопасность

3. Splashtop

Двигаясь дальше по списку лучшего программного обеспечения для удаленного доступа, у нас есть Splashtop, который может поразить любого своими обширными функциями. Он имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс и доступен на всех четырех наиболее часто используемых платформах, таких как Mac, iOS, Windows и Android. Другие функции включают в себя:

• Запись удаленного сеанса.
• Возможности передачи файлов.
• TLS и 256-битное шифрование AES
• Интеграция с Active Directory

Цена: 60 ​​долларов в год (2 ПК), 99 долларов в год (10 ПК) и другие специализированные планы, такие как 30 долларов в год, для учителей с числом учащихся до 40 бесплатно.

Пробная версия: Да

Совместимость практически со всеми основными устройствами
Запись удаленного сеанса

Дорогие
Не все функции доступны на разных платформах

4. Parallels Access

Если вы говорите о Parallels Access, то это одно из лучших программ для удаленного управления, поскольку оно поддерживает удаленный доступ к ПК с мобильных устройств. Но это не значит, что это приложение не позволяет подключаться к ПК. Это было разработано, чтобы позволить людям использовать удаленный доступ в пути, и, таким образом, обеспечивает расширенные функции в мобильной версии. Другие функции включают в себя:

• Пользовательский интерфейс аккуратный и аккуратный.
• Мобильное совместимое приложение.
• Поддерживает многозадачность
• Позволяет передавать файлы
• Поддержка Samsung DeX и S Pen

Цена: 19 долларов за простую версию и 99 долларов за версию PRO.

Пробная версия: 7-дневная бесплатная пробная версия.

Легко использовать
Подходит для мобильных пользователей

Не все функции по сравнению с другими

5. LogMeIn Pro

LogMeIn Pro — одна из старейших детей в своем квартале и, вероятно, одна из лучших программ удаленного доступа на рынке программного обеспечения. Он широко используется крупными предприятиями, включая Microsoft, и предлагает лучший набор инструментов, все, что может потребоваться корпоративному пользователю. Главный недостаток, с которым могут столкнуться отдельные пользователи, — это стоимость. Вот и другие особенности:

• Позволяет передавать файлы.
• Предоставляет 1 ТБ хранилища.
• 256-битное шифрование AES.
• Поддержка нескольких мониторов.
• Простота использования с круглосуточной поддержкой в ​​режиме реального времени.

Стоимость: 30 долларов в месяц для физических лиц, 70 долларов в месяц для 5 пользователей и 129 долларов в месяц для 10 компьютеров.

Пробная версия: 14-дневная бесплатная пробная версия.

Предлагает лучшие функции
Облачное хранилище
Предлагает бесплатное приложение LastPass

6. Connectwise Control

Если вы ищете специализированное и лучшее программное обеспечение для удаленного управления, вам следует выбрать ConnectWise. Он предоставляет решения удаленного доступа для разных и конкретных пользователей, а также поддерживает видеоконференцсвязь. Он включает в себя несколько инструментов, которые помогают ИТ-персоналу удаленно решать проблемы. Некоторые из других функций:

• Поддерживает передачу файлов
• Доступен кроссплатформенный
• 2FA и SSL-аутентификация
• Торговая площадка расширений

Цены: базовый план для одного компьютера начинается с 19 долларов, 35 долларов за 3 ПК и 45 долларов за 10 систем.

Пробная версия: Да.

Простота установки и использования
Предлагает множество функций

Низкая производительность
Проблемы с замедлением и запаздыванием

7. TeamViewer

Первое лучшее бесплатное программное обеспечение для удаленного доступа в этом списке — Teamviewer. Хотя у этого приложения есть премиум-версия для бизнеса и профессионалов, базовая версия для частных лиц бесплатна. Эта мощная программа может помочь пользователям подключать различные устройства, такие как ПК, мобильные телефоны, сетевые машины и т. д. Другие функции включают в себя:

• IoT совместимость
• Доступ через мобильные устройства
• Передача файлов и поддержка монитора 4K
• Управление билетами ServiceCamp

Цена: от 49 долларов в месяц и выше.

Пробная версия: Да.

Самый простой в использовании в списке
Мультиплатформенная поддержка
Бесплатная версия для индивидуальных пользователей

Планы Pro стоят дорого
Отставание наблюдается только при медленном подключении

8. Chrome Remote Desktop

Еще одно приложение, которое попадает в категорию лучших бесплатных программ для удаленного доступа, — Chrome Remote Desktop. Это приложение работает только через браузер Google Chrome и доступно на Linux, Mac, Windows и мобильных устройствах, таких как iOS и Android. Функции ограничены по сравнению с другими приложениями в этом списке, но, будучи бесплатными, это один из предпочтительных вариантов. Другие особенности:

• Доступно как расширение для браузера
• Кросс-платформенная поддержка
• Легко настроить
• С легкостью можно использовать на мобильных устройствах.

Бесплатное использование: для бизнеса и для личного пользования
Мультиплатформенная поддержка
Просто и удобно

Не хватает многих функций
Требуется браузер Chrome

9. Remote Desktop Manager

Продвигаясь вперед в списке лучшего программного обеспечения для удаленного доступа, у нас есть Remote Desktop Manager — профессиональное приложение для бизнеса и коммерческого использования. Одной из основных функций является то, что он поддерживает устройства Android и iOS, как никакое другое приложение, что делает ненужным использование ПК. Помимо этого, впечатляют также высококлассные функции безопасности.

• Пользователи могут проводить аудит журналов
• Управление паролями и брокерские операции с аккаунтами
• Множественная безопасность 2FA

Стоимость: 199 долларов США в год для физических лиц и 4999,99 долларов США за бизнес-лицензию.

Пробная версия: Бесплатная 30-дневная пробная версия.

Самое безопасное удаленное приложение
Легко использовать

10. Remote Utilities for Windows

Последняя запись в этом списке — Remote Utilities для Windows, лучшее доступное программное обеспечение для удаленного управления. Есть много функций, таких как передача файлов, запись сеанса и видеозвонки.

• Поддерживает Active Directory
• 2FA Безопасность

Цены: пожизненные лицензии на 10 компьютеров стоят 99 долларов и выше.

Пробная версия: Да.

Доступный
Многочисленные особенности

Поддерживает только платформу Windows
Первоначальная настройка требует времени и усилий.

Бонус: Cloud Tuneup Pro

Cloud TuneUp Pro позволяет пользователям оптимизировать компьютеры, подключенные к их сети, без необходимости проводить удаленный сеанс. Это поддерживается с помощью панели управления с автоматическими функциями, которые позволяют сетевому администратору или ИТ-специалисту удаленно очищать, обслуживать и оптимизировать ПК. Вот некоторые особенности:

• Оптимизируйте компьютеры в различных физических местах с вашего ПК.
• Управляйте программами автозагрузки и улучшайте работу всех систем.
• Устраняйте и устраняйте ошибки, восстанавливайте реестр и удаляйте избыточное программное обеспечение.
• Удаляйте вредоносные программы, а также временные, нежелательные и большие файлы, освобождая при этом ценное место на диске.

Цена: 49,95 долларов США на один год.

Пробная версия: 30 дней.

Легко настроить
Панель управления понятна и лаконична
Поддерживает планирование задач
Поддерживает все версии Windows

Бесплатная пробная версия позволяет использовать только 3 устройства.
Доступно только для Windows.

Номинация: Не для всех, но достоин упоминания — Remote utilities

p, blockquote 28,0,0,0,0 —>

Remote Utilities — не просто система удалённого доступа, это настоящий подарок любому системному администратору. Данный продукт включает в себя все преимущества, которые только могут быть у систем удалённого доступа, кроме, разве что, простоты использования. Однако дело тут скорее не в том что сама система сложна и многогранна, а в том что она не подходит для простого разового подключения к ПК. И да, система на английском, русского языка в продукте нет совсем. Существует Российский сп*сзженный аналог, работающий по такому же принципу, но там изо всех сил пытаются пилить деньги, потому даже упоминать его не хочу.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Хочется отметить, что сам продукт Remote utilities не грех и приобрести, т.к. они не используют систему подписок, лицензия пожизненная. Более того, бесплатную версию так же можно лицензировать, получив возможность без ограничений управлять одновременно 10 машинами. Бесплатный ключ можно получить на официальном сайте на вкладке Buy — Get Free License:

p, blockquote 30,0,0,0,0 —>

Как это работает:

На вкладке Downloads лежат 3 файла, Viewer, Host и Server. На админский комп ставим Viewer, на клиентские устанавливаем хост. При желании можем поставить и настроить сервер и хоститься через него. Что же умеет эта малышка?

p, blockquote 31,0,0,0,0 —>

Сразу со старта может просканировать сеть и AD на предмет установленных Host. Есть возможность сконфигурировать свой файл Host и разворачивать его на машинах в локальной сети удалённо! На самом хосте можно запретить пользователям его отключать, а так же задать пароль для дальнейшего подключения к нему. Все подключённые машины мониторятся прогой в реальном времени показывая на маленьких мониторчиках что же там происходит на рабочем столе управляемого пк. Прога так же сканирует оборудование отслеживаемых компов, установленные и запущенные на них программы. Имеется возможность запускать системные программы не отвлекая удалённого пользователя, к примеру можно запустить Cmd, диспетчер задач, и даже включить веб-камеру на компе клиента. Пользователь не увидит ни одного всплывающего окна пока вы заняты работой по настройке его пк, устанавливаете ему программы или ржёте с того как он ковыряется в носу, не подозревая об удалённо включённой вебке. Можно смотреть реестр, удалённо отправлять комп в перезагрузку и многое, многое другое.

p, blockquote 32,0,0,0,0 —>

Как итог:

Плюсы бесплатного Remote Utilities:
— Куча полезного функционала, отсутствующего в «стандартных» системах удаленного доступа;
— Бесплатная лицензия на 10 управляемых машин;
— Поддерживает все операционные системы, включая android/ios;
— Для подключения в пределах локальной сети использует RDP, для удаленных подключений во внешку — ваш сервер;
— Возможность работы в скрытом режиме, а так же в режиме «только просмотр», лишая пользователя шанса заподозрить о том, что за ним наблюдают. Таким образом за последний год было уволено два сотрудника, играющих в WOT на рабочем месте =);
— Встроенный конфигуратор установочных пакетов;
— Возможность удаленной установки хоста в пределах локальной сети.
— Моя любимая адресная книга на месте, даже в случае превышения лимита в 10 машин.

p, blockquote 33,0,0,0,0 —>

«Минусы» бесплатного Remote Utilities:
— Не для простого пользователя, пользу от данного ПО оценит только администратор;
— Не подходит для разового подключения к удаленным ПК, особенно за пределами сети;
— Отсутствие русского языка в штатной версии ПО;
— Для грамотного использования необходим опыт и знания;
— Следите чтобы такой хост вам не поставил старший админ, ваши отношения с ним никогда не будут прежними.

p, blockquote 34,0,0,0,0 —>

Remote utilities — прекрасный помощник админу небольшой корпоративной сети, если есть время и желание поковыряться — советую.

p, blockquote 35,0,0,0,0 —>

Это конец

Разумеется, систем для организации удалённого управления куда больше чем я описал. Многие из них достойны уважения, но большинство — малофункциональные клоны друг друга. Подозреваю что первые три позиции, описанные в данной статье, будут лидировать на Российском рынке ещё многие годы.

Преимущества удаленного доступа

Удаленный доступ – это удобно, и мы это уже выяснили. Но технология дает еще больше.

Гибкость

Начав использовать удаленный доступ на постоянной основе, вы ощутите гибкость буквально во всем.

В выборе устройств.

В выборе места работы.

В выборе своей деятельности.

В выборе масштабов проекта.

От мощности и параметров вашего ПК больше не будет зависеть, можете ли вы сделать какую-то работу в данный момент или нет. Можно даже на относительно старом ноутбуке сделать работу, требующую мощности полноценного стационарного компьютера.

График работы можно будет варьировать, потому что необязательно находиться в офисе, чтобы закончить проект или внести критически важные правки в приложение, доступ к которому есть только в офисной «машине».

Удаленный доступ к серверу, например, гарантирует высокую производительность даже на слабом ПК. Можно заняться веб-разработкой или даже созданием полноценных приложений, не прибегая к апгрейду своего устройства. А сама программа может быть рассчитана на любой масштаб и аудиторию за счет того же мощного сервера.

Постоянный доступ к необходимым данным

Дистанция больше не помешает получить необходимые файлы. То, что является эксклюзивом для офисного ПК, может стать портативным набором файлов, который можно достать даже с планшета или смартфона.

Подобный доступ можно сравнить с использованием облачного хранилища. Но облачные хранилища не так часто используются в корпоративной среде, где ценится высокая степень безопасности, а для взаимодействия используется протокол VPN.

Поэтому remote access становится спасением для «удаленщиков», нуждающихся в документах, лежащих на жестком диске офисного компьютера.

Скорость

Выполнение любых задач ускорится, причем сразу в нескольких направлениях.

IT-специалисту не придется нестись через весь офис с 30 на 1 этаж, чтобы перезагрузить программу одному из работников. И не придется ехать, тратя кучу времени, в другое подразделение компании, чтобы исправить программную ошибку у коллеги. Удаленный доступ позволит сделать все, не уходя с рабочего места и экономя от получаса до дня.

Разработчику больше не придется часами выжидать, пока запустится нужный «софт» или скомпилируется написанный код на собственном древнем ПК. Можно все «тяжелые обязанности» переложить на мощный офисный ПК или арендованный сервер.

Дешевизна

Удаленный доступ экономит деньги и тем, кто его использует, и тем, кто организует. Пользователи могут не тратить большие деньги на мощное оборудование, чтобы выполнять свою работу.

Работодателям же не придется обеспечивать сотрудников мощными ноутбуками, если те смогут подключиться к офисному ПК и использовать его в полную мощность через VPN.

Удобная среда для удаленной работы

Я отдельно отмечу, что тренд «удаленки» вряд ли пойдет на спад. Коронавирус не планирует отступать в ближайшее время да и другие вирусы не за горами. Иностранные компании приглашают специалистов из России и наоборот. Поэтому учиться и работать мы будет все больше удаленно (когда это технически и физически реализуемо, конечно).

Приложения, обеспечивающие удаленный доступ к компьютерам, заметно облегчают весь процесс, сохраняя за работниками офисное рабочее место со всеми его преимуществами. Включая повышенный уровень безопасности.