Личный кабинет Теле2

Как войти в личный кабинет Теле-2 – подробная инструкция

Наиболее простой способ подключиться к одному из выбранных тарифов Теле2 для модема – купить новую SIM с уже настроенной тарификацией. Также можно подключить уже имеющуюся SIM, для чего клиент может воспользоваться одним из пунктов:

1. Набираем на телефоне номер *630*12# (это USSD-команда) и жмём на вызов.
2. Переходим на сайт оператора //tele2.ru/tariff/idu, на странице выбранного тарифа вбиваем номер своего телефона, вносим в личном кабинете изменения в параметры своей SIM.
3. Связываемся с менеджером или консультантом (техподдержка, лайф-чат) по номеру 611 и просим изменить настройки и условия.
4. Приходим в салон связи, менеджер вам всё подключит.

Переход между тарифами (если переводите старую симку) совершенно бесплатен, но злоупотреблять операцией не стоит, поскольку повторная смена в течение месяца обойдётся клиенту в 50 рублей. Также следует помнить, что перед изменением тарифа баланс номера нужно пополнить на сумму, достаточную для работы выбранного тарифа.

Войти в личный кабинет Теле2

Перейдите на страницу входа в личный кабинет Теле2 по ссылке https://tele2.ru/lk/. Используйте для авторизации в системе логин-пароль. Где логином является — номер Вашего телефона, а пароль для входа Вы получите через СМС сообщение.

Обратите внимание на то, что при входе в личный кабинет на Ваш номер поступит СМС сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.

Как зайти в личный кабинет Tele2?

Независимо от региона обслуживания, вход на сервис одинаков для каждого пользователя. Создать свой кабинет можно через сайт или приложение на мобильном.

Через сайт

Чтобы открыть Личный кабинет без ввода пароля, совершите эти действия:

1. Авторизуйтесь на сайте.
2. На открывшейся странице выберите пункт «Без пароля», укажите номер мобильного, «Войти».
3. Увидев на экране запрос, нажмите цифру 1 или введите код из СМС.

Можно воспользоваться сервисом по паролю.

Для этого проделайте такие манипуляции:

1. Повторите пункт 1, зарегистрируйтесь на сайте в случае входа без пароля.
2. В открывшейся форме войдите по номеру и паролю.
3. После ввода символов откроется Личный кабинет.
4. Восстановление пароля возможно, нажмите на кнопку «Вспомнить или получить пароль». На указанный номер поступит уведомление с новым паролем, который нужно будет ввести в окошко.

Важно! Если под окном для ввода пароля есть значки соц.сетей, можно войти в Личный кабинет, выбрав нужную иконку. Аккаунт клиента должен быть открыт в браузере.

Через приложение

При наличии телефона с ОС Android или IOS зайдите в ЛК через приложение «Мой Теле2»:

1. Загрузите приложение на свой мобильный и установите его.
2. Пройдите регистрацию с помощью телефонного номера.
3. В дальнейшем пользуйтесь программой без ввода защитных данных.

Приложение позволяет мониторить остаток денег, расходы за определенный период, вносить средства, менять тариф и подключать услуги.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Для бизнес-клиентов действует отдельная версия личного кабинета. Регистрация и авторизация происходит по тому же принципу, что и в случае с обычными клиентами.

Необходимо перейти в раздел «Для бизнеса» по ссылке: https://tele2.ru/business. Там необходимо кликнуть по «Войти в кабинет» в верней правой части страницы.

Как восстановить пароль от ЛК

Так как реквизиты для входа в личный кабинет клиент придумывает сам, есть вероятность, что он их потеряет или забудет. Это предусмотрено создателем сайта, который добавил опцию восстановления.

1. Пользователь открывает сайт оператора.
2. Жмет «Войти в личный кабинет».
3. Указывает номер мобильного и щелкает «Далее».
4. Выбирает вариант «Вход по паролю».
5. Жмет «Не помню пароль».

Далее на введенный при регистрации номер высылается СМС с кодом – его следует переписать в поле на сайте. После остается придумать и вписать новый пароль.

При работе с чужого ПК рекомендуется выходить из личного кабинета на сайте Теле2 с той целью, чтобы третьи лица не получили к нему доступ.

Корпоративный личный кабинет

Корпоративный ЛК – это отличная возможность отслеживать операции по целой группе СИМ-карт для юридических лиц. Зарегистрироваться в нем можно двумя способами:

1. Перейдя на официальном сайте провайдера в раздел «Бизнес-клиентам»;
2. По адресу www.lk.tele2.ru.

Регистрация здесь несколько сложнее, чем для физических лиц. В форме нужно заполнить поля с городом проживания, телефоном, кодами PIN и PUK. В профиле можно отслеживать все звонки по группе номеров, менять тарифы, подключать и отключать услуги, создавать совместные проекты.

Возможности личного кабинета Теле2: функционал и описание

Электронный сервис, который предлагает своим абонентам оператор, упрощает использование телефонного номера. Большинство вопросов и возникающих проблем можно решать дистанционно, не посещая офис Tele 2. Доступ к сервису предоставляется:

• На любом мобильном устройстве при наличии выхода в интернет.
• С компьютера, ноутбука или планшета, которые подключены к Интернету.
• Через официальный сайт оператора по адресу https://my.tele2.ru/ .
• Через мобильное приложение «Мой Теле2», которое можно скачать и установить на устройство с операционными системами iOS, Android.

Электронный сервис позволяет своевременно получать информацию, управлять функциями мобильной связи и все это делать без обращения в офисы Теле2. Функционал личного кабинета практически идентичен на сайте и в мобильном приложении. Из любой точки мира вы сможете воспользоваться такими функциями личного кабинета:

• Настроить свой профиль, внести новые контакты, сменить пароль.
• Узнать все подробности своего тарифа, или сменить его новым тарифным планом.
• Пополнять баланс, и даже оплатить счета с баланса своего телефона.
• Если у вас закончатся деньги на счете – взять обещанный платеж.
• Узнать остатки трафика. Минут и сообщений, а также заказать их детализацию.
• Отправить запрос на автонастройку MMS и интернета.
• Провести блокировку своей сим-карты

Обратите внимание! Воспользоваться личным кабинетом Теле 2 может любой абонент оператора. Входить в ЛК можно с любого устройства, которое имеет доступ в Inet.

Как бесплатно установить приложение на телефон

Утилита от Теле2 обладает широким диапазоном функциональных возможностей. С ее помощью потребитель способен самостоятельно настраивать работу симки в соответствии со своими потребностями. Приложение является аналогом персонального кабинета, оно доступно всем абонентам оператора, независимо от подключенного тарифного плана и места проживания.

В первую очередь необходимо установить утилиту Теле 2 на сотовый телефон. Порядок активации выглядит следующим образом:

1. Скачивание. Воспользуйтесь официальными сервисами для покупок программ AppStore или Play Market. Утилита находится в открытом доступе, предоставляется совершенно бесплатно. Помимо магазинов программного обеспечения ссылка на скачивание утилиты находится на официальном сайте оператора.
2. Установка. Найдите в магазине ПО нужное приложение. Кликните на клавишу загрузки. После этого программа автоматически инсталлируется на смартфоне. Пользователю не придется самостоятельно запускать установочный файл apk «Мой Теле2».

С этого момента можно запускать и использовать программу по своему усмотрению.

Следует учитывать, что приложение работает только на современных мобильных устройствах. Совместимо с операционными системами на базе Андроид, IOS и Windows. Если после установки утилита не запускается, то вероятной причиной сбоя является устаревший девайс или старая версия программного обеспечения ОС.

Как обновить приложение

Чтобы приложение работало корректно, провайдер рекомендует постоянно проверять наличие последних обновлений, использовать только актуальную и официальную версию. Пользователь способен самостоятельно уточнить текущую сборку программы. Для этого нужно авторизоваться в сервисе и перейти в раздел настроек профиля. В самом последнем пункте будет указана информация об установленной версии. Обновить «Мой Теле2» можно несколькими способами:

1. Автоматически. Если ваше приложение устарело, то при очередном входе в сервис на экране смартфона отобразится уведомление с просьбой скачать последнюю сборку. Пользователю остается лишь дать согласие на загрузку. Чтобы утилита самостоятельно загружала обновления, нужно установить соответствующие параметры в Play Market. Запустите магазин ПО. На верхней панели перейдите в раздел настроек системы. Среди параметров найдите вкладку автоматических автообновлений. Переведите ползунок в активное состояние.
2. Ручной активацией. Воспользуйтесь сервисом Play Market или Appstore. В поисковой строке наберите «Мой Теле2». Кликните на название приложения. В описании появится ссылка на скачивание обновлений. Нажмите ее, чтобы активировать актуальную версию ПО.

Подобным образом старайтесь регулярно отслеживать наличие изменений, чтобы сервис работал корректно и вы своевременно узнавали о новых акциях.

Функции личного кабинета для абонентов Теле2

ЛК нравится клиентам компании из-за того, что позволяет совершать все действия, не выходя из дома. К основным возможностям ресурса относятся:

• Пополнение лицевого счета.
• Просмотр баланса и подключенных услуг.
• Полная информация о состоянии пакета интернета, СМС и минут.
• Активация новых опций и подписок.
• Смена тарифного плана.
• Подача заявки на детализацию счета.
• Актуальные новости компании.
• Специальные предложения.
• Участие в программе лояльности.

У юридических лиц спектр возможностей немного шире и направлен на более подробную детализацию. Но и физические лица, использующие личный кабинет, получают массу преимуществ в сравнении с теми, кто пренебрегает сервисом.
Те, у кого есть аккаунт в ЛК, могут не посещать терминал для пополнения лицевого счета или офис для смены ТП. Все это выполняется при помощи стабильного сервиса, у которого имеется круглосуточная служба поддержки по короткому телефону 611 . Сотрудник компании ответит на вопросы о работе ресурса и предоставлении услуг Tele2. Звонок из любого региона России бесплатный, специалист отвечает в течение 1 минуты.