Личный кабинет МегаФон

Как использовать личный кабинет Мегафона

Интернет наряду с мобильной связью прочно вошел в жизнь каждого человека. Всемирная паутина предоставляет широкие возможности общения, получения информации и управления различными сервисами в режиме онлайн. Провайдер Megafon одним из первых эффективно совместил современные сетевые технологии и удобный механизм управления сотовой связью. Теперь каждый абонент компании при помощи компьютера или телефона может зарегистрироваться на официальном сайте оператора и активировать свой персональный сервис самообслуживания.

Такой рациональный подход позволил не только значительно уменьшить нагрузку на персонал провайдера, но и предоставил пользователям достаточные полномочия для самостоятельного и удобного решения важных для них вопросов в сжатые сроки. Эта технология называется «Личный кабинет Мегафон» и круглосуточно доступна из любой точки мира. К сожалению, многие клиенты Мегафона до сих пор не знают, как зайти в личный кабинет, чтобы получить неограниченный доступ к управлению своими счетами, тарифами и услугами.

Мы надеемся, что, ознакомившись с содержанием этой статьи, данный вопрос прояснится, а функционал онлайн-сервиса станет для вас надежным помощником в повседневном использовании мобильной связи.

Какие возможности предлагает Личный кабинет

• Подробная детализация и контроль расходов на связь. С помощью приложения можно сформировать отчёты по затратам на услуги связи по разным временным промежуткам, а также заказывать детализацию счёта в форматах PDF, HTML, XLS с отправкой на электронную почту. Отображаются данные по внесениям, списаниям, текущему остатку, бесплатным и бонусным пакетам.
• Автоматическое и ручное пополнение счёта. Функционал приложения позволяет быстро отправить деньги на счёт со стретч-карты, с электронных кошельков или банковских карт. Кроме того, доступна опция автоматического пополнения: периодического или условного (по достижении определённого порога).
• Остатки звонков, сообщений и интернета. Достаточно один раз кликнуть на кнопку с главной страницы сервиса, чтобы узнать, сколько бесплатных SMS-сообщений, минут и мегабайтов для выхода в интернет у вас есть на текущий момент.
• Бонусные пакеты. Для тех абонентов, которые участвуют в программе «МегаФон-Бонус», предлагается возможность быстро выбрать и активировать необходимое вознаграждение.
• Услуги: подключение и управление. Прямо в Личном кабинете можно просмотреть, изучить условия и ограничения, уточнить доступность, подключить или отключить услуги и опции. Подключённые и доступные услуги разделены в разные списки и категории: с абонентской платой и без, для звонков, интернета, роуминга, SMS-общения, подписок и дополнительных сервисов.
• Простая и оперативная поддержка. В меню «Поддержка» можно просмотреть самые популярные вопросы по услугам, тарифам и опциям, или обратиться к сотруднику центра напрямую в чате.
• Ближайшие салоны и офисы обслуживания клиентов. Приложение показывает ближайшие адреса МегаФон списком или на интерактивной карте.
• Блокировка SIM. Пользователи, которые хорошо помнят свой пароль, могут быстро заблокировать SIM-карту в случае утери или кражи. Для этого нужно авторизоваться в сервисе, перейти в раздел «Настройки» и открыть пункт «Блокировка номера». На странице будет отображена информация по текущему статусу номера, форма для выбора срока блокировки и стоимость услуги.

Интернет-версия Личного кабинета МегаФон имеет адаптивную вёрстку, поэтому удобно отображается на любых устройствах и не создаёт сложностей при использовании. Аналогичный простой, интуитивно понятный и быстродействующий интерфейс используется в приложениях для мобильных устройств на iOS, Android и Windows Phone. Программы можно загрузить бесплатно из соответствующих официальных магазинов.

Как войти в личный кабинет Мегафон: регистрация

1. Чтобы зайти в личный кабинет Мегафон, необходима регистрация. Только после этого можно получить свой уникальный пароль и авторизоваться. Для прохождения процедуры регистрации абоненту потребуется набрать в поисковой строке браузера адрес lk.megafon.ru . В открытом окне в левом верхнем углу будет форма входа на сервис, через которую в него и можно попасть.
2. Для регистрации потребуется личный номер пользователя, который и позволяет получить уникальный пароль. Его получить можно несколькими способами. В первую очередь можно отправить на сервис запрос, для чего на клавиатуре вводится *105*00# . Затем надо нажать кнопку вызова и ожидать СМС-сообщения, через которое и придут данные на авторизацию.
3. Мегафон предусмотрел альтернативный способ, как узнать пароль в личный кабинет. На номер телефона 000110 необходимо отправить сообщение с содержанием 00 , после чего должна прийти нужная информация. Если эти способы не дают результата, можно набрать номер 0500 , где робот поэтапно расскажет вам, какие действия необходимо совершить.

Важно! В последнем случае вы не получите готовый пароль, вам потребуется указать его самостоятельно. Придумайте его заранее.

Только получив эти данные, можно решить вопрос с тем, как войти в личный кабинет Мегафон. Открыв форму авторизации, необходимо ввести свой номер телефона и полученный по любой описанной выше процедуре пароль. Затем нажимаете кнопку ввода, и вас перебрасывает на нужную страницу. Теперь вам доступны все функции, предусмотренные этой услугой.

Важно! Если вы пять раз подряд введете неправильный пароль, вход в кабинет будет заблокирован. Снять блокирование можно, если получить новую информацию по любому из вышеописанных методов.

Получение пароля для авторизации

Проще всего получить пароль для входа в личный кабинет, набрав комбинацию *105*00#. Через несколько секунд на телефон поступит сообщение с комбинацией для входа в аккаунт.

Получить пароль можно и другими способами:

• отправьте смс-сообщение с текстом 00 на номер 000105, в ответ на телефон придет сообщение с реквизитами;
• если на планшете/роутере нет функции получения смс-сообщений, установите sim-карту в телефон;
• если технические характеристики смартфона позволяют, установите приложение Мегафон.

Важно! Обычно пароль приходит на указанный номер в течение 1-2 минут.

Вход для корпоративных клиентов

Если вы юридическое лицо, процедура получения ЛК будет несколько иной. На странице https://lk.megafon.ru следует найти вкладку «Другие сервисы» и перейти на неё.

Далее выберите вкладку «Управление связью вашей компании». Тут нужно указать, в какой области РФ была зарегистрирована ваша сим-карточка. После можно нажимать на клавишу перехода в ЛК. Как и в случае с физическими лицами, учётная запись подключается с помощью пароля. Получить его можно двумя способами:

1. Отправиться в один из офисов обслуживания провайдера.
2. Набрать оператора по номеру 88005500555.

Вход с компьютера через сайт

Повторная авторизация мало чем отличается от процедуры регистрации. Для этого пользователю потребуется:

1. Зайти на официальный сайт Мегафона.
2. Перейти к меню Личного кабинета.
3. В открывшейся форме написать логин, в качестве которого используется номер телефона, и полученный ранее пароль.

Через несколько секунд вход ЛК будет осуществлён.

Со смартфона или планшета

Можно посещать Личный кабинет на сайте оператора не только с ПК, но и с планшета или телефона. При этом устройство обязательно должно быть подключено к Интернету. Браузер разрешается использовать любой, особенного значения это не имеет.

Процедура входа выглядит так же, как и в предыдущем случае. Потребуется ввести адрес официального сайта Мегафон, а после перехода во вкладку Личного кабинета прописать в соответствующих строчках идентификационные данные клиента.

Как создать личный кабинет абонента МегаФон

Чтобы зарегистрироваться в онлайн-системе МегаФона, вопреки мнению множества абонентов, не нужен ни компьютер, ни планшет, ни какое-либо другое устройство, кроме непосредственно телефона, в котором будет установлена СИМ-карта оператора, для какой следует создать персональную страницу.

Многие другие операторы сотовой связи, функционирующие как в России, так и далеко за её пределами, предлагают достаточно сложную процедуру регистрации, подразумевающую использование сайта оператора, заполнение всяческих данных, подтверждения процедур регистрации.

Однако Megafon поступил намного проще, и свел процесс создания персональной страницы к одному действию, которое выполняется без преувеличения всего за несколько секунд.

Речь идет об использовании соответствующего USSD-запроса, благодаря которому пользователям присылается не только необходимая информация о получении доступа к системе, но и код доступа к ней. Запрос выглядит так: *105*00#. Написав его на своем мобильном телефоне, вы можете считать, что вы уже зарегистрировались.

Как прочитать СМС и посмотреть звонки через личный кабинет Мегафон

Для просмотра звонков в личном кабинете потребуется пройти в соответствующий раздел, а именно «Статистика и детализация». В нем будут отображены пара пунктов, но ежемесячные отчеты предоставляются клиентам на платной основе, поэтому рассмотрен будет пункт детализации расходов.

Детализировать расходы можно бесплатно. В них отображаются все звонки, которые поступали и были сделаны. Также в данной услуге отображается информация о дополнительных опциях и их объемах. В самой последней графе указывается сумма средств, затраченная на те или иные услуги.

Детализировать такие расходы можно только за последние 6 месяцев. Поэтому абоненты могут выбрать период только в данном промежутке. Данная распечатка отправляется на электронный ящик абонента. Для этого потребуется в заявлении написать адрес почты. Отчет можно получать в разных форматах.

Чтобы просмотреть звонки за длительный период потребуется пойти в салон связи и заказать детализацию счета у специалистов.

Что касается просмотра сообщений, то абоненты могут получить только данные о самих смс, но без текста. Текстовая часть не хранится в личном кабинете. Все, что клиенты смогут посмотреть это даты и от кого или кому было отправлено сообщение.