Kyocera M2035DN не сканирует по USB в Windows 10
Столкнулся не давно с такой проблемой. У пользователя стояла МФУ Kyocera M2035DN. Подключенная к компьютеру по USB кабелю. С печатью проблем не было но вот сканировать он отказывался категорически. К сожалению, выяснить когда сканер перестал работать и после чего, да и работал ли вообще мне не удалось, сказали просто давно. Windows 10 стояла лицензионная Pro версии 1909 (Сборка ОС 18363.1016).
В общем что я только не делал, удалял все драйвера устанавливал все заново, поменял USB кабель, пробовал переключить в другой порт USB. Устанавливал разные программы для сканирования. Результат был один и тот же. При попытке сканирования TWAIN драйвер писал не удалось подключиться к аппарату.
Оставалось только одно полностью переустанавливать всю систему. Но ради того чтобы чтобы настроить сканер это явно глупо.
В общем осталось одно решение. Попробовать подключить его по сети.
Kyocera ecosys m2040dn как сканировать на компьютер по usb
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. tehniks-it 18.01.18 10:15
Не удается настроить сканирование на компьютер по USB, ОС — Win 7
Пробовали разные способы. По итогу пишет «Не удается подключиться к машине».
Кто нибудь сталкивался? Возможен вообще на этом аппарате скан по usb?
1. serega_afi 18.01.18 10:22
tehniks-it (0): Возможен вообще на этом аппарате скан по usb?
вот с офсайта: «Сканирование с отправкой по электронной почте (SMTP), сканирование с отправкой на FTP (FTP через SSL), сканирование с отправкой по протоколу SMBv3, сканирование на USB-носитель, TWAIN-сканирование (USB, сетевое), WSD(WIA)-сканирование (USB, сетевое).»
так что проверяйте USB кабель, пробуйте на другом ПК.
2. tehniks-it 18.01.18 10:38
serega_afi (1): так что проверяйте USB кабельс печатью все в порядке
3. serega_afi 18.01.18 10:46
тогда serega_afi (1): пробуйте на другом ПК или с другой ОС. Со сканированием по USB никогда проблем не было, не требовалось никаких дополнительных настроек. А на флешку сканирует, копирование работает?
4. Scuzzy 18.01.18 10:49
serega_afi (3): Со сканированием по USB никогда . не требовалось никаких дополнительных настроек
Для Киосер это НЕверно.
tehniks-it (0): Пробовали разные способы
Перечислите (и опишите) все выполненные в этом плане действия.
5. tehniks-it 18.01.18 10:59
Запускали стандартные средства сканирования windows, ABBYY FineReader. Выпадает окно выбора сканера. Выбираешь сканер kyocera, выпадает драйвер TWAIN. И далее «не удается подключиться к машине»
6. Scuzzy 18.01.18 11:14
(5) Не то. Настройка twain-драйвера — стр.2-40 англоязычного юзер-мануала.
7. tehniks-it 18.01.18 11:41
Ну да, иначе и не сделаешь:
1 Click [Search] in charms, and enter «TWAIN Driver Setting» in the search box.Select [TWAIN] Driver Setting in the search list.
2 Click [Add].
(USB)
1 Enter the machine name.
2 Select this machine from the list.
3 Set units of measurement.
4 Set Compression Level.
5 Click [OK].
3 Finish registering.
8. Scuzzy 18.01.18 12:05
(7) И после этого — не хочет?
9. tehniks-it 18.01.18 12:07
После этого и выпадает окно с драйвером Ecosys M2040 (USB) TWAIN как на фото, где пишет «не удается подключиться к машине»
10. Scuzzy 18.01.18 12:13
То есть машину видит, но твайн-драйвер подключиться не может? Хм. Если с аппарата сканирует в шару нормально — копать явно на компе. Например, попробовать переподключить пациента по сети.
11. tehniks-it 18.01.18 12:19
Подключили бы по сети, но клиент хочет именно чтобы он работал по usb. Вот и паримся, т.к у него же есть возможность работы по usb
12. Scuzzy 18.01.18 12:24
tehniks-it (11): Подключили бы по сети, но клиент хочет именно чтобы он работал по usb Вам было написано НЕ о том.
13. tehniks-it 18.01.18 12:37
(12)да, я понял что вы имеете ввиду, что для «протестировать». Окей, «будем посмотреть», если предположений больше нет)
14. Scuzzy 18.01.18 12:54
А их и не надо «больше» — переткнул разъем, сделал ~10 кнопкотыков, получил точный ответ.
15. tehniks-it 02.02.18 15:50
По сети сканирует без проблем, а вот по USB ни в какую. Пробовали ХР, 7, 10.
«не удается подключиться к машине»
Стандартные программы сканирования вообще сканер обнаружить не могут.
16. SRG 29.03.18 08:21
Была такая же проблема. Установили TWAIN scanner driver 2.0.8106 с официального сайта https://www.kyoceradocumentsolutions.ru/index/serv. 040DN._.RU
По сети сканировал, а по USB выдавал ошибку "Не удается подключиться к машине".
Устраняется следующим образом:
1. С официального сайта скачиваем драйвер Scanner driver (TWAIN / WIA) 2.0.6513 / 2.2.0505,
2. Распаковываем, заходим в папку «USBSCN» щелкаем правой кнопкой на файле «kmusbscn.inf» и выбираем в меню «установить».
Вышеперечисленное было испробовано на Win 10
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию
Настройка сканирования KYOCERA через TWAIN драйвер
1. Сначала нужно скачать сам драйвер сканера. Это можно сдалать на официальном сайте KYOCERA в Центре поддержки по этой ссылке. На странице поддержки необходимо выбрать из списка Вашу модель МФУ и ниже найти ссылку TWAIN scanner driver для вашей операционной системы.
2. Распакуйте скачанный архив и запустите файл setup.exe.
3. После установки запустите программу Kyocera TWAIN Driver.
4. В открывшемся окне нажмите кнопку Добавить. как показанно на картинке 1.
5. В следующем окне заполните поля (картинка 2):
Имя — произвольное название, например, модель вашего аппарата
Модель — необходимо выбрать из выпадающего списка вашу модель Kyocera. При этом, если Вы используете USB подключение, необходимо выбирать модель именно с USB в названии
Адрес сканера — пропишите IP-адрес Вашего МФУ. Если используется USB подключение, то поле остаётся пустым (или неактивным)
По завершении нажмите кнопку OK внизу окна.
6. Ваш аппарат должен появиться в списке установленных сканеров (картинка 3). После этого нажмине кнопку Закрыть.
Для сканирования Ваших документов используйте приложения поддерживающие функцию сканирования через TWAIN, например: Adobe Photoshop, Corel Paint Shop Pro и т.п. или же можно воспользоваться бесплатной программой Paperscanfree.
Приятного сканирования!
!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование в общую папку, на почту или на FTP сервер, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.
Kyocera программа для сканирования
На это раз мы расскажем о том, как можно настроить принтеры Kyocera m2035dn kx и m2040dn для того, что бы не только иметь возможность печатать, но и было доступно сканирование на локальной сети. Не зря Kyocera сканер считается интересным устройством для офисного или домашнего использования.
У обычного картриджа данной марки есть не только двухсторонняя печать,но и двухстороннее сканирование. В качестве сети можете использовать проводной (Ethernet). У модели M2530dn так же есть факс.
Отдельный фотобарабан и отдельный тонер-картридж, что позволяет сократить расходы на замену, даже используя оригинальные расходники.
Поскольку это МФУ для офиса, соответственно самый правильный способ его использовать это прямое подключение устройства к локальной сети.
Kyocera ecosys m2035dn kx как настроить сканер
Начало настройки это подключение МФУ к локальной сети. Разработчики Kyocera хлеб едят не зря — прямо с завода в настройках МФУ установлено автоматическое получение сетевых настроек через протокол DHCP, так что нужно лишь воткнуть сетевой кабель и проверить, видимость устройства в локальной сети. Узнать IP-адрес устройства можно напечатав отчет состояния устройства. Или через свойства принтера (вкладка Порты). Или через админку роутера (список подключенных клиентов сети).
Утилита для сканирования Kyocera
Но если у вас в сети нет роутера (DHCP сервер), тогда нужно будет смотреть какой IP-адрес у МФУ и затем, на сетевой карте компьютера, ставить подходящий, чтобы состыковать их между собой. Можно и вручную указать IP-адрес на самом МФУ, но это делать неудобно. Сетевые настройки заблокированы логином и паролем, которые вводить неудобно (логин и пароль по умолчанию — Admin / Admin). Не понимаю, зачем в заводских настройках ставить логин и пароль на доступ через панель устройства? Тем более такие сложные для набора.
Но у МФУ есть веб-админка, доступная, через браузер, по IP-адресу устройства. Через нее вполне удобно управлять устройством и настраивать его. Однако для того, чтобы воспользоваться этой админкой, прежде устройство должно получить IP-адрес. Админка открывается в ограниченном режиме. Для доступа ко всем настройкам МФУ, нужно ввести административный логин и пароль (по умолчанию это Admin и Admin).
Примечание. При изменении сетевых настроек устройства нужно выключить и затем заново включить МФУ.
Настройка сканирования через USB на оборудовании Kyocera
Используйте CD диск, который идёт в комплекте с устройством.
Скачать образ диска Вы можете с официального сайта kyoceradocumentsolutions.
Вкладка «Обслуживание / поддержка», далее вкладка «Центр поддержки», далее выбираете своё устройство, далее вкладка «Утилиты», внизу будет строка CD Image, скачивание происходит по ссылке.
