Kyocera M2035DN не сканирует по USB в Windows 10
Столкнулся не давно с такой проблемой. У пользователя стояла МФУ Kyocera M2035DN. Подключенная к компьютеру по USB кабелю. С печатью проблем не было но вот сканировать он отказывался категорически. К сожалению, выяснить когда сканер перестал работать и после чего, да и работал ли вообще мне не удалось, сказали просто давно. Windows 10 стояла лицензионная Pro версии 1909 (Сборка ОС 18363.1016).
В общем что я только не делал, удалял все драйвера устанавливал все заново, поменял USB кабель, пробовал переключить в другой порт USB. Устанавливал разные программы для сканирования. Результат был один и тот же. При попытке сканирования TWAIN драйвер писал не удалось подключиться к аппарату.
Оставалось только одно полностью переустанавливать всю систему. Но ради того чтобы чтобы настроить сканер это явно глупо.
В общем осталось одно решение. Попробовать подключить его по сети.
Kyocera ecosys m2035dn как сканировать на компьютер через юсб шнур
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. Илья 07.02.20 16:50
В плане «хозяйке на заметку» поднимаем старую тему:
Kyocera Ecosys M2040dn: Не удается настроить сканирование по USB
Всё то же, что описано там, только с немного другой моделью. Способ из п.16 той темы тоже не сработал — попытка установки рекомендованного файла (на Win7) лишь дала мессагу «Данный файл не предназначен для установки».
Зашёл в диспетчер устройств, где среди «неопознанных» (которые с желтым воскл. знаком) имеется строчка с названием МФУ, задал для неё обновить драйверы и для поиска указал папку, куда распаковал файлы из скачанного архива TWAIN/WIA (все файлы и папки из него, а не только USBSCN, как в п.16). Неопознанный девайс перешёл в разряд опознанных устройств обработки изображений.
TWAIN сразу после этого заработал — больше никаких «Не удается подключиться к машине».
1. ASSP 07.02.20 22:30
(0)
Илья, спасибо.)) Но сколько времени ты затратил на это?)
2. Илья 08.02.20 13:04
(1) На что «это»? Если на написание поста — пару минут 🙂
А почему написал — проблема частая, судя по вопросам в инете, однако варианта решения для моего случая я поиском не нашёл. Сколько потратил на это — с полчаса за всё про всё (подключение аппарата, скачивание драйверов печати и сканирования, их установка и «одоление» TWAIN, опробование и показ владельцу МФУ). Много? Ну, не молоденький я уже, шустрость не та 😉
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию
Настройка сканирования KYOCERA через TWAIN драйвер
1. Сначала нужно скачать сам драйвер сканера. Это можно сдалать на официальном сайте KYOCERA в Центре поддержки по этой ссылке. На странице поддержки необходимо выбрать из списка Вашу модель МФУ и ниже найти ссылку TWAIN scanner driver для вашей операционной системы.
2. Распакуйте скачанный архив и запустите файл setup.exe.
3. После установки запустите программу Kyocera TWAIN Driver.
4. В открывшемся окне нажмите кнопку Добавить. как показанно на картинке 1.
5. В следующем окне заполните поля (картинка 2):
Имя — произвольное название, например, модель вашего аппарата
Модель — необходимо выбрать из выпадающего списка вашу модель Kyocera. При этом, если Вы используете USB подключение, необходимо выбирать модель именно с USB в названии
Адрес сканера — пропишите IP-адрес Вашего МФУ. Если используется USB подключение, то поле остаётся пустым (или неактивным)
По завершении нажмите кнопку OK внизу окна.
6. Ваш аппарат должен появиться в списке установленных сканеров (картинка 3). После этого нажмине кнопку Закрыть.
Для сканирования Ваших документов используйте приложения поддерживающие функцию сканирования через TWAIN, например: Adobe Photoshop, Corel Paint Shop Pro и т.п. или же можно воспользоваться бесплатной программой Paperscanfree.
Приятного сканирования!
!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование в общую папку, на почту или на FTP сервер, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.
Настройка сканирования через USB на оборудовании Kyocera
Используйте CD диск, который идёт в комплекте с устройством.
Скачать образ диска Вы можете с официального сайта kyoceradocumentsolutions.
Вкладка «Обслуживание / поддержка», далее вкладка «Центр поддержки», далее выбираете своё устройство, далее вкладка «Утилиты», внизу будет строка CD Image, скачивание происходит по ссылке.
Настройка сканирования Kyocera через TWAIN-драйвер
-
Первым делом необходимо скачать сам драйвер сканера. Это можно сделать в разделе «Центр поддержки» на официальном сайте Kyocera:
Перейдите по ссылке выше, найдите Ваше МФУ с помощью поля поиска, после чего перейдите на страницу устройства, в раздел «Драйверы»
- В поле «Имя» введите произвольное имя, которое будет отображаться в списке устройств. Во избежание путаницы, рекомендуем вводить в это поле модель вашего МФУ
- В выпадающем списке «Модель» выберите модель Вашего устройства, чтобы утилита правильно подобрала параметры работы со сканнером
- Если используете подключение через локальную сеть — в поле «Адрес сканера» укажите IP-адрес МФУ Kyocera. При подключении через интерфейс USB — указывать IP-адрес не нужно
После завершения настройки драйвера сканера, нажмите кнопку «ОК».
На этом настройка сканера Kyocera завершена. Для сканирования Вы можете использовать любую программу для сканирования с поддержкой TWAIN, например:
МФУ Kyocera не сканирует через USB. Что делать?
Купил его, принёс домой, установил, печатает нормально, а сканер программы не видят. Ни «Мастер работы со сканером», ни даже графический редактор Paint.
Много времени потратил на эксперименты и чтение форумов. Выяснил вот что.
Эта проблема у многих аппаратов этой фирмы. Они отлично сканируют по сети (но у меня нет дома локальной сети, а единственный сетевой порт в компьютере занят проводом, по которому Интернет приходит из подъезда), в расшаренную папку, а вот со сканированием по USB в Windows XP есть проблемы.
Настройки родного драйвера TWAIN к успеху не привели, но их нужно сделать — добавить сканер, присвоить ему имя (почему-то только цифровое принял), выбрать свою модель из списка с пометочкой USB.
Потом найдите и установите программу PaperPort и всё. Сканируйте с её помощью. У меня, правда в PDF она сохранять отказалась, ошибку какую-то пишет, а в JPG сохраняет нормально.