Компьютеру не удается установить двустороннюю связь с принтером hp

HP Officejet Pro 8610 — Не удалось установить связь с принтером

Не удалось установить связь с принтером

Компьютер не может обмениваться данными с принтером

, так как произошло одно из

Принтер был выключен

Был отсоединен кабель

, с помощью которого подключен принтер (например, кабель USB

или сетевой кабель

Если принтер подключен к беспроводной сети

, произошел разрыв беспроводного

Для решения этой проблемы выполните следующие действия

, что принтер включен и светится индикатор (Питание).

, что кабель питания и другие кабели находятся в рабочем состоянии и надежно

Компьютеру не удается установить двустороннюю связь с принтером hp

короче проблема в следующем. После приобретения принтер работал нормально. Решил переустановить винду. Установил принтер и началась ж. При печати выводит чистый лист, неважно что печатать-фото или текст. Пробную страницу печатает нормально. В окне проверки принтера пишет, что принтер отключен:( и не удалось установить двустороннюю связь с принтером. Отключал антивирус, устанавливал другую винду, все равно тоже самое. Да, кстати, мысля еще одна есть-поменял память(увеличил) может быть возникает какой то конфликт? Помогите:eek: 😮 😮

не понял. печать УХОДИТ на принтер, но выводит чистый лист.
Винда при установки дров видет устройство в принтерах?

да, просто выходит чистый лист, Устройство видно и как принтер и как сканер, так как МФУ, там есть программка управления принтера. Нажимаю проверку состояния-пишет принтер отключен, Если к примеру вдруг получилось (нечаянно) сделать так шоб было написано что устройство подключено-вывожу страницу на печать, и опять вылазит сообщение-устройство отключено.
Да, кстати, ходил в магазин вместе с принтером, по гарантии, думал они объяснят. Ну продавец тупо подключил принтер к своему компу и напечатал несколько страниц, а на мой вопрос почему происходит такая фигня, че то тупо промямли так и не разъяснив.

(усиленно думая, не выспавшись)

Дружище, а USB провод проверял? Я имею ввиду то, что проверил USB как проводка, так и выходы на матери? Похоже на мать, но ты таки уточни.

так в магазине то нормально работал, я пробовал провод от другого принтера НР. А в матери то чё может быть? USB вроде нормально работает. Я короче в потерях:weep:

Для интерфейса USB 1.1 особая необходимость в них отсутствует, однако, при использовании интерфейса USB 2.0 в случае отсутствия колец возможно возникновение слабых, но заметных помех даже в диапазоне УКВ. Таким образом, предпочтительнее ими не пренебрегать, оссобенно для данного производителя принтероа. Попробуй.

может я сначала недопонял. ферритовые кольца на проводе-это такой «набалдажник» (извиняюсь за туфтологию) около самого USB-шника.

Отсутствие или неполадки в работе драйвера принтера HP

Драйвер — это слабое место любого компьютерного устройства или операционной системы (не важно). Обновление Windows, установка какой-нибудь программы или программного обеспечения любого другого устройства, перенастройка каких-либо системных параметров — эти и многие другие действия могут привести к неполадкам в работе драйвера принтера HP.

Чтобы исключить или подтвердить наличие сбоев в функционировании драйвера, можно сделать следующее:

Запустите приложение «Диспетчер задач», для чего нажмите на клавиатуре клавиши «Win + R» и впишите в появившееся окно «Выполнить» команду «msc» без кавычек, и нажмите «ОК».

Окно

В «Диспетчера устройств» найдите название принтера. Оно может быть расположено в разделе «Принтеры», «Очереди печати» или другом. Перед названием принтера не должно быть желтого значка с вопросительным или восклицательным знаком:

Диспетчер устройств Windows

Если же такой значок присутствует, скорее всего, имеют место неисправности драйвера. Простейшее решение — удаление драйвера из системы и повторная его установка. Для удаления просто кликните по названию принтера правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Удалить устройство».
Останется установить драйвер. Если его в наличии нет (например, на диске, что шел в комплекте), его можно скачать с официального сайта HP.

Принтер не печатает. Пишет, что компьютеру не удается установить двустороннюю связь с принтером.

Пишет, что компьютеру не удается установить двустороннюю связь с принтером. После того, как поменял порт USB сразу начал печатать все те документы, которые были на очереди, но нужное кол-во бумаги сразу не было, поэтому все прекратилось и теперь опять не печатает как бы не старался.

Скачай с сайта производителя принтера новый драйвер и установи его заново. Желательно старые дрова удалить. Но не исключено, что ещё и кабель не очень качественный или слишком длинный — принтеры не любят кабелей свыше 2 м.

Подключите принтер, войдите в диспетчер устройств. Если там увидите? неопознанное устройство — возможно это и есть Ваш принтер. Удалите его. Обновите конфигурацию оборудования. Если после этого принтер не будет нормально включаться в работу — переустановите драйвера на принтер (при отключенном принтере) .
Проверьте настройки БИОС — в них должна быть включена двухсторонняя связь с принтером ЕРР-ЕСР