Профессиональные навыки в резюме: примеры умений и знаний
Чтобы получить работу, человек должен правильно презентовать себя. Обязательно составляется резюме, в котором указывается краткая биография соискателя и перечисляются профессиональные навыки, которыми он обладает. От правильного оформления этого документа в определенной степени зависит – получит человек работу или нет.
Главные признаки хорошего резюме – презентабельность и лаконичность.
В нем следует перечислять те профессиональные умения, которые соответствуют вакансии. Есть перечень основных характеристик, которыми должен обладать каждый современный соискатель. Они делятся на 4 группы. В первой категории коммуникативные:
- ведение переговоров;
- грамотная письменная и устная речь;
- разрешение конфликтов, спорных ситуаций;
- умение убеждать;
- работа с возражениями, претензиями;
- умение выступать на публике.
Вторая категория – организаторские способности. Они важны для множества должностей. В группу входят такие профессиональные знания:
- тайм-менеджмент;
- бюджетирование;
- ведение проектов;
- стратегическое планирование;
- работа в режиме многозадачности;
- обработка больших объемов информации.
В третью категорию входят лидерские черты. Список:
- управление персоналом;
- мотивация;
- генерация идей;
- аналитика.
Четвертая группа – прикладные навыки, необходимые для той или иной профессии. Перечень:
- владение ПК;
- «слепой набор»;
- обращение с оргтехникой;
- знание пакета программ MS Office;
- знание ГОСТов, СНИПов;
- ведение деловой переписки;
- умение работать с правовыми базами, знание законодательства;
- делопроизводство;
- знание иностранных языков;
- кадровое производство.
Microsoft Office
Итак, первый момент, который является обязательным, — это указание такого приложения, как «Майкрософт Офис». Это довольно удобный «сборник» разного рода программ, которые помогают обрабатывать информацию.
К примеру, нельзя обойтись без Word. С ним знаком любой пользователь компьютера. Данное приложение помогает обрабатывать текстовую информацию, редактировать ее и выводить на печать. Так, к примеру, если вы не укажете данное средство в вашем резюме, то с вами вообще вряд ли будет общаться потенциальный работодатель. Ведь тогда можно полагать, что вы даже не умеете печатать текст на ПК.
Мы продолжаем с вами разбирать компьютерные программы для резюме. С «Офисом» еще не покончено. Помимо «Ворда», надо указывать как минимум Power Point, Excel, Outlook Express, Access. Первая программа помогает составлять слайды и показывать презентации. Сейчас ей владеет каждый школьник. «Эксель» — это редактор, который помогает вести расчеты по сложным формулам. Разумеется, все они присутствуют в «комплекте» с программой. Ей тоже, кстати говоря, умеет пользоваться каждый школьник. Таким образом, если вы не укажете данные приложения, то с вами также не особо будут хотеть общаться.
«Аутлук» и «Аксесс» — это электронная почта и база данных соответственно. Если первым приложением вы обязаны уметь пользоваться, то вторым — желательно. Базы данных важны в первую очередь для бухгалтеров, экономистов, юристов, операторов и так далее. В общем, их знание даст вам небольшое преимущество перед другими.
Но какие компьютерные программы указать в резюме еще? Давайте попытаемся подумать и разобраться в этом. Причем надо сделать уклон в сторону тех приложений, которые дадут вам всегда преимущество при подаче резюме. Независимо от выбранной профессии.
Основные ошибки при составлении
Многие претенденты на должность отчего-то считают, что чем больше профессиональных навыков будет перечислено, тем выше вероятность занять вакантную должность. Все с точностью до наоборот. Работа специалиста по найму перегружена как чтением резюме, так и собеседованиями. Чтобы не проводить лишний раз встречи с теми, кто заведомо не подходит на должность, графа «Профессиональные навыки» тщательно изучается.
Важно! Обилие компьютерных программ, их несоответствие должности подаст специалисту сигнал о том, что знания поверхностны. Это касается всех пунктов резюме.
Если список программ ограничен, а знания ПК соответствуют начальному уровню, не нужно выделять их в структурированный список. Привлекать внимание к такой информации не стоит.
Личные и деловые качества
Предлагаем список личных качеств и умений, подходящих на должность оператора ПК:
- аналитический склад ума;
- быстрая обучаемость;
- высокая работоспособность;
- грамотность;
- дисциплинированность;
- жизнерадостность;
- коммуникабельность;
- многозадачность;
- настойчивость;
- нацеленность на результат;
- оптимизм;
- организованность;
- стрессоустойчивость;
- уверенность в себе;
- усидчивость;
- целеустремленность;
- энергичность.
Для чего вам это делать?
Да очень просто – набирая “пещерных”, вы топите свою фирму. А оно вам надо?
Конечно, есть уникумы, которые на дух не переносят “компьютеры-интернеты” и делают продажи по 175 вагонов в месяц, но эти люди могут получить от вас личную индульгенцию. А остальные – или “пользователь” или обратно на рынок труда.
