Не определяется внешний жесткий диск — 100% рабочее решение
При подключении внешнего жесткого диска по USB, он автоматически распознается и становится виден в «Моем компьютере». Его значок отображается рядом с другими локальными дисками. Но в некоторых случаях, при попытках подключить HDD или SSD жесткий диск к компьютеру или ноутбуку через USB, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда ПК не видит переносной накопитель, он попросту не определяется системой и не отображается в «Моем компьютере». Разберемся с основными причинами, почему компьютер не видит внешний жесткий диск и что делать, чтобы восстановить нормальную работу устройства.
Основные причины почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении:
- Нет необходимых драйверов;
- Неполадки в программном обеспечении компьютера;
- Нехватка питания у USB-порта;
- Неисправный USB-кабель;
- Неисправный жесткий диск;
- Неправильная метка тома;
- Новое устройство не отформатировано.
Это самые распространенные причины, почему внешний жесткий диск не определяется Windows при подключении по USB. Далее рассмотрим, что нужно делать, чтобы восстановить работоспособность переносного диска на компьютере или хотя бы диагностировать неполадку.
Причина
- Активное использование системой файла подкачки.
- Процесс, активно использующий дисковую систему компьютера.
- Сильная фрагментированность.
- Логические или физические ошибки носителя.
- Вирусы.
1. Отключаем файл подкачки
В большинстве современных компьютеров используется большое количество оперативной памяти, поэтому надобности в файле подкачки нет.
Для его отключения в Windows 10 / 8.1 кликаем правой кнопкой мыши по Пуск:
И выбираем Система:
В Windows 7 и ниже открываем Проводник – кликаем правой кнопкой мыши по Компьютер и выбираем Свойства.
Теперь в левой части открывшегося окна кликаем по Дополнительные параметры системы:
В появившемся окне на вкладке Дополнительно находим раздел Быстродействие и нажимаем кнопку Параметры:
Переходим на вкладку Дополнительно:
И нажимаем Изменить в разделе Виртуальная память:
Теперь снимаем галочку Автоматически выбирать объем файла подкачки и ставим указатель на диск с файлом подкачки:
Чуть ниже устанавливаем выбор на пункте Без файла подкачки и нажимаем Задать:
Система выкинет предупреждение о невозможности создать отладочную информацию при возникновении критической ошибки. Соглашаемся, нажав Да.
Затем закрываем все окна нажимая OK и перезагружаем компьютер.
Если система продолжит зависать, а диск при этом будет использоваться на 100%, следуем инструкции ниже.
2. Если диск грузит процесс system
С процесса system нельзя снять задачу, но что делать, если он создает большую нагрузку?
Как правило, это происходит из-за служб Windows:
- Snupchat;
- Superfetch;
- Windows Search;
- Windows Update;
- Агент политики IPsec;
- Центр обновления Windows;
- Служба политики диагностики;
- Клиент отслеживания изменившихся связей;
- KtmRm для координатора распределенных транзакций.
Пробуем их сначала отключить по одной из консоли Службы или с использованием команды net stop . Если это дает временный эффект, отключаем автозапуск данных служб.
Также, в редких случаях, проблемой может быть брандмауэр Windows. Пробуем его отключить.
3. Проверяем физическое состояние носителя
Физическая неисправность диска также возможна и она влияет на скорость отклика носителя.
Необходимо изучить S.M.A.R.T. диска, а также выполнить проверку поверхности на наличие ошибок. Для этого можно воспользоваться программами CrystalDiskInfo, HD Tune или любым другим аналогом.
Если проверка показала наличие неисправных областей, носитель необходимо заменить.
4. Удаление утилит для работы диска
Снижение производительности может быть связано с наличием в системе программного обеспечения для управления диском, например, технология хранения Intel Rapid. Удаление данного программного компонента может решить проблему.
5. Смотрим загрузку жесткого диска
Встроенными средствами:
Запускаем диспетчер задач. Для этого кликаем правой кнопкой мыши по нижней панели задач и выбираем Диспетчер задач:
* Совет: а еще диспетчер задач можно вызвать комбинацией клавиш CTRL + SHIFT + ESC.
В самом диспетчере переходим на вкладку Производительность:
И кликаем по Открыть монитор ресурсов:
Открывшееся окно разворачиваем на весь экран. Сворачиваем все счетчики производительности, оставив только диск:
Отсортируем таблицу сначала на чтение диска так, чтобы стрелка показывала вниз:
Среди результатов находим процессы, которые нагружают диск на чтение.
Теперь отсортируем показатели на запись:
Так мы получим процессы, нагружающие дисковую систему на запись.
Теперь самостоятельно изучим, что за программы нагружают систему и нужны ли они нам для работы. Ненужные программы можно удалить или отключить из автозапуска.
Process Explorer:
Для более детальной информации можно воспользоваться программой Process Explorer. По умолчанию, она не показывает нагрузку на дисковую систему, поэтому открываем окно редактирования колонок:
Переходим на вкладку Process Disk и ставим галочки на чтение и запись диска:
6. Отключаем режим гибернации
Если компьютер какое-то время грузит дисковую систему после вывода его из спящего режима, пробуем отключить гибернацию — для этого запускаем командную строку от администратора и вводим:
Перезагружаем компьютер и какое-то время тестируем работу ПК. Позже, режим гибернации можно снова включить:
7. Оптимизируем носитель
При использовании HDD (не SSD) большое значение на производительность играет фрагментированность данных (их физическая разбросанность по поверхности диска). Для оптимальной работы необходимо выполнить дефрагментацию. Для SSD диска можно выполнить оптимизацию — заполнение свободного пространства нулевыми данными. С этими двумя задачами легко справиться программа Defraggler.
Частая дефрагментация портит диск — HDD амортизируется физически, а SSD теряет ресурс чтения/записи. Откровенно говоря, для последнего она не сильно поможет, так как фрагментированность данных не уменьшает его производительность. Стоит выполнять дефрагментацию умеренно по необходимости.
8. Выполняем антивирусную проверку
Лучше всего выполнить не только полную проверку установленным антивирусом, но и дополнительно просканировать систему лечащей утилитой, например, CureIt.
Сам установленный антивирус также может быть причиной проблемы — пробуем его обновить, временно отключить, удалить.
9. Делаем логическую проверку диска
Логические ошибки также могут вызывать проблемы.
Проверка выполняется из командной строки командой:
* где с: — буква раздела для проверки.
10. Чистка диска
В некоторых случаях, может помочь обычная чистка диска от временных файлов. Для этого проще всего воспользоваться специализированными программами, например, CCleaner.
Также стоит удалить все ненужные файлы, которые занимают место.
После перезагружаем компьютер и наблюдаем за нагрузкой диска.
11. Замена диска на SSD
HDD уже не могут удовлетворить всем потребностям современных систем. В качестве альтернативы возможен переход на использование SSD носителя под операционную систему и установленные программы. Для хранения информации можно оставить HDD.
Чек-лист для поиска и идентификации проблемы. Диагностика
Что происходит | Предполагаемая поломка | Решение |
---|---|---|
Нет изображения на экране | 1. Сбой BIOS. 2. Поломка одного из модулей компьютера или ноутбука. а) В стационарном ПК чаще из строя выходят блок питания, материнская плата, оперативная память. б) В ноутбуке — материнская плата. Из-за постоянного перегрева происходит т.н. «отвал моста». |
1. Обратиться в сервис. Прошить BIOS на программаторе. 2. Провести диагностику компьютера или ноутбука. Выявить сбойный модуль и заменить его. |
Есть изображение. Компьютер, ноутбук зависает на первом (начальном) экране | 1. Сбой BIOS. 2. Некорректная настройка BIOS (разгон). 3. Проблема инициализации устройств. |
1. Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 1) Извлечь батарейку на материнской памяти. 2) Или и замкнуть специальный джампер возле батарейки CMOS BIOS. 2. Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 3. Проверить правильно ли установлены модули и подключено их питания. Достать-вставить модуль памяти, видеокарты. Проверить подключение блока питания. Проверить DVD привод и жёсткий диск HDD для ноутбуков. |
Есть изображение. ПК зависает во время загрузки Windows | 1. Ошибки Windows. Ошибка обновления Windows. 2. Повреждён реестр Windows. 3. Не корректно установлен драйвер (драйвера). 4. Сбой одного из модулей. Чаще всего или оперативная память, или материнская плата компьютера. |
1. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. Переустановить Windows OS. 2. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. 3. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Удалить драйвер из безопасного режима. 4. Проверить оперативную память. Осмотреть материнскую плату на вздувшиеся конденсаторы и сколотые SMD элементы. Заменить модули или перепаять компоненты. |
Система зависает когда Windows уже загрузилась до рабочего стола | 1. Ошибка Windows. 2. Ошибка драйвера. 3. Ошибка пользовательского ПО. Старые, некорректно установленные программы. Например: установлено несколько антивирусов. 4. Перегрев центрального процессора из-за нарушения работы системы охлаждения. Сломано крепление для установки кулера стационарного ПК. Некорректно установлена система охлаждения ноутбука. |
1. Провести восстановление Windows. Переустановить Windows OS. 2. Зайти через безопасный режим. Удалить сбойный драйвер. 3. Зайти через безопасный режим. Удалить все антивирусы и проверить работоспособность системы. 4. Проверить целостность и правильность установки кулера устройства. |
- Одна из самых распространённых причин — программные ошибки Windows. Затем идут сбои в работе материнской платы компьютера или ноутбука. Это может быть: сбой BIOS/UEFI, выход из строя чипсета материнской платы: северного, южного моста, видеокарты. Причиной фризов также могут быть: повреждение электролитических конденсаторов на плате, SMD элементов, микротрещины текстолита.
Иногда компьютер зависает из-за проблем с периферией: проблемы с USB портами, звуком Sound Card, Wi-Fi модулем, Bluetooth, Card Reader.
7 Ответ от Кахович Андрей 2013-11-08 13:39:29
Re: При подключении к USB виснет комп
Здорово! Будем иметь в виду! Также надо обращать внимание на то, какой длины боковые контакты на самом разъеме флешки? У «нормальных» девайсов они должны быть чуть длиннее, чем средние.
Несколько необычных причин зависания
Немного смешно звучит, ведь обычных причин зависания не существует в природе, иначе их бы все изучили и искоренили раз и навсегда.
И так по порядку…
1. Первый случай.
На работе есть несколько внешних жестких дисков, используемых для хранения различных архивных копий. Так вот, один внешний жесткий диск работал весьма странно: час-два с ним могло быть все нормально, а затем ПК зависал, иногда, «намертво». Проверки и тесты ничего не показывали. Так бы и отказались от этого диска, если бы не один знакомый, который когда-то мне пожаловался на «шнурок» USB. Какое было удивление, когда поменяли кабель для подключения диска к компьютеру и он заработал лучше «нового диска»!
Скорее всего диск работал как положено, пока не отходил контакт, а затем он зависал… Проверьте кабель, если у вас похожие симптомы.
2. Вторая проблема
Необъяснимо, но факт. Иногда внешний HDD некорректно работает, если подключен к Usb 3.0 порту. Попробуйте подключить его к порту Usb 2.0. С одним из моих дисков именно такое и происходило. Кстати, чуть выше в статье я уже приводил сравнение дисков Seagate и Samsung.
3. Третье «совпадение»
Пока не разобрал причину до конца. Есть два ПК, схожие по характеристикам, софт установлен идентичный, но на одном установлена Windows 7, на другом Windows 8. Казалось бы, если диск рабочий, должен работать на том и на другом одинакого. Но на практике, в ОС Windows 7 диск работает, а в Windows 8 иногда зависает.
Мораль из этого такая. У многих на компьютерах установлены 2 ОС. Есть смысл попробовать диск в другой ОС, причина может быть в драйверах или ошибках самой ОС (тем более если речь идет о «кривых» сборках разных умельцев…).
На этом все. Всем удачной работы HDD.
C наилучшими…
Да часто это глюк, вставишь в другой порт или заново вытащишь, вставишь и норм, иногда битая файловая система, тогда chkdsk делать надо
Может, диски плохого качества.
Может, головка грязная.
Может, мощность лазера падает.
Может, и в софте дело.
Да много чего может быть.
Если флешку нельзя отформатировать и на ней нету не каких защитных перемычек(типа против удаления), то скорей всего флешка физически повреждена — и тут выход купить новую они стоят копейки. Ибо уже я думаю не чего ей не поможет типа скандисков(исправление ошибок) и т.д, единственное если фирма у флешки громкая то попробовать ее форматнуть родным софтом для нее, если конечно таковой имеется.
Файловая система NTFS сохраняет права пользователя. Если записанные данные не имеют доступа «для всех», то пользователь другого компьютера не сможет их прочитать. Пользователь с правами администратора может изменить владельца файла. Properties -> Security -> Edit.
Не начинается загрузка с оптического диска
Причины могут быть разные:
-неправильно записана болванка
-не установлен оптический привод в качестве первого загрузочного устройства в БИОСЕ
-неисправен сам привод.
ну если радио работает и головка CD прогрывателя дёргается значит подключено всё правильно.
просто проигрыватель дисков поломан
а так вообще диски и магнитолы это каменный век!!
поставь себе бортовой компьютер (или какой Тебе нравится медийный гаджет)
..и используй флэш память на флэш носителях