Нестандартные решения распространенных проблем с компьютером — реальный опыт из практики обслуживания ПК
Не включается ПК? Гаснет монитор с зависанием компьютера, но вентиляторы в системном блоке продолжают вращаться на всю? ПК неожиданно выключается во время работы или перезагружается без всяких причин? Компьютер зависает намертво даже в BIOS? Уникальные и действенные решения некоторых проблем с компьютером, которых вы не найдете в интернете.
Сегодня я решил несколько отойти от тематики экспериментов с комплектующими и заняться написанием весьма нестандартной для себя статьи в более разговорном стиле, при этом в голову пришла идея осветить некоторые уникальные, но действенные решения проблем с ПК, которые я удачно применял в своей практике в обслуживании компьютеров родственников и знакомых. Какие-то нестандартные случаи я описывать не намерен, не вижу в этом никакого смысла, а вот описать нетипичные решения распространенных проблем с работой компьютера, которые очень сложно, либо же невозможно найти в русскоязычной части интернета, я посчитал достаточно занимательным. Быть может, опытные пользователи и энтузиасты не узнают для себя из этой статьи ничего нового, но, надеюсь, вам будет интересно почитать какие-то небольшие истории; а новичкам в области ПК и оверклокинга, надеюсь, данная статья поможет уберечь свои деньги от «мастеров» и разного рода «домушников».
реклама
Что же, желаю вам приятного чтения, а если вы в данный момент находитесь в поиске решения проблемы с компьютером, то, соответственно, скорейшего решения проблемы, которое, быть может, найдется для вас в данной статье.
Незакрепленные кабели
Убедитесь, что все кабели внутри корпуса компьютера прочно прикреплены к материнской плате и к каждому компоненту. Вам следует проверить IDE кабели и SATA кабели, которые обычно подключаются к жесткому диску, CD- или DVD-дисководу и SSD (если он есть). Проверьте оба конца каждого кабеля, убедитесь, что они прочно прикреплены к материнской плате.
Совет: иногда лучший способ проверить кабель — это просто отсоединить его, а затем снова подключить с обоих концов.
Обнуление настроек БИОСа
В некоторых случаях может потом помочь восстановление стандартных настроек BIOS. К примеру, если вы сами случайно изменили конфигурацию компьютера (после которой и начались проблемы с включением) или это произошло вследствие каких-то других причин. Делать это можно несколькими путями, первый из которых куда легче второго. Но воспользоваться им будет реально только при возможности вызова меню БИОСа. Поэтому, если ваш компьютер самопроизвольно выключается не сразу же, а через несколько минут после включения, то в ходе последнего нажимайте клавишу F2 или Del (чаще всего), что повлечет включение BIOS. Потом на последней вкладке «Exit» должна находиться строка «Load Setup Defaults» (название может немного варьироваться в зависимости от модели БИОСа). Клацаем по ней, подтверждаем применение команды и выбираем «Exit & Save Changes». Потом ждем включения компьютера для проверки.
Если же компьютер включается и сразу выключается, когда запускается, не давая вам возможности зайти в меню БИОСа, то обнуление придется делать вручную. Сразу же стоит отметить, что для неопытных пользователей данный метод может оказаться сложным, так что, если вы не уверены, лучше попросите делать это одного из знакомых или обратитесь к профессионалу.
Итак, делать обнуление вручную можно через специальную перемычку на материнской плате. Последняя обычно находится рядом с батарейкой CMOS. Батарейка эта выглядит прямо как обычная круглая батарейка, а CMOS — это специальная микросхема компьютера, в которой находятся ключи по запуску ПК и данные о комплектующих его в себе. Именно память CMOS и проходит через обнуление при возвращении БИОСа к стандартным настройкам. Перемычка же сделана в виде 3 маленьких штекеров, на первые два из которых надет на себе специальный «колпак». Чтобы вернуть заводские настройки BIOS, вам нужно снять этот колпак с первых двух штекеров и надеть его на «второй — третий» примерно на 10 — 15 секунд. После чего опять надеть его на первые два. Делать это нужно очень осторожно, дабы после подобного не повредить сами штекеры, не спешить сделать это за несколько секунд, лучше потратить какое-то количество минут. Также рядом со штекером обычно присутствует надпись «Clear», «Clear CMOS», «CLRTC» и т. п.
Если же у вас дорогая и качественная материнская плата, то на ней скорее всего будет специальная кнопка с подобными надписями, после нажатия которой настройки будут автоматически обнулены.
ПК выключается, даже если не было работ внутри него
Компьютер функционировал нормально, но вдруг начал выключаться при включении, хотя каких-либо действий внутри корпуса нет. В том случае, когда не выполнялись работы, при выполнении которых нужно было вскрыть корпуса, а также отключить или подключить оборудование, проблема может быть вызвана такими причинами.
— Компьютер старый. Проблемы создают пыль, замыкания, контакты.
— Вышел из строя блок питания. Признаком того, что дело именно в этом может стать следующее. Ранее компьютер включался не с первого раза, а со второго-третьего и т.д. Нет сигналов БИОС о проблемах, если они присутствуют.
— Проблемы с оперативной памятью, контактами на ней.
— Проблемы БИОС. Особенно в том случае, когда он обновлялся. Есть смысл сбросить БИОС материнской платы.
Реже встречаются проблемы с самой материнской платой или с видеокартой. Если вдруг появились проблемы с видеокартой, то, когда есть интегрированный видеочип, рекомендуем снять дискретную видеокарту и подключить монитор к встроенному выходу.
Есть и такой дополнительный вариант. Отключаем все оборудование за исключением кулера и процессора. То есть извлекаем оперативную память, дискретную видеокарту и отключаем диски. А потом пытаемся включить компьютер.
Когда он включается и не выключается, а, допустим, пищит, то в конкретном случае это нормально. И потому затем уже можно производить установку компонентов по одному. Обращаем внимание на то, что каждый раз перед этим необходимо обесточивать компьютер. Тогда можно будет установить, какой из элементов дает сбой.
ВАЖНО! Если у вас блок питания проблемный, то метод, о котором мы только что рассказали, может не подойти. Тогда, если есть такая возможность, попробуйте включить компьютер с другим блоком питания, который будет гарантированно рабочим.
Неполадки с HDD/SSD
Жесткий (HDD) или твердотельный (SSD) диск — компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если данное устройство выйдет из строя или начнет работать неправильно, то проблемы гарантированы — вплоть до того, что компьютер начнет сам выключаться.
Проблемы с HDD/SSD можно поделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории можно отнести поврежденную файловую систему, бэд-блоки. И то, и другое можно попытаться исправить средствами Windows либо сторонним ПО. Чтобы задействовать системное средство, сделайте следующее:
- откройте «Этот компьютер»;
- нажмите ПКМ на системный диск и выберите «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на «Проверить»;
- кликните на кнопку «Проверить диск» в другом окошке;
- подождите завершения проверки диска и ознакомьтесь с результатами.
С аппаратными неполадками все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:
- вышедший из строя контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
- поврежденный кабель питания или SATA;
- клин двигателя HDD;
- повреждение магнитных пластин;
- и другое.
SSD-диск, в отличие от HDD, не обладает движущимися частями и работает примерно также, как любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают несколько иные проблемы:
- поломка контроллера;
- вышедшие из строя микросхемы памяти;
- проблемы с интерфейсом подключения диска;
- и другое.
В случае аппаратной поломки вам практически точно придется обращаться за помощью в местный сервисный центр.
Если компьютер перестал работать без видимых причин
Если пользователь не вскрывал корпус, не производил чистку и не подключал новое оборудование, то неполадка может быть связана со следующими факторами:
- старый блока питания – в контактах скопилась пыль и происходит замыкание;
- сломанный блок питания (особенно, если раньше ПК включался не с первого, а со второго или третьего раза, не было сигналов БИОС и др.);
- ОЗУ вышла из строя;
- БИОС – нужно обновить его или сбросить (например, вытащить батарею на материнской плате и вставить обратно);
- проблемы с материнской платой или видеокартой (если карта интегрирована в систему, то нужно снять дискретный элемент и настроить вывод картинки через встроенный выход).
Может помочь отсоединение всех дополнительных устройств за исключением процессора и кулера (оперативная память, дополнительная видеокарта, жесткие диски), затем повторное включение ПК. Если система активируется и не перестает работать (например, пищит, но функционирует – это ожидаемо), то компоненты следует вставлять по одному (компьютер должен быть выключен) – так получится выяснить, какой из них предотвращает запуск. Описанный метод будет малоэффективным, если проблема в блоке питания. Тогда стоит попробовать найти дополнительный БП и включить ПК через него.
Как исправить произвольное выключение компьютера на windows 10
Проверьте драйверы
Первые шаги, которые вы должны предпринять, связаны с драйверами. В предыдущих версиях Windows они часто вызывали BSOD (синий экран смерти) и выключение. Итак, что вы собираетесь сделать, так это проверить ваши драйверы графического процессора в самую первую очередь.
Можно использовать большинство универсальных драйверов, которые вы скачиваете через центр обновления Windows, но это не относится к драйверам графического процессора. Вам понадобятся последние версии драйверов, предоставленные официальным производителем.
Если вы используете двойной графический процессор с графическими картами Intel (встроенной) и AMD / nVidia (дополнительной), обязательно обновите драйверы для обоих. Кроме того, вы можете обновить прошивку вашего SSD. Некоторые пользователи сообщили об уменьшении количества отключений после выполнения этой процедуры.
Выключите спящий режим
Спящий режим отлично подходит в тех случаях, когда ваш ПК / ноутбук простаивает в течение длительного периода времени. Он сохраняет энергию, позволяя вам продолжить использование устройства через несколько секунд. Это было отличной штукой, пока это не стало проблемой в Windows 10.
А именно, у некоторых пользователей вместо стандартного сна происходило полное отключение.
Вы также можете попробовать установить тайм-аут на 5 часов. Таким образом, некоторые другие возможные помехи должны быть предотвращены. Если выключения повторяются, переходите к следующим шагам.
Отключите быстрый запуск
Добавив быстрый запуск, Microsoft попыталась ускорить процесс загрузки, сохранив стабильность. Но, поскольку это влияет на способ выключения вашего компьютера, он может вызвать много ошибок.
Причины самостоятельного включения
Ряд пользователей «не обращают» внимание на один нюанс: вместо выключения они отправляют компьютер в спящий режим (т.е. в режим, при котором он не выкл., а переходит в пониженное энергопотребление).
Разумеется, из него компьютер/ноутбук достаточно легко выходит (например, при легком движении мышки — достаточно даже небольшой вибрации стола).
Поэтому, для начала проверьте настройки электропитания в Windows (сочетание Win+R + команда powercfg.cpl) — не задано ли там что по кнопке «вкл.» компьютер должен уходить в сон. Если причина всё-таки со спящим режимом — см. мою прошлую заметку (ссылка ниже ).
В помощь!
Компьютер / ноутбук выходит из спящего режима САМ. Почему, как это исправить?
Настройки кнопок питания — выключение или спящий режим
Важно!
Попробуйте завершить работу ПК/ноутбука, с помощью кнопки Power (зажав ее на 5-7 сек. — это приведет к принудительному откл. устройства).
Включится ли он после такого завершения. (это будет полезно хотя бы в плане диагностики. )
Если ничего не помогло
В подавляющем большинстве случаев, после того, как вы попробовали все описанные выше способы, проблема будет решена. Но, что делать, если ничего не помогло, и после завершения работы компьютер сам включается?
Очень редко виновником этого может стать сама материнская плата компьютера, а точнее сбои в работе ее подсистемы питания. Конечно, специалисты смогут решить и эту проблему, но если вы читаете эту статью, вы к ним вряд ли относитесь. Поэтому здесь не обойтись без похода в сервисный центр, который точно идентифицирует поломку и при возможности избавится от нее.
Правда, есть еще один способ временного решения проблемы, который вам по силам. Ведь компьютер не сможет включиться, если на него не подается питание. А, значит, после выключения компьютера его можно отключить от розетки или нажать на кнопку отключения питания самого блока питания. Обычно она находится в задней части корпуса, рядом со входом для силового кабеля — просто переведите переключатель в положение «0».
