Компьютер постоянно перезагружается: что делать

Самопроизвольная перезагрузка ПК, и как ее устранить

Внезапное самопроизвольное выключение или перезагрузка компьютера может создать множество проблем пользователю. Вся несохраненная документация, хранившаяся в оперативной памяти, может пропасть навсегда и труд всего рабочего дня пойдет насмарку. Геймеры не смогут сохранить свой прогресс в игре. Публичные люди (стримеры, обзорщики, консультанты) потеряют связь со зрителями. Можно до бесконечности перечислять последствия, но ясно одно – если компьютер перезагружается сам, то нужно устранять эту проблему, не откладывая ее в долгий ящик.

В нашей статье мы расскажем о причинах появления и способах решения данной проблемы самостоятельно, без привлечения компьютерных мастеров и сервисных центров. Как и обычно, мы начнем свой перечень с самых распространенных и простых случаев и закончим редкими, но критическими ситуациями, требующими немедленного разрешения.

Почему перезагружается компьютер во время игры

Если компьютер работает нормально, но перезагрузка происходит во время запуска игры, вариантов несколько.

• Игра может быть слишком «тяжелой» для компьютера.
• Вы подхватили зловредный вирус.
• Ваша видеокарта повреждена или нужно обновить драйвера

Компьютер может перегреваться, при запуске «тяжелой» для вашей системы игры, и автоматически перезагружаться. Причина – слабые куллеры или маломощный блок питания. Как правило тяжелая игра на слабом компьютере не запуститься, либо будет сильно тормозить, но может быть так, что характеристики вашего ПК соответсвуют требованиям игры и ваша видеокарта без зависаний тянет игру, а вот блок питания не справляется с потреблямой мощностью видеокарты в момент активной работы видеопроцессора. Если такое происходит со всеми играми, попробуйте переустановить драйвера на видеокарте или почистить систему от вирусов.

Как переустановить драйвера на видеокарте

1. Компьютер нужно перезагрузить, и при включении нажать несколько раз F8.
2. В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
3. Когда ОС загрузится зайдите в «Мой компьютер», «Панель управления», «Установка и удаление программ». В открывшемся меню, удалите все параметры, относящиеся к установщику видеокарты.
4. Затем переместитесь в подраздел WINDOWSSYSTEM, и найдите все DLL-файлы, относящиеся к драйверу видеокарты. Для видеокарты Nvidia выберите файлы с расширением nv*.dll и удалите их. Будьте внимательны, не сотрите лишние файлы. После этого перезагрузите компьютер и войдите в «Нормальный режим».
5. Загрузившись, система запросит драйвера. Вставьте диск с драйверами, и укажите системный путь к каталогу с установщиками;
6. После завершения установки, перезагрузитесь и попробуйте перезапустить игру.

Перезагружается ПК при определенных обстоятельствах в «избранных» играх.

ПК просто уходит в ребут при загадочных обстоятельствах.

В доте если стоят ультра тени и я умираю с арканой на пудже, то это 100% ребут. Все выходные играл в доту на других героях и хоть бы что, но стоит пикнуть пуджа и «смерть-ребут» сразу. Даже не уверен на счет теней, просто игрался с графой и при их выключении ребуты кончились. И я не рофлю. Это на полном серьезе.

В варфрейм не могу пройти обучалку, под конец миссии пк уходит в ребут при любых настройках и надо все по новой начинать… так и не поиграл в нее.

В пубг если идет высадка в буткемп на карте санок — ребут. Последний раз просто летел в самолете на карте санок и ребут. Через раз в общем. Бывает высадился и все норм играешь. До этого на остальных картах играл подряд часов пять и ничего не было, все гуд. Настройки графики роли не играют. В итоге уже несколько дней катаю на всех картах, кроме Санок, чтобы не ребутаться из игры. Просто лолшто.

Кингдом кам на ультрах — полет нормальный.

Тестил другие игры — все отлично.

Все тесты проца и видеокарты с адовой загрузкой гонял полчаса и похеру.

Пиковые температуры 61 проц и 67 видяха.

БП Thermaltake на 650W, но пк даже близко не подбирается к этому значению во время игры prntscr.com/m5dd2m

Как это чинить? Может кто шарит? Мистика какая-то.

Началось все с дотой и пубг примерно тогда, когда взял новый монитор с 2к разрешением. Но при этом в варфрейм я пытался играть еще до этого и ребуты были. ВТФ?

Такие проблемы зачастую трудно решить, так как они уникальны. Я помню свой случай, когда ПК уходил в ребут на загрузочных экранах некоторых игр. Виной тому были скачки фпс…

Просто ради интереса, поставьте моник в режим 60гц и включите VSYNC, авось будет новый результат.

Падения видеокарты и уход в перезагрузку из-за системной ошибки на моей практике был однажды, когда дело было с видеокартой, у которой сорвали конденсатор в цепи регулировки напряжения при демонтаже радиатора охлаждения. То есть, он остался на одной ноге, а вторая была оторвана, но всё ещё замыкала соединение, и периодически терялся контакт.

И симптомы были во многом похожи — падения в некоторых играх не начинались совсем, в других же были почти сразу, в частности, в Сталкере. Я так понимаю, чем интенсивнее игра работает с видеопамятью, чем больше риск падения. Рекомендую осмотреть ваши кондёры, и если есть спорные, их надо заменить. Сам ремонт ерундовый, сложнее диагностика, ведь даже моё предположение не факт что правильное. Если есть другой компьютер, можно поставить в него потенциально проблемную видеокарту и посмотреть, начинаются ли там проблемы.

В общем, проблема ушла сама по себе. В очередной ребут видео драйвер помер и как раз в этот же день (15 января) вышла новая версия драйвера. Пока что ни одного ребута не было (тьфу-тьфу-тьфу!), так что проблема была, скорее всего, в этом.

Как тебе писали выше сложно сказать.
Помнится у меня ГТА 2 вырубало виндовс 7. Пришлось другую версию качать и все ОК.

Как их исправить

Проблемы с проводами

• Для начала стоит вычесть из возможных вариантов проблемы с розеткой. Для этого подключите своё устройство к другому источнику питания. Например, вы можете подсоединить свой компьютер к другой розетке.
• И также стоит проверить шнур питания, который вы используете. Возьмите другой и снова подключите устройство к сети. То же самое касается ноутбуков, только здесь вам предстоит ещё удостовериться, что стабильно работает батарея: отсоедините её от устройства и попробуйте поработать только от питания.
• Если проблема решается, то вы знаете, что делать. Например, если после смены шнура компьютер больше не перезагружается, то можете выбросить старый и пользоваться новым. Возможно, провода или соединения внутри него порвались, и он не может поддерживать полноценную работу вашего устройства. Если же вам не удалось исправить неполадку таким способом, значит, у вас проблема кроется в чём-то другом.
• Часто люди ставят слишком слабый блок питания, который не тянет требуемых нагрузок. В таком случае вам нужно будет заменить его на более мощный, соответствующий параметрам используемого устройства. Проверить ваш блок питания смогут в центре ремонта компьютеров и других устройств.

Проблемы с аппаратной частью

Конечно же, проверку и диагностику аппаратной части компьютера или ноутбука не рекомендуется делать самостоятельно. Своими действиями вы легко можете повредить внутренние компоненты устройства. Лучше всего отнести его в сервисный центр на проверку. Если же вы верите в свои силы, то можете попробовать сделать это сами.

Проверьте соединения всех элементов: ничего не должно торчать. Например, если блок оперативной памяти болтается (то есть не вставлен до конца), то неудивительно, что компьютер перезагружается сам по себе во время работы или при включении.

Стоит обратить внимание и на систему охлаждения устройства. На стационарном компьютере чаще всего используется вентилятор. Если на нём скопилось большое количество пыли, то почистите его. При использовании ноутбука замените термопасту.

Дополнительно проверьте компьютер на перегрев с помощью известной утилиты AIDA. Если она показывает, что температура каких-либо элементов достигает пиковых значений, то эти проблемы тоже нужно, соответственно, устранить.

Обязательно посмотрите конденсаторы на материнской плате: они не должны быть вздувшимися. Если являются таковыми, то произведите замену. В принципе любой из элементов можно проверить поочерёдной заменой на новый. Сервисные центры хороши тем, что у них в наличии есть все такие комплектующие. Так как дома чаще всего этого нет, то и диагностировать проблему намного сложнее.

Загрязнение компьютера

Если компьютер самопроизвольно отправляется на перезагрузку, не всегда причину стоит искать в программных неполадках или в вышедших из строя компонентах ПК. Порой всё куда прозаичнее.

Длительная работа ведёт к тому, что система постепенно покрывается пылью. Во время работы вентиляторы всасывают внешний воздух. Поскольку пылевых фильтров как таковых там нет, воздух попадает на компоненты компьютера вместе с частицами пыли и грязи.

Если компьютер давно не чистился, стоит снять боковую крышку и посмотреть на состояние внутренностей. Перед этим компьютер обязательно нужно обесточить.

Чаще всего пыль оседает именно на вентиляторах, их лопастях. Причём порой слой пыли просто огромен. Попробуйте удалить все загрязнения пылесосом, воспользуйтесь тонкой насадкой. Также вооружитесь кисточками и чем то вроде длинных зубочисток. Ничего мокрого использовать категорически нельзя.

Загрязнения часто являются причиной отключения и перезагрузки ПК, поскольку такие элементы как видеокарта, процессор и ОЗУ из-за слоя пыли охлаждаются недостаточно, перегреваются и аварийно отключают компьютер.

Если после чистки всё нормализовалось, причина была на поверхности.

Перегрев процессора

Удалив все загрязнения, перегрев всё равно может продолжится. Особенно это касается процессора.

Здесь используется специальная термопаста. В идеале её следует менять с интервалом в 3 года. Иначе температура будет сильно расти.

Проверить температурные показатели можно через BIOS, либо специальные приложения. Нормы такие:

• в обычном режиме работы около 30-40 градусов Цельсия;
• при запуске игр и активной работе от 45 до 65 градусов;
• при максимальной нагрузке до 73 градусов Цельсия.

Если процессор перегревается, придётся обесточить ПК, добраться до процессора, удалить старую термопасту и аккуратно нанести свежий слой. Только не делайте его толстым. Опирайтесь на инструкцию изготовителя.

Поломка блока питания

Одной из причин самопроизвольного отключения выступает неисправность со стороны блока питания. Здесь есть 2 возможных варианта:

• БП испытывает дефицит мощности;
• произошла поломка.

Во втором случае компьютер скорее будет полностью отключаться, нежели перезагружаться.

Но в обеих ситуациях поможет только одно. Это замена блока питания на исправное или более мощное устройство.

Залипание кнопки питания

Как ни странно, но пользователи также могут столкнуться с тем, что их ПК сам по себе перезагружается, если кнопка активации компьютера залипла.

Проверить залипание легко. Нужно снять боковую крышку, отыскать на материнской плате кабель с меткой типа Power SW или PWR SW. Извлекайте штекер из разъёма на материнской плате. Взяв что-то вроде металлической отвертки, соедините два контакта. В норме системный блок должен запуститься.

Программные неполадки

Если компьютер перезагружается во время работы определённой игры, программы или утилиты, то вполне логично, что именно она и является источником проблемы. Немудрено, что вам придётся удалить её и попробовать установить другую версию продукта. Возможно, имеются неполадки с совместимостью программного обеспечения и операционной системы вашего устройства.

Проверьте устройство на наличие вирусов и вредоносных кодов с помощью специальной антивирусной программы. Если они есть, то обязательно очистите их.

Можете попробовать выполнить чистый запуск операционной системы Windows: отключите все службы, кроме системных, в настройках запуска, а также уберите все программы из автозагрузки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win и R на клавиатуре. В появившемся окне введите msconfig и нажмите Enter. Во вкладке «Службы» вы должны отключить все, кроме системных, а в «Автозагрузке» убрать утилиты.

И также необходимо будет провести диагностику файлов системы. Для этого: запускаем командную строку от имени администратора, затем вводим в консоли sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter.

Если ничего из этого не помогло, то можете попробовать переустановить Windows. Обратите внимание, что это может помочь только в том случае, если неполадки имеются внутри самой системы. Если у вас проблема с одним из комплектующих устройства (например, сломалась видеокарта или материнская плата), то проводить переустановку нет смысла.

Плановая перезагрузка

А есть и такой вариант, когда компьютер из-за заданных настроек автоматически отправляется на запланированную перезагрузку. Её кто-то мог включить случайно, либо специально.

Проверить это не сложно. Необходимо:

• нажать Win и R;
• открыть командную строку;
• прописать фразу «gpedit.msc» (кавычки вводить не нужно);
• открыть первый раздел в новом окне («Конфигурация компьютера»);
• далее перейти в категорию «Административные шаблоны»;
• оттуда в «Компоненты Windows»;
• здесь должна располагаться папка под названием «Центр обновления Windows»;
• напротив строки «Всегда перезагружаться в запланированное время» поставить значение «Отключена», открыв «Свойства» правой кнопкой;
• а там, где написано «Не выполнять перезагрузку…», поставить значение «Включена».

Поменяв значения, перезагрузите компьютер для вступления новых настроек в силу.

Если вылетает на рабочий стол

Во многих играх можно столкнуться с проблемой вылета на рабочий стол, особенно при загрузке карты или при непродолжительном пребывании в бою. В Warface такие проблемы также наблюдаются. Чтобы забыть о вылетах на рабочий стол, попробуйте проделать следующие операции:

— Чаще всего проблема вылета игры кроется в устаревших драйверах устройств и неактуальных версиях библиотек DirectX. Обновите драйверы видеокарты и материнской платы. Проверьте, работают ли все вентиляторы в системном блоке.

— Снизьте нагрузку на центральный процессор. Как это сделать: нажмите на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть «диспетчер задач». В диспетчере нажмите на вкладку «процессы». Нажмите на колонку «цп». Найдите процессы, которые больше всего загружают процессор. Закройте проблемные программы на время игры.

— Зайдите в игровой центр Mail.Ru. Откройте папку клиента игры. В папке Bin32Release найдите Game.exe. Нажмите правой кнопкой мыши на Game.exe. Откройте «свойства». Перейдите в «совместимость». Проставьте галочки напротив пунктов: «Запустить программу в режиме совместимости с» (выберите вашу ОС) и «Выполнять эту программу от имени администратора». Нажмите «ОК».

Не закрывая игровой центр, перейдите в папку профиля игры. Папки HeadsCache и ModelsCache время от времени необходимо чистить перед запуском игры. В игровом центре выберите пункт «Проверить и исправить файлы клиента игры». Высветится окно: «проверка установленного клиента завершена успешно». Нажмите «ОК».

Запустите Warface и сверните, перейдите в «диспетчер устройств», во вкладке «процессы» выберите запущенную программу Game.exe. Выберите высокий приоритет.

Аппаратные неисправности

Блок питания компьютера

Если, предположительно, проблема с блоком питания, то рекомендую сделать следующее:
Нужно вскрыть системный блок. Провести профилактику компьютера, переподключить разъёмы, изъять дискретную видеокарту (при наличии на материнской плате интегрированного графического адаптера), отключить DVD привод (если есть). Попытаться в таком состоянии запустить компьютер. В случае, если эффекта не будет, заменить блок питания. В 90% случаев дело в нём.

Блок питания компьютера в составе системного блока

Модули оперативной памяти

Я обычно, при помощи программы «Memtest», тестирую модули оперативной памяти на наличие ошибок. Если в модуле или модулях оперативной памяти (если их несколько) находятся ошибки, то сами модули оперативной памяти идут под замену.
Как протестировать оперативную память при помощи программы «Memtest», можете прочитать, нажав на данное предложение.

Жёсткий диск

Жёсткий диск я обычно тестирую:

1. Под DOS — программой MHDD, используя загрузочную флешку
2. Под операционной системой — программой CrystalDiskInfo, основываясь на показателях S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analisys and Reporting Technology, т. е. технология самомониторинга, анализа и отчёта). Программа бесплатная, можно скачать с любого доступного источника. Есть Portable версии.
   Интерфейс программы:

Соответственно, если жёсткий диск в плохом состоянии — меняем на новый.

Материнская плата

Визуально произвожу осмотр материнской платы на наличие вздувшихся конденсаторов.

Фото вздувшихся конденсаторов на материнской плате

Если есть вздувшиеся конденсаторы, то материнскую плату можно отдать в ремонт. Специалист перепаяет конденсаторы и материнская плата ещё какое-то время послужит. Либо заменить материнскую плату на новую (если есть в наличии и можно ещё приобрести) или рабочую.

Так же возможно короткое замыкание материнской платы на корпус системного блока. Чтобы замыкание исключить, я обычно все компоненты компьютера вытаскиваю из корпуса и собираю всё на столе. Выглядит это примерно так:

Материнская плата, жёсткий диск, блок питания

Если в таком режиме компьютер нормально работает без перезагрузки, то собираем обратно. Можно подложить на стойки, к которым материнская плата прикручивается, изолирующие шайбы или подобрать иной вариант, исключающий короткое замыкание.

Процессор

Смотрим температуру процессора. Если температура превышает заложенные производителем параметры, примерно 80-100 градусов Цельсия, то скорее всего срабатывает тепловая защита и компьютер перезагружается. Так же температуру можно посмотреть в BIOS/UEFI без использования стороннего ПО.
Устраняется неисправность обычно профилактическими работами по чистке кулера охлаждения процессора от пыли, заменой термопасты.
Либо заменой кулера охлаждения процессора (не забудьте так же заменить термопасту).

• Процессор отошёл с посадочного места сокета материнской платы
  Снимаем процессор, осматриваем (при помощи лупы) сокет материнской платы на предмет замятых контактов, подгорелостей, протираем «брюшко» процессора спиртом. Возможно перекос в сокете (и, следовательно, неконтакт) вызван неравномернойсильной затяжкой крепежа кулера.

Программные и аппаратные неисправности в итоге влияют на быстродействие и работоспособность компьютера в целом. Если программные неисправности грозят пользователю утратой важной информации, в худшем случае, и могут быть бесплатно устранены самим пользователем или опытным пользователем, то аппаратные неисправности накладывают дополнительные затраты в бюджет пользователя на починку компьютера. Надеюсь данная статья помогла вам исправить проблему с самопроизвольной перезагрузкой компьютера.