Компьютер (ноутбук) не видит роутер: 7 способов выявить причину

Ноутбук не подключается к WiFi — Причины и решение

Наверняка каждый сталкивался с ситуацией, когда ноутбук не подключается к сети WiFi. Что делать в таком случае? В первую очередь необходимо определить корень проблемы . Причин, по которым не работает подключение WiFi на ноутбуке, множество. Рассмотрим же самые распространенные из них и для каждой предложим решение.

Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

Что делать, если компьютер не видит Вай Фай

Выше мы кратко рассмотрели, с чего начать диагностику, и почему компьютер не видит сеть WiFi Windows 7 или 10. Причина неисправности может скрываться в любом из элементов сети — ПК или роутере, а именно технических или программных сбоях. Ниже рассмотрим, на что именно обратить внимание.

Проверьте драйвера

Если компьютер не ищет WiFi и не видит ее, начните с проверки драйверов на модуле Вай-Фай. Возможно, он не определился автоматически, что требует дополнительной настройки. Для всех версий Виндовс алгоритм действий такой:

• войдите в меню Пуск и перейдите в Панель управления;
• найдите раздел Система и безопасность;
• в подразделе Система выберите раздел Диспетчер устройств;

• посмотрите список и найдите в нем Сетевые адаптеры.

Если они не отображаются или в этом разделе стоят дополнительные символы знаков вопроса, это свидетельствует об отсутствии драйверов. Вполне логично, что компьютер не видит Вай Фай флешку и не может подключиться к Интернету.

Для устранения проблемы переподключите модуль или скачайте ПО с сайта производителя. Иногда необходимый софт идет в комплекте (как правило, в коробку с устройством кладется диск с ПО). Если драйвера определяются, но компьютер не видит WiFi сеть на Windows 10 или 7, перейдите к следующему этапу.

Проверьте правильность подключения адаптера

Если ПО установлено правильно и модуль Вай Фай работает, но подключения нет, проверьте факт включения адаптера. Для этого сделайте такие шаги:

• Войдите в Панель управления и перейдите в секцию Сеть Интернет.

• Зайдите в Управление общим доступом и выберите раздел изменения параметра адаптеров.

Здесь будет перечень всех подключенных адаптеров. Одна из причин, почему компьютер не находит Вай Фай сеть — отключение этого устройства. Для активации устройства жмите правой кнопкой мышки по меню и выберите Включить.

Обратите внимание на изменение статуса беспроводной сети. Если возникли трудности, запустите диагностику, ведь во многих случаях она помогает найти и исправить проблему.

Бывают ситуации, когда компьютер не видит сеть Вай Фай на Windows 10 или других ОС после сдачи в мастерскую или после чистки. Убедитесь, что адаптер беспроводной сети действительно подключен, как и остальные шлейфы в системном блоке. При наличии подозрений на некачественный ремонт лучше отнести ПК специалистам для контрольной проверки.

Измените настройки роутера

При рассмотрении вопроса, что делать, если компьютер не видит WiFi сеть, нельзя отметать возможные проблемы с роутером. Новички часто ошибаются при внесении настроек, из-за чего компьютер не видит роутер. Чтобы проверить свою версию, попробуйте подключиться к Вай Фай с других устройств, к примеру, с ноутбука или телефона. Если подключение отсутствует, проблемы возникли именно из-за маршрутизатора.

Если компьютер не видит WiFi точку доступа, войдите в настройки точки доступа и проверьте правильность внесенных данных. Для этого сделайте следующие шаги:

• Войдите в устройство. Если вы не можете подключиться по Вай Фай, соедините ПК с роутером через провод. Откройте браузер и введите в поисковую строку 192.168.1.1. Здесь возможны разные варианты, к примеру, 192.168.0.1 и т. д. Параметры для входа часто указаны на обратной стороне маршрутизатора. Там же прописывается логин и пароль, позволяющий войти в роутер.

• Перейдите в Расширенные настройки. Здесь нужно знать, что делать, если компьютер не видит Вай Фай сеть на Виндовс 7 или 10. Войдите в раздел беспроводной сети (название может отличаться в зависимости от модели роутера), а после поставьте отметку в поле Включить беспроводное соединение.

• Осмотрите остальные настройки роутера. Попробуйте поменять канал и установите тот, который не используется близлежащими сетями Вай Фай. Для проверки можно использовать софт inSSIDer for home. Программа показывает загруженные каналы. С учетом полученной информации можно сделать выбор и установить свободный вариант. После внесения изменений жмите на кнопку Сохранить и перезапустите маршрутизатор. Если компьютер так и не ловит WiFi, переходите к следующему шагу.

• Уберите шифрование. Эту настройку можно узнать по Методу проверки подлинности. Измените этот параметр на Open System.
• Проверьте длину пароля. В угоду надежности не стоит злоупотреблять с количеством символов в ключе. Их должно быть не больше 20, ведь в ином случае роутер не сможет выполнять свои функции.

В ситуации, когда компьютер не видит WiFi сети на Windows 10 или другой ОС, попробуйте сделать следующие шаги:

• Убедитесь в актуальности прошивки и приступите к ее обновлению, если это необходимо. Если маршрутизатор показывает наличие новых версий ПО, обновите прошивку и перезапустите устройство. После этого проверьте, что настройки не сбились или установите их заново.

• Сбросьте конфигурацию маршрутизатора. Это необходимо, если вы ввели много новых настроек и запутались в введенных данных. Лучше сбросить установки Вай Фай, установить свежую версию и начать все заново. Для сброса можно использовать кнопку Reset или отключить устройство на 10-15 секунд, а после этого включить его в сеть снова.
• Если проблемы возникли после переустановки ПО на роутере, поставьте прежнюю версию и установите необходимые настройки с учетом установленного ПО.

Если компьютер не видит Вай Фай приемник, причиной проблем может быть маршрутизатор и его настройки. Если изменение данных не дало результатов, проблема может крыться в самом ПК. На этом подробнее остановимся ниже.

Проблемы с роутером

Если проблема в том, что компьютер не видит только ваш роутер, а видит другие, то нужно делать следующие шаги. Найти настройки роутера и сделать проверку работы Wi-Fi адаптера. Для этого откройте браузер и в адресной строке введите http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1. Если не получилось, данные по ip-адресу и авторизации для того, чтобы зайти на страницу, можно взять с наклейки, прикреплённой на обратной стороне корпуса роутера или на сайте производителя. На странице роутера нужно найти «Расширенные настройки», вкладку «Wi-Fi и сетевые настройки». Нужно установить флаг «Включить беспроводное соединение». Если флаг стоит, а проблема почему-то остается, то последний способ — это смена канала, на котором работает роутер. Чтобы не менять канал вслепую, можно воспользоваться программой «inSSIDer for Home», которая анализирует диапазон частот канала. С 1 по 11 канал — американский стандарт работы Вай-Фай, большинство устройств может делать работу на этих каналах. Свободными могут быть с 11 по 13. При изменении настроек не забудьте нажать «Сохранить».

Можно попробовать убрать шифрование, настройка называется «Метод проверки подлинности», поменяйте на «Open System». Проблема может быть в длине ключа («Предварительный ключ WPA»). Если он больше, чем 20 символов, то роутер перестанет работать с таким длинным ключом. Скорее всего, ключ может быть не больше 12-13 символов. Тут же можно обновить прошивку: раздел «Администрирование», закладка «Обновить микропрограммы».

Драйвер и удаление адаптера

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры«. В спсике будут все сетевые ваши адаптеры, включая виртуальные. Вам нужен беспроводной WiFi адаптер и он обозначается как Wireless или Wlan. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выполните по порядку:

1. Обновить драйвер. Если не помогло и адаптер не нуждается в последней версии драйвера, то
2. Удалить устройство и перезагрузите ноутбук.
3. После перезагрузки, драйвер автоматически установиться.
4. Если он не установился, то выберите «Обновить конфигурацию оборудования«.

Посмотрите, включена ли служба «Автонастройка WLAN» в Windows

Для того, чтобы это сделать, зайдите в панель управления Windows, выберите пункт «Администрирование» — «Службы», найдите в списке служб «Автонастройка WLAN» и, если в ее параметрах вы увидите «Отключено», дважды кликните по ней и в поле «Тип запуска» установите «Автоматически», а также нажмите кнопку «Запустить».

На всякий случай, просмотрите список и, если найдете дополнительные службы, имеющие в своем названии Wi-Fi или Wireless, включите их тоже. А затем, желательно, перезагрузите компьютер.

Надеюсь, один из этих способов поможет вам решить проблему, когда Windows пишет, что нет доступных подключений Wi-Fi.