Не включается компьютер с кнопки включения — причины, что делать?
Если у вас не включается компьютер, то не стоит волноваться. В этой статье я очень подробно расскажу, что делать в такой ситуации. Часто проблема решается легко. Также, я давно заметил, что достаточно большое количество людей, говоря, что у них не включается компьютер, имеют ввиду немного другой вид неисправности. Но обо всем по порядку.
Вот список проблем, в которых пользователи говорят «не включается компьютер»:
- компьютер включается, но не загружается операционная система
- нет никакой реакции на кнопку включения
- компьютер включается и сразу (или через несколько секунд) выключается
- при включении компьютера висит черный экран и табличка «нет сигнала». (иногда и без нее)
- компьютер включается, система загружается, а потом висит черный экран (иногда с курсором)
Все это разные проблемы, на каждую из которых есть свое решение. Давайте, для начала я напишу список причин, из-за которых компьютер вообще не включается, а после этого, мы подробно рассмотрим каждую из них.
Компьютер не запускается: причины
У вас не стартует компьютер? Причин тому может быть масса, однако наиболее вероятной является отсутствие питания в системе. Не спешите звонить в техподдержку и вызывать мастера, устранить проблему вы можете самостоятельно.
Первое, что следует сделать — это проверить состояние проводов. Посмотрите, подключен ли провод питания к сети или системному блоку – вполне вероятно, что вы задели его, и он выскочил из гнезда. Как правило, выдернутый шнур является самым распространенным ответом на вопрос о том, почему компьютер не запускается. Итак, чтобы не выглядеть глупо в глазах мастера, первым делом осмотрите провода. Возможно также, что в розетке попросту нет тока. Как это узнать? Попробуйте подключить в нее любое другое устройство, например ночник или фен. Если они не работают, значит причина именно в этом. Проверьте, включен ли системный блок (выключатель находится сзади). Ваш ПК подключен к источнику бесперебойного питания? В таком случае попытайтесь соединить его напрямую с розеткой. Если и после этого компьютер не запускается, следует приступить к более детальному осмотру.
Если вы бережно храните все документы, и у вас сохранилась гарантия, оптимальным вариантом будет обращение к специалисту – он проведет диагностику совершенно бесплатно. Гарантийный срок давным-давно прошел, или вы никак не можете отыскать нужную бумажку? Не беда. Причину неполадки можно установить и самому.
Ваш компьютер не запускается? Снимите заднюю крышку с системного блока и загляните внутрь. Прежде всего необходимо проверить, горит ли светодиод дежурного напряжения (как правило, при нормальной работе ПК он мигает зеленым или красным). Если лампочки потухли, можно с уверенностью заявить, что проблема кроется именно в блоке питания. Следует подчеркнуть, что при любых действиях, направленных на самостоятельную работу с деталями ПК, нужно соблюдать меры предосторожности: все провода должны быть отключены от сети, в противном случае вы рискуете получить разряд тока.
Проверка блока питания
Вы совершили все вышеперечисленные манипуляции, но компьютер не запускается? Значит, пора переходить к более активным действиям. Проверьте дежурное напряжение (это можно сделать с помощью тестера, конечно, при условии, что таковой у вас имеется). Отсоедините контактный коннектор из материнской платы, переведите тестер в положение для измерения напряжения и присоедините красный конец к сиреневому проводку, а черный конец – к любому черному проводку. При этом напряжение должно составлять около пяти вольт. Если показания тестера отличаются от этого числа, БП придется заменить.
Почему не запускается компьютер?
У вас нет тестера? Не беда. Замкните зеленый и черный контакты коннектора, используя пинцет. После всех этих манипуляций блок питания должен включиться (вы поймете это по заработавшему внутри вентилятору). Если же этого не произошло, это значит, что блок питания отжил свое, и ему требуется замена. Возможно также, что он слишком слабый, и компьютеру не хватает энергии для запуска. Чтобы проверить эту гипотезу, вам понадобится отсоединить все устройства: мышь, принтер, сканер, клавиатуру и т.д. На материнской плате должен остаться только процессор с системой охлаждения. Теперь попробуйте запустить компьютер. Он включился? Значит, БП не хватает мощности.
Почему не загружается компьютер? Рекомендации по устранению проблемы
Первым делом нужно установить причину неисправности. Если ситуация такая, что компьютер включился, но дальше сама операционная система (ОС) не загружается, то естественно нужно копать в сторону той же ОС.
А если ситуация, что компьютер вообще даже не включается, тоесть не подает абсолютно никаких признаков жизни, то ситуация может быть намного хуже.
Несколько рекомендаций, что нужно делать, если не загружается компьютер! Тут, как правило, проблема с системными файлами, либо их повреждении, либо полной утрате. Попробуйте воспользоваться ниже приведенными советами, все советы даны для ОС Windows XP.
Первый случай (компьютер включается, но сама ОС не грузится).
1) Воспользоваться опцией «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Воспользоваться им можно следующим образом: после включения компьютера, нажимайте клавишу F8, появится окно, и в нем выберите выше названный пункт меню.
2) Зайти в безопасный режим и попытаться восстановить ранее состояние компьютера. Для этого при загрузке компьютера нажимайте клавишу F8 (как и в предыдущем пункте), выберите пункт «Безопасный режим».
Если система загрузится, перейдите по следующем пути: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные-> Восстановление системы. И следуя подсказкам мастера попробуйте восстановить более раннюю работоспособную систему.
3) Если предыдущие способы не помогли, то тогда предлагаю ознакомиться с еще одним вариантом. Этот вариант вернет вам работоспособность компьютера с вероятностью 99%. Что нужно делать? Нужно просто обновить старую систему.
Для этого понадобится загрузочный диск с Windows XP. Вставьте диск в DVD-ROM, перезагрузитесь, должна пойти загрузка именно с компакт диска, для этого нужно выставить соответствующий пункт в БИОСе, либо можно вызвать меню варианта загрузки клавишей F12, при загрузке ПК, и выбрать загрузку с CD/DVD-ROM, но данный метод может не всем подойти.
После загрузки с компакт диска, выберите пункт «Установка Windows XP», следуя подсказкам. Когда появится окно, извещающее о том, что найдена ранее установленная ОС и нажмите клавишу R. Таким образом программа установки виндовс обновит существующую копию.
Дождитесь окончания и пробуйте загрузиться в обычном режиме.
Второй случай (компьютер вообще не включается).
На самом деле тут причин может быть очень много, и заочно помочь в таком случае порой бывает очень сложно. И, как правило, причина в неисправности какого-то устройства (материнка, блок питания, оперативная память и т.д.).
В домашних условиях, тем более не искушенному пользователю, просто нет возможности проверить работоспособность того или иного устройства, путем замены на заведомо рабочее. Но выход есть, хоть и не 100%.
Первое . Попробуйте обнулить БИОС. Для этого нужно вытащить батарейку на несколько минут. Или замкнуть контакты перемычки для обнуления БИОСА. Ищите перемычку рядом с батарейкой и обозначена как Clear CMOS (возможные варианты обозначения: CCMOS, CL_CMOS, Clear RTC, CRTC, CLRTC, CL_RTC). Если не помогло, читаем дальше.
Второе . Необходимо отключить ВСЕ устройства компьютера, оставив подключенным только материнскую плату. То есть, вытаскиваем видео карту, все слоты оперативной памяти, отключаем от питания жесткий диск и DVD-ROM, если есть дополнительные устройства (внутренний модем, звуковая карта и т.д.) вытаскиваем и их, оставив подключенным к питанию только материнскую плату.
И теперь пробуем включить компьютер, если он включился, значит проблема в каком то из отключенных устройств. Выключаете компьютер и пробуете ПООЧЕРЕДНО подключать устройства, проверяя комп на работоспособность. Сначала подключаете наиболее важные устройства (видео карта, жесткий диск, оперативка), а затем уже второстепенные.
Таким образом, если при установке какого то устройства компьютер перестает включаться, вы самостоятельно определите неисправное устройство. Если же компьютер не включился с одной материнкой, то проблема либо в ней самой, либо с блоком питания.
Диагностика и устранение программных ошибок
Начать диагностику стоит с поиска программных ошибок, так как они чаще всего виноваты в проблеме почему ноутбук не включается.
Загрузка в безопасном режиме
Если не получается запустить Windows: для начала стоит попробовать безопасный режим.
В безопасном режиме можно отменить все недавние изменения, такие как добавление/удаление программ или восстановление/удаление одной из учетных записей Windows. Именно эти недавние изменения могут стать причиной, почему ноутбук не загружается нормально.
В системе Windows при запуске системы необходимо нажать клавишу F8. Затем выбрать безопасный режим. Если во время работы в безопасном режиме предлагается вариант восстановления, стоит запустить его.
Если по какой-либо причине при нажатии F8 выбор безопасного режима не появляется, то нужно перезапускать систему 3-4 раза, затем при очередном старте появится меню «Автоматическое восстановление». Нужно нажать «дополнительные параметры», затем «Поиск и устранение неисправностей», там выбрать пункт «Параметры загрузки».
Использование диска восстановления
Если при запуске системы появляются сообщения об ошибках, и проблема, похоже, не от неисправного оборудования и установленных программ, то следует рассмотреть вариант с использованием диска восстановления.
Если ноутбук имеет привод оптических дисков и есть DVD-диск восстановления Windows, используйте его. В противном случае можно загрузить (с другого компьютера, работающего под той же системой) образ восстановления и записать его на компакт-диск или скопировать его на USB-накопитель.
Таким образом, устройство вернется в заводское состояние, то есть переустановится всё программное обеспечение, которое было по умолчанию на ноутбуке, когда его приобрели.
Совет! Желательно заранее создать и хранить диск восстановления для устранения непредвиденных критических неисправностей.
Проблемы с БИОС
Сброс настроек БИОС до заводских можно попробовать сделать, если ноутбук не включается. Некоторые программы, в том числе вредоносные, могут нарушить корректную работу БИОСа.
Существует 2 способа сброса настроек, оба они простые.
Также разряженная батарея может стать причиной почему не загружается ноутбук. В этом случае при запуске системы появиться сообщение об ошибки и надпись Press F1 to Continue”. В этом случае придётся заменить батарею CMOS на новую.
Проблемы с графическим драйвером
Не всегда черный экран при запуске означает неисправность видеокарты. Если появляются какие-то ошибки в работе драйвера, то изображение просто перестаёт воспроизводиться.
Чтобы устранить эту проблему, необходимо запустить Windows в безопасном режиме. Для этого при запуске системы нужно нажать кнопку F8, затем выбрать «Запуск в безопасном режиме»
После того как система запустится на стандартном драйвере разработчика, стоит проверить, действительно ли графический драйвер работает некорректно. Для этого нужно зайти в «диспетчер устройств» найти пункт «видеоадаптер», там посмотреть, установлен ли актуальный и рабочий драйвер.
Если проблема в нем, сначала нужно удалить текущий драйвер, затем нужно скачать с сайта производителя видеокарты актуальную версию нужного драйвера и установить его.
Проблемы с загрузчиком ОС
Ряд внутренних ошибок системы или регулярное некорректное завершение работы ОС способны создать ошибку, из-за которой не включается ноутбук. При запуске появляется сообщение об «повреждении записи в MBR или GPT» в одном из разделов жесткого диска.
Для того чтобы исправить эту ошибку, существует 2 способа.
1. Использовать диск восстановления
2. Переустановка Windows
Для первого способа необходимо иметь загрузочное внешнее устройство (это может быть диск или флешка). Принцип действий следующий: для начала нужно запустить БИОС, затем выбрать USB-носитель или диск в роли первого подключенного элемента, сохранить изменения и выйти. После перезапуска появится меню, в нем выбрать пункт «Восстановление системы». Этот процесс откатит ноутбук к заводским настройкам.
Второй способ более радикальный, его придется использовать если диск восстановления не помог.
Переустановка Windows
Переустановку Windows стоит делать, если не удалось решить программную ошибку иным способом. Существует 2 метода.
Метод № 1: Если получилось запустить систему в безопасном режиме, то нужно:
1. Через команду Выполнить написать: ms-settings:recovery.
2. Выбрать пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».
3. Нажать кнопку «Начать».
Затем программа сброса предлагает два варианта:
- Сохранить файлы: программа затронет только системные файлы, всё остальное удалено не будет. Затем запуститься процесс переустановки системы.
- Удалить всё: выполняет полное удаление диска, все файлы будут удалены навсегда. Вернуть их будет невозможно. Это самое безопасное решение, но стоит иметь в виду, что это довольно долгий процесс (в зависимости от размера диска).
Метод № 2: с помощью установщика Windows
Благодаря этому методу устанавливается совершенно новая версия Windows. Все файлы текущей установки системы будут храниться в течение 30 дней в папке C:Windows.old.
Вот несложный алгоритм действий:
- Для начала нужно создать установочный USB-накопитель Windows.
- Загрузить компьютер на установочном USB-накопителе Windows в БИОСе, чтобы получить доступ к установщику Windows 10.
- Выбрать региональные и языковые параметры.
- Нажать кнопку «Установить сейчас».
- Появится экран ввода ключа продукта Windows 10: нужно ввести лицензионный ключ, либо выбрать вариант «У меня нет ключа продукта». Ноутбук, на котором была установлена Windows 10, не будет этого экрана. Устройство имеет OEM-лицензию Windows 10 благодаря ключу SLP, зарегистрированному в прошивке UEFI материнской платы, которая автоматически считывается установщиком Windows.
- Выбрать нужную версию Windows
- Принять условия лицензионного соглашения.
- Выбрать носитель на который нужно установить систему.
После выполнения этих операций начнется процесс установки новой ОС.
Почему компьютер не включается, не загружается — что делать?
Если вдруг ваш компьютер стал вести себя странно и не включается, либо просто не грузится, то воспользуйтесь нашими советами ниже и проверьте, все ли у вас работает. Действительно, иногда это явление может просто устраниться, непонятно почему, а иногда оно приобретает периодический характер и в итоге компьютер отказывается работать вообще.
1. Поломка блока питания
Блок питания
В первую очередь, обратите внимание именно на блок питания. Если он поломался, то при включении компьютера не будут запускаться вентиляторы и могут даже не загораться лампочки на корпусе. Либо, как за вариант, компьютер все же включится, но только на мониторе вы никакой информации не увидите. Это может говорить о слабом питании, когда его не хватает для работы всех систем, а только для некоторых.
При покупке нового блока не стоит экономить. Если он некачественный, то очень быстро поломается, либо может нанести вред другим деталям и они попросту сгорят. Важно и то, как именно расположен корпус компьютера и правильность установки. Если вы сделаете неправильное подключение, то и работать ничего не будет. А расположение может быть попросту неудобным. Так, если вы поставите компьютер к стене, то он будет перегреваться и детали станут активнее работать. В конечном счете это будет приводить к поломкам и, прежде всего, страдать будут вентиляторы. Понять, что они уже плохо справляются можно по гулу.
Если вы подозреваете, что проблема именно в блоке питания, то для проверки вам нужно взять другой, рабочий блок питания, от другого компьютера.
Подключить его не очень сложно и достаточно хотя бы поверхностно знать, что и как устроено. Вам потребуется крестовая отвертка и инструкция к материнской плате. Это требуется для правильного подключения деталей. Либо можете просто сфотографировать все, что внутри и уже по фото ориентироваться.
2. Оперативная память
Оперативная память
Если с оперативной памятью возникают проблемы, то обычно компьютер зависает или постоянно перезагружается. Еще при включении ПК может появляться экран синего цвета с непонятными для многих надписями, либо вообще ничего не отображается. В последнем случае можно говорить о выходе из строя модуля памяти, но все же, это надо сначала проверить. Если ваш компьютер все-таки включается, то проделайте следующее:
Если компьютер не включается, то попробуйте заменить одну или все планки и проверить, будет ли работать компьютер как надо.
Сегодня практически все компьютеры имеют два слота под оперативную, память. Так что можно по очереди поработать с ними. Только так вы найдете неполадку.
Если вы потрогали и попробовали переустановить оперативную память и потом начались проблемы, то это значит вы ее плохо закрепили. Сделайте это все заново. Бесспорно, в корпусе компьютера и при отключенном питании.
3. Видеокарта
Видеокарта
Если компьютер включается, но ничего не показывает на экране или совсем непонятно, что на нем отображается, то у вас, возможно, проблемы с видеокартой. Для начала убедитесь, что у вас надежно подключен монитор, потому что иногда провода могут отходить.
Если все хорошо, но проблема присутствует, то загляните под крышку корпуса и убедитесь, что видеокарта хорошо держится на материнской плате. Как за вариант, можно попробовать поменять видеокарту на похожую, если есть такая возможность.
В редких случаях это обусловлено поломкой монитора, но и такое исключать не стоит.
4. Материнская плата
Материнская плата
Сбои или серьезные поломки материнской платы могут стать причиной, что компьютер либо не будет включаться совсем, либо на мониторе не будут отображаться данные. При внезапной перезагрузке, которая происходит часто или зависании компьютера можно подумать и о проблемах с материнской платой.
Материнская плата — это основа всего компьютера и, прежде чем проверять ее, надо убедиться, что все остальное работает как надо. Вот только если вы в этом не разбираетесь, то лучше обратитесь к специалистам.
5. Процессор
Процессор
Не стоит сбрасывать со счетов и процессор. Хотя его поломка случается очень редко. Обычно причина кроется в недостаточной вентиляции. Так что в данном случае стоит задуматься о замене вентилятора.
Конечно, вы можете поменять и процессор, но в отличие от блока питания это будет значительно сложнее. Прежде всего, нужно знать особенности подключения, да и ту же термопасту, на которой держится процессор, может оказаться сложно заменить новичку.
6. Жесткий диск
Жесткий диск
Если ваш компьютер не запускается и при этом вы слышите треск или скрежет, то это точно говорит о проблемах с жестким диском. Еще могут быть и другие проблемы, к примеру, появится вот такое сообщение:
Проверка детского диска в Биосе
Оно говорит о том, что у вас не установлен системный диск. В таком случае стоит проверить надежность его подключения, а затем убедиться, что BIOS его определяет.
При включении компьютера нажмите кнопку Delete и откроется Bios. Дальше ищем раздел Boot с помощью клавиш на клавиатуре и смотрим в списке все доступные диски. Он должен быть один или два, в зависимости от того, сколько установлено у вас.
Если в BIOS своего жесткого диска вы не нашли, то несите его в сервис. Возможно у вас есть проблема с платой жесткого диска. Но сначала попробуйте заменить кабель.
Важно отметить, что не стоит устранять некоторые поломки самостоятельно, особенно, если вы ничего особенно в них не понимаете. Более того, если у вас не включается компьютер, то попробуйте его отключить на несколько минут от сети совсем. Это позволит сбросить статическое электричество и, возможно, все заработает. Иногда это помогает, если никаких серьезных сбоев нет.
