Компьютер не включается. Что делать? Возможные причины неисправности

• при помощи джампера (перемычка, позволяющая выставить режим работы устройства замыканием/размыканием нескольких контактов) Clear CMOS — должен располагаться рядом с батарейкой питания BIOS на материнской плате;
• вытащив батарейку питания Bios.

Кроме этого проверяем вольтаж батарейки питания BIOS. Если значение сильно колеблется относительно 3В – покупаем новую батарейку.

Компьютер еще не включается? Извлекаем материнскую плату из системного блока, чистим от пыли. Запускаем компьютер.

Если после всех приведенных выше действий компьютер не включился — проблема более дорогостоящая. Извлекаем из материнской платы все компоненты: процессор, модули оперативной памяти, отсоединяем винчестер и другие элементы. Нужно оставить блок питания, материнскую плату, и подключенные провода с кнопок power/reset. Включаем компьютер. Что мы видим?

• вентилятор блока питания не вращается (или запускается и после нескольких секунд работы отключается – срабатывает защита БП) – неисправна материнская плата. Покупаем новую или относим в сервис на диагностику и ремонт.

• вентилятор блока питания вращается (постоянно). Делаем вывод, что проблема кроется, скорее всего, не в материнской плате.

Поочередно подсоединяем к материнской плате компоненты, которые мы извлекли ранее. Первым подсоединяем системный динамик. Дальше подключаем:

Вставляем процессор в сокет (гнездо для процессора) и устанавливаем процессорный кулер (не забываем о использовании термопасты). После установки ЦП включаем ПК. Что мы видим?

• вентиляторы блока питания и кулера процессора вращаются – это значит, что процессор работает нормально. Также из системного динамика должны быть слышны гудки (желательно иметь таблицу звуковых сигналов вашей версии BIOS, чтобы распознать их. В данной статье не приводятся звуковые сигналы BIOS – чтобы не запутать читателя, поскольку разные версии BIOS имеют свой набор звуковых сигналов).

• вентиляторы останавливаются через несколько секунд после запуска, гудков не слышно – процессор вызывает короткое замыкание.

• вентиляторы останавливаются через несколько секунд после запуска, гудки слышны – срабатывает термозащита от перегрева ЦП. Скорее всего, Вы неправильно установили процессорный кулер. Устанавливаем систему охлаждения процессора заново. Не помогает? Нужно заменять ЦП.

• напоследок, отсоединяем кулер от процессора и включаем компьютер на несколько секунд (до пяти). После проверяем температуру ЦП, прикоснувшись пальцем руки к процессору. Если проц холодный – он уже свое отслужил.

Перед установкой ОЗУ необходимо очистить ее от пыли. Кроме этого отверткой проведите (легкими движениями) по контактах разъемов для оперативки на материнской плате. Далее устанавливаем модуль памяти в соответствующий разъем. После установки ОЗУ включаем ПК. Что мы видим?

• вентиляторы вращаются – это значит, что модуль RAM работает нормально. Также из системного динамика должны быть слышны гудки. Смотрим в таблицу звуковых сигналов BIOS (которой, надеюсь, запаслись заранее) – звук не оповещает о какой-нибудь проблеме? Устанавливаем поочередно остальные модули памяти, если они имеются (компьютер должен быть отключенным). Проверяем. Возможна ситуация, когда нерабочим будет разъем для оперативки (проверяем добавлением в этот разъем другой пластины оперативной памяти).

• компьютер сразу выключается. Слышны звуки из системного динамика (смотрим в таблицу звуковых сигналов BIOS – должны обозначать неисправность RAM). Значит, неисправен модуль ОЗУ или разъем. Поскольку на каждой материнке имеются несколько слотов для оперативки, проверить, что неисправно, не сложно.

Перед началом проверки очистите видеокарту от пыли с помощью специальной кисточки или обдуйте пылесосом. Подсоединяем видеокарту в разъем. Включаем компьютер. Что мы видим?

Частые причины поломки БП

Самая распространенная причина выхода БП из строя – нестабильность электрической сети, к которой подключен персональный компьютер. Так, привести к нарушениям в работе БП может: воздействие токов короткого замыкания, внезапный скачок напряжения в сети. Чтобы избежать подобной неприятности, следует присмотреть защищенный блок питания.

Также одной из очевидных причин поломки компьютерного БП является механическое повреждение. Так, привести к нарушению целостности корпуса или компонентов конструкции блока питания может несоблюдение правил установки и эксплуатации, а также неудачная транспортировка. Решить проблему поможет замена кабеля (в случае его заломления) или других конструкционных элементов.

Привести к поломке может и недостаточная мощность. Использование слишком «слабого» БП для производительного компьютера с мощной начинкой – одна из главных ошибок пользователей компьютерной техники. Приводит к ней, как правило, чрезмерное желание сэкономить. Исправить ошибку очень просто – достаточно приобрести и установить новый блок питания с «запасом» мощности в 20-30%.

Еще одна причина поломки – это пробой встроенного конденсатора. «Симптомы» этой неисправности можно заметить во время исследования блока питания. О пробое конденсатора свидетельствует повышенная температура корпуса БП, признаки коррозийных процессов, утечка электролита. Решение проблемы – замена встроенного конденсатора на исправный.

Довольно часто выход БП из строя спровоцирован перегоранием предохранителя. Если подозрение пало именно на этот элемент конструкции, проверить его на предмет исправности можно с помощью омметра. А вот решить проблему можно двумя методами: поручить ремонт профессионалам из сервисного центра или же произвести самостоятельную замену предохранителя.

Чтобы снизить вероятность возникновения проблем в процессе эксплуатации БП, необходимо осознанно подходить к его выбору, а также выполнять все рекомендации производителя и соблюдать правила безопасной эксплуатации.

Полная диагностика и поиск неисправностей

Итак, мы нажимаем на кнопку включения, но ничего не происходит. Что же делать?

Первое: проверяем подключение всех кабелей, в том числе, включен ли блок питания и запитан ли он от сети. Если неисправности не найдены, то переходим к следующему шагу.

реклама

Второе: проверяем исправность кнопки — отсоединяем провод «POWER SW» и замыкаем соответствующие контакты. Замкнуть контакты можно любым металлическим предметом без слоя изоляции, будь то отвертка, лезвие бритвы или ножа, кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией. От вас требуется лишь прикоснуться этим предметом до двух необходимых контактов. Если ничего не происходит, то, возможно, контакты или предмет в жире, вам следует обезжирить место контакта и сам предмет и повторить действие еще раз.

Третье: если все еще ничего не происходит, то время вытаскивать комплектующие из корпуса на стол или на любую другую поверхность, где бы вам было удобно работать и осматривать комплектующие. Попробуйте все запустить на столе, быть может, железная стенка корпуса каким-то образом замкнула материнскую плату или любой другой элемент ПК.

Четвертое: если описанные выше действия не дали никаких результатов, то пришло время проверки блока питания. Естественно, если у вас есть тестовая материнская плата или мультиметр, то проверка будет куда более информативной и простой, но давайте представим себе ситуацию, что у вас ничего нет. Как в этом случае проверить исправность блока питания (во всяком случае, его возможность запустить систему)? Для этого вам понадобится кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией или, самое банальное — металлическая скрепка (желательно не окрашенная). Распрямите скрепку и загните ее в дугу , чтобы два ее конца были параллельны друг другу. Далее отсоедините блок питания от сети, чтобы исключить возможность хоть какого-то поражения электрически током. Остальные кабели блока питания должны быть также отсоединены от каких-либо разъемов. Вы берете 24-pin (20+4pin, либо же 20-pin на самых древних) колодку и замыкаете контакт зеленого провода с контактом черного провода той самой скрепкой или проволокой. Если в вашем блоке питания контакты не окрашены, то расположите колодку так, как показано на схеме, отсчитайте соответствующие контакты и замкните их (четвертый сверху, со стороны, на которой располагается замок с пятым/шестым/седьмым с той же стороны).

реклама

Не забываем, что блок питания мы обесточили. После замыкания контактов подайте питание на БП, не забывая о кнопке сзади.

Если блок питания запустился — радуемся, блок питания исправен. Если блок питания не запустился — все равно радуемся, возможно, что не исправен лишь блок питания (даже в такой ситуации попытайтесь сохранить оптимизм).

Пятое: допустим, наш блок питания полностью исправен. От сюда следует, что проблема в материнской плате и/или в тех комплектующих, которые закрепляются на ней. Начнем с простого: вытащите батарейку из материнской платы и закоротите контакты в гнезде, куда вставляется батарейка. Создать замыкание будет достаточно в обесточенной материнской плате буквально на 3-5 секунд. Далее попытайтесь запустить плату.

Шестое: если указанные выше действия не привели ни к какому результату, то следует отсоединить от материнской платы видеокарту и уже на этом этапе начать осмотр материнской платы. Также рекомендую подключить к осмотру обоняние, если вы чувствуете запах гари, то, скорее всего, что-то сгорело и вам следует заменить то комплектующее, которое сгорело. Но, если визуальный осмотр не выявил никаких физических дефектов, то попробуйте запустить систему без видеокарты (естественно, и без других подключенных к плате устройств).

Седьмое: если на предыдущем шаге не удалось запустить ПК, то методом исключения удается выяснить: неисправность может быть в оперативной памяти, материнской плате и, в крайнем случае, в процессоре (что все-таки иногда случается). Вам следует попробовать запустить систему без оперативной памяти. Если в слотах имеется какой-то мусор, то его следует вычистить, например, зубной щеткой (чистой). Если в этот момент найден виновник, то можно вас поздравить: либо проблема с контроллером памяти внутри процессора, либо проблема в слотах оперативной памяти материнской платы, либо проблема в одном или сразу нескольких модулях памяти. Как вернуть к жизни оперативную память — об этом и о других нестандартных решениях типичных компьютерных поломок вы сможете узнать из предыдущего материала.

Восьмое: допустим, система не запустилась и в этом случае. Следовательно, проблема кроется в процессоре либо же в материнской плате. Но не стоит заранее беспокоиться, что кто-то из них труп или нуждается в дорогом сервисном ремонте. Снимите кулер с процессора, очистите его крышку от термопасты. Внимательно осмотрите как ножки процессора, так и его подложку и CMT-компоненты (если таковые имеются). Если при визуальном осмотре было выявлено, что процессор в полном порядке, то пришло время осмотра сокета.

Внимательно осмотрите околосокетное пространство и сам сокет. Если визуальный осмотр не выявил никаких проблем, а запаха гари вы не чувствуете, то осмотрите материнскую плату с обратной стороны. Вам необходимо снять бекплейт, внимательно осмотреть CMT-компоненты за сокетом, осмотреть все дорожки на плате на предмет царапин, на текстолите материнской платы не должно быть никаких трещин. В случае, если визуальный осмотр также не выявил неисправности, то по ключу вставьте процессор обратно в сокет и попробуйте запустить систему. На крайней случай, если плата все равно не запустилась, то попробуйте запустить материнскую плату без процессора.

Девятое: если же и в этом случае система отказывается запускаться, это значит, что либо проблема только в материнской плате, либо проблема и в материнской плате, и в остальных комплектующих (кроме блока питания). В этом случае вам остается лишь снять радиаторы с цепей питания материнской платы и, соответственно, осмотреть так называемый «питальник» вашей материнской платы. Вас должны интересовать конденсаторы и полевые транзисторы (мосфеты). Если вышедший из строя конденсатор определить достаточно легко, то вышедший из строя транзистор чаще всего можно определить только благодаря прозвонке мультиметром. Вздувшийся конденсатор или неработающий транзистор достаточно легко заменить, выпаяв обыкновенным паяльником на 40-60 ватт.

Естественно, что я описал лишь самые банальные проблемы и неисправности, которые поддаются диагностике без специализированного оборудования и профессиональных навыков. Если, допустим, вы пролили на системный блок какую-либо жидкость или уронили на работающую материнскую плату какой-либо металлический предмет, проводящий электрический ток (винтик или отвертку), после чего произошло выключение ПК (возможно, что со спецэффектами), то в данном случае вам не обойтись без специальных навыков или сервисного обслуживания.

Почему блок питания компьютера может не работать?

С возрастом блок питания подвергается повышенным факторам износа из-за старения внутренних радиокомпонентов и перманентного повышения нагрузки.

• Нестабильное напряжение в сети
• Резкие отключения и включения электроэнергии
• Износ и снижение номинальных характеристик с возрастом
• Низкое качество изготовления или заводской брак
• Накопление внутри корпуса пыли с ухудшением охлаждения
• Электропроводность пыли из-за повышенной влажности
• Попытки снизить шум кулера БП (заглушить, понизить напряжение)
• Подключение мощного оборудования с перегрузкой БП

С каждым скачком напряжения он всё болезненнее переносит нештатные ситуации. Со временем БП перегреется и отключится «в защиту». Когда-нибудь он перестанет выходить из аварийного режима работы и выведет из строя часть комплектующих ПК.

Планируйте своевременную замену блока питания компьютера, когда проводится апгрейд на более мощные устройства или повышается общая вычислительная нагрузка — избегайте риска повышенного износа столь важного компонента системы.

Стабильная электросеть и подключение хотя бы через фильтр будут гарантией долгой службы блока питания и отсутствия причин, почему он может не работать и выводить из строя компьютер. В процессе управления ИТ-инфраструктурой офиса всегда учитывайте этот момент и вовремя включайте в смету источники бесперебойного питания.

Не экономьте на блоке питания компьютера и на оборудовании для подключения к электросети. Вы выиграете на стоимости обслуживания и обеспечите минимальную гарантию стабильной работы предприятия.

Компания ZEL-Услуги

Хотите избавить себя от проблем с компьютерами и максимально гарантировать бесперебойность работы ИТ-отдела? Закажите обслуживание офисного оборудования в компании ИТ-аутсорсинга.

Что сделать, чтобы блок питания работал дольше?

Существует несколько правил, которых вы должны придерживаться, чтобы блок питания работал как можно дольше.

• Блок питания не должен работать на полную мощность. Иными словами, мощность блока питания должна быть как минимум на 20% выше, чем необходимо компьютеру.
• Не экономьте на покупке блока питания. Хороший блок питания будет стоить немного дороже, но он проработает значительно дольше.
• Следите за чистотой вокруг блока питания. Регулярно чистите компьютер и всю комнату от пыли.
• Температура блока питания и остального оборудования компьютера не должна превышать 80 градусов.
• Установите хорошую вентиляцию в компьютер. Компьютер должен «дышать», в противном случае он перегреется и умрет.

Также вы можете посмотреть видео, чтобы проверить работает ли блок питания компьютера.

Вот и все! Мы рассмотрели самые распространенные причины, почему блок питания не работает, симптомы, а также что делать, чтобы продлить работу блока питания.

Переподключаем разъёмы блока питания

Разъёмы блока питания

Пробуем запустить компьютер.
Если после данных шайтан манипуляций компьютер всё равно не включается, то в 95 процентах случаев – это неисправность блока питания. Его нужно заменить. Если есть у кого взять и подкинуть вместо старого, то замечательно, пробуем, если всё хорошо идём покупаем и меняем. Если подкинуть нечего для проверки, можно купить в магазине, но в таком где в случае чего можно его вернуть, так как может быть проблема не в нём. 5 процентов случаев я оставил на неисправность материнской платы, иногда такое бывает, но редко. Можно ещё поочерёдно отключать жёсткий диск, видеокарту (если внешняя у вас, например GeForce GTX 1060), модули памяти, возможно при отключении чего либо из этого списка компьютер запустится, бывает редко конечно это.

Крепление видеокарты

Переподключение жёсткого диска

Переподключение модуля памяти (ОЗУ)