Почему компьютер не видит видеокарту в Диспетчере устройств: что делать?
В ходе эксплуатации видеокарты вдруг обнаруживаем, что компьютер перестал ее распознавать, хотя еще до перезагрузки системы она работала стабильно. О том, что ПК ее не видит можно узнать в Диспетчере задач, где вместо имени модели отображается стандартный видеоадаптер или когда приложения, зависящие от этого графического процессора не удается запустить.
Столкнуться с этой проблемой можно и после ее замены новым или заведомо рабочим устройством. Например, после покупки, когда досконально изучили ее характеристики и сравнили с другими моделями, полностью совместимыми с используемой конфигурацией ПК, замечаем, что компьютер категорически отказывается распознавать новую видеокарту.
Проблема с обнаружением может возникнуть из-за неисправных драйверов, неправильной настройки БИОС, неполадок на аппаратном уровне, поломкой видеокарты или вызвана перебоями в питании. В общем существует много причин, из-за которых компьютер не видит дискретную видеокарту и они зависят от того, используете ли новое устройство или система внезапно перестала ее обнаруживать.
Как включить видеокарту на ноутбуке
Комплектация ноутбуков некоторых производителей, а сейчас почти всех, включает две видеокарты (видеоадаптера), дискретный и интегрированный, с возможностью автоматического переключения.
Дискретная видеокарта – аналог видеокарт настольного ПК.
Интегрированная видеокарта является частью процессора или находится на материнской плате.
Старые версии дискретных карт ATI (AMD) управляются утилитой Catlyst Control Center.
Для автоматического переключения нужны драйвера. Установив в BIOS “Switchable” меню “Display Mode”.
Как отключить встроенную видеокарту
Чтобы отключить встроенную видеокарту при помощи BIOS или с помощью Windows переходим в управление компьютером и выбираем – видеоадаптеры на вкладке диспетчера устройств. Кликом по правой кнопке выбираем – отключить.
Для определения какая видеокарта, в поиске Google находим определение. Для отключения внешнего адаптера – производим все те же операции. Для отключения интегрированной видеокарты переходим в BIOS.
Для перехода в BIOS нужно до загрузки Windows нажать: Del (для ПК), F2 или F10 (для ноутбуков).
В настройках, ответственных за оборудование, имеем: Intergration Video, Primary Video Controller. Определяем Disable. Но из-за разных версий BIOS, названия настроек разные. Отключить видеокарту на ноутбуке можно так же. Разница только в версиях БИОСа.
Как переключить видеокарту
Если процессор AMD и видеокарта ATI/AMD для переключения видеокарты нужно установить утилиту Catalyst Control Center на оба видеоадаптера по драйверам.
Переключение на видеокарту больше по мощности происходит автоматически, в зависимости какая программа используется по объему информации, подключена сеть или автономная работа. Ручное управление выполняется утилитой Catalyst Control Center также и из трея.
Если процессор Intel. Карта ATI/AMD, применяем Catalyst Control Сenter.
Для автоматического включения или переключения, сайт изготовителя ноутбуков предлагает драйвера. Вводим в BIOS параметры Switchable в меню Display Mode. Загрузку BIOS производят в момент включения или перезагрузки. Если момент упущен, то нужно подождать пока загрузится программа Windows и перезагрузить повторно.
Основными горячими клавишами являются:
- F1- Lenovo
- F2- основная клавиша BIOS (Aser. Asus. Samsung. Sony. Simens. Panasonic. Dell. Lenovo.)
- F10- Hewlett. Packard. Dell.
- Esc- Toshiba
На что обратить внимание изначально?
Как видим, причин таких сбоев может быть достаточно много. Теперь непосредственно о том, что делать, если компьютер не видит видеокарту.
Первым делом, если это возможно, следует открыть системный блок и почистить его от пыли. Правда, такой вариант годится в основном для стационарных системных блоков. С ноутбуками дело обстоит сложнее.
Если же с подключением все в порядке, стоит проверить совместимость материнской платы и устанавливаемого нового ускорителя. Узнать модель «материнки» можно при помощи специализированных утилит вроде CPU-Z или использовать для этого раздел системной информации, вызываемый через консоль «Выполнить» командой msinfo32. Далее информацию нужно поискать в интернете (на сайте производителей оборудования лучше всего). Если такое несоответствие будет обнаружено, придется менять либо видеокарту, либо материнскую плату (третьего не дано).
Также стоит обратить внимание на операционную систему. Для официальных сборок желательно установить все важные апдейты через «Центр обновления», задав их ручной поиск. Но иногда только такими примитивными мерами дело может и не ограничиться.
Компьютер не видит видеокарту после загрузки ОС
Данную неисправность нужно относить к неполадкам в работе операционной системы. Проявляется она следующим образом: игра или какое-либо приложение, использующее мощности видеокарты, выдает ошибки об отсутствии на компьютере графической карты и/или о нехватке видеопамяти для выполнения той или иной задачи.
Чтобы удостовериться, видит ли компьютер видеокарту NVIDIA, можно воспользоваться следующей инструкцией:
Симптоматика проблемы
В большинстве случаев данная проблема возникает внезапно, и без особых видимых на то причин. Если ранее в Диспетчере задач были видны две видеокарты, то после возникновения дисфункции может отображаться только одна (обычно встроенная), часто появляется «неизвестное устройство», а качество графики при этом падает до базового уровня.
Все попытки как-то обнаружить вторую видеокарту или установить на неё драйвера обычно не дают результатов. При попытке установки драйверов для пропавшей дискретной видеокарты программа установки может сигнализировать об отсутствии данной карты на компьютере.
Почему ПК не видит новую видеокарту
Также отдельного внимания заслуживает вопрос, связанный с тем, почему тот или иной компьютер не видит новую видеокарту, которая была установлена на ПК.
Казалось бы, это новое оборудование, только что приобретённое. И по идее всё должно работать, словно часы.
Но случается порой иначе. Установив новую видеокарту, при загрузке операционной системы раздаётся странный необычный звук. И на монитор при этом не идёт видеосигнал.
Материнская плата в такой ситуации работает нормально, старая видеокарта также без проблем запускает компьютер. Да и со стороны BIOS никаких претензий нет, прошивка самая свежая, недавно установлена. Но компьютер всё равно не определяет графический адаптер.
В этой ситуации необходимо проверить, была ли предварительно отключена встроенная видеокарта, либо же старая графика, и переключены настройки на новый адаптер. Убедитесь в наличии питания на карту.
Если здесь проблем нет, наверняка дело в штекере блока питания. Ведь у новых и старых видеокарт подключение отличается. Свежие видеокарты обладают увеличенной мощностью. А потому и ресурсов они требуют больше. Из-за этого потребуется взять другой штекер. Иногда при смене графического адаптера приходится параллельно менять и сам блок питания. Его мощности банально может не хватить, о чём уже говорилось ранее.
Причин действительно не так много. Но некоторые из них требуют профессионального вмешательства.
Сталкивались ли вы с подобными ситуациями? В чём была причина и как вам удалось решить проблему?
Делитесь своим опытом и личными наблюдениями. Подписывайтесь, комментируйте, задавайте актуальные вопросы!
