Почему Ноутбук Не Видит Wi-Fi Сеть С Телефона или Домашнего Роутера (2.4 и 5 ГГц) — Windows 10
Сегодня будем разбираться, ноутбук не видит wifi, не подключается к роутеру и не выходит в интернет. Это может случиться не только со старичками от Asus, Lenovo, HP или Acer, но и даже с новыми популярными моделями Huawei, Honor и Xiaomi. Причем не важно, WiFi сеть 2.4 GHz или 5 ГГц идет от стандартного домашнего маршрутизатора или телефон раздает мобильный интернет 4g-5g. Проблема может возникнуть как сразу после покупки, так и через некоторое время после начала использования.
В зависимости от характера неисправности, отличаются и способы ее исправления. Чаще всего попадаются две ситуации, при которых компьютер или ноутбук не находят роутер:
- Windows не определяет ни одной беспроводной сети вообще
- ноутбук не видит wifi только от вашего роутера или смартфона
С чего начать
Перед тем как предпринимать серьезные действия, попробуйте восстановить подключение к Вай Фай простыми методами. Алгоритм действий имеет следующий вид:
- поочередно или одновременно перезагрузите маршрутизатор или ПК;
- внимательно введите пароль и убедитесь в правильности установки языка и размера шрифта;
- проверьте активность адаптера, если компьютер вообще не видит Wi Fi сеть.
- попробуйте подключиться к другому устройству, если есть возможность. Вполне возможно, что компьютер не видит именно этот модем, а другие гаджеты без проблем распознает. Тогда Вы точно будете знать, что дело в самом модеме.
Если рассмотренные выше шаги не помогли, причины неисправности могут быть более серьезными — отсутствие драйверов, проблемы с сетью, неправильная настройка роутера или его выход из строя.
Дальнейшие действия
Если подключение к сети после произведенных выше манипуляций отсутствует, нужно определиться с конкретной причиной возникновения неполадок. Wi-Fi-соединение может пропасть после длительного активного состояния или из-за выполнения некоторых манипуляций с компьютерной аппаратурой. При возникновении неисправности со стороны операционной системы происходит подача сигналов об ошибке в виде сведений о том, что интернет-адаптер неактивен.
Для подключения Wi-Fi необходимо определить первоисточник проблемы, вызвавшей исчезновение интернет-соединения и предпринять действия по ее устранению.
Сложности в сети
Если интернет отсутствует даже при наличии установленных драйверов к клавиатуре и включённом модуле Вай-Фай, следует выполнить такие действия:
- Открыть «Панель управления».
- Перейти к пункту «Сети интернет».
- Нажать «Центр управления сетями и общим доступом» и слева выбрать «Изменения параметров адаптеров». Там будут перечислены все адаптеры.
- Перейти к пункту «Беспроводная сеть». Если там имеется значок серого цвета с надписью «Отключено», то в системном трее отсутствует знак Вай-Фай, поэтому не происходит никаких действий. Следует перевести его во включённое состояние (правым кликом мыши перейти к контекстному меню и выбрать «Включить»). Вай-Фай соединение станет активным.
В случае ошибки может помочь использование запуска «Диагностика сетей Windows» (нажать правой кнопкой мыши по «Беспроводной сети» и выбрать пункт «Диагностика»). Исправление ошибок в данном случае будет выполняться самой системой автоматически.
Проблема с роутером
Если проблема состоит в том, что конкретный роутер не раздаёт Wi-Fi, то потребуется выполнение следующих действий:
- В настройках роутера проверить работу Вай-Фай-адаптера. С этой целью нужно открыть веб-браузер, а в адресную строку ввести http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1
При неудачной попытке могут помочь сведения в отношении IP-адреса и авторизации для захода на сайт, которые находятся на наклейке, расположенной с другой стороны корпуса роутера, либо на сайте изготовителя. - На странице роутера следует отыскать «Расширенные настройки» и перейти по вкладке «Wi-Fi и сетевые настройки». В роутерах фирмы TP-LINK следует перейти во вкладку «Беспроводной режим», а далее «Настройки беспроводного режима».
- Поставить галочку «Включить беспроводное соединение». Если такая отметка там уже имеется, а неисправность всё ещё присутствует, то остаётся выполнить смену рабочего канала роутера.
- Чтобы не пользоваться методом смены канала вслепую, можно использовать программу «inSSIDer for Home», осуществляющую анализ диапазона частот канала. Параметры американского стандарта функционирования Wi-Fi — 1-11 каналы. В большинстве своём устройства могут работать на данных каналах. Диапазон свободных каналов — с 11 по 13. Если настройки изменяются, их необходимо сохранить. Как правильно выбрать канал роутера, читайте подробнее тут.
- В роутерах Asus для отказа от шифрования используют настройку, называемую «Метод проверки подлинности». Тут нужно поменять на «Open System».
Сложность в подключении к Wi-Fi может возникнуть из-за длины ключа в поле «Предварительный ключ WPA». Если он превышает 20 символов, то роутер перестаёт работать с ключом такой длины. Предпочтительный размер ключа — не более 12-13 символов. Этот ключ ничто иное, как пароль для подключения ваших Wi-Fi устройств к сети Интернет.
Тут же можно выполнить обновление прошивки из раздела «Администрирование».
Проблема с программным обеспечением
При включённом «Восстановлении системы» в Windows, журнал будет содержать точки восстановления для отката системы. Можно сделать возврат операционной системы на дату с рабочей сетью и обнаруженными подключениями. Сделайте выбор состояния, нажмите «Далее» и действуйте в соответствии с инструкциями на экране вашего компьютера.
Wi-Fi пропадает во время обновления операционной системы. По этой причине после полученных обновлений переустанавливается программа (в том числе и для беспроводной связи). После этого компьютер сможет видеть всё необходимое.
Неисправный адаптер
Если все испробованные способы не помогли, и ПК не обнаруживает Вай-Фай сеть, то возможен выход из строя беспроводного адаптера. Он может перегореть при эксплуатации, так как нуждается в хорошем охлаждении. Сгоревшее приспособление не отображается в «Диспетчере устройств», данную проблему выдаст «Диагностика Windows». Потребуется ремонт либо замена адаптера.
Для удаления адаптера нужно выполнить следующие действия:
- Через «Панель управления» зайти в «Диспетчер устройств».
- Перейти к «Сетевым адаптерам». Для удаления беспроводного устройства нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить устройство».
- После этого необходимо обновить конфигурацию оборудования, нажав правой кнопкой мыши на «Сетевые адаптеры» и выбрав соответствующий пункт из появившегося контекстного меню.
- После осуществления указанных действий поиск беспроводного устройства будет проходить в автоматическом режиме, а системой будет предложена установка необходимых драйверов. В результате возобновится подключение компьютера к сети.
- Если автоматический поиск драйверов не дал результата, можно посетить официальный сайт изготовителя компьютера либо поискать в составе его комплекта компакт-диск, содержащий работающий драйвер.
- Когда драйвер будет установлен, нужно включить модуль-Вай-Фай и проверить его рабочее состояние. Если все активировано, проблема исчезновения сети будет решена.
Если свойства адаптера содержат пункт «Включить», то он должен быть активирован. После этого информация об отсутствии Вай-Фай в сетевом подключении не будет появляться. В таком случае не потребуется удалять и восстанавливать устройство.
Исправление неисправности при помощи службы автонастроек WLAN
Службой автоматических настроек выполняется определение порядка действий в настройках, регулировании и работе локальных сетей. С помощью этой службы создаётся виртуальная точка доступа беспроводной сети, после чего компьютер применяется как роутер. Функционирование компьютерной техники может происходить без включения функции WLAN, при этом не будет раздачи Wi-Fi.
Запускается WLAN с помощью двух методов:
- С помощью «Панели управления». Открыть её, а далее:
- Перейти к разделу «Система и безопасность».
- Зайти в «Администрирование».
- Перейти по ярлыку «Службы» и выбрать необходимый параметр «Служба автонастройки WLAN».
- Кликнуть два раза по «Служба автонастройки WLAN» для вызова окна свойств. Тут следует выбрать автоматический «Тип запуска» и в подразделе «Состояние» – нажать «Запустить».
- Активация параметров произойдёт после нажатия кнопок «Применить» и «ОК».
- С помощью отключения опции в свойствах автоматических настроек (включение автонастройки доступно лишь с помощью параметров системы). С этой целью необходимо:
-
- Нажать правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выбрать пункт «Выполнить».
- Набрать msconfig и нажать «ОК».
- В появившемся окошке «Конфигурации системы» следует зайти во вкладку «Службы» и выбрать поле «Служба автонастроек WLAN».
- Чтобы активировать опцию, необходимо сделать отметку, а дальше нажать кнопку «ОК».
Проблемы с роутером
Если проблема в том, что компьютер не видит только ваш роутер, а видит другие, то нужно делать следующие шаги. Найти настройки роутера и сделать проверку работы Wi-Fi адаптера. Для этого откройте браузер и в адресной строке введите http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1. Если не получилось, данные по ip-адресу и авторизации для того, чтобы зайти на страницу, можно взять с наклейки, прикреплённой на обратной стороне корпуса роутера или на сайте производителя. На странице роутера нужно найти «Расширенные настройки», вкладку «Wi-Fi и сетевые настройки». Нужно установить флаг «Включить беспроводное соединение». Если флаг стоит, а проблема почему-то остается, то последний способ — это смена канала, на котором работает роутер. Чтобы не менять канал вслепую, можно воспользоваться программой «inSSIDer for Home», которая анализирует диапазон частот канала. С 1 по 11 канал — американский стандарт работы Вай-Фай, большинство устройств может делать работу на этих каналах. Свободными могут быть с 11 по 13. При изменении настроек не забудьте нажать «Сохранить».
Можно попробовать убрать шифрование, настройка называется «Метод проверки подлинности», поменяйте на «Open System». Проблема может быть в длине ключа («Предварительный ключ WPA»). Если он больше, чем 20 символов, то роутер перестанет работать с таким длинным ключом. Скорее всего, ключ может быть не больше 12-13 символов. Тут же можно обновить прошивку: раздел «Администрирование», закладка «Обновить микропрограммы».
Проблема с программным обеспечением
Частое затруднение, являющееся причиной такой неполадки – это некорректно установленные драйвера либо их отсутствие.
При этом в «Диспетчере устройств» не отображается имя модуля, а также он может быть отмечен значком «!».
Оператор блокирует раздачу интернета с телефона — главная причина
Далеко не все пользователи знают, почему компьютер не видит вай-фай с телефона. Чаще всего это происходит из-за того, что не получается с телефона раздать интернет. Еще совсем недавно такие проблемы были большой редкостью. Но теперь практически все операторы знают «хитрости» пользователей и выступают против раздачи.
Как операторы ограничивают раздачу интернет-трафика
Операторы стараются разными способами ограничить раздачу трафика, потому что при раздаче пользователь меньше платит за услуги связи. Чаще всего операторы используют два способа введения ограничений:
- Фиксируют код IMEI того устройства, с которого происходит раздача трафика.
- Проверяют TTL параметр у передаваемых через интернет пакетов данных. Идентифицировать факт раздачи очень просто: в этом случае значение TTL стремиться к нулю.
Что делать
Если компьютер не видит раздачу с телефона вай-фая, скорее всего, оператор ввел ограничения. Обойти ограничения можно, и есть несколько способов сделать это:
- сменить IMEI код;
- сменить значение TTL.
Первый вариант проще, с ним справится даже неопытный пользователь. Для смены IMEI кода необходимо:
- Подключиться к ноуту или компьютеру.
- Проверить, установлены ли все нужные драйвера.
- Ввести новый IMEI: нажать клавишу ввода и ввести новое цифровое значение. Оно должно совпадать с IMEI смартфона.
Теперь, когда пользователь активирует сим карту модема, оператор идентифицирует модем как смартфон, например, Xiaomi, и не будет блокировать раздачу. Обычно этот способ срабатывает.
Причины
Если ноутбук не видит роутер и не может к нему подключиться, причины могут быть следующими:
- Отключён адаптер Wi-Fi.
- Неправильно работает или отсутствует драйвер.
- Конфликтные ситуации в работе операционной системы или отдельных приложений.
- Техническая неисправность адаптера беспроводной связи или нарушение работы контактов.
Другие ошибки
Существует еще несколько ошибок, которые вводят в ступор неопытных пользователей. К примеру, «Несовпадение ключа безопасности». Данная проблема возникает в том случае, если вы ввели неверный пароль. Попробуйте «Забыть» сеть, а после этого переподключитесь к вай фаю снова. Маршрутизатор запросит пароль. Снова введите ключ (чтобы убедиться в корректности введенного шифра, уберите галочку с пункта «Скрыть символы»).
Иногда компьютер ругается на то, что параметры подключения, которые были сохранены на ПК, не соответствуют требованиям сети. Тогда просто удалите Wi-Fi сеть, после чего переподключитесь к маршрутизатору.
Если интернет ловит, но он медленный, то нужно поближе подойти к роутеру. Возможно, сигнал слишком слаб из-за большого расстояния между вами и маршрутизатором. Плохое подключение может возникнуть в случае, если рядом работают два роутера. Решение проблемы – отключите один из маршрутизаторов. Если же сигнал глушит соседский роутер, на работу которого по понятным причинам повлиять невозможно, то просто поменяйте канал своего Wi-Fi.