Компьютер не видит телефон через usb но заряжается андроид

Почему компьютер не видит телефон или планшет и что с этим делать

Среди возможных причин — некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам — они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Подключив смартфон к ПК, вы ожидаете, что перед вами должно выскочить окошко уведомления, запрашивающее, или уже подтверждающее соединение смартфона с компьютером.

Если ничего подобного не наблюдается, а всего лишь включилась автоматическая зарядка батареи, тогда нужно действовать следующим образом:

1. Системный блок ПК, или же ноутбук могут иметь от 3 до 10 USB разъемов. Некоторые из них предназначены для мыши, клавиатуры, модема, флеш-карт памяти и прочих девайсов. Довольно часто, USB разъемы на передних панелях не поддерживают работу с мобильными устройствами. Попробуйте воткнуть шнур в другой USB вход, желательно черного цвета (USB0), так как именно он предназначен для работы с гаджетами.
2. Если же дома вы имеете другие универсальные шнуры, тогда попробуйте воспользоваться ими. Вполне возможно, что причина кроется в проблемном USB кабеле.
3. Проблема может быть связана с самим гнездом мобильного устройства. Если оно слишком расшатанное, или туда попадала влага, могут произойти нарушения в работе. Попробуйте поставить телефон на зарядку через розетку. Если заряд пойдет, значит, проблема не в гнезде.
4. На всякий случай подключите ваш смартфон к другому ПК. Возможно, в связи с недавней переустановкой Windows, сбились настройки, или же небыли установлены некоторые драйвера. Это маловероятно, но один случай на миллион случается.

Задайтесь вопросом, подключаются ли флешки к компьютеру? Если нет, тогда проверьте его настройки вручную. Для этого зайдите в Панель управления => Устранение неполадок => Настройка устройств. Это автоматическое устранение неполадок.

Если данный метод не помог, тогда попробуйте в Generic USB Hub отключить режим экономии энергии.

Обязательно проверьте настройки своего гаджета по умолчанию. Если же, отмечен режим только зарядки, тогда естественно, что компьютер не видит телефон через USB.

Можете отметить абсолютно все пункты, кроме, MIDI, ведь его уже никто практически не использует.

Почему компьютер не видит Android телефон через USB и заряжается

При возникшей проблеме, стоит проанализировать, всегда ли ваш комп определял телефон, или же это случилось только сейчас? Телефон перестал быть виден через USB сам по себе, или же после определенных манипуляций?

Ежедневно выходят все более новые смартфоны, в которых установлено модернизированное программное обеспечение. Если вы владелец старого, по сегодняшним меркам ПК, тогда, вероятнее всего, телефон не виден ввиду отсутствия определенных плагинов. Попробуйте установить протокол MTP – Media Transfer Pritocol.

Новое поколение Samsung, начиная уже с модели Samsung Galaxy S3, может потребовать установки данной программы. Если же, наоборот, ПК у вас более современный, а телефон не из последних моделей, вероятнее всего, стоит обновить версию Android.

Теперь рассмотрим ситуацию, когда компьютер не видит смартфоны Windows phone 8.1 и новый Windows phone 10. Помните, что смартфоны с ОС Android и Windows phone, которые имеют графический или цифровой ключ блокировки, при подключении к ПК должны быть разблокированы, только тогда вы получите доступ ко всем папкам.

При подключении к ПК, проверьте, появляется ли уведомление либо высвечивается значок USB. Если никаких признаков на экране смартфона не видно, откройте настройки подключений, там будет подробно описано, в качестве какого устройства подключен ваш смартфон (как камера, как карта памяти, или же как полноценный гаджет).

Windows phone имеют очень много режимов подключения, поэтому всегда стоит проверить, какой из них выбран, прежде чем паниковать. Оптимальный вариант – режим МТР, который позволяет производить обмен всех файлов.

Также компьютер не видит Android телефон через USB, но заряжается, в том случаи, когда на компе устарели драйвера, или же они не подходят под модель вашего телефона. Эта проблема распространена для новых телефонов, чьи торговые марки относительно недавно появились на рынке.

Если прошерстить интернет, то можно увидеть, что владельцы новенького Xiomi Redmi note3 частенько сталкиваются с подобными ситуациями.

В таких случаях стоит действовать следующим образом:

1. Уже понятно, что подключенный к ПК носитель не реагирует, как устройство. Но, несмотря на это, смартфон будет в любом случаи отображаться в диспетчере устройств вашего компьютера, как внешнее устройство. Зайдите во вкладку контроллеры USB. Там будут отображены все USB контроллеры. Найдите среди них свой смартфон.
2. После того как вы обнаружили свое устройство, проверьте его работоспособность. Для этого сделайте клик правой кнопкой мыши по названию и откройте свойства. В образовавшемся окошке внизу отображена большая текстовая строка, в которой будет указано рабочее состояние вашего устройства. Как правило, в этой строке указана ошибка, которую необходимо устранить.
3. Избавится от проблемы можно простым способом, обновив драйвера. Сделать это можно вручную, при наличии установочных файлов, или же автоматически. Во втором случаи нужно, чтобы ваш ПК был подключен к интернету, через шнур модем, или роутер, неважно. Правой кнопкой мыши кликните по названию своего мобильного устройства и нажмите на вкладке “Обновить драйверы”, автоматическая установка. Компьютер все сделает самостоятельно, и проблема с USB разрешится.

Большие неудобства при подключении своих смартфонов к ПК испытывают владельцы Iphone. Операционная система IOS достаточно сложная и специфическая. Если так случилось, что при подключении Iphone или Ipad к ПК, устройство не отображается, тогда стоит попробовать следующие методы:

1. Попробуйте принудительно перезагрузить систему. Причем сделав это не выключив и вновь включив телефон, а зажав одновременно кнопку “Home” и кнопку блокировки. При исправности ПК и смартфона это должно сработать.
2. Одна из типичных проблем – сам кабель USB. Часто случается так, что приходится использовать неоригинальный шнурок. Если был приобретен дешевый низкокачественный кабель, тогда все дело в нем, он просто не отображает внешнее устройство и способен только зарядить аккумулятор.
3. Возможно, на вашем компьютере давно не обновлялась версия iTunes. Удалите существующую программу и установите новую с официального сайта.
4. Многие считают, что все дело в прошивке, но это не так. Не спишите обновлять версию IOS. Если телефон не глючит, вас не выбрасывает из программ, тогда попробуйте в настройках сбросить геолокацию. Это должно помочь.
5. Обновление прошивки может понадобиться лишь в том случаи, когда она сломана. Всемирно известное приложение Cidia, которое дает возможность устанавливать платный контент бесплатно, часто является причиной несовместимости смартфона с ПК. Поначалу это отображается невозможностью импорта определенных файлов, а вскоре ПК перестает видеть телефон. Обновив прошивку, вы удалите данное приложение и все должно заработать вновь.

Примечание! Если по каким-либо причинам, вы не можете воспользоваться стандартным обменом данных при помощи USB, не стоит расстраиваться, ведь осуществить обмен между устройствами можно и другими способами:

• Синхронизация при помощи виртуального хранилища.
• Беспроводные обменные программы – AirDroid.

Электронная книга не видит файлы. Совет

Представьте такую ситуацию: став счастливым обладателем электронной «читалки», вы закачали на нее побольше книг и уже предвкушаете погружение в мир литературы. Но, включив гаджет, вы поняли, что электронная книга не видит файлы.

Для начала попробуйте полностью выключить книгу и включить ее заново или перезагрузить устройство. Даже если не поможет — хуже точно не станет. Если не помогло, придется глубже покопаться в причинах проблемы. В зависимости от причин проблема может проявляться по-разному.

Так, книга может не видеть абсолютно все файлы (текстовые, графические, аудио) или только файлы книг. А может быть так, что видны все файлы, кроме некоторых.

Во втором случае наиболее распространенной причиной является не поддерживаемый электронной книгой формат файла. Так, электронные книги, выпускаемые преимущественно для зарубежного рынка (к примеру, Amazon Kindle), могут не поддерживать популярный у нас формат 2, так как он был создан русскими разработчиками и редко используется за рубежом.

Выход здесь один — конвертировать файл в один из поддерживаемых форматов. А вообще, прежде чем загружать книги, ознакомьтесь со списком форматов, которые поддерживает ваша электронная книга. Это касается не только текстовых форматов, но также графических и аудио. Из аудиоформатов обычно поддерживается только MP3. Из графических форматов большинство книг поддерживают JPEG, а поддержка других форматов изображений варьируется от модели к модели.

Также «невидимый» для книги файл может быть поврежден (либо изначально, еще до загрузки его на книгу, либо из-за сбоя в процессе копирования). Попробуйте удалить его и загрузить на книгу заново. Если файл поврежден изначально, скачайте эту же книгу в другом формате — может, в этот раз повезет больше.

А если «читалка» не видит все книги? Часто причина заключается в том, что пользователи просто ищут их не там, где надо. В большинстве электронных книг файлы можно сохранять как во внутреннюю память устройства, так и на карту памяти. Некоторые книги показывают файлы «вперемежку», а на некоторых нужно переключаться между списками файлов во внутренней памяти и на карте.

Возможно, вы сохранили файлы на карту, а в книге по умолчанию показаны файлы во внутренней памяти, потому новые файлы и не отображаются. Вам нужно переключиться на список файлов, сохраненных на карте памяти, — там и будут ваши новые книги.

Также может быть проблема с носителем памяти — как внутренним, так и внешним. Если не видны файлы на карте памяти, попробуйте ее отформатировать. При форматировании нужно выбирать ту файловую систему, которая поддерживается устройством (к примеру, если гаджет поддерживает только файловую систему FAT, не нужно пытаться форматировать карту памяти в NTFS). После окончания форматирования скопируйте на карту памяти нужные файлы и проверьте, отображаются ли они теперь.

Если не видны файлы, сохраненные во внутренней памяти книги, форматировать ее средствами Windows как внешний носитель нельзя — форматирование уничтожит всю информацию, в том числе и системные файлы, после чего книга просто-напросто не включится. Если в электронной книге есть встроенная функция форматирования, которая не затрагивает системные файлы, можете воспользоваться ей.

Также можно попробовать перепрошить устройство. Файл прошивки нужно скачать с официального сайта производителя (выбирайте самую свежую версию). Этот файл нужно сохранить на карте памяти, а затем следовать инструкции по прошивке конкретно вашей модели электронной книги. Перед перепрошивкой книга должна быть полностью заряжена.

Если ничто из вышеперечисленного не помогает, проблема в неисправности либо карты памяти, либо самой электронной книги. В любом из случаев вам нужно обратиться в сервисный центр.

Почему мой компьютер не находит мой Kindle?

Решение 1. Попробуйте использовать другой порт USB и/или другой кабель USB

Сначала мы должны проверить и убедиться, что нет никаких физических проблем с USB-портом вашего компьютера или USB-кабелем, чтобы они не были повреждены.

Вы можете проверить работоспособность USB-порта , подключив к нему любое другое устройство. Это может быть веб-камера, другой телефон или планшет. Если другое устройство автоматически распознается в порту, к которому вы подключаете Kindle, то вы знаете, что порт работает, хотя, возможно, Windows распознает только одно устройство на порт. Попробуйте Kindle в каждом USB-порту.

Мини-кабель USB-кабель , входящий в комплект поставки Kindle, также может быть источником проблемы. Если кабель поврежден, Windows не сможет распознать устройство, так как на ваш компьютер не будет передано никакой информации о том, что вы подключаете. Попробуйте подключить к компьютеру другие USB-кабели. Вы также можете попробовать другие USB-кабели, которые поставляются с вашими смартфонами.

• ОТНОСИТЕЛЬНО: USB не работает на ноутбуках HP Envy? Вот как можно решить эту проблему

Решение 2. Подключите Kindle к другому компьютеру

Еще одно хорошее предложение – попробуйте подключить ваш Kindle к другому компьютеру, если это возможно, чтобы дополнительно изолировать, в чем заключается проблема: это ПК, Kindle или USB-кабель.

Решение 3: зарядить дольше

Некоторые пользователи сообщали, что когда они сталкивались с этой проблемой, это помогало заряжать их Kindle более 30 минут, а затем выполнял полный сброс.

Решение 4. Выполните полную перезагрузку

Как и большинство планшетов и смартфонов, Kindle имеет встроенную функцию сброса, которая очищает его память и перезагружает операционную систему заново – что-то вроде перезагрузки компьютера. Перезапуск Kindle может решить проблемы с программным обеспечением, которые могут помешать компьютеру распознать устройство.

Чтобы перезапустить Kindle, оставьте устройство подключенным к компьютеру, нажмите и удерживайте кнопку питания около 40 секунд или до автоматического перезапуска устройства. Если ваше устройство автоматически перезагружается до истечения 40 секунд, отпустите кнопку питания. Если ваше устройство не перезагружается автоматически через 40 секунд, нажмите кнопку питания, чтобы включить его.

• СВЯЗАННЫЕ: 5 лучших программ для создания интерактивных электронных книг [Руководство по 2018 году]

Решение 5: Подключите как камеру

Если компьютер не видит Kindle, вы можете попробовать подключить Kindle к ПК в качестве камеры, чтобы проверить, работает ли на этот раз устройство Kindle в Windows 10.

Поэтому, когда вы подключите Kindle к вашему ПК, сдвиньте вниз, чтобы открыть скользящее меню, и вы увидите Параметры подключения в панели уведомлений. Установите опцию Подключить как камеру. Если вы не можете найти его в раскрывающемся списке, попробуйте выбрать его в меню «Настройки» и «Хранилище» на вашем устройстве. Как бы абсурдно это ни звучало, этот метод решил проблему для ряда пользователей.

• СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: камера используется другим приложением в Windows 10, 8.1, 7

Решение 6. Используйте Caliber для подключения

Вы можете использовать Caliber для подключения Kindle к вашему ПК. Выключите ПК и Kindle и отсоедините все подключенные кабели. После включения компьютера откройте Caliber и подключите Kindle к ПК. Включите Kindle сейчас и посмотрите, успешно ли установлено соединение.

Решение 7. Включите ADB

Другой обходной путь – включить Android Debug Bridge (ADB) на вашем Kindle. Вы можете попробовать оба варианта (отключить и включить) и посмотреть, какой из них решит проблему для вас. Вы можете легко изменить этот параметр, перейдя в «Настройки», выберите «Устройство», а затем включите/выключите ADB.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: приложение Kindle не работает в Windows 10

Решение 8. Установите драйвер Kindle

Если ваш компьютер не может обнаружить Kindle, возможно, причина в том, что драйвер Kindle для Windows 10 отсутствует или установка не удалась. В этом случае ваш Kindle отсутствует. Вы увидите устройство с желтым восклицательным знаком или драйвер MTP или USB с восклицательным знаком в разделе «Переносные устройства» в диспетчере устройств. Поэтому попробуйте обновить драйвер Kindle, чтобы исправить этот Kindle, который не отображается

1. Откройте Диспетчер устройств , разверните Переносные устройства. И вы увидите свое устройство Kindle или MTP .
2. Нажмите правой кнопкой мыши на Kindle или MTP-устройство и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
3. Выберите второй вариант: Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
4. Выберите нижний вариант: Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
5. Установите флажок Показать совместимое оборудование , и появится нужная модель. Выберите здесь USB-устройство MTP и нажмите Далее .
6. В окне предупреждения об обновлении драйвера нажмите Да . Windows установит совместимый драйвер устройства для вашего Kindle

• СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: программе установки Windows не удалось установить один или несколько критичных для загрузки драйверов

Решение 9. Переустановите последнюю версию программного обеспечения Kindle для Windows 10.

Переустановка последней версии программного обеспечения Kindle для Windows также может помочь вам решить вашу проблему. Для этого:

1. Перейдите в Настройки и нажмите Приложения и функции .
2. Найдите программное обеспечение Kindle и нажмите Удалить .
3. Перезагрузите компьютер
4. Перейдите на страницу загрузок Amazon , чтобы загрузить и установить последнюю версию программного обеспечения Kindle для Windows 10

Решение 10. Отключите выборочную приостановку USB

Многие пользователи сообщали, что отключение функции USB выборочной приостановки также немедленно решило их проблему. Функция выборочной приостановки USB позволяет драйверу концентратора приостановить работу отдельного порта, не затрагивая другие порты концентратора. Он включен по умолчанию на портативных компьютерах для экономии энергии и продления срока службы батареи. Это может привести к тому, что Windows не видит ваш Kindle:

1. Нажмите Windows + R , чтобы запустить приложение «Запуск компьютера».
2. Введите Панель управления в диалоговом окне и нажмите Enter
   
3. Выберите Оборудование и звук
   
4. Нажмите Параметры питания . Появится новое окно, состоящее из всех планов электропитания, которые есть у вашего компьютера. Выберите тот, который вы используете, и нажмите Изменить настройки плана.
   
5. Нажмите Изменить дополнительные параметры питания.
   
6. Найдите Настройки USB в списке параметров и нажмите на него, чтобы развернуть
7. Нажмите Настройки выборочной приостановки USB и выберите Отключено в обоих случаях (от батареи и подключен)
8. Сохранить изменения и выйдите
9. Перезагрузите ваш Kindle и компьютер и убедитесь, что это решило проблему

• СВЯЗАННЫЕ: исправлено: USB не работает в Windows 10

Решение 11. Удалите и переустановите контроллеры USB

Еще одно предложение пользователей – удалить и переустановить контроллеры USB. Для этого:

1. Нажмите клавиши Windows + R , введите devmgmt.msc в окне запуска и нажмите Enter .
2. В диспетчере устройств разверните Контроллеры универсальной последовательной шины .
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» и выберите Удалить .
4. Выполните этот же шаг для других устройств. По завершении перезагрузите компьютер.

Kindle – отличное устройство, но, как вы видите, иногда ваш компьютер не может его найти. Если вы столкнулись с такой ситуацией, пожалуйста, обязательно попробуйте любое из решений из этой статьи.

Технические неполадки

Проблемы технического характера, по которым компьютер не видит планшет через USB, гораздо более серьёзны, чем просто не поставленная галочка. Однако и в этом случае проблема решаема.

Причин может быть несколько. Вышел из строя провод или контроллер. Если компьютер перестал видеть планшет по причине повреждённого кабеля, то это— не беда. Цены на кабели относительно не высоки, поэтому если запасного кабеля у вас нет, то вам прямая дорога в магазин. Но не поленитесь и перед покупкой ещё раз убедитесь, что дело именно в нём. Для этого просто подключите планшет к ПК при помощи другого провода.

Если же неисправен контроллер, то без помощи сервисного центра не обойтись. Бывает, что и с контроллером, и с проводом всё ok, и проблема заключается в несовместимости портов. На некоторых новых ПК ставят USB 3.0, в то время как у вас на планшете может стоять только 2.0. Это легко можно определить “на глазок”: у 3.0 интерфейсы синего цвета, у 2.0 — белого.

Вопросы, касающиеся установки драйверов плеера и дополнительного программного обеспечения

Драйверы, используемые для инициализации MP3-плеера Samsung (или любого другого), операционная система, по идее, устанавливает самостоятельно.

Если по какой-то причине нужных драйверов не нашлось, имеет смысл установить их самостоятельно. Если у вас в наличии есть сопутствующий диск с драйверами, выполните инсталляцию с него.

Также можно воспользоваться автоматизированными приложениями вроде Driver Booster, SlimDrivers или DriverPack Solution. Вполне возможно, что они распознают подключенное оборудование и установят необходимые драйверы. Первые две из приведенных утилит обычно обращаются к официальным сайтам производителей устройств, третья программа сначала ищет необходимый продукт в собственной базе данных, которая существенно превышает базы Windows, а при условии отсутствия такого ПО обращается к интернету.

Иногда можно встретить проблему подключения «яблочных» устройств, которые Windows не распознаются. И ничего удивительного в этом нет, поскольку корпорации Microsoft и Apple являются давними конкурентами, и каждая продвигает на рынке исключительно свои «железные» и программные продукты. Если компьютер не видит плеер iPod, очевидно, придется установить дополнительное программное обеспечение вроде iTunes (версию для Windows).

В этом случае все соответствующие драйверы будут инсталлированы при подключении и инициализации устройства в уже запущенной программе. Иногда одним из важных условий является установка самой свежей версии программы.

Но вернемся к обычным плеерам, которые, по идее, с Windows должны быть совместимы.

Если рассматривать те же устройства Samsung, нередко можно встретить рекомендации по установке утилиты Kies. Вообще, для всех Android-подобных устройств рекомендуется использовать исключительно дополнительное ПО от самого производителя, которое перед началом синхронизации на компьютер или ноутбук необходимо инсталлировать в обязательном порядке.