Компьютер не видит SSD-накопитель: что нужно проверить

Простые способы исправить SSD, который не отображается в Windows 10/Windows 11

Ваш SSD не отображается в Windows 10? Здесь мы покажем, как решить эту проблему в четырех разных случаях. Попробуйте получить доступ к вашему SSD и данным, даже если вы не видите SSD в «Мой компьютер» или «Управление дисками», когда он подключен к вашему ПК.

Не паникуйте, если SSD-диск не отображается на вашем компьютере. Существует четыре распространенных случая. Проверьте подходящие решения ниже, чтобы с легкостью избавиться от проблемы.

Эффективные решения	Пошаговое устранение неполадок
Случай 1. Отсутствует буква диска	Откройте «Управление дисками» > щелкните правой. Все шаги
Случай 2. SSD не инициализирован	Откройте «Управление дисками» > щелкните правой. Все шаги
Случай 3. Неподдерживаемая файловая система	Если SSD становится RAW, запустите восстановление. Все шаги
Случай 4. Проблема с драйвером SSD	Откройте «Диспетчер устройств» > Перейти. Все шаги

Вас также могут заинтересовать:

Если у вас возникла аналогичная проблема с жестким диском, попробуйте следующие решения.

Жесткий диск не отображается в Windows — как исправить?

Ваши жесткие диски, новые или старые, внутренние или внешние, не отображаются в «Проводнике» или «Управлении дисками»? Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как восстановить отображение жесткого диска в Windows 11/10/8/7 без потери данных.

Что проверить, если SSD не «отображается»

Перезагружаем компьютер и заходим в управление дисками. Если Windows у вас не установлена (или не устанавливается, т.к. при этом процессе диска не видно) — то можете сразу же переходить ко второму пункту статьи.

В управлении дисками нужно просмотреть список накопителей в нижней части окна (ориентируйтесь по размеру, в моем случае «Диск 4, 931 ГБ»):

1. если нужного диска в списке у вас нет — см. сл. пункт статьи;
2. если диск в списке есть : проверьте сначала в сети ли он и инициализирован ли. Это хорошо видно, если посмотреть на статус диска (см. на желтую стрелочку ). Разумеется, если диск не в сети — сначала кликните по нему ПКМ, и включите его в работу;
3. если пространство на диске не распределено (как в моем случае , полоска помечается черным цветом) — необходимо создать простой том , кликнув ПКМ по этому не распределенному месту;
4. также уточните , присвоена ли вашему диску какая-нибудь буква (например, «D:»). Если ее нет — необходимо кликнуть ПКМ по диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» , и установить ему уникальную букву. (без нее проводник не отображает диск)

Вне сети // Управление дисками

В большинстве случаев «невидимость» SSD связана как раз с тем, что диску не была по умолчанию присвоена буква или он не был отформатирован (странно, что до сих пор проводник такие диски не отображает. ).

Неправильные настройки Windows

При подключении любого накопителя информации к компьютеру операционная система автоматически назначает ему путь, представленный в виде латинской буквы. Речь идет о «Локальном диске». Если по каким-либо причинам SSD-диску не была присвоена буква, то доступ к нему обычными средствами («Проводник Windows» или любой сторонний файловый менеджер) получить будет нельзя.

Это легко исправить, но нужно учитывать, что вся хранимая на накопителе информация, возможно, будет утеряна. Ее еще можно попробовать сохранить или восстановить уже после смены буквы при использовании специальной программы (например — R-Disk), но мы не будем это рассматривать в данной статье.

• Откройте «Панель управления», затем перейдите в раздел «Система и безопасность» или «Система и обслуживание» (в зависимости от версии Windows).
• Далее откройте раздел «Администрирование», затем запустите системную утилиту — «Управление компьютером».
• В правой части окна утилиты «Управление компьютером» откройте подраздел «Запоминающие устройства», затем выберите элемент «Управление дисками».
• В центральной части окна отобразятся все существующие «Локальные диски», немного ниже — системные названия накопителей информации, в которых они созданы.

• Обратите внимание на «Диск 2», показанный на изображении выше. Напротив отображен объем, за которым следует название файловой системы «RAW». Это может означать, что на диске наблюдаются проблемы с файловой системой либо имеет место несерьезная логическая ошибка. Несмотря на то, что диску присвоена буква (в данном случае — «F»), он все равно может не распознаваться «Проводником Windows». Буквы может и не быть вовсе.
• Кликните по области справа от названия диска правой кнопкой мыши, затем выберите пункт меню «Изменить букву или путь к диску…».

• Откроется небольшое окошко, нажмите на кнопку «Изменить…».
• В следующем окне напротив строки «Назначить букву диска» выберите из выпадающего меню любой из альтернативных вариантов названия диска, после чего нажмите «ОК». Если на экране появится диалоговое окно с предупреждением, нажмите в нем на кнопку «Да».

Если проблема заключалась в небольшом программном сбое операционной системе, в окне приложения «Управление компьютером» отобразится название SSD-накопителя и тип его файловой системы. Кроме того, «Проводник Windows» автоматически откроет содержимое диска.

Проверка наличия диска SSD в БИОС (UEFI) и диспетчере устройств

Прежде чем приступать к каким-либо действиям по решению проблемы, рекомендую следующий порядок действий:

1. Перезагрузить ваш компьютер или ноутбук. Важно: выполнить именно перезагрузку (с помощью одноименного пункта в разделе «Выключение» меню Пуск), а не завершение работы с последующим включением, возможно уже это решит проблему.
2. Зайти в диспетчер устройств (можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню), открыть раздел «Дисковые устройства» и посмотреть, виден ли диск там. Если диск в наличии, шаг 2 выполнять не нужно и все действия для решения проблемы, вероятнее всего, достаточно будет выполнить в запущенной Windows 10, как описано в следующем разделе статьи.
3. Заглянуть в БИОС (UEFI) вашего компьютера или ноутбука и, убедиться, что проблемный диск отображается в списке подключённых накопителей. Сам раздел, где требуется искать информацию может отличаться в зависимости от конкретного производителя вашей материнской платы или ноутбука: это может быть раздел Storage, NVMe Configuration (например, в разделе Advanced), SATA Configuration для дисков SATA, в том числе подключенных к M.2 разъёму, Chipset и другие. Иногда информация о подключённых накопителях отображается на главной странице БИОС.
4. В случае, если диск виден в БИОС, но не виден при установке Windows 10, загрузите на установочную флешку официальные драйверы SSD для вашей модели от производителя: обычно на официальном сайте присутствуют драйверы не только в виде установщика, но и как ZIP-архив с набором файлов — распаковываем их на флешку, а при установке на этапе выбора разделов нажимаем кнопку «Загрузить» для установки драйверов.

Если диск не отображается в БИОС, возможно, у нас проблемы. Распространённые варианты:

• Для дисков SATA — проблема с кабелем SATA, его плохое подключение, в том числе со стороны материнской платы. Не подключён кабель питания к диску.
• Для дисков M.2 — плохое подключение (неплотно подключен в разъёме) или несоответствие поддерживаемому разъему типу интерфейса. По последнему пункту: к разъему M.2 могут подключаться диски, работающие по интерфейсу PCI-e NVMe и/или SATA. При этом в зависимости от конкретного устройства, разъём может поддерживать только PCI-e/NVMe диски, только SATA или и те и другие, а при несоответствии диска и поддерживаемых интерфейсов диск может быть не виден. Также учитывайте, что при наличии нескольких разъёмов M.2 на ноутбуке или материнской плате, поддерживаемые ими типы интерфейсов могут отличаться: следует прочитать официальную документацию и внимательно приглядеться к самим разъёмам — иногда на них присутствует соответствующая подпись, на изображении ниже — пример разъёма, поддерживающего и PCIe и SATA диски с разъёмом M.2.
• В редких случаях — неисправность разъёма или самого накопителя.

Для второго рассмотренного случая следует убедиться, что ваш SSD и разъём «подходят» друг к другу, например, диск PCI-e и разъём поддерживает подключение таких дисков. Если это так, а диск всё равно не виден в БИОС, попробуйте:

1. Проверить, нет ли раздела БИОС/UEFI, отвечающего за настройку интерфейса слотов M.2 (например, в AdvancedOnboard Devices Configuration или похожем), где можно было бы выбрать режим работы PCIe (NVMe) или SATA и, при его наличии — указать правильный, сохранить настройки БИОС и перезагрузить компьютер.
2. Если в БИОС присутствует пункт выбора типа ОС (например: OS Type с выбором между Windows 10 и Other OS), попробуйте выбрать Windows 10, сохранить настройки и выполнить перезагрузку.
3. При наличии нескольких разъемов M.2 — попробовать подключить накопитель к другому.
4. Полностью обесточить ваш компьютер на некоторое время (в случае с ПК после того, как выключили его из розетки, нажмите и подержите кнопку включения), а затем снова включить — иногда это решает проблему.
5. С осторожностью и выполняя рекомендации производителя (потенциально опасная процедура): обновить БИОС вашей материнской платы или ноутбука.

Настройки в БИОС для SSD M.2

Если у вас в БИОСе не виден SSD диск, и это SSD M.2, обратите внимание на режим работы слота M.2 в BIOS. На некоторых материнских платах, как, например, на Asus Tuf Gaming Z490-Plus, слот M.2 может работать и в конфигурации SATA, и в конфигурации PCI-E. И к нему можно подключать как накопители M.2 SATA, так и накопители M.2 PCI-E. Режим работы слота M.2 на материнке должен соответствовать интерфейсу накопителя: слот должен быть выставлен либо в конфигурацию SATA, либо в конфигурацию PCI-E. Либо быть в автоматическом режиме, корректно работающем.

Windows не видит Новый SSD диск

Вообще, он и не должен отображаться в системе, т.к. сначала его нужно инициализировать. Т.е., диск должен получить разделы, файловую систему и букву диска, которых нет изначально. Нам понадобиться программа «Управление дисками» , посмотрите как её запустить в первой части статьи.

Чтобы инициализировать новый SSD-диск:

Нажмите по нему в «Управлении дисками» правой кнопкой и выберите «Инициализировать диск»

В следующем окне обратите внимание, чтобы стояла галочка на «Диск 1» и выберите стиль разделов:

• MBR (Основная загрузочная запись): устаревшая схема разделов, выбирайте только для совместимости со старыми ОС и другими бытовыми устройствами;
• GPT (Таблица с GUID): предпочтительный вариант для использования на компьютерах с Windows 7/8/10/11.

После завершения инициализации нужно создать раздел на диске так же, как мы это делали в первой части статьи.

Не отформатирован или RAW

Разделы могут существовать на диске SSD, но быть отформатированы в другую файловую систему, которую не поддерживает Windows. Тогда нужно пересоздать раздел, как мы это делали ранее.

Или просто отформатировать раздел:

• Нажать по нему правой кнопкой в «Управлении дисками» , выбрать «Форматировать» ;
• Выбрать файловую систему FAT32 или NTFS;
• Размер кластера: по умолчанию;
• Быстрое форматирование;
• и нажать «ОК» .

Либо вовсе, раздел есть, но не отформатирован, тогда он будет виден в «Управлении дисками» с пометкой «RAW» . Тогда его нужно просто отформатировать, как описано абзацем выше.

Настройки БИОС

SSD может не отображаться в системе из-за неправильных настроек в БИОС. Это настройки, которые выставляются до запуска операционной системы. Чтобы войти в БИОС нужно подобрать подходящий способ для вашего компьютера или ноутбука. Обычно, нужно просто нажать «F2» или «Del» после включения компьютера до запуска Windows.

Как правило, в BIOS нет таких настроек, из-за которых компьютер может не видеть диск, если это не SSD M.2. Разве что, отключён порт SATA, к которому подключён твердотельный накопитель. Вам просто нужно включить все порты. В различных интерфейсах UEFI BIOS с графическим интерфейсом это делается по-разному. Но суть сохраняется: нужно сначала перейти в расширенный режим интерфейса с помощью кнопки «Дополнительно» или «F7» :

Затем в разделе «Система» , или похожем, найти настройки портов ATA/SATA:

В биосах с «синими окнами» ещё проще будет найти настройки SATA портов в разделах «Storage Configuration» , «SATA Configuration» , «Integral Peripherals» , «Advanced» и др.

Также, убедитесь, что для SATA-контроллера включён режим «AHCI» :

Если был выбран режим «Legacy» или «IDE» , то SSD-диск тоже должен работать, но без поддержки NCQ и команды TRIM, из-за чего будет падать производительность диска.

НО! Нельзя просто так включить AHCI, если раньше система не работала в этом режиме, Windows может больше не загрузиться!

Перед включением AHCI, нужно установить драйвера контроллера SATA и, возможно, править реестр Windows. Лучше почитать профильные форумы и быть готовыми к непредвиденным последствиям. Режим AHCI лучше выставлять до установки Windows.

Физические неполадки

В конце-концов, ваш SSD—накопитель может не работать из-за физических неполадок компьютера или самого запоминающего устройства.

1. Проверьте кабель SATA и питания, замените кабель на заведомо рабочий. Не рекомендуется использовать кабеля длиннее 80 см, допускать изгибы и заломы. Нормально выглядящий кабель может иметь внутренние повреждения;
2. Подключите к другому порту SATA;
3. Подключите к другому компьютеру;
4. Неисправен SSD-диск.

Собственно, нужно найти неисправность методом исключений. Сами ССД-диски нередко бывают бракованными, либо выходит из строя контроллер, при этом память продолжает хранить данные. Ну а если у вас SSD M.2, то это история ещё на целую статью, т.к. много нюансов по совместимости и режиму работы PCI-e/SATA.