Компьютер не видит SSD-накопитель: что нужно проверить

Компьютер не видит SSD диск, как исправить

Одна из неприятностей, с которой можно столкнуться, установив SSD-диск в компьютер с Windows 11/10/7 – это отсутствие диска в Проводнике, т.е., система его просто не видит. Сперва может стать страшно, особенно если там хранились важные данные, но не стоит волноваться зря, давайте разберёмся со всем по-порядку.

Кстати, точно такая же неприятность может случиться не только с твердотельными накопителями (SSD), но и с обычными HDD, флешками и даже картами памяти.

В этой статье разберём возможные пути решения этой проблемы. Но прежде всего, разобьём решение на две ситуации: диск уже работал в компьютере, или установлен новый SSD из магазина.

Что проверить, если SSD не «отображается»

Перезагружаем компьютер и заходим в управление дисками. Если Windows у вас не установлена (или не устанавливается, т.к. при этом процессе диска не видно) — то можете сразу же переходить ко второму пункту статьи.

В управлении дисками нужно просмотреть список накопителей в нижней части окна (ориентируйтесь по размеру, в моем случае «Диск 4, 931 ГБ»):

1. если нужного диска в списке у вас нет — см. сл. пункт статьи;
2. если диск в списке есть : проверьте сначала в сети ли он и инициализирован ли. Это хорошо видно, если посмотреть на статус диска (см. на желтую стрелочку ). Разумеется, если диск не в сети — сначала кликните по нему ПКМ, и включите его в работу;
3. если пространство на диске не распределено (как в моем случае , полоска помечается черным цветом) — необходимо создать простой том , кликнув ПКМ по этому не распределенному месту;
4. также уточните , присвоена ли вашему диску какая-нибудь буква (например, «D:»). Если ее нет — необходимо кликнуть ПКМ по диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» , и установить ему уникальную букву. (без нее проводник не отображает диск)

Вне сети // Управление дисками

В большинстве случаев «невидимость» SSD связана как раз с тем, что диску не была по умолчанию присвоена буква или он не был отформатирован (странно, что до сих пор проводник такие диски не отображает. ).

Неправильные настройки Windows

При подключении любого накопителя информации к компьютеру операционная система автоматически назначает ему путь, представленный в виде латинской буквы. Речь идет о «Локальном диске». Если по каким-либо причинам SSD-диску не была присвоена буква, то доступ к нему обычными средствами («Проводник Windows» или любой сторонний файловый менеджер) получить будет нельзя.

Это легко исправить, но нужно учитывать, что вся хранимая на накопителе информация, возможно, будет утеряна. Ее еще можно попробовать сохранить или восстановить уже после смены буквы при использовании специальной программы (например — R-Disk), но мы не будем это рассматривать в данной статье.

• Откройте «Панель управления», затем перейдите в раздел «Система и безопасность» или «Система и обслуживание» (в зависимости от версии Windows).
• Далее откройте раздел «Администрирование», затем запустите системную утилиту — «Управление компьютером».
• В правой части окна утилиты «Управление компьютером» откройте подраздел «Запоминающие устройства», затем выберите элемент «Управление дисками».
• В центральной части окна отобразятся все существующие «Локальные диски», немного ниже — системные названия накопителей информации, в которых они созданы.

• Обратите внимание на «Диск 2», показанный на изображении выше. Напротив отображен объем, за которым следует название файловой системы «RAW». Это может означать, что на диске наблюдаются проблемы с файловой системой либо имеет место несерьезная логическая ошибка. Несмотря на то, что диску присвоена буква (в данном случае — «F»), он все равно может не распознаваться «Проводником Windows». Буквы может и не быть вовсе.
• Кликните по области справа от названия диска правой кнопкой мыши, затем выберите пункт меню «Изменить букву или путь к диску…».

• Откроется небольшое окошко, нажмите на кнопку «Изменить…».
• В следующем окне напротив строки «Назначить букву диска» выберите из выпадающего меню любой из альтернативных вариантов названия диска, после чего нажмите «ОК». Если на экране появится диалоговое окно с предупреждением, нажмите в нем на кнопку «Да».

Если проблема заключалась в небольшом программном сбое операционной системе, в окне приложения «Управление компьютером» отобразится название SSD-накопителя и тип его файловой системы. Кроме того, «Проводник Windows» автоматически откроет содержимое диска.

Настройки в БИОС для SATA SSD

Если в БИОСе не виден SSD диск, для SATA SSD проверьте в BIOS настройки SATA. Должен быть включён контроллер SATA. Режим работы SATA (режим контроллера) должен быть AHCI. В разных BIOS по-разному значатся эти параметры, например, в DualBIOS материнок Gigabyte вот так.

Проверьте, чтобы сами порты SATA не были отключены на уровне BIOS. В том же DualBIOS материнок Gigabyte, например, есть параметр информации о портах ATA.

Где на уровне BIOS можно отключать и включать порты SATA. Порты должны быть включены.

Вот другой пример настроек SATA в UEFI BIOS современной материнки Asus Tuf Gaming Z490-Plus, где в одном разделе комплексно собраны все настройки SATA – и включение самого контроллера SATA, и его режим AHCI, и включение портов SATA. Здесь вот всё включено и правильно выставлено.

Проверка наличия диска SSD в БИОС (UEFI) и диспетчере устройств

Прежде чем приступать к каким-либо действиям по решению проблемы, рекомендую следующий порядок действий:

1. Перезагрузить ваш компьютер или ноутбук. Важно: выполнить именно перезагрузку (с помощью одноименного пункта в разделе «Выключение» меню Пуск), а не завершение работы с последующим включением, возможно уже это решит проблему.
2. Зайти в диспетчер устройств (можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню), открыть раздел «Дисковые устройства» и посмотреть, виден ли диск там. Если диск в наличии, шаг 2 выполнять не нужно и все действия для решения проблемы, вероятнее всего, достаточно будет выполнить в запущенной Windows 10, как описано в следующем разделе статьи.
3. Заглянуть в БИОС (UEFI) вашего компьютера или ноутбука и, убедиться, что проблемный диск отображается в списке подключённых накопителей. Сам раздел, где требуется искать информацию может отличаться в зависимости от конкретного производителя вашей материнской платы или ноутбука: это может быть раздел Storage, NVMe Configuration (например, в разделе Advanced), SATA Configuration для дисков SATA, в том числе подключенных к M.2 разъёму, Chipset и другие. Иногда информация о подключённых накопителях отображается на главной странице БИОС.
4. В случае, если диск виден в БИОС, но не виден при установке Windows 10, загрузите на установочную флешку официальные драйверы SSD для вашей модели от производителя: обычно на официальном сайте присутствуют драйверы не только в виде установщика, но и как ZIP-архив с набором файлов — распаковываем их на флешку, а при установке на этапе выбора разделов нажимаем кнопку «Загрузить» для установки драйверов.

Если диск не отображается в БИОС, возможно, у нас проблемы. Распространённые варианты:

• Для дисков SATA — проблема с кабелем SATA, его плохое подключение, в том числе со стороны материнской платы. Не подключён кабель питания к диску.
• Для дисков M.2 — плохое подключение (неплотно подключен в разъёме) или несоответствие поддерживаемому разъему типу интерфейса. По последнему пункту: к разъему M.2 могут подключаться диски, работающие по интерфейсу PCI-e NVMe и/или SATA. При этом в зависимости от конкретного устройства, разъём может поддерживать только PCI-e/NVMe диски, только SATA или и те и другие, а при несоответствии диска и поддерживаемых интерфейсов диск может быть не виден. Также учитывайте, что при наличии нескольких разъёмов M.2 на ноутбуке или материнской плате, поддерживаемые ими типы интерфейсов могут отличаться: следует прочитать официальную документацию и внимательно приглядеться к самим разъёмам — иногда на них присутствует соответствующая подпись, на изображении ниже — пример разъёма, поддерживающего и PCIe и SATA диски с разъёмом M.2.
• В редких случаях — неисправность разъёма или самого накопителя.

Для второго рассмотренного случая следует убедиться, что ваш SSD и разъём «подходят» друг к другу, например, диск PCI-e и разъём поддерживает подключение таких дисков. Если это так, а диск всё равно не виден в БИОС, попробуйте:

1. Проверить, нет ли раздела БИОС/UEFI, отвечающего за настройку интерфейса слотов M.2 (например, в AdvancedOnboard Devices Configuration или похожем), где можно было бы выбрать режим работы PCIe (NVMe) или SATA и, при его наличии — указать правильный, сохранить настройки БИОС и перезагрузить компьютер.
2. Если в БИОС присутствует пункт выбора типа ОС (например: OS Type с выбором между Windows 10 и Other OS), попробуйте выбрать Windows 10, сохранить настройки и выполнить перезагрузку.
3. При наличии нескольких разъемов M.2 — попробовать подключить накопитель к другому.
4. Полностью обесточить ваш компьютер на некоторое время (в случае с ПК после того, как выключили его из розетки, нажмите и подержите кнопку включения), а затем снова включить — иногда это решает проблему.
5. С осторожностью и выполняя рекомендации производителя (потенциально опасная процедура): обновить БИОС вашей материнской платы или ноутбука.

Как установить SSD

Перед тем, как установить SSD на компьютер, отключите его от питания. Затем:

1. Зажмите кнопку включения на 5 секунд
2. Снимите крышку корпуса системного блока или ноутбука
3. Установите SSD в адаптер 3.5 дюйма и закрепите его болтами, предназначенными для этого
4. Адаптер с SSD установите в свободное место для 3.5 дюймовых жестких дисков
5. Дальше нужно подключить SSD к материнской платой с помощью L-образного кабеля SATA
6. Подключите кабель питания к SSD