Не работает мышка на ноутбуке: причины и решения
Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности — не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.
Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.
Отсутствует программное обеспечение на мышь
Некоторые модели компьютерных мышек требуют наличия на компьютере собственного программного обеспечения. В основном это относится к игровым устройствам.
В конструкции подобных мышек могут присутствовать различные высокочувствительные сенсоры и датчики, «умные» подсветки и подобные «фишки», делающие компьютерные игры еще более увлекательными. Именно эти особенности мышек требуют наличия на компьютере специального программного обеспечения, которое обычно поставляется в комплекте. Скачать ПО можно и на сайте производителя устройства.
Проверьте провода и разъемы
При использовании проводной мышки обратите внимание на целостность провода. Бывают ситуации, когда одна из жил повреждена. При этом мышка светится, но не работает. Виновниками повреждения могут быть домашние животные или мебель, которую вы случайно поставили на провод.
Отдельное внимание уделите USB-порту. Часто бывают ситуации, когда после подключения к разъему мышь горит, но не работает в обычном режиме. Причиной может быть отсутствие питания по одному из каналов. Для решения проблемы попробуйте подключиться к другому и заведомо исправному гнезду.
ШАГ 3
Если у вас установлено какое-либо ПО для эмуляции мышек и клавиатур — я бы порекомендовал его удалить. Вообще проверьте автозагрузку и список установленного ПО: «не появилось ли там» накануне что-нибудь странное.
Для этих целей очень удобно использовать утилиту IObit Uninstaller: она начисто удаляет любую программу из системы + надежно контролирует автозагрузку (сразу оповещая, если «что-то» туда пытается туда добавиться. ).
IObit Uninstaller — список программ, запуск удаления
Антивирус на время диагностики также лучше откл.! Как правило, для этого достаточно нажать Win+T, затем неск. раз Tab, стрелочками выбрать раскрывающееся меню и нажать Enter, а затем Shift+F10.
Управление экранами Avast — отключить на 10 минут
Компьютер не видит новую мышку: что делать
Если при подключении новой компьютерной мышки та отказывается работать, то здесь может быть много причин, самые распространённые из них описаны ниже.
- При подключении гаджета возникли ошибки. Необходимо проверить, правильно ли мышка соединена с ПК. Контакт должен быть плотным.
- В системный блок установлен маломощный блок питания. Такая проблема возникает при самостоятельной сборке компьютера, когда у сборщика не хватило денег на дорогой мощный блок питания. Как бы там ни было, но устройство питания всё-таки придётся заменить.
- На компьютер установлен устаревший драйвер. Решить проблему можно двумя способами. Можно установить программу проверки и автоматической установки с Интернета новых драйверов (к примеру, Driver Booster). Либо можно самому открыть сайт изготовителя данной модели и переписать оттуда новый драйвер.
- Следует сказать, что весь необходимый пакет драйверов ставится автоматически при первом подключении устройства.
- Проблема может возникнуть из-за несовместимости модели мышки с системой. К примеру, новые устройства уже никак не смогут работать со старыми версиями системы (Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows-ХР, Windows Vista). Особенно это касается устройств игрового типа.
- Некоторые пользователи жалуются, что новые мышки отказываются также работать и на Windows 10. Это означает, что данная система имеет множество недоработок. Поэтому решить проблему можно двумя способами: приобретением новой мышки либо установкой другой версии системы.
- Конфликты драйверов. При подключении многофункционального игрового гаджета на компьютер устанавливается пакет программного обеспечения и драйвера производителя. Поэтому во избежание конфликтов драйверов нужно отключить поставленный вместе с установкой системы аналог.
Способ №3: чистка системы и проверка на вирусы
Драйверы правильно установлены, USB и разъем исправны, мышь горит, но не двигается. Что делать дальше?
Не помешает чистка операционной системы и проверка антивирусами на наличие вредоносных программ. Вирусы способны нарушить привычную работу компьютерной мыши: курсор двигается, но кнопки не работают, или индикатор горит, но курсор неподвижен. Проблема решается надежными антивирусами с актуальными базами сигнатур.
Найденные вредоносные файлы вылечите или удалите. Антивирус может обнаружить вирус в программных компонентах устройств ввода. Полностью удалите их, перезагрузите компьютер и повторно установите драйвера. Если и это не помогает, то стоит переустановить операционную систему Windows.
Способы решения проблемы с USB-мышкой
Если проблема возникает с мышью, которая подключается через USB-порт и компьютер при включении ее не видит:
- Отсоедините USB-коннектор мыши от панели компьютера и выключите компьютер. Отсоедините его от сети и нажмите на несколько секунд кнопку питания на компьютере – этим способом вы полностью очистите от зарядов модули компьютера, в первую очередь – материнскую плату.
- Теперь включите компьютер и подключите мышь после запуска Windows. Мышь должна заработать.
Теперь устраним неполадку с USB-мышью при помощи драйверов. Такой способ уместен, когда в диспетчере устройств вашего ПК система не распознает такое устройство. Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите на иконке «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт или через командную строку WIN+R и введите команду «Devmgmt.msc» и нажмите Enter.
Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выглядеть как «Контроллеры USB» или «Другие устройства» («Неизвестное устройство»). Если оно в вашем списке имеет вид неопознанного устройства, то необходимо сделать клик на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера». В этом случае система автоматически находит в сети нужные драйвера и устанавливает их без вашего вмешательства. После этой установки вы можете пользоваться рабочей мышью.
Если напротив нашей мыши в диспетчере задач стоит восклицательный знак:
- Нажмите на устройстве ПКМ, затем выберите свойства. Откройте вкладку «Драйвера» и нажмите пункт «Откатить» или вовсе удалите его если откат невозможен. Далее в диспетчере устройств выберите «Действие», «Обновить конфигурацию…». Теперь проверьте, исчез ли восклицательный знак с вашего устройства, если устройство распознается, значит все в порядке. Если нет – идем далее.
- Зайдите в свойства устройств, которое называется Generic USB Hub. Теперь на вкладке «Управление электропитанием» уберите галочку на пункте «Разрешить отключать устройство для экономии питания».
Несколько индивидуальных проблем для манипуляторов
Если у вас проводной манипулятор, то частые причины отказа связаны с проводом, который перегнут или порван. Осмотрите внимательно кабель на предмет повреждений.
Что делать, если не работает беспроводная мышь? Если данные виды манипуляторов работают на батарейках, то вполне возможно, что они сели. Замените их. Если проблема связана не с питанием, то придется искать проблему самостоятельно. Некоторые виды проблем, описанных выше могут подойти и для беспроводных манипуляторов.
Минус беспроводных указывающих устройств еще и в том, что они могут конфликтовать с похожими частотами других устройств, это может быть все что угодно – смартфон, планшет, телевизор, холодильник, маршрутизатор и прочее.
Самая главная проблема для компьютерных мышей – многие из них не ударопрочные, если вы пару раз уронили мышь, то не удивляйтесь, что она вышла из строя или плохо работает. Не каждый производитель использует для изготовления манипулятора качественные детали, поэтому бережно относитесь к вещам.
На этом данную статью можно закончить. Если возникли вопросы не стесняемся их задавать.
