Причины, почему Ворд не видит принтер
Проблема, когда принтер не печатает документ Word случается достаточно часто. Как показывает практика, ее решение может быть довольно быстрым, несложным, под силу даже неопытному пользователю. Зачастую неисправность заключается в том, что Ворд не видит печатающее устройство. Рассмотрим несколько вариантов устранения проблемы. Начать стоит из тестовой печати других документов и в других программах, чтобы убедиться, что неисправность именно с Вордом.
В зависимости от версии программы, а сейчас активно используются сборки Ворд 2003, 2007, 2010 и более новые, достаточно будет проведения небольшого вмешательства в их настройки. Самым сложным вариантом устранения неисправности может быть переустановка драйверов Вашего принтера или всего офисного пакета. В единичных случаях иногда требуется переустановка всей операционной системы.
Почему компьютер / ноутбук не видит принтер
Далеко ни один раз сталкивался с некорректной работой драйверов у ряда принтеров. Если компьютер был во сне (либо использовался режим » Гибернация «) , а потом вышел из него и «попытался» отправить документы на печать — появляется ошибка, что принтер не подключен, проверьте соединение и т.д.
Поэтому, первый совет: перезагрузите принтер и компьютер. Проверьте, чтобы на принтере «горел» светодиод о том, что он подключен к сети.
Один из принтеров Epson — устройство подключено к сети
Шаг №2. Соединение по WiFi или Bluetooth
Актуально только для тех принтеров, которые поддерживают беспроводную связь с компьютером.
К сожалению, WiFi— и Bluetooth—интерфейсы на аппаратах бюджетного и даже среднего класса очень часто выходят из строя. Однако их можно использовать в целях диагностики, если ранее вы были подключены к ПК только через USB.
Успешное соединение принтера по воздуху говорит о том, что используемый кабель или USB-порты нуждаются в обновлении.
Соединение по WiFi
Подробный обзор параметров
В следующем разделе приводится более подробное описание этих вариантов.
Ошибки печати в Word могут возникать при попытке распечатать поврежденный документ или документ, содержащий поврежденные изображения или шрифты. Прежде чем переустанавливать драйверы или программное обеспечение, проверьте, работает ли в Word функция печати. Для этого выполните указанные ниже действия.
Создайте в Word пустой документ.
В первой строке документа введите =rand(10), затем нажмите Enter:
В документ будут вставлены 10 абзацев образца текста.
Попробуйте распечатать документ.
Если документ удастся распечатать, измените шрифт или вставьте в документ картинку, таблицу или объект-рисунок.
- Чтобы изменить шрифт, выполните указанные ниже действия.
- Выделите часть примера текста.
- Используйте поле шрифта на домашней странице, чтобы выбрать другой шрифт.
- Чтобы вставить в документ картинку, выполните указанные ниже действия.
- Откройте вкладку Вставка и нажмите Изображения в Интернете.
- В поле «Поиск» введите необходимый запрос и нажмите клавишу ВВОД или выберите Поиск.
- Щелкните один из рисунков и выберите Вставить.
- Закройте область задач.
- Чтобы вставить в документ таблицу, выполните указанные ниже действия.
- Нажмите Вставить, выберите пункт Таблица, а затем Добавить таблицу.
- Введите число столбцов и строк таблицы и нажмите кнопку ОК.
- Чтобы вставить в документ объект-рисунок, выполните указанные ниже действия.
- Выберите Вставка, затем Фигуры.
- Выберите одну из фигур.
- Щелкните и перетащите курсор через документ, чтобы вставить фигуру.
Снова попробуйте распечатать документ.
Результат этих проверок позволяет узнать, работает ли печать документов в Word. Кроме того, они могут подсказать, при использовании каких шрифтов или изображений в Word возникают проблемы с печатью.
Если тестовый документ печатается без ошибок, но оригинальный документ все равно распечатать не удается, возможно, он поврежден. Эта ситуация может повторяться даже если удается распечатать один и тот же документ на другом компьютере. Это происходит из-за того, что симптомы повреждения файлов, которые появляются на некоторых компьютерах, могут не появляться на других компьютерах.
Для получения информации о том, как устранить поврежденные документы Word, см. Как восстановить поврежденные документы Word.
Если выполнить печать в Word не удается, либо не удается напечатать определенный графический элемент, перейдите к следующему шагу.
Сбой настроек
Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.
Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».
Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.
Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.
Переустановка «Офиса»
Полная переустановка включает в себя удаление и повторную установку. Это несложно даже для неопытного пользователя, при условии наличия дисков с установочными пакетами. В этой главе мы опишем процесс восстановления офисных приложений, который будет гораздо быстрее по времени и даст тот же эффект.
Ворд 2003
Откройте любой документ Word. В главном меню найдите раздел «Справка», а в нем — «Найти и восстановить». Вам может понадобиться установочный диск с соответствующим дистрибутивом.
Word 2007
В этой версии офисной программы компонент восстановления находится в меню Параметры Word. Далее найдите пункт «Ресурсы и диагностика». Затем следуйте инструкциям, которые дает сама программа.
Word 2010 и версии выше
В панели управления перейдите на вкладку «Программы и компоненты». Найдите свою версию Word в списке программ и нажмите на нее. Поднимитесь и нажмите «Изменить».
В открывшемся окне выберите «Восстановить». Нажмите кнопку «Продолжить» внизу.
Дождитесь завершения процесса восстановления.
Переустановка «Офиса»
Полная переустановка подразумевает удаление и повторную установку. Это несложно сделать даже неопытному пользователю при наличии дисков с установочным пакетом. В этом разделе мы опишем процесс восстановления параметров офисных программ, что будет по времени намного быстрее, а иметь эффект тот же.
Ворд 2003
Откройте любой вордовский документ. В главном меню найдите раздел «Справка», а в нем «Найти и восстановить». Возможно Вам будет нужен установочный диск с соответствующим дистрибутивом.
Word 2007
В этой версии офисных программ компонент восстановления находится в меню «Параметры Word». В нем найдите пункт «Ресурсы и диагностика». Далее следуйте инструкциям, которые будет давать сама программа.
Word 2010 и версии выше
Через панель управления зайдите в закладку «Программы и компоненты». В списке программ найдите свою версию Ворда и отметьте ее клавишей мыши. Поднимитесь и нажмите на кнопку «Изменить.»
В окне, которое открылось, выберите пункт «Восстановить». Нажмите кнопку «Продолжить» внизу.
Дождитесь окончания процесса восстановления.
Отключение SNMP
В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.
26 сентября компания Microsoft выпустила очередное обновление с кодом KB4517211, оно починило звук, но сломало диспетчер печати, так что если у вас не работает принтер на Windows 10, то проверьте установлено ли у вас обновление KB4517211 и удаляйте его. Симптомы могут быть и зависшие задания или отмененные самой системой. Сроки выхода патча не известны пока. Материал сайта pyatilistnik.org
