Мой WiFi-принтер не работает: как решить типичные проблемы
Wi-Fi принтеры широко используются как в домашних условиях, так и в офисах. Одно из их преимуществ заключается в том, что мы можем разместить его в наиболее интересном для нас месте, не прибегая к сетевой розетке RJ-45 для подключения принтера с помощью кабеля. Однако иногда могут возникнуть проблемы и принтер Wi-Fi не работает должным образом. Сегодня в этой статье мы дадим вам все ключи для анализа вашей конфигурации по пунктам.
Для работы Wi-Fi-принтеров нужен только кабель питания, и мы можем найти его там, где мы больше всего заинтересованы, независимо от того, где у нас есть сетевая розетка и даже где у нас есть главный компьютер. Нам не понадобятся сетевые кабели Ethernet или USB-кабели для подключения к нашему ПК.
Почему компьютер / ноутбук не видит принтер
Далеко ни один раз сталкивался с некорректной работой драйверов у ряда принтеров. Если компьютер был во сне (либо использовался режим » Гибернация «) , а потом вышел из него и «попытался» отправить документы на печать — появляется ошибка, что принтер не подключен, проверьте соединение и т.д.
Поэтому, первый совет: перезагрузите принтер и компьютер. Проверьте, чтобы на принтере «горел» светодиод о том, что он подключен к сети.
Один из принтеров Epson — устройство подключено к сети
Шаг №2. Соединение по WiFi или Bluetooth
Актуально только для тех принтеров, которые поддерживают беспроводную связь с компьютером.
К сожалению, WiFi— и Bluetooth—интерфейсы на аппаратах бюджетного и даже среднего класса очень часто выходят из строя. Однако их можно использовать в целях диагностики, если ранее вы были подключены к ПК только через USB.
Успешное соединение принтера по воздуху говорит о том, что используемый кабель или USB-порты нуждаются в обновлении.
Соединение по WiFi
Подключение к точке WiFi
Для начала рассмотрим вариант как можно подключить беспроводной WiFi-Принтер без роутера, используя настройку прямого сетевого подключения (одноранговая беспроводная сеть). Для данной настройки потребуется выполнить следующие пункты (Первые два рекомендую только в крайнем случае если ваш ноутбук не видит беспроводную сеть принтера, для опытных пользователей):
- Для начала сбрасываем параметры настройки на заводские настройки (См. инструкцию пользователя);
- После выполняем базовую настройку, согласно вашей инструкции пользователя;
- Убеждаемся, заработала беспроводная сеть (цветной WiFi-индикатор на панели должен мигать/гореть);
- Далее с ПК выполняем поиск беспроводной вай-фай сети нашего принтера, как правило это наименование его модели, например «HP…»;
- Устанавливаем подключение, ноутбука к принтеру (как правило пароль не требуется);
- Устанавливаем программное обеспечение для (Драйвера, см. CD-Диск от принтера).
После выполнения всех пунктов, ваша модель автоматически появится в списке доступных устройств, и можно будет осуществить печать. Существуют минусы подключения через точку доступа, и они очевидны:
- Соединение не безопасно;
- Отсутствие мульти-подключения сетей с ноутбука;
- Каждый раз, ручное соединение.
Давайте рассмотрим еще один вариант.
Настройка оборудования
Как подключить принтер к роутеру мы разобрались, теперь можно переходить к установке и настройке оборудования. Здесь нужно быть внимательным, так как шагов достаточно много:
После нажатия кнопки «Далее» начнется поиск порта TCP /IP . На экране появится сообщение, что устройство не найдено, поэтому придется добавить его вручную. Но сначала выберите тип «Обычное» и установите параметр «Generic Network Card».
При появлении списка устройств не нужно искать в нём свой принтер. Нажмите «Установить с диска» и укажите путь к драйверам оборудования для печати, которые у вас есть на носителе или загружены предварительно из Интернета.
- Укажите имя принтера (можно оставить стандартное).
- Дождитесь, пока завершится установка устройства. По окончании инсталляции отметьте пункт «Нет общего доступа» – это очень важно!
В принципе, мы закончили разбирать, как подключить принтер к ноутбуку через Wi-Fi роутер. Осталось только выполнить одно действие, и можно печатать документы с ноутбука.
На этом настройка завершена. Напечатайте пробную страницу, чтобы убедиться, что всё прошло без ошибок.
Как уже и говорилось выше плюсов данного подключения больше чем подключение только ноутбук-принтер через кабель, если конечно вы не верите в то, что . В остальном это избавление от проводов и, конечно, удобство. Распечатывать документы можно с любого устройства подключенного к Wi-Fi без переключения кабелей и настройки оборудования, либо перекачивания файлов с одного устройства на другое.
Если вам что-то не понятно по подключению принтера через роутер, то обращайтесь в комментариях, в самое ближайшее время вы получите рекомендации и помощь от специалистов.
Как сделать сетевой принтер через Wi-Fi (Windows 7-8)?
Настройка роутера
Сразу хотелось бы обратить внимание на следующее. Если даже ваш роутер, с той версией firmware (прошивки), которая сейчас установлена, поддерживает опцию подключения принтера, предварительно ознакомьтесь со списком моделей принтеров, этой прошивкой поддерживаемых. Список должен быть приведен на сайте изготовителя роутера (либо – изготовителя прошивки).
То, как подключить принтер к роутеру, наверно, вопросов не вызовет.
Примечание: USB-кабель подключается к роутеру при выключенном адаптере (блоке питания).
При необходимости, можно использовать USB-разветвитель. После включения питания роутера, зайдите с компьютера локальной сети в web-интерфейс (IP-адрес – обычно указывают на коробке):
После ввода логина с паролем, на главной вкладке («Карта сети») – сообщается, что принтер был обнаружен и успешно распознан роутером. Если роутер не видит принтер, либо пишет неправильное имя модели, тогда, возможно, данный USB-принтер, прошивкой вашего роутера — не поддерживается. Но если все правильно – переходим к следующей стадии (из web-интерфейса, теперь можно выйти).
Что делать, если ноутбук не видит (не распознает) принтер
Сразу стоит обратить внимание на то, что стало причиной возникновения данной проблемы. Например, Вы только подключили принтер, а портативный ПК не хочет его определять. Либо принтер нормально печатал с ноутбука, а потом в какой-то момент перестал им распознаваться. Хотя факторы появления ошибки распознавания и схожи по многим критериям, но начинать процедуру выявления проблемы стоит немного различными методами. Далее мы вкратце объясним, на что в первую очередь стоит обратить внимание в том или ином случае.
Ноутбук не видит новый принтер
Если Вы только подключаете принтер к ноутбуку, то для его полноценной работы следует установить соответствующее программное обеспечение. Именно на этом этапе многие допускают ошибку. Забывают или не знают, что нужно не только подсоединить оргтехнику к ПК, но и установить драйвер на него (вывод сделан на основе часто задаваемых вопросов потребителями на тематических форумах). Кроме того, многие пользователи не знают, что для полноценной работы принтера, его следует выставить по умолчанию в качестве основного. Также не будет лишним проверить, включена ли служба печати на ноутбуке. Ну, и последним штрихом, следует заново проверить кабель подключения или настройки параметров беспроводной печати.
Ноутбук не видит старый принтер
Если печатающее устройство много лет нормально работало и внезапно перестало определяться ноутбуком, то в данном случае начало проверки будет зависеть от основного влияющего фактора. К примеру, если Вы осуществляли уборку в комнате, то первым делом нужно проверить контакт между принтером и ноутбуком (в случае подключения через Wi-Fi роутер, то его также следует осмотреть). Следующим шагом нужно проверить обновления драйверов и операционной системы ноутбука. Возможно, разработчики выпустили новое обновление ПО, поэтому некоторые службы ОС были временно приостановлены. Ну и напоследок не будет лишним проверить ноутбук на наличие вирусов. Вредоносные программы часто ломают работу драйвера принтера.
Внимание: При попытке установки на ноутбук драйверов от старого принтера или МФУ, современные антивирусные/защитные программы могут видеть в них потенциальную угрозу и блокировать их работу. На деле с драйвером все хорошо (если Вы скачивали его с официального или проверенного сайта, либо устанавливаете с комплектного диска). Поэтому перед установкой драйвера рекомендуется отключить антивирус, либо сразу добавить ПО в исключения.
Если возникли проблемы при печати с мобильного устройства, рекомендуем ознакомиться со статьями: «Как подключить принтер к телефону» и «Как печатать с телефона».
Ноутбук не видит принтер через USB
Подключая принтер к ноутбуку по USB нужно понимать, что многие печатающие устройства запоминают, к какому порту они были подключены. Поэтому любые манипуляции с переключением могут вызвать сбои в их работе. Кроме того, принтеры не сильно жалуют слишком длинные кабели. Самый оптимальный USB шнур тот, что идет в комплекте (± 0,5-1,5 м). Также оргтехника не жалует подключение через различные удлинители, USB-хабы или переходники. Лучше напрямую подключить принтер к ноутбуку. К тому же подключая принтер к ноутбуку, обратите внимание на версии USB-портов. Более старые модели оргтехники явно не стоит подключать к порту USB 3.0.
Ноутбук не видит принтер через Wi-Fi
Отсутствие соединения принтера с ноутбуком, подключенного беспроводным способом, в основном, происходит из-за сбоя в работе программного обеспечения. Поэтому первым делом стоит проверить настройки подключения по Wi-Fi, а также работу драйвера принтера и службы печати. Также сбои могут возникнуть из-за устаревания ПО. Проверьте драйвер и микропрограмму принтера на наличие обновлений (иногда наоборот следует откатить ПО до предыдущей версии). К тому же стоит обратить внимание и на обновления для операционной системы персонального компьютера (особенно актуально для современной ОС Windows 10). Если принтер или МФУ подключено к ноутбуку через Wi-Fi роутер или адаптер, то их работоспособность также нужно проверить.
Как подключить wifi принтер к компьютеру и ноутбуку?
Из «классических» способов подключения wifi принтера можно отметить:
1. Использование внутренней локальной сети между принтером и ноутбуком.
Это возможно в том случае, когда подключенный к беспроводной сети компьютер способен самостоятельно раздавать wifi.
Здесь чтобы настроить подключение wifi принтера, следует:
- настроить раздачу вай фай с данного ноутбука;
- через встроенный интерфейс принтера подключиться к локальной сети вашего ноутбука (см. ссылку в конце статьи).
2. Подключение принтера через wifi роутер:
- в автоматическом режиме (по технологии WPS).
Для этого сперва включите функцию WPS на вашем маршрутизаторе, а затем с помощью кнопки WPS (QSS) подключите ваш принтер к домашней сети wifi.
Чтобы печатать через вай фай достаточно с вашего ноутбука подключиться к установленному принтеру по локальной сети (см. ссылку в конце статьи).
- в ручном режиме: через «Мастер настройки» вашего принтера.
Для этого в панели управления принтера запустите «Поиск доступных сетей» и по SSID выберите сеть вашего маршрутизатора. Здесь потребуется указать пароль на вай фай и подтвердить подключение к сети, после чего на принтере должен загореться соответствующий индикатор wifi.
Запустите установку драйвера и выберите подключение по wifi с ручной настройкой параметров, по окончании которой принтер будет доступен для беспроводного подключения по локальной сети.
Если вопрос, как подключиться к другому компьютеру (или wifi принтеру) по локальной сети вызывает затруднение, рекомендуем также ознакомиться со статьями как зайти на локальный компьютер и как включить вай фай на ноутбуке
