Компьютер не видит принтер (МФУ): что можно сделать перед вызовом мастера

Принтер Wi-Fi не распознается? Исправьте это с помощью этих быстрых решений

Если у вас есть принтер для домашнего офиса или вы используете его на своем рабочем месте, у вас, возможно, возникли некоторые проблемы с заданиями печати, связанные с вашим подключением или самим принтером.

Одна из этих проблем – когда принтер Wi-Fi не распознается, но вы уверены, что все оригинальные настройки не были нарушены или изменены, по крайней мере, вами.

Так что вы делаете, когда вы получаете сообщение об ошибке Wi-Fi принтер не распознан?

Не беспокойтесь, мы попробовали и доверяли решениям, чтобы исправить проблему, и эта статья описывает эти исправления.

Почему компьютер / ноутбук не видит принтер

Далеко ни один раз сталкивался с некорректной работой драйверов у ряда принтеров. Если компьютер был во сне (либо использовался режим » Гибернация «) , а потом вышел из него и «попытался» отправить документы на печать — появляется ошибка, что принтер не подключен, проверьте соединение и т.д.

Поэтому, первый совет: перезагрузите принтер и компьютер. Проверьте, чтобы на принтере «горел» светодиод о том, что он подключен к сети.

Один из принтеров Epson - устройство подключено к сети

Один из принтеров Epson — устройство подключено к сети

Решение 2. Исправление беспроводного соединения

Во многих случаях приложению Epson Scan не удается автоматически связать сканер с сетевым адресом локальной сети. Эта проблема возникает, если вы подключаетесь к сканеру по беспроводной сети. Хотя вы по-прежнему можете автоматически искать адреса в приложении, в большинстве случаев это не удается. Чтобы противостоять этой проблеме, мы можем вручную добавить адрес, выбрав его из командной строки и заставить ваш сканер снова работать снова.

  1. запуск Настройки сканирования Epson. Вы можете либо открыть приложение из ярлыка, либо выполнить поиск с помощью поиска Windows.

  1. После того, как в настройках сканирования, нажмите на добавлять под Адрес сетевого сканера. Убедитесь, что вы выбираете правильный сканер, используя опцию в верхней части окна.

  1. Теперь вас встретят с таким экраном. Теперь мы перейдем к командной строке, выберем правильный адрес и вставим его в Введите адрес

  1. Нажмите значок Windows, введите «CMD»И откройте приложение.

  1. Введите команду «IPCONFIG”В командной строке и нажмите Enter. В командной строке скопируйте поле «Шлюз по умолчанию».

  1. Теперь введите этот шлюз по умолчанию в браузере и получите доступ к маршрутизатору. Административный интерфейс вашего маршрутизатора может отличаться от других маршрутизаторов. После того, как вы вошли в свой маршрутизатор, проверьте список подключенные устройства к сети.

Как вы можете видеть, IP-адрес сканера в этом случае «192.168.0.195». Вы можете ввести этот адрес в своем браузере, и в случае успеха вы сможете открыть свойства сканера.

  1. Теперь вернитесь к приложению Scanner, введите адрес сканера и нажмите Применить. В случае успеха ваш сканер будет успешно добавлен, и вы сможете без проблем использовать утилиту сканирования.

  1. Вы также можете нажать «Тестовое задание”И посмотрите, успешно ли установлено соединение.

Работа с сетевыми МФУ

Сегодня в продаже имеются сетевые МФУ с уже встроенной сетевой картой, которые не только печатают, но и сканируют по сети. Если для вас крайне важен этот момент, уточните его при покупке печатающей техники, а в дальнейшем установите официальные драйвера и регулярно обновляйте их, либо поставьте автоматическое обновление.

Если вы уже купили МФУ, но не знаете, является ли оно сетевым, то можете обратиться к представителям производителя или в сервисный центр и уточнить эту информацию. Если принтер сетевой, но все равно не выполняет сканирования через сеть, то вам следует переустановить программное обеспечение. Если и это не помогает, то, возможно, стоит выполнить диагностику техники.

Если же МФУ не сетевой, то решение может заключаться либо в его подключении к компьютеру через USB и организации работы уже через него. Либо в поиске сомнительных программ, но учтите, что второй способ является небезопасным. Ни для вашего многофункционального устройства, ни для компьютера.

Совместим ли Ваш сканер с Windows 10

Прежде чем двигаться дальше, нам нужно сделать пару замечаний. Во-первых, производитель Вашего сканера может предоставить драйверы для Windows 10, но само устройство может не поддерживать платформу.

Например, универсальный принтер Canon PIXMA MG3520 со встроенным сканером. «Рекомендованные» драйверы датируются июлем 2015 года, хотя Canon выпустила новый пакет спустя шесть месяцев. Это все еще трехлетнее программное обеспечение.

Тем не менее, часть сканера этого принтера AIO не будет отображаться в родных инструментах Windows, но будет работать правильно — фактически используя беспроводное соединение — через программное обеспечение Canon.

Если Вы столкнетесь с подобными проблемами, у Вас может быть более старый принтер или сканер, который не полностью совместим с Windows 10. Устройство может также потребовать прямого USB-соединения, если оно используется за пределами сторонних инструментов производителя. Для принтеров AIO Вам может потребоваться настроить его сетевые настройки, чтобы Ваш компьютер с Windows 10 распознавал компонент сканера в дополнение к общему блоку принтера.

Что делать, если компьютер не видит сканер

Если компьютер не видит оборудование, делаем следующее:

  1. Пробуем переставить кабель в другой USB-разъем.
  2. Проверяем кабель, штекер и порт на предмет физических повреждений.
  3. Проверяем блок питания самого сканера.
  4. Проверяем напряжение сети. Возможно, устройству не хватает мощности.
  5. Отключаем другие устройства, которые могут блокировать работу оборудования.
  6. Проверяем наличие драйверов.
  7. Пробуем перезагрузить компьютер.
  8. Проверяем в настройках, выбрали ли мы именно сканер по умолчанию.
  9. Перестанавливаем

Возможно, просто необходимо установить дополнительное приложение. Попробуем использовать одно из следующих:

  1. Программа может работать с несколькими приборами одновременно.
  2. ABBYY FineReader. Платное приложение, но умеет распознавать изображения и тексты. Есть бесплатный пробный период.
  3. Бесплатная программа, способная сохранять данные в формате PDF.
  4. Подойдет, если нужно перенести много информации.

Если сканер не работает, сначала проверяем кабель, порт и драйвера. Если определить причину не получается, следует обратиться в сервисный центр.

Почему принтер отказывается сканировать

Нередко пользователи оргтехники сталкиваются с необходимостью найти ответ на вопрос о том, почему принтер не сканирует. Причина проблемы может заключаться как в мфу/принтере и персональном компьютере, так и в соединении между ними. Чтобы найти источник неполадки и определить, почему не работает сканер, вам нужно просмотреть несколько возможных причин и попробовать устранить их. Если вы уверены в том, что сканер устройства находится в рабочем состоянии, то проверьте его, подключив к другому ПК. Если же ничего не поможет, то, конечно, придется прибегнуть к услугам сервисного центра.

Ноутбук не распознает принтер через Wi-Fi

Если вы используете беспроводное подключение, то вероятнее всего проблема программного характера. Очень редко, но всё же случается, что выходит из строя интегрированный Wi-Fi модуль в самом принтере. Диагностировать такую неисправность довольно сложно в домашних условиях. И приступать к проверке модуля следует только в том случае, если другие способы не помогли.

Установка драйверов

Для правильного функционирования многих, подключенных к компьютеру устройств, требуются драйверы. Это специальное программное обеспечение, с помощью которого операционная система получает доступ к аппаратным возможностям оборудования (в данном случае принтера). Иногда случается так, что драйверы работают корректно, а потом в результате системного сбоя они перестают функционировать. Причем Windows может и не оповестить пользователя о проблеме. Да и вообще, сама может быть не в курсе происходящего.

Оцените статью
Fobosworld.ru
Добавить комментарий

Adblock
detector