Pocketbook SURFpad 3 (10,1″) не видит компьютер через USB
Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Pocketbook SURFpad 3 (10,1″) не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?
Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:
- неисправность кабеля;
- поломка гнезда USB на одном из устройств;
- на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
- при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
- сбой в работе операционной системы одного из устройств.
Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Pocketbook SURFpad 3 (10,1″) не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.
Компьютер не видит PocketBook Basic 611
Добрый день. Приобрел PocketBook Basic 611, подключил его к компу, идёт зарядка но на компе он ничего не видит. никаких запросов не было, вообще нету ничего и не знаю как загрузить на него книги.
Как можно решить эту проблему?
Стоит Windows 7
нет, на книге только показывает что идет зарядка
Пуск>панель управления>установка нового оборудования>мастер установки нового оборудования. Может это поможет
вначале включи книгу, потом подсоедини кабель к книге (не к компьютеру) и только потом к компу. у меня сработало только так.
я кабель поменял и все пошло!
От кабеля USB так же зависит (или разьема на этом кабеле). Pocketbook 624 — два не родных кабеля — оба могут заряжать книгу, но только при подключении одного из них предлагает 2 варианта 1. зарядка. 2.-подключение к ПК
компьютер не видит электронную книгу покетбук тач2
спасибо! очень помогли!
на самой книге тоже никаких запросов не было.
с любым кабелем, достаточно просто подождать минут 5 и включится вариант подключения к пк)
Мне помогла смена кабеля
Я так решил вопрос на OS X 10.10.5
1. Выключить iMac
2. Включить книгу
3. Подключить кабелем к iMac
4. Включить iMac — на экране книги появиться стандартное предложение выбрать режим USB
5. В момент загрузки iMac (но не сразу — через 5 сек) — выбрать «Связь с ПК» и после загрузки системы книга появляется.
Попробуйте так же на Windows.
Помогла смена кабеля
Кабель, как и всегда. USB соединение с проблемами. Или переткнуть, или другой кабель или другой разъём.
Посмотрите в настройках книги в «подключении» связь с пк должна быть (передача файлов) а не зарядка
Была такая проблема, решил её и сам хочу помочь. Зарядка шла, но соединения не было. Что только не пробовал, оказалась проблема в самом кабеле usb
Что делать, если электронная книга не определяется компьютером
Проблема, когда электронная книга не подключается к компьютеру, может доставить большие неудобства пользователю, ограничив его возможность закачивать новую информацию на флеш-карту книги. В таких случаях необходимо:
- Для начала стоит проверить целостность разъёма и кабеля на предмет механических повреждений. Если есть возможность, нужно попробовать подключить книгу при помощи другого кабеля.
- Если предыдущие действия не принесли результата, нужно проверить USB-порт, к которому подключается книга. Возможно, он просто не исправен, поэтому стоит попробовать подключить электронную книгу через другой свободный порт.
- Компьютер не сможет распознать книгу, если она полностью разрядилась. Поэтому подзарядите книгу, прежде чем подкючать её к ПК. Если электронная книга заряжается только от USB-порта, для неё можно приобрести отдельно зарядное устройство с разъёмом USB.
- Ещё одной причиной неполадок с подключением книги к компьютеру может служить большое количество подключенных к нему устройств USB. Если в системном блоке множество USB-портов, это вовсе не значит, что они могут быть задействованы одновременно без ущерба для работы системы.
- Иногда причиной возникающей неполадки может стать глюк прошивки электронной книги. В этом случае сначала стоит попробовать выключить её, а затем снова включить. Если при подключении книга зависает, можно попробовать перезагрузить её, нажав на кнопку Reset (перед этим нужно отключить её от компьютера).
- Корень проблемы может лежать и в драйверах. Для проверки этого предположения нужно через Панель управления зайти в Диспетчер устройств и в списке подключённых устройств найти электронную книгу. Затем вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Обновить драйверы». Если это действие не привело к успешной работе, выберите пункт «Удалить», после чего отключите книгу, полните перезагрузку компьютера и попробуйте подключить книгу снова.
Если ни одно из вышеперечисленных действий не привело к решению проблемы, можно попробовать подключить книгу к другому компьютеру или ноутбуку. Если книгу удастся подключить без проблем, значит, причины неполадки кроются ПК, а электронная книга ни в чём не виновата. Если же устройство не распознаётся и другими компьютерами, это сигнал, что нужно нести книгу в сервис, где специалисты смогут определить и устранить неисправность.
Как закачать книги на PocketBook 740?
Загружать книги в устройство можно несколькими способами. Во-первых, по кабелю с компьютера — PocketBook 740 определяется как съёмный диск. Во-вторых, с помощью облачного хранилища Dropbox, который интегрирован в ридер. Переносите книгу в папку Dropbox на компьютере — и она спустя несколько секунд появляется в читалке.
Pocketbook A10/A7 Hard Reset, Сброс настроек, Убрать пароль
- Изначально нужно выключить планшет.
- Одновременно зажать «Громоксть+» и «Питание» (Вкл/Выкл).
- Когда появится меню с надписями — кнопки отпустить.
- С помощью кнопок листания выбираем «wipe data/Factory reset» и нажимаем кнопку «Меню».
- Выбираем и подтверждаем «Yes — delete all user data».
Что делать, если электронная книга не определяется компьютером
Проблема, когда электронная книга не подключается к компьютеру, может доставить большие неудобства пользователю, ограничив его возможность закачивать новую информацию на флеш-карту книги. В таких случаях необходимо:
- Для начала стоит проверить целостность разъёма и кабеля на предмет механических повреждений. Если есть возможность, нужно попробовать подключить книгу при помощи другого кабеля.
- Если предыдущие действия не принесли результата, нужно проверить USB-порт, к которому подключается книга. Возможно, он просто не исправен, поэтому стоит попробовать подключить электронную книгу через другой свободный порт.
- Компьютер не сможет распознать книгу, если она полностью разрядилась. Поэтому подзарядите книгу, прежде чем подкючать её к ПК. Если электронная книга заряжается только от USB-порта, для неё можно приобрести отдельно зарядное устройство с разъёмом USB.
- Ещё одной причиной неполадок с подключением книги к компьютеру может служить большое количество подключенных к нему устройств USB. Если в системном блоке множество USB-портов, это вовсе не значит, что они могут быть задействованы одновременно без ущерба для работы системы.
- Иногда причиной возникающей неполадки может стать глюк прошивки электронной книги. В этом случае сначала стоит попробовать выключить её, а затем снова включить. Если при подключении книга зависает, можно попробовать перезагрузить её, нажав на кнопку Reset (перед этим нужно отключить её от компьютера).
- Корень проблемы может лежать и в драйверах. Для проверки этого предположения нужно через Панель управления зайти в Диспетчер устройств и в списке подключённых устройств найти электронную книгу. Затем вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Обновить драйверы». Если это действие не привело к успешной работе, выберите пункт «Удалить», после чего отключите книгу, полните перезагрузку компьютера и попробуйте подключить книгу снова.
Если ни одно из вышеперечисленных действий не привело к решению проблемы, можно попробовать подключить книгу к другому компьютеру или ноутбуку. Если книгу удастся подключить без проблем, значит, причины неполадки кроются ПК, а электронная книга ни в чём не виновата. Если же устройство не распознаётся и другими компьютерами, это сигнал, что нужно нести книгу в сервис, где специалисты смогут определить и устранить неисправность.
Пробуйте подключать к другим портам. Если везде не определяется, тогда удаляйте и снова устанавливайте дрова под книгу. Беда может быть и в матери плате вашего Компьютер, и тогда иные устройства так же не будут определяться при подключении.
Установите драйвер юсб на коммпьютер с сайта производителя
Добрый день! Пробуйте иные порты если таковые имеются. Так же нужно найти дрова именно под вашу книгу и пробовать их переустановить, взамен тех, что есть сейчас. Ну а дальше перепроверить разъём Юсб вероятно имеется повреждение, даже не смотря на то что его находит иной Компьютер
Добрый день,необходима установка и обновление дров
Если на другом Комп все функционирует, это означает что книга в порядке. Загвоздку искать требуется на стороне Компьютер. Проверяйте дрова Юсб и скорее всего нужно поставить драйвер для книги. Не исключены вирусы.
Беда может быть связана с конкретным Юсб, где подключаете гаджет спустя низкий вольтаж, например, спустя клаву. Попытайтесь напрямую к компу. Перепроверьте в Диспетчере Гаджетов вашего компа, определяется ли подключенное гаджет, или нет. Еслинет, то дайте команду «обновить драйвер» внутри Диспетчера Гаджетов.
То что идет зарядное устройство, не показатель что провод полностью исправен. Так как питание идет всего лишь по двум контактам, а их там больше. Это так же может быть и гнездо. Пробуйте иной провод. Карту памяти допустимо перепроверить на Комп.
Добрый день. Попытайтесь иной юсб провод и иной гнездо на компе. Также попытайтесь сброс до заводских настроек.
Попытайтесь обновить ПО, сброс до заводских настроек. Наверно неисправности с разъёмом (контакты отвечающие за данные).
Добрый день. Беда вероятнее всего или в системном разъеме или в кабели или в драйверах Компьютер. Пробуйте методом исключения — замените провод, перепроверьте дрова устройства, попытайтесь с другим компом.