Почему компьютер не видит вашу флешку: отвечает Бородач
Всем доброго времени суток. У нас на повестке дня очередной вопрос – почему компьютер не видит флешку, и как это можно исправить. Писать долгие вступления – нет смысла поэтому, пожалуй, начнем. Если у вас в процессе будут какие-то вопросы или дополнения – то пишите в комментарии.
В первую очередь возьмите вашу флешку и попробуйте использовать другой USB порт. Входы на компьютере, как и любое другое устройство, могут просто выйти из строя. Если это не поможет, те подключите Flash-носитель к материнке напрямую. Для этого нужно будет подключить устройство к задним портам системного блока. Очень часто бывает, когда после сборки компьютера пользователя забывают подключить переднюю USB панель к материнской плате.
Попробуйте каждый из портов. Во время подключения лучше включить звук и смотреть на монитор, чтобы в случае коннекта вы увидели определенный звуковой или визуальный знак.
Если проблема решена, и у вас всё же не подключена передняя панель, то я дам ещё пару советов. Для остальных – переходите к следующей главе.
Так как, это не совсем удобно постоянно лазать и подключить флэшку к задним портам, то вам нужно подключить переднюю панель к материнке. Обычно коннект выглядит примерно как на картинке ниже. Вам нужно просто снять боковую крышку, найти сами проводки и подключить строго по маркировкам, которые указаны как на проводе, так и на самой материнской плате. При этом нужно обязательно выключить системный блок.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы сомневаетесь – как именно подключить панель, то лучше вызовите мастера. При неправильном подключении есть вероятность спалить материнку.
ТОП-3 причин, почему компьютер не видит флешку
Вот список основных проблем:
- Проблемы с USB-портом. Проблемы с USB-портами являются довольно распространенным явлением. Такое бывает, когда пользователи переустанавливают операционную систему или меняют ее на другую версию. Когда подключаем какое-нибудь периферийное устройство, то может возникать ошибка под номером 43. Если перейти в «Диспетчер устройств», то там можно будет обнаружить желтые треугольники на USB-портах. Чтобы обнаружить проблему, можно просто воспользоваться соседним разъемом или проверить кабель самого устройства.
- Вирусы. Бывает так, что компьютер не видит USB флешку из-за вируса. Это также распространенная проблема. Суть проблемы заключается в том, что такой вредоносный код просто блокирует порты. Скачайте бесплатную утилиту Dr.Web Curetlt и просканируйте ПК на вирусы.
- USB-разъем у флешки загрязнен. Такая ошибка может появляться из-за того, что разъемы на портах или на флешке просто загрязненные. Чтобы это исправить, достаточно просто почистить контакты.
Способы решения проблемы
Существует несколько методов решения, когда Windows 10 не видит USB устройства. Каждая из них имеет свои особенности и помогает в разных ситуациях. Нижеприведенные способы способны решить практически любую программную ошибку.
Способ #1 Через устранение неполадок Windows
Если Windows 10 не видит флешку, первое что стоит делать – воспользоваться официальными средствами. Утилита Microsoft для их операционных систем – «Устранение неполадок USB в Windows» самостоятельно анализирует все факторы и предлагает ряд решений. Запустите ее, а после выберите «Далее». Программа проверит некоторые возможные проблемы и сообщит о результате.
Устранение неполадок пытается решить проблему с USB, проверяя несколько факторов:
- Ошибки и повреждения реестра.
- Невозможность распознания USB-устройства.
- USB-принтер не печатает.
- Не работает функция безопасного извлечения.
- Проблема с драйвером или его обновлением.
В конце цикла программа сообщит о найденных ошибках и их исправлении. Если этот способ не помог, перейдите к следующему.
Способ #2 Управление дисками
Система управления дисками позволяет манипулировать любыми запоминающими устройствами: скрывать, разделять, объединять и т.д. Поскольку утилита работает со всеми носителями, она может помочь, когда Виндовс 10 не видит ЮСБ.
Если ноутбук не видит флешку с Windows 10, необходимо:
- Запустить программу управления дисками: нажмите комбинацию Win+R или найдите в пуске приложение «Выполнить», а после введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.
- Откроется соответствующее окно, где будут показаны все запоминающие устройства. Удостоверьтесь определяется ли ваш накопитель при подключении.
- Если в управлении дисками видно устройство, вызовите контекстное меню и выберите действие «Сделать раздел активным».
- В этом же выпадающем меню потребуется назначить букву для флешки. Выберите «Изменить букву диска».
- Откроется окно изменения индекса. Нажмите «Изменить…», а после «ОК». Система сама назначит свободную букву.
Если же до сих пор компьютер не видит флешку на Виндовс 10, попробуйте решить проблему через манипуляцию с драйвером.
Способ #3 Диспетчер устройств
Неполадки могут заключаться в драйвере. Чтобы исправить эту проблему:
- Найдите в меню Пуск «Диспетчер устройств» и откройте его.
- В появившемся окне найдите раздел «Контроллеры USB».
- Найдите в списке драйвер флешки. Скорее всего она будет называться «Запоминающее устройство для USB». Если нет, то просто переподключите устройство и посмотрите какой пункт появился.
- Нажмите правой кнопкой по драйверу и выберите «Удалить».
- Отключите устройство, перезагрузите компьютер и вставьте запоминающее устройство в порт.
После этого драйвер будет устанавливаться заново. Если проблема заключалась в его сбое, то на этот раз все будет работать правильно.
Способ #4 Через Реестр Windows 10
При обновлении ОС, заносятся новые данные в реестр. В некоторых ситуациях из-за этого может быть не видна флешка на компьютере с Windows 10. Устранить неполадку можно только с помощью сторонних утилит. Лучший выбор для этого – USBOblivion.
Важно! Перед началом работы с реестром, стоит создать резервную точку восстановления системы и реестра.
Если после обновления Windows 10 перестал видеть флешку, необходимо:
- Запустите программу с соответствующей вашей системе разрядностью.
- Выберите пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить .reg-файлы отмены».
- Нажмите «Очистка». Утилита произведет анализ реестра и предложит список изменений.
- Подтвердите действие.
- Выйдите из программы.
- Перезагрузите компьютер и снова попробуйте подключить флешку.
Способ #5 Другие утилиты
Если после вышеперечисленных способов до сих пор виндовс 10 не видит USB флешку, проблема может заключаться не в сбое ПО. В первую очередь, проверьте компьютер на вредоносное ПО. Если у вас нет антивирусной программы, вы можете загрузить бесплатную утилиту, например, Avira или 360 Total Security. Проверьте компьютер и удалите все найденные вирусы.
Можете попробовать стороннюю программу для обновления драйверов. Такие утилиты иногда работают лучше встроенных систем Windows, поэтому они могут помочь, когда Windows 10 не видит флешку USB.
Если при подключении накопителя система предлагает форматировать его, согласитесь. Ошибка в хранении данных может возникать при небезопасном отключении, удалении и т.д.
Заключение
Есть разные обстоятельства, почему компьютер не видит флешку на Windows 10. Вышеприведенные способы помогут решить большинство причин, по которым возникает ошибка. Стоит попробовать их все, а если не помогает ни один вариант, то, возможно, проблема в плате, USB-порте или самой флешке. В таком случае поможет только замена.
Установка утилиты от Microsoft
На оф. сайте Microsoft есть простая утилита для исправления всех неисправностей с USB-устройствами. Ее можно использовать на Windows 7, 8 и 10.
Пользоваться ней очень просто: запускаете и нажимаете кнопку «Далее». Программа просканирует ПК или ноутбук и автоматически устранит обнаруженные неисправности. После окончания процедуры рекомендуется переподключить флешку и проверить ее работоспособность.
Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств
Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:
- Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
- В диспетчере устройств откройте раздел «Контроллеры USB».
- Внимание: при следующем действии у Вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями «Корневой USB концентратор», «USB Host Controller» или «Generic USB Hub».
- В диспетчере устройств выберите в меню Действие → Обновить конфигурацию оборудования.
После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.
Флешка определяется, но её не видно в проводнике
Это значит, что раздался звук подключения флешки, появился значок сменного носителя в системном трее (возле часиков), но в «Мой компьютер» Flash-диск не обнаруживается. В самом простом случае, не присвоилась буква для диска флешки. Нажимаем «Win + R» и пишем:
Найдите флешку в окне «Управление дисками», проще всего её определить по размеру. Моя на 8ГБ, это реальных чуть меньше – 7,46 ГБ. У меня диск называется «SMBB», видно, что рядом с названием нет буквы диска. Все остальные диски с буквами, поэтому их видно в «Моём компьютере», а флешку – нет. При этом файловая система определилась, здесь это «FAT32».
Чтобы присвоить диску букву:
- Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску»;
- Нажимаем кнопку «Добавить»;
- Выбираем любую букву диска, например «E»;
- Проверяйте, ваша флешка теперь должна нормально отображаться в проводнике.
Если файловая система не FAT32 или NTFS, то ваша версия Windows не может с ней работать. Чтобы сохранить данные, нужно скопировать их на том компьютере, где флеш-накопитель нормально работает, затем можно отформатировать диск на новом компьютере. Если это не представляется возможным, то на любой случай есть решение в интернете.
Плохо если файловая система никак не определилась, отображается метка «Неизвестный» или «Не инициализирован» или один раздел в состоянии «Не распределен». Это значит что носитель придётся форматировать. Так бывает при системных сбоях во время записи данных, небезопасном извлечении флешки из ноутбука, неправильном или неполном форматировании, при вирусных атаках, на сбойной флеш-памяти. Для безопасного извлечения съёмного носителя нажимайте на значок устройства в системном трее и выбирайте «Извлечь Mass Storage Device (имя устройства)»:
Если информация, которая должна быть на накопителе, важна, то форматирование не подойдёт, сначала нужно попытаться восстановить документы. Для новой флешки Windows сама предложит отформатировать её, тогда вы увидите сообщение «Нужно отформатировать диск в дисководе … перед тем, как использовать его».
ФОРМАТИРОВАНИЕ УНИЧТОЖАЕТ ВСЕ ДАННЫЕ!
Чтобы отформатировать диск в окне «Управление дисками» нажимаем правой кнопкой по флешке и выбираем «Форматировать»:
- Пишем любое название (метку тома);
- Файловую систему рекомендую выставить NTFS, это более надёжная система, чем FAT32;
- Размер кластера, Быстрое форматирование, Сжатие файлов и папок – оставляем по умолчанию.
Если увидите оповещение «Это активный раздел этого диска… данные будут удалены…», это значит, что ваша флешка была загрузочной, просто соглашайтесь. После форматирования проверьте, присвоилась ли буква диску.
Разные файловые системы
Такое встречается, но очень редко. Ваш компьютер не видит флешку из-за конфликта файловых систем компьютера и флешки. Большинство флешек работают в двух файловых системах FAT и FAT32, а жесткие диски в NTFS.
Можете попробовать отформатировать вашу флешку в другом формате например FAT32 или NTFS. Возможно после этого все заработает нормально.
А на десерт посмотрите небольшой видео урок, как сделать так, чтобы компьютер увидел флешку и жесткий диск. Для удобного и приятного просмотра, рекомендую смотреть это видео на весь экран, то есть в полноэкранном режиме.
Компьютер не видит флешку и жесткий диск
Аппаратные проблемы флешек
Причинами неисправности флеш-накопителей бывают:
- Механические повреждения — скол деталей, трещины, отвал коннектора.
- Электрические повреждения — выход из строя электронных компонентов платы.
- Слёт прошивки.
Кстати, первое может стать причиной второго и третьего, если подключить сломанную флешку к источнику питания.
Реанимировать флеш-накопитель с механической поломкой можно и своими руками, если дефект не слишком серьезен, а владелец умеет паять. Восстановить прошивку в случае слёта тоже нередко удается собственными силами, если флешка не «no name» с полуподвальной китайской фабрики. Программное обеспечение — прошивки и приложения для их установки, можно найти на сайтах производителей USB-девайсов и на специализированных веб-ресурсах. Там же обычно находятся инструкции.
В случае электрического повреждения флешка может вести себя как «мертвая» или дестабилизировать работу ПК — вызывать отключения, перезагрузки, зависания, нарушать работу другого оборудования. Ремонт в подобных случаях часто нецелесообразен — дешевле выбросить и купить новую, если на ней нет важной информации.
Вариант 10: Неправильная прошивка контроллера
Возможно, что у вас слетела прошивка контроллера для флешки. Её можно восстановить с помощью несколько программ и утилит, но делать это рекомендуется только в тех случаях, когда ни один из описанных выше способов решения проблемы не помог.
Выполнять процедуру перепрошивки рекомендуется только в том случае, если вы хорошо разбираетесь в составляющих компьютера и можете назвать себя опытным пользователем ПК. В противном случае лучше обратиться к специалисту. Краткая инструкция по восстановлению выглядит следующим образом:
- Изначально вам потребуется получить техническую информацию о контроллере. Это можно сделать с помощью специальной программы – CheckUDisk. Скачайте данное ПО и запустите на своём компьютере.
- В нижней части интерфейса установите галочку напротив пункта «All USB Device». В списке подключённых к компьютеру устройств выберите нужный накопитель.
- Перепишите значение из строки «VID&PID», так как оно вам пригодится в дальнейшем.
- Откройте сайт http://flashboot.ru/iflash/ Программу закрывать не нужно.
- В соответствующие строки введите значения VID и PID. После этого нажмите на кнопку «Search».
В это статье мы рассмотрели все основные программные проблемы, из-за которых может не читаться флешка или отображаться некорректно. Обязательно убедитесь, что флешка и порты не имеют каких-либо физических повреждений, так как в таком случае вы не сможете справиться с проблемой с помощью описанных выше действий.