Клавиатура компьютера не реагирует на нажатия – как снять блокировку

Клава работает но не печатает. Почему не работает клавиатура на компьютере и как действовать

Если тебе нужен не пароль, а войти в его учетную запись, то:

Если у вас на клавиатуре ноутбука (как правило, это происходит именно на них) вместо букв печатаются цифры, ничего страшного — ниже подробное описание, как исправить эту ситуацию.

Проблема возникает на клавиатурах без выделенного цифрового блока клавиш (который находится в правой части на «больших» клавиатурах), но с возможностью сделать так, чтобы часть клавиш с буквами можно было использовать для быстрого набора цифр (например, на ноутбуках HP такое предусмотрено).

3. После перезагрузки восстановите систему с последней точки восстановления, когда нормально клавиатура работала. О том, как восстанавливать систему и делать откат – читайте в нашем вопросе о восстановлении Windows из точек восстановления.

4. Если откат не помог – переустановите Windows.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за окисления проводов шлейфа.

1. Если у вас дома есть дети, то есть смысл проверить на наличие лишних предметов, в разъёме или в самом системном блоке (материнской плате). Один раз я был свидетелем ситуации, когда в USB – порту была бумага или жвачка, и поэтому перестала работать клавиатура.

1. Возможно, что клавиатура уже свое отработала. Чтобы проверить рабочая ли у вас она, можно зайти к соседям с просьбой, подключить вашу клавиатуру к их компьютеру. Если клавиатура работает, значит, что-то связано с вашим компьютером. Возможно, у вас есть запасная клавиатура, тогда подключите ее к компьютеру.

1. Если клавиатура не печатает лишь частично, возможно, вы не можете печатать цифры, которые находятся справа на клавиатуре. Если это так, тогда нажмите кнопку «Num Lock».

Кстати, когда вы сидите дома, работаете на ноутбуке и решили выйти с ним на улицу зимой, то заблаговременно выключите его за 15 минут до выхода.

Если же со шлейфом клавиатуры всё в порядке, протрите его контакты ушной палочкой, смоченной спиртом, или воспользуйтесь обычным ластиком. После чистки вставьте шлейф клавиатуры обратно и тестируйте.

2.3. Выход из строя микроконтроллера или пролитая на ноутбук жидкость

Если причина неработающей клавиатуры ноутбука – это сгоревший микроконтроллер или пролитая жидкость, в этом случае без услуг сервисного центра вам не обойтись. Основательно определить, какие аппаратные составляющие ноутбука вышли из строя, и перепаять их в домашних условиях (конечно же, если вы не специалист) нельзя.

Во время пролития жидкости на ноутбук, если она попадает на плату, со временем это приводит к окислению контактов. Вследствие чего клавиатура полностью выходит из строя. Если вы нечаянно пролили жидкость на ноутбук, немедленно отключите его, выньте батарею и просушите феном в щадящем режиме сушки волос. Если модель фена предусматривает кнопку подачи холодного воздуха, используйте только холодный воздух. Это необходимо для того, чтобы если не предотвратить, то хотя бы замедлить процесс окисления контактов, микросхем и плат.

3. Нужно срочно ввести текст на ноутбуке с неработающей клавиатурой – как быть?

Предварительные операции

Перед выполнением любой другой операции, поскольку вы не можете использовать клавиатуру, активируйте виртуальную клавиатуру на своем ПК: эта предварительная операция позволит вам настроить виртуальную клавиатуру для использования с мышью для ввода текста и доступа ко всем настройкам, когда вам нужно будет разблокировать «физическую» клавиатуру компьютера.

Чтобы активировать виртуальную клавиатуру в Windows, с помощью мыши откройте меню «Пуск» → Специальные возможности Windows (Все программы → Стандартные → Специальные возможности, если вы используете версию Windows более раннюю, чем 10) и вызовите экранную клавиатуру.

Не работает клавиатура, что делать?

Существует множество причин, из-за которых ваша клавиатура может плохо работать или, вообще, не подавать никаких признаков жизни. Прежде, нужно сразу определить первопричину такой поломки: программная или аппаратная. Говоря простым языком – неисправна либо сама клавиатура, либо проблема кроется в настройках Windows.

Итак, по порядку…

Клавиатура работает, но некоторые клавиши плохо работают (залипают, не реагируют на нажатие и т.д.).

Причина обычно проста – клавиатура испачкалась.

Вам нужно разобрать клавиатуру и почистить её. При этом не важно, какая у вас клавиатура (usb, стандартная, беспроводная, встроенная в ноутбук). Переворачиваете клавиатуру, выкручиваете несколько шурупов. Тут вы увидите, что под каждой кнопкой находится резиновая накладка. Иногда так случается, что накладка рвётся или «сползает» со своего места – в результате не работает соответствующая клавиша. Тогда вы просто расставляете всё по местам.

Кнопки клавиш можно протирать чем угодно, любым чистящим средством. А вот полупрозрачную плёнку и всё остальное лучше не трогать. Кстати, чтобы потом не запутаться где какая клавиша должна стоять, заранее сфотографируйте свою клавиатуру. Конечно, вы можете потом найти в интернете модель своей клавиатуры и расставить клавиши. Но, всё-таки, гораздо удобнее сделать фотографию своей клавиатуры. Некоторые даже нумеруют клавиши карандашом, чтобы потом не запутаться. После «чистки», расставляете клавиши по местам, размещаете резиновые накладки (их можно размещать в любом порядке – они все одинаковые). Работа кропотливая, но результатом станет отлично работающая клавиатура.

Проблема со штекером

Если у вас классическая клавиатура (с круглым фиолетовым штекером), то иногда случается так, что мелкие ножки штекера могут погнуться.

Вообще, разъём такого типа называется PS/2. Фиолетовый – для клавиатуры, зелёный – для мыши. Если вы с силой пытаетесь вставить штекер, то ножки могут погнуться. Тогда нужно взять пинцет (или мелкие плоскогубцы) и выпрямить все ножки.

USB – клавиатура

Это обычная клавиатура, только подключается не к PS/2 разъёму, а к USB – разъёму.

Если такая клавиатура при подключении не работает, то проблема, скорее всего, таится в настройках BIOS (SETUP). При запуске компьютера, нажимаете Del (или F6, у всех разные клавиши).

Далее в настройках ищите меню, показанное выше. И переключаете вместо Disabled на Enabled.

А так как в настройках bios нельзя пользоваться мышкой, то появляется резонный вопрос: «Как же я нажму Del при запуске, и как я буду настраивать bios, если клавиатура у меня не работает. » Проблема решается просто – идёте к соседу и выпрашиваете у него клавиатуру на 5 минут 🙂

Беспроводная клавиатура

Задам вам тупой вопрос: «А вы зарядили свою клавиатуру?»
Как это ни удивительно, но обычно аккумулятор просто разряжается, а люди забывают его перезарядить.

А бывает и так, что Windows просто не может установить драйвера для вашей беспроводной клавиатуры. Тогда ищите драйвера в интернете вручную.

Драйвера

Бывает, что какая-либо новая установленная программа несознательно портит драйвера клавиатуры. Если у вас установлена Windows 7, то проблемы с драйверами не должны вас беспокоить. Система сама устанавливает и восстанавливает драйвера. Обычно, нужно просто перезагрузить компьютер.

Но бывают случаи, когда драйвер испортился, или новый драйвер плохо работает. В таких случаях можно поступить двумя способами. Во-первых, восстановить систему на тот день, когда клавиатура работала нормально. Во-вторых, можно зайти в диспетчер устройств и обновить драйвера, или же посмотреть их свойства, посмотрев диагностику.

Не работают клавиши в определённой программе или игре

Вы должны найти настройки программы или игры и посмотреть назначения клавиш. В общем, изучите настройки. В играх, как правило, клавиши можно переназначить. А в программах посмотреть список горячих клавиш.

Некоторые другие советы

Если при включении компьютер издаёт три длинных писка (гудка, звука) – это значит, что вы неправильно вставили клавиатуру. Просто вытащите штекер и заново вставьте.

Если не работает вдруг клавиатура, в первую очередь, проверьте её на других компьютерах. Если у вас только один компьютер (обычно у всех так), то сходите к соседу и проверьте клавиатуру на его компьютере.

Иногда бывает так, что мышь (компьютерная) начинает плохо работать – заедать и подвисать. Мышь будет постоянно будто отключаться и подключаться (при этом компьютер будет издавать звуковой сигнал о подключении устройства). Из-за того, что компьютер будет постоянно перепроверять подключенные к нему устройства ввода, клавиатура тоже начнёт плохо работать. Тогда просто вытащите мышь, и перепроверьте клавиатуру.

А ещё бывают случаи, когда мышь и клавиатура одновременно не могут работать. Это случается КРАЙНЕ редко, но может случиться. Неведомым образом некоторые модели мышек просто несовместимы с некоторыми моделями клавиатур(?!). Я лично сталкивался с таким случаем только один раз. Обычно можно обмануть компьютер в таком случае. Нужно в реестре найти мышь или клавиатуру и присвоить им другие названия. Иногда такое помогает… По той же причине могут иногда не работать джойстики (геймпады) в играх. Например, игра позволяет использовать геймпады только от Майкрософт, а остальные просто не работают. Тогда нужно найти в реестре свой геймпад и переименовать его на название Майкрософт.

Если клавиатура не работает, а вам всё равно нужно что-то найти в интернете (например: драйвера для клавиатуры), то можно воспользоваться экранной клавиатурой.

Чтобы её вызвать, нужно нажать «Пуск». Далее найти «Стандартные». Потом выбрать «Специальные возможности». Там вы найдёте пункт «Экранная клавиатура».

На этом всё. Задавайте вопросы – я с радостью на них отвечу.
Спасибо за внимание!

Последние советы раздела «Компьютеры & Интернет»:

5 плюсов общения в видеочате
Как и зачем получать онлайн-образование
Как проверить скорость интернета на ноутбуке
Как и зачем стоит купить прокси-сервер
Программа для восстановления удаленных файлов
Скачать игры на Андроид бесплатно
Преимущества дистанционного обучения
Как выбрать смартфон в 2018 году
Советы по выбору смартфона
Внешний аккумулятор для смартфона: советы по выбору

Комментарий добавил(а): Максим
Дата: 12.02.2020

У меня USB клавиатура (новая) через 1 день использования перестала реагировать и самое главное греется usb провод. Скажите пожалуйста что не так?

Комментарий добавил(а): Спасибо
Дата: 18.08.2017

Оказалась несовместимость клавы и мыши.Переключил мышь на другой порт,все буквы на клаве работают.Месяц мучался

Комментарий добавил(а): Евгений
Дата: 02.02.2017

При подключении к ноутбуку USB-мыши — работает, добавляем USB-клавиатуру — работает только клавиатура, мышь перестает реагировать.

Комментарий добавил(а): Саша
Дата: 12.10.2016

здравствуйте. я в биосе не могу поставить энаблэ так как там такого нет. есть только дисаблэ и ани кей. что делать? при перезагрузке создает 1 писк и кнопка тухнет по выходу на рабочий стол. и не работает клава.

Комментарий добавил(а): Роберт
Дата: 21.08.2016

Спасибо! Я получил ответ, но в том то и дело что никаких коннекторов для УСБ мне не дали, каой у меня выход!?

Комментарий добавил(а): Роберт
Дата: 21.08.2016

Я давно купил мышь и клавиатуру ЛОГИТЕШ без проводов,только с отсеком для батареек, вот с тех пор и лежит мёртвым грузом и что делать не знаю!?

Комментарий добавил(а): Артём Аленин
Дата: 08.08.2016

Роберт, в комплекте должны быть коннекторы к usb. Вставляете их в usb-порты, а на клавиатуре и мыши включаете питание (переключатель внизу обычно). Потом идёте в «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование» — «Добавить устройство».

Комментарий добавил(а): Роберт
Дата: 07.08.2016

Не могу найти ответ; купил в магазине без инструкции клавиатуру и мышь без проводные, которые имеют только отсеки для батареек фирмы «Логитешь»без чипов!? Как использовать НЕ ЗНАЮ. Что делать!?

Комментарий добавил(а): асаль
Дата: 27.03.2016

Комментарий добавил(а): Димон
Дата: 14.03.2016

Еще одно может быть с клавиатурой(знаю по собственному опыту) попускаются, иногда, болты сзади и из-за этого не все клавиши работают) Подтянул и все норм))

Комментарий добавил(а): Алиса
Дата: 04.03.2016

ударили пару раз по клавиатуре в ноутбуке не работают клавиши:н,г,р,о,т,ь что делать

Комментарий добавил(а): Влад
Дата: 11.01.2016

Я тут прикупил беспроводную клавиатуру для планшета Vivacase 10″ универсальная для 10″ под Андроид с чехлом но вот не работают некоторые клавиши из первого ряда букв QWER YUIOP T работает, CAPS LOCK попеременно. Клавиши плоские, но можно подцепить тонкой полоской картона. Можно их «отковырнуть» и глянуть ? кабы не сломать. мож какая ерунда В чем может быть причина, как исправить самому?

Комментарий добавил(а): Стас
Дата: 02.12.2015

У меня когда включаю комп роботает клава а когда врубался комп тупо перестаёт роботать.Что делать?Помогитее!!

Комментарий добавил(а): msi
Дата: 02.12.2015

На ноутбуке иногда перестают работать кнопки ы, я, пробел. То работают то нет. Ноутбук не залит, не падал. Из за чего может быть такие отказы клавы?

Комментарий добавил(а): Наталья
Дата: 02.12.2015

ой ночи,очень нужна помощь у меня Windows 7 домашняя расширенная, обновили её до 10, но она не подошла, откатили обратно до 7 как указано в настройках и клавиатура не работает,при попытке зайти в bios выдаёт безопасный режим,безопасный с загрузкой сетевых драйверов,безопасный с поддержкой командной строки, Введение журнала загрузка включение видеорежима с низким разрешением(640/480),последняя удачная конфигурация,режим отладки,отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы,отключение обязательной проверки подписи драйверов,обычная загрузка Windows. При входе первых трех режимов клавиатура все равно не работает,я так понимаю что при откате произошли проблемы с драйверами на клавиатуру, как это исправить если дисковод у ноутбука(Toshiba Satellite) не работает

Комментарий добавил(а): sliman@i.ua
Дата: 23.11.2015

приходится несколько раз нажимать, пока появится действие на экране, но вот сейчас печатаю все нормально, а начинал текст по 5-6 раз нажимал на буквы. как исправить это. стоит 10

Комментарий добавил(а): MHER
Дата: 12.10.2015

если на ноутбуке клавиатура не работает (частично) а экранная клавиатура работает можно ли считать что контроллер клавиатуры исправен (иными словами экранная клавиатура в своей работе использует контроллер клавиатуры или нет

Комментарий добавил(а): ladonnik5найти
Дата: 10.09.2015

Пока не работает стационарная физическая клавиатура, можно попечатать пока на онлайн-клавиатуре ladonnik 5 (hybrida). Она похожа на ЙЦУКЕН, но удобнее. На ней Вы сможете печатать как на западно-европейских языках, так на славянских и азиатских ( СНГ)

Комментарий добавил(а): Артём
Дата: 27.06.2015

клавиатура рабочая,старый комп был сломан(видюха сломалась),недавно поменял видюху,включаю всё,но клавиатура не работает,все порты и клавиатура рабочие,для включения компа там написано (press enter),я так понимаю на клаве,но как если она не подаёт признаков жизни,хотя рабочая?

Комментарий добавил(а): Ден
Дата: 29.04.2015

После СЦ(меняли цепь питания), принес домой, 5 дней спустя перестали работать три клавиши, на следующий день еще 5 и т. д. Сейчас работает клавиш 10. Заказал, поставил новую (на ноут), все равно, то же.

Комментарий добавил(а): Артем Аленин
Дата: 04.04.2015

Александр, у меня для вас плохие новости. Скорее всего придётся новую клавиатуру покупать.

Комментарий добавил(а): Александр
Дата: 04.04.2015

Здравствуйте я сегодня хотел почистить клавиатуру и незная помыл ее водой но потом посушил вставляю в компьютер только клавиша num работает остальные не работают помогите

Комментарий добавил(а): Кирилл
Дата: 18.02.2015

Здравствуйте,такой вопрос, у меня на клавиатуре не работают клавиши(qweasdzxc)клавиатуру разбирал так как разлил компот на неё. В чем причина, разбирал собирал несколько раз.

Комментарий добавил(а): Anonymous
Дата: 17.02.2015

Не работает клавиатура после включения и недолгого пребывания в играх, в основном в Dota2 и TESV Skyrim. Просто ну никак после недолгого пребывания в игре нельзя нажать ни одну кнопку. Если знаете, что это, то скажите, пожалуйста.

Комментарий добавил(а): Ангелина
Дата: 05.02.2015

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста. на нойтбуке не работает ни одна клавиша. и так же не работает (сенсарная мышка). Windows 7. что можно сделать.

Комментариев к этому совету так много, что мы разбили их постранично:

Имейте, пожалуйста, ввиду, что любые ссылки, html-теги или скрипты, будут выводиться в виде обычного текста — бессмысленно их использовать. Комментарии, содержащие нецензурные выражения, оскорбления, флуд и рекламу будут немедленно удалены.

Вам помог этот совет? Вы можете помочь проекту, пожертвовав на его развитие любую сумму по своему усмотрению. Например, 20 рублей. Или больше 🙂

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2

Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;
2. Далее среди доступных устройств найдите клавиатуры и раскройте список с ними. На подключенной клавиатуре, с которой имеются проблемы, будет отметка в виде круга на желтом фоне с восклицательным знаком. Выберите данную клавиатуру, нажав на нее левой кнопкой мыши, после чего в верхнем меню нажмите пункты «Действие» — «Удалить». Подтвердите желание удалить устройство из памяти компьютера и закрывайте «Диспетчер устройств»;

Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.

Основные пути решения этих проблем

Часто самым простым решением нашей беды является переподключение провода к системному блоку. Увы и ах, многие пользователи в панике даже не догадываются о таком способе восстановления работы печатного устройства.

Если не сработал первый метод, воспользуйтесь вторым. Его основная суть заключается в перезагрузке системы. Иногда, при установке новой клавиатуры, для корректной работы новых драйверов необходимо перезагрузить Windows.

Очистка USB-разъема. Проёмы до такой степени забивается пылью и грязью, что контакт с материнской платой становиться минимальным. В итоге получаем нерабочее устройство.

Проверяем компьютер антивирусом. Эта проблема встречается крайне редко, но всё же – никто не может себя полностью обезопасить от воздействия вредоносных программ на компьютер. Такие вирусы обычно работают комплексно – сразу отказывается работать и мышь, и устройство вода. Здесь придется на время взять у друзей незараженную мышь и очистить компьютер.

Иногда клавиатура перестаёт работать именно в какой-либо программе. В таком случае нужно будет посмотреть назначение клавиш. Конечно, практически везде горячие кнопки имеют одно и то же значение, но никто не гарантирует вам, что в вашем приложении всё стандартно. Просто посмотрите в настройках, что какая клавиша означает, поменяйте настройки под себя и приступайте к работе.

Проверяйте, горит ли огонек рядом с Num Lock. Данная клавиша отвечает за работу правой части клавиатуры. Она введена в клавиатуру для того, чтобы пользователь случайно не нажимал там клавиши.

Это были общие рекомендации по восстановлению работы клавиатуры на компьютере. Из них можно сделать вывод – практически все проблемы вы можете решить сами. Покупать новое печатное устройство надо лишь в редких случаях – либо, когда она не подлежит восстановлению, либо, когда она уже отработала срок.

Повторюсь – такие случаи нечастые. В большинстве ситуаций нужно лишь проверить качество контакта штекера с системным блоком и состояние драйверов – установлены они или нет, корректно ли работают. В самых крайних случаях нужно будет её разобрать и прочистить от всего мусора. Обычно этих мер клавиатура начинает радовать хозяина качественной работой. Самое главное — не паниковать, если с вашей клавиатурой что-то не так!